Customer Service Officer Export
vor 2 Wochen
- und Logistiklösungen.
Die CMA CGM Gruppe hat sich der Energiewende in der Schifffahrt verschrieben und ist ein Vorreiter bei der Nutzung alternativer Kraftstoffe. Sie hat sich zum Ziel gesetzt, bis 2050 kohlenstofffrei zu werden. Über die CMA CGM Foundation hilft die Gruppe jedes Jahr Tausenden von Kindern durch ihre Maßnahmen zur Förderung von Bildung für alle und Chancengleichheit. Die CMA CGM-Stiftung wird auch bei humanitären Krisen tätig, die eine Soforthilfe erfordern, indem sie die Schifffahrts
- und Logistikexpertise der Gruppe mobilisiert, um humanitäre Hilfsgüter in die ganze Welt zu bringen.
Die Gruppe ist mit einem Netz von mehr als 400 Büros und 750 Lagern in 160 Ländern vertreten und beschäftigt weltweit mehr als Mitarbeiter, davon 2.900 in Marseille, wo sich der Hauptsitz befindet. Die CMA CGM (Deutschland) GmbH ist Teil dieses globalen Netzwerks und bietet ihren Kunden seit mehr als 25 Jahren innovative Dienstleistungen, Effizienz und Schifffahrtsexpertise auf höchstem Niveau. Zum Portfolio zählen individuelle multimodale Transportlösungen und verlässlicher Door-to-Door-Service. Als größte Agentur für Deutschland und Zentraleuropa unterhält die CMA CGM (Deutschland) GmbH Standorte in Bremen, Hamburg, Düsseldorf, Frankfurt, München, Stuttgart, Basel, Bratislava, Prag und Wien. Während sich der Geschäftssitz in Bremen befindet, sind die die strategischen Abteilungen von Operations, Logistik und Dokumentation am größten Standort in Hamburg zentralisiert.
Zum nächstmöglichen Eintrittstermin suchen wir für unseren Standort in Hamburg einen: Customer Service Officer Export (w/m/d)
**Ihre Aufgaben**:
Ihr vielfältiges und umfangreiches Aufgabenspektrum umfasst die Koordination und Beantwortung aller Anfragen unserer Kunden rund um Verschiffungen in enger Zusammenarbeit mit unseren Agenten, internen Abteilungen und Service Centern der gesamten CMA CGM Gruppe
Sie begleiten das Onboarding neuer Kunden und Geschäfte auf Grundlage der operativen Prozesse von CMA CGM
Von der Buchungsbestätigung bis hin zur Ankunft am Zielort - Sie sind verantwortlich für die allgemeine Nachverfolgung der Buchungen sowie die weitere Nachverfolgung der Sendungen je nach Kundenstatus und "Track & Trace"
Sie überprüfen die Buchungen und stehen unseren Kunden mit Rat und Tat zur Seite hinsichtlich der Begleitung durch unsere Prozesse, um die Customer Journey unserer Kunden ständig zu verbessern
Die Kontrolle der Kosten und Weitergabe von Informationen an Kunden gehören ebenfalls zu Ihren Aufgaben
**Ihr Profil**:
Sie verfügen über eine abgeschlossene Ausbildung im Bereich Schifffahrt oder Logistik
Idealerweise haben Sie bereits Berufserfahrung in der Schifffahrt
Sie haben Freude im Umgang mit Kunden
Sie sind kommunikationsstark, serviceorientierte und haben eine eigenständige und überlegte Arbeitsweise sowie Freude an der Arbeit im Team
Sehr gute Deutsch
- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Der Umgang mit den gängigen EDV-Anwendungen bereitet Ihnen keine Probleme
**Wir bieten Ihnen**:
**Unbefristeter Arbeitsvertrag**: Wir wollen, dass Sie sich langfristig bei uns wohlfühlen
Abwechslungsreiche Tätigkeiten in einem angenehmen Arbeitsumfeld
Einen attraktiver Arbeitsplatz in der Hamburger Innenstadt
Betriebliche Krankenzusatzversicherung und betriebliche Altersvorsorge
Bargeldloser Essensgeldzuschuss in Form von Sodexo Restaurantpässen
Flexibles Arbeitszeitmodell mit Zeiterfassung
Umfangreiche Weiterbildungsmöglichkeiten nach Wahl auf unserer E-Learning-Plattform
Arbeitgeberbeitrag zum öffentlichen Personennahverkehr (HVV-ProfiTicket)
Mitarbeiter*innenangebote in Form von Einkaufsvergünstigungen in vielen Bereichen (z.B. bei Reisen, Events, Haushaltsgeräten des täglichen Bedarfs)
Einstellungsprämie im Rahmen eines Mitarbeiterempfehlungs-Programmes
Möglichkeit des mobilen Arbeitens
Wenn wir Ihr Interesse geweckt haben und Ihre Qualifikationen mit den Anforderungen der Position übereinstimmen, freuen wir uns über Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen (Bewerbungsanschreiben und Lebenslauf) unter Angabe Ihrer Gehaltsvorstellungen und des frühestmöglichen Eintrittsdatums.
Come along on CMA CGM's adventure
-
Customer Service Officer Export
vor 2 Wochen
Hamburg, Hamburg, Deutschland CMACGM VollzeitUnter der Leitung von Rodolphe Saadé bedient die CMA CGM-Gruppe, ein weltweit führendes Unternehmen im Bereich Schifffahrt und Logistik, mehr als 420 Häfen auf fünf Kontinenten. Mit ihrer Tochtergesellschaft CEVA Logistics, einem weltweit führenden Logistikunternehmen, und ihrer Luftfrachtsparte CMA CGM AIR CARGO bietet die CMA CGM-Gruppe ihren Kunden...
-
Customer Service
vor 2 Wochen
Hamburg, Hamburg, Deutschland Tempo-Team Personaldienstleistungen GmbH VollzeitDu hast eine Ausbildung zum Speditionskaufmann (m/w/d), Industriekaufmann (m/w/d) oder zum Groß- und Außenhandelskaufmann (m/w/d) absolviert und bringst bereits Erfahrung im Customer Service Export / Import mit?Unser Kunde ist ein internationales Unternehmen und bearbeitet Aufträge für seine Kunden in verschiedenen Bereichen, u.a. in der logistischen...
-
Customer Service Specialist
vor 2 Wochen
Hamburg, Hamburg, Deutschland Edel Music & Entertainment GmbH VollzeitWir vereinen eine Label- und Verlagsgruppe mit einer einzigartigen Produkt- und Dienstleistungsvielfalt. Das ist einmalig. Als familiengeführtes, innovatives Unternehmen mit über 1100 Mitarbeitern an 5 Standorten bieten wir in der Musik-, Film- und Buchbranche ein Full Service Modell zur Vermarktung, Fertigung, Distribution und Vertrieb von Produkten an....
-
Customs Officer
vor 2 Wochen
Hamburg, Hamburg, Deutschland Bolloré Logistics Germany GmbH VollzeitBolloré Logistics zählt zu Deutschlands führenden Logistikern in den Bereichen der Luft- und Seefracht sowie in der Projektarbeit. In Deutschland haben wir 11 Standorte mit über 450 Mitarbeitern. International kooperieren wir mit unserem weltweiten Netzwerk mit über Mitarbeitern an 612 Standorten in über 100 Ländern.Wir wachsen und suchen Sie.**Werden...
-
Junior Customer Service Specialist
vor 2 Wochen
Hamburg, Hamburg, Deutschland Edel Music & Entertainment GmbH VollzeitWir l(i)eben unseren Job. Jeder Einzelne in unserer Community. Mit Hauptsitz in Hamburg ist Edel einer der führenden unabhängigen Medienkonzerne Europas. Das macht uns natürlich stolz. Wir vereinen eine Label und Verlagsgruppe mit einer einzigartigen Produkt und Dienstleistungsvielfalt. Das ist einmalig. Das ist Edel. Als familiengeführtes, innovatives...
-
Junior Customer Service Specialist
vor 2 Wochen
Hamburg, Hamburg, Deutschland Edel Music & Entertainment GmbH VollzeitWir l(i)eben unseren Job. Jeder Einzelne in unserer Community. Mit Hauptsitz in Hamburg ist Edel einer der führenden unabhängigen Medienkonzerne Europas. Das macht uns natürlich stolz. Wir vereinen eine Label- und Verlagsgruppe mit einer einzigartigen Produkt- und Dienstleistungsvielfalt. Das ist einmalig. Das ist Edel. Als familiengeführtes, innovatives...
-
Junior Customer Service Specialist
vor 2 Wochen
Hamburg, Hamburg, Deutschland Edel Music & Entertainment GmbH VollzeitWir l(i)eben unseren Job. Jeder Einzelne in unserer Community. Mit Hauptsitz in Hamburg ist Edel einer der führenden unabhängigen Medienkonzerne Europas. Das macht uns natürlich stolz. Wir vereinen eine Label- und Verlagsgruppe mit einer einzigartigen Produkt- und Dienstleistungsvielfalt. Das ist einmalig. Das ist Edel. Als familiengeführtes,...
-
Mitarbeiter Customer Service
vor 2 Wochen
Hamburg, Hamburg, Deutschland Real Life Sciences Vollzeit**Als Mitarbeiter Customer Service (m/w/d) sind Sie bereit für eine neue Herausforderung?**Für einen meiner Kunden suche ich Sie ab sofort als Mitarbeiter Customer Service (m/w/d) in Hamburg.**Ihre Aufgaben**:- Betreuung des Demo-Pools Deutschland- Annahme und Bearbeitung sämtlicher Kundenanfragen bezüglich des gesamten Produkt- und Leistungsportfolios-...
-
Customer Service Manager
vor 2 Wochen
Hamburg, Hamburg, Deutschland IDAIR GmbH VollzeitDeliver exceptional services to our VVIP In-Service fleet. Plan, organize and manage assigned clients in overseeing and coordinating the in-service support of active fleet after delivery of VVIP IFE and CMS programs. Ensure that customer requirements are fulfilled on time, on budget and on quality. Manage customer inquiries (i.e. repair events with...
-
Inside Sales/Customer Service
vor 2 Wochen
Hamburg, Hamburg, Deutschland Intertek Holding Deutschland GmbH VollzeitAls ein führender Anbieter von Qualitäts- & Sicherheitslösungen unterstützt Intertek eine Vielzahl an Branchen weltweit. Unser Netzwerk aus über 1.000 Laboren und Büros mit mehr als Mitarbeitern in über 100 Ländern liefert Lösungen zur Einhaltung steigender Kundenerwartungen in den Bereichen Qualität, Gesundheit, Umwelt, Sicherheit sowie soziale...
-
Customer Service Mitarbeiter
vor 2 Wochen
Hamburg, Hamburg, Deutschland aba Logistics GmbH Vollzeit**Viele gute Gründe für unseren Kunden**:**Neben der fairen und attraktiven Vergütung werden Ihnen folgende Zusatzleistungen angeboten**:- Flache Hierarchien - kurze Entscheidungswege- Ausführliche Einarbeitungszeit- Regelmäßige Fortbildungen- Bis zu 30 Urlaubstage- flexible Arbeitszeiten- Uraubs- und Weihnachsgeld- Homeoffice Möglichkeiten-...
-
Hamburg, Hamburg, Deutschland KTB Import-Export Handelsgesellschaft mbH & Co. KG VollzeitWir sind ein weltweit erfolgreich agierendes Import-Export Handelsunternehmen im Bereich MRO (Maintenance / Repair / Operations). Wie bieten unseren Kunden maßgeschneiderte Lösungen für die optimale Ersatzteilversorgung von industriellen Großanlagen. Und wir wachsen weiter Deshalb suchen wir Sie zur Verstärkung unseres Teams als Sachbearbeiter/in für...
-
Customer Service Coordinator – Industry
vor 2 Wochen
Hamburg, Hamburg, Deutschland LOGSTOR Deutschland GmbH VollzeitWe are a global supplier of complete pre-insulated pipe systems with a focus on providing better energy efficiency to our customers. With more than 50 years of research, development and experience, we have become the leading manufacturer of pre-insulated pipe systems with immense know-how related to insulation as a means of improving energy efficiency. Do...
-
Customer Service
vor 2 Wochen
Hamburg, Hamburg, Deutschland DIS AG VollzeitCustomer Service (m/w/d) bei einer renommierten Versicherung in Hamburg Nord Bist du ein Kommunikationstalent und liebst es, am Telefon zu sein? Hast du Spaß daran, Kunden bei Sachschäden zu helfen und sie freundlich zu betreuen? Dann könnte die Position des Customer Service bei einem angesehenen Versicherungsunternehmen in Hamburg Nord perfekt für dich...
-
Customer Service Associate
vor 2 Wochen
Hamburg, Hamburg, Deutschland Kellogg Company VollzeitAre you ready to make an impact at a global company? We're looking for a Customer Services Associate within Supply Chain department to hit the ground running in Hamburg, Germany and help us provide consistent and proactive Customer service support.WHAT WE OFFERYou can look forward to flexible working hours, our modern office in downtown Hamburg and other...
-
Customer Service Specialist
vor 2 Wochen
Hamburg, Hamburg, Deutschland worqity VollzeitAls Customer Service Specialist (w/m/d) in Festanstellung sind Sie bei unserem Kunden, einem Unternehmen aus der Kunstoffbranche mit Sitz in der Hamburger Innenstadt bestens aufgehoben.AufgabenNationale und internationale KundenbetreuungAuftragsabwicklungErstellung von RechnungenOptimierung der Einkaufs- und VertriebsprozesseSchnittstellenmanagement zu...
-
Zollspezialist (W/m/d) Import/export
vor 2 Wochen
Hamburg, Hamburg, Deutschland ALS Customs Services GmbH VollzeitSie sind auf der Suche nach einer neuen beruflichen Herausforderung im internationalen Handel? Dann sind Sie bei uns genau richtig. Als internationaler Zolldienstleister mit über 592 Mitarbeitenden in 9 Ländern schaffen wir durch unser Fachwissen, unsere innovative Technologie sowie unsere Mehrwertdienste maßgeschneiderte Lösungen. Wir bei ALS vertrauen...
-
Sachbearbeiter Seefracht Export
vor 2 Wochen
Hamburg, Hamburg, Deutschland QCS-Quick Cargo Service Vollzeit**Sachbearbeiter (m/w/d) Seefracht Export**QCS-Quick Cargo Service GmbH gehört zu den führenden privaten Luft- und Seefracht-Speditionen in Deutschland. Mit 14 Niederlassungen an allen wichtigen Handels- und Industriezentren Deutschlands und Tochterfirmen in Dänemark, England, den Niederlanden, Polen, Rumänien, Schweiz, Slowakei und Ungarn decken wir...
-
Customer Service Representative
vor 2 Wochen
Hamburg, Hamburg, Deutschland Sasol VollzeitVeröffentlichung:Standort: Hamburg, HH, DEUnternehmen:Sasol Purpose of Job Ensure accurate and timeous capturing and execution of customer's sales orders. Provide first line support to customer inquiries, resolve customer queries timeously Enhance customer experience through customer service Collaborate within Sasol (M&S, Supply Chain, P&O, QM and Finance...
-
Customer Service Specialist
vor 2 Wochen
Hamburg, Hamburg, Deutschland ABOUT YOU SE & Co. KG VollzeitStellenbeschreibungDer Online-Fashionshop ABOUT YOU, mit Headquarter im Herzen von Hamburg, gehört zu den am schnellsten wachsenden E-Commerce-Playern Europas und wurde bereits mehrfach ausgezeichnet. Als Mode- und Technologieunternehmen arbeiten wir gemeinsam an unserem Ziel, das Einkaufserlebnis für unsere Kundschaft inspirierender und persönlicher zu...