Kundenberater Telefonischer Kundenservice

Vor 5 Tagen

Essen, Deutschland TAS-ToolBox Vollzeit

Das UnternehmenDu bist kommunikativ, arbeitest gerne mit Menschen und findest Lösungen, auch wenn es mal kompliziert wird?Dann haben wir genau die richtige Herausforderung für Dich Für einen Kunden im Finanzbereich suchen wir ab sofort Unterstützung für ihr Service Center in EssenWarum zu unserem Kunden?Intensive Einarbeitung und Schulung (6 bis 8 Wochen), um dich optimal vorzubereiten.Langfristige Perspektive mit der Möglichkeit auf einen unbefristeten Vertrag nach der Probezeit.Flexibles Arbeiten: Bis zu 3 Tage Home-Office pro Woche nach erfolgreicher ProbezeitAttraktive Vergütung: 15 € pro Stunde + Fahrtkostenzuschuss von 2,50 € pro Tag.Was dich erwartet:Du bist die erste Anlaufstelle für alle Kund*innen, die telefonisch Betrugsverdachtsfälle melden oder Unterstützung benötigen.Du nimmst Anliegen auf, analysierst die Situation und leitest bei Bedarf Maßnahmen ein (z. B. Sperrung von Konten oder Produkten).Du betreust ausschließlich eingehende Anrufe (Inbound) im Bereich BetrugsverdachtsfälleDu dokumentierst relevante Informationen während der Gespräche in den Systemen.Dein Ziel ist es, Kundinnen zu beruhigen, Lösungen zu finden und sowohl für das Unternehmen als auch für die Kund:innen Schaden abzuwenden.Was du mitbringen solltest:Erfahrung im telefonischen Kundenservice ist von Vorteil, aber auch Quereinsteiger mit Kommunikationsgeschick sind willkommen.Idealerweise bringst du einen kaufmännischen Hintergrund mit, zum Beispiel durch Berufserfahrung im Servicebereich.Du kannst gut zuhören, bist empathisch und reagierst auch in stressigen Situationen professionell.Deine analytischen Fähigkeiten helfen dir, komplexe Sachverhalte schnell zu verstehen und Lösungsansätze zu erarbeiten.Du bist sicher im Umgang mit EDV-Systemen und kannst parallel zum Gespräch Daten schnell und präzise erfassen.Grundkenntnisse in Englisch sind ein Plus - sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sind VoraussetzungBereit für deinen nächsten Karriereschritt?Dann freuen wir uns auf deine BewerbungGestalte mit uns die Schnittstelle zwischen Bank und Behörden – mit Verantwortung, Struktur und Teamgeist.TAS ToolBox GmbHSo geht es weiterSie sind interessiert oder haben noch Fragen?Dann schicken Sie mir gerne Ihre Bewerbungsunterlagen oder rufen Sie mich einfach an Mail: astrid.sommerfeld@tas-toolbox.deTel. 0202/29528252TAS ToolBox GmbHWir sind Experten in der Personalberatung, spezialisiert auf kaufmännische und vertriebsorientierte Positionen. Profitieren Sie von unserer Branchenerfahrung und unserem weitreichenden Netzwerk. Bei TAS ToolBox erwartet Sie Qualität, Innovation und Vertrauen.Aus Gründen der Vereinfachung verwenden wir teilweise ausschließlich die maskuline Form und meinen und wertschätzen damit explizit auch alle anderen Menschen.Wir bewerten alle Bewerberinnen und Bewerber nach ihrer Qualifikation – unabhängig von ethnischer und sozialer Herkunft, Alter, Geschlecht, sexueller Identität, Religion, Weltanschauung oder eines Handicaps.

  • Telefonischer Kundenberater

    Vor 4 Tagen

    Essen, Deutschland mitarbeiter.com Vollzeit

    **Telefonischen Kundenberater (m/w/d)**: Wir suchen einen engagierten und kommunikativen Telefonischen Kundenberater (m/w/d), der unser Team bei der Marketing Wizards GmbH unterstützt. Als Teil unseres Kundenservice-Teams sind Sie für die Betreuung unserer Kunden am Telefon verantwortlich und tragen dazu bei, dass sie eine positive Erfahrung mit unserem...

  • Kundenberater (M/w/d)

    vor 2 Wochen

    Essen, Deutschland Accurat Gesellschaft für Personaldienstleistungen mbH - Dortmund Vollzeit

    **Kundenberater (m/w/d)** Sie sind auf der Suche nach einer neuen beruflichen Aufgabe? Für eines unserer namhaften Kundenunternehmen suchen wir Sie als **Kundenberater (m/w/d)**. Standort: Essen, Ruhr **Ihre Aufgaben als Kundenberater**: - Sie sind als Kundenberater als erster Ansprechpartner eines Messe-Veranstalters bzw. für Kultureinrichtungen zur...

  • Vollzeitstelle Kundenberater

    vor 1 Woche

    Essen, Deutschland YoungCapital Vollzeit

    YoungCapital ist ein Recruitingunternehmen, das Kandidat:innen mit passenden Unternehmen verbindet. Unsere Recruiter:innen stehen dir im Bewerbungsprozess und während der gesamten Zusammenarbeit immer als Ansprechpersonen zur Seite._ Werde Kundenberater (m/w/d) bei FedEx in Essen und profitiere von einem attraktiven Stundenlohn von 16,73 € und flexiblen...

  • Telefonischer Kundenservice

    Vor 4 Tagen

    Essen, Deutschland opta data Gruppe Vollzeit

    Wir sind die opta data Gruppe, einer der führenden Anbieter für IT, Abrechnung und Services im Gesundheitswesen. Als familiengeführte Unternehmensgruppe mit einer offenen Duz-Kultur stehen wir für ein verantwortungsvolles und kollegiales Miteinander. Wir verbinden Tradition und mutige Innovation - mit rund 3.000 Mitarbeitern gestalten wir die Zukunft der...

  • Kundenberater (M/w/d) Für Essen Vor Ort!

    Vor 7 Tagen

    Essen, Deutschland DG timework GmbH Vollzeit

    **Imagetext / Arbeitgebervorstellung** Seit über 15 Jahren sind wir für unsere Kunden im Einsatz - als kompetenter und zuverlässiger Dienstleister sind wir Dein Partner in Sachen Beruf und Karriere. **Haben wir Dein Interesse geweckt?** **Kundenberater (m/w/d) für Essen vor Ort!** Standort: Essen, Ruhr Anstellungsart(en): Teilzeit - flexibel,...

  • Kundenberater Vor Ort

    vor 2 Wochen

    Essen, Deutschland DG timework GmbH Vollzeit

    **DG timework** Seit über 15 Jahren sind wir für unsere Kunden im Einsatz - als kompetenter und zuverlässiger Dienstleister sind wir Ihr Partner in Sachen Beruf und Karriere. **Haben wir Ihr Interesse geweckt?** **Kundenberater vor Ort (m/w/d) für Essen** Standort: Essen, Ruhr Anstellungsart(en): Teilzeit - flexibel, Vollzeit Arbeitszeit: 25 - 40...

  • Telefonischer Kundenberater

    vor 1 Woche

    Essen, Deutschland Homecare die Alltagshelfer Vollzeit

    Stelle**:Kundenberater mit Vertriebsaufgaben** Wir suchen Sie an unserem Standort in Essen / Bochum Die Betreuungswelt GmbH ist ein deutschlandweit tätiges, wachstumsstarkes Unternehmen im Seniorenmarkt - dem aktuell stärksten Wachstumsmarkt in Deutschland und bietet ein professionelles Arbeitsumfeld in moderner Atmosphäre. Unser Unternehmen ist...

  • Kundenberater (M/w/d) Call Agent

    Vor 2 Tagen

    Essen, Deutschland Talentie Vollzeit

    **Über den Arbeitgeber**: Montag - Samstag, 08:00 Uhr bis 22:00Uhr (5-Tage Woche) - Rotierende Schichten, Früh - und Spätschichten - Vollzeit bevorzugt - Teilzeit (ab 25 Std. / Woche) Wir freuen uns auf eure Bewerbung! Aufgaben Deine Aufgaben sind... - Bearbeitung von telefonischen und schriftlichen Kundenanliegen - Erstellung von Angebotsvergleichen...

  • Kundenberater (M/w/d) Call Agenten

    vor 1 Woche

    Essen, Deutschland Talentie Vollzeit

    **Über den Arbeitgeber**: Montag - Samstag, 08:00 Uhr bis 22:00Uhr (5-Tage Woche) - Rotierende Schichten, Früh - und Spätschichten - Vollzeit bevorzugt - Teilzeit (ab 25 Std. / Woche) verschiedene Projekte aktuell in Startposition ! Wir freuen uns auf eure Bewerbung! Aufgaben Deine Aufgaben sind... - Bearbeitung von telefonischen und schriftlichen...

  • Jetzt schnell sein: Kundenberater im Home-Office

    vor 1 Woche

    Essen, Deutschland Württembergische Gemeinde-Versicherung a.G. Vollzeit

    Kundenberater (m/w/d) Privatkundenversicherungen - Servicezentrum Essen Als erfolgreiche und moderne Versicherungsgruppe bieten wir unseren Kundinnen und Kunden attraktive Produkte und umfassenden Kundenservice. Zur Unterstützung unseres Teams im Servicezentrum Essen suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Kundenberater (m/w/d)...