Sachbearbeiter Customer Service

vor 1 Woche


Hannover, Niedersachsen, Deutschland European SCM Services GmbH Vollzeit
**We're on it**
Arvato bietet dir eine der dynamischsten Arbeitsumgebungen, die du dir vorstellen kannst. Wir wachsen, wir sind innovativ, wir lösen jeden Tag die Herausforderungen unserer Kunden auf der ganzen Welt. Wie schaffen wir das? Mit unserem globalen Team aus Kolleg:innen an 87 Standorten in über 17 Ländern und unserem besonderen Spirit: We're on it Als strategischer Wachstumspartner unserer Kunden setzen wir auf cloud-basierte E-Commerce
- und IT-Plattformen sowie modernste Automatisierungstechnologie, um komplexe, globale Supply Chain-Lösungen zu realisieren.

Du arbeitest gerne hands-on und lösungsorientiert? Herausforderungen gehst du mit Leidenschaft und Improvisationstalent an? Wir bieten dir den Raum dafür Unterstütze unser Team am Standort in **Gütersloh** als **Sachbearbeiter (m/w/x) in der Kundenbetreuung** für einen internationalen und spannenden Kunden aus der Musikindustrie. Die Stelle ist zunächst für 2 Jahre befristet zu besetzen, bietet aber eine langfristige Perspektive.

**Deine Aufgaben**
- Im Mittelpunkt deiner Arbeit als Sachbearbeiter (m/w/x) steht die Betreuung des Kunden. Dies beinhaltet z.B. die Auftragsbearbeitung und -steuerung für Vinyls, CDs und/ oder BluRays
- Eigenverantwortlich koordinierst du Tätigkeiten, die im Zusammenhang mit dem Kunden stehen und steuerst deren Durchführung
- Du unterstützt den Kunden bei komplexen Problemen und Fragestellungen und stehst als erste Ansprechperson zur Seite
- Die Unterstützung des Account Managers und die Mitwirkung bei der Gestaltung von Prozessen zählt ebenfalls zu deinen Aufgaben

**Dein Profil**
- Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, z.B. als Industriekaufmann/-frau oder Groß- und Außenhandelskaufmann/-frau
- Idealerweise bereits erste Berufserfahrung in der Kundenbetreuung
- Sehr gute Deutsch
- und Englischkenntnisse
- Sicherer Umgang mit Microsoft 365 sowie erste Einblicke in Jira Service Management von Vorteil
- Teamfähigkeit, Engagement und Freude an Kommunikation

**Wir bieten**
- Du bist ambitioniert und suchst Herausforderungen? Dann passt unser dynamisches Arbeitsumfeld geprägt von Teamorientierung, Eigenverantwortung und Gestaltungsspielraum perfekt zu dir
- Flache Hierarchien mit offenen Türen und kurzen Entscheidungswegen in einer lockeren, professionellen Arbeitsatmosphäre
- Die Berufswelt dreht sich: Wir bieten dir "hybrides Arbeiten" mit der Möglichkeit zum mobilen Arbeiten
- Viele Goodies versüßen dir den Alltag: Nutze unser subventioniertes Betriebsrestaurant, unser Haussortiment und viele weitere Mitarbeiterrabatte

Wir freuen uns über Bewerbungen von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen. Vielfalt beziehen wir insbesondere auf die Dimensionen kulturelle oder soziale Herkunft, Religion, Alter, Behinderung, Geschlecht und sexuelle Identität.

Wir möchten den Bewerbungsprozess so einfach wie möglich für dich halten: Fokussiere dich auf einen aussagekräftigen Lebenslauf, ein aufwendiges Anschreiben benötigen wir nicht. Wir bitten um Verständnis, dass wir deine Bewerbung ausschließlich über unser Online-Bewerbungsportal annehmen können.

**Hast du noch Fragen? Dann melde dich gerne bei uns**
***

**Datenschutz ist uns wichtig**:
**Unternehmen**:European SCM Services GmbH

**Land**: Deutschland

**Region**: Nordrhein-Westfalen

**Stadt**: Gütersloh

**Postleitzahl**: 33333

**Job ID**:259395

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    Sie sind stets mit Leidenschaft bei der Sache und geben immer 100%? Wir auch Wir suchen Sie für unseren langjährigen Kunden in Gütersloh als "Sachbearbeiter (gn*) Customer Service für deutsch & spanisch" in Vollzeit.Bitte geben Sie bei Ihrer Bewerbung Ihre Gehaltsvorstellung und den nächstmöglichen Eintrittstermin an. Die Arbeitszeiten (Mo-FR) lassen...


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  • Customer Service

    vor 1 Woche


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