Teamleader After Sales Support

vor 1 Woche


Bad Säckingen, Baden-Württemberg, Deutschland Franke Vollzeit
Position: Team Lead Customer Service

Job Description:
  • Leading the technical support team including capacity planning for absences such as vacations and sick days
  • Ensuring high customer, service partner, and OEM satisfaction
  • Providing high-quality first and second level support
  • Timely invoicing to end customers
  • Analyzing department-specific metrics and creating statistics
  • Operational involvement in various tasks, including verifying service invoices, capturing service orders, and processing spare parts orders for service companies
  • Timely handling, verification, and approval of all incoming invoices from external service partners and invoicing to respective customers
  • Processing reports from external technicians
  • Checking automated return orders, invoices, and telephone statistics


Requirements:
  • Completed commercial or technical apprenticeship, preferably with a degree
  • Strong technical understanding
  • High flexibility, resilience, and assertiveness
  • Excellent English and German skills, additional languages such as French, Italian, or Spanish are a plus
  • 3-5 years of experience in customer service and 1-2 years of leadership experience preferred


What We Offer:

We are offering an interesting and responsible position with diverse opportunities for shaping at an international and growing company known for its flexibility. The innovative products and strong market position promise a promising corporate growth with the chance to significantly contribute to the ongoing growth trajectory. We provide competitive compensation, support for personal development, and professional training.

Attractive Benefits Include:

  • Flexible working hours
  • Employer-funded company pension scheme
  • Participation in internal bonus program for executives
  • Modern offices with ergonomic workstations
  • Free beverages (coffee, tea, water)
  • Health management with occupational medical care
  • Employee Assistance Program for counseling on personal or professional matters
  • 30 days of annual leave

  • Sales Manager

    vor 1 Woche


    Bad Waldsee, Baden-Württemberg, Deutschland Erwin Hymer Group Services GmbH Vollzeit

    Herzlich willkommen bei der Erwin Hymer Group Services GmbH – Deinem neuen Arbeitgeber mit spannenden Karrieremöglichkeiten Als Teil der Erwin Hymer Group sind wir auf den After-Sales-Service für die renommierten Marken Hymer, Eriba, Carado und Etrusco spezialisiert. Unser Ziel ist es, unseren Kunden entlang ihrer Reise mit herausragendem Service und...

  • Sales Agent German

    vor 1 Woche


    Bad Mergentheim, Baden-Württemberg, Deutschland UVEX WINTER HOLDING GmbH & Co. KG Vollzeit

    You support and train our trade partners. You will work closely with the local trading partners, e.g. you will visit our end customers together. You are responsible for the regular monitoring of regional product related key figures e.g. sales, prices, assortment. You take an active part in Group and regional projects You have a commercial background e.g....


  • Bad Waldsee, Baden-Württemberg, Deutschland Erwin Hymer Group Services GmbH Vollzeit

    Herzlich willkommen bei der Erwin Hymer Group Services GmbH – Deinem neuen Arbeitgeber mit spannenden Karrieremöglichkeiten Als Teil der Erwin Hymer Group sind wir auf den After-Sales-Service für die renommierten Marken Hymer, Eriba, Carado und Etrusco spezialisiert. Unser Ziel ist es, unseren Kunden entlang ihrer Reise mit herausragendem Service und...


  • Bad Mergentheim, Baden-Württemberg, Deutschland AuPair Vollzeit

    Hello dear future family member, there will be three of us from March 2024 and, due to both of our jobs, we will need support in looking after our baby from August or September 2024.We live in a small town in a new and modern house. In our home town there are all kinds of things like supermarkets, swimming pools, schools etc. but for your experiences you...


  • Bad Mergentheim, Baden-Württemberg, Deutschland AuPair Vollzeit

    Hello dear future family member, there will be three of us from March 2024 and, due to both of our jobs, we will need support in looking after our baby from August or September 2024.We live in a small town in a new and modern house. In our home town there are all kinds of things like supermarkets, swimming pools, schools etc. but for your experiences you...


  • Bad Mergentheim, Baden-Württemberg, Deutschland AuPair Vollzeit

    Hello dear future family member, there will be three of us from March 2024 and, due to both of our jobs, we will need support in looking after our baby from August or September 2024.We live in a small town in a new and modern house. In our home town there are all kinds of things like supermarkets, swimming pools, schools etc. but for your experiences you...


  • Bad Mergentheim, Baden-Württemberg, Deutschland AuPair Vollzeit

    Hello dear future family member, there will be three of us from March 2024 and, due to both of our jobs, we will need support in looking after our baby from August or September 2024.We live in a small town in a new and modern house. In our home town there are all kinds of things like supermarkets, swimming pools, schools etc. but for your experiences you...


  • Bad Mergentheim, Baden-Württemberg, Deutschland Roto Frank Dachsystem-Technologie Vollzeit

    Bei Roto stehen die Menschen im Mittelpunkt. Als Arbeitgeber gehen wir voran. Unsere Haltung: Die Arbeit soll sich den Menschen anpassen – nicht umgekehrt. Damit auch bei unseren Mitarbeitern die Dinge vorangehen, achten wir sehr auf das Umfeld. Dazu gehören Herausforderung und Teamwork, Leistung und Gegenleistung, solide Arbeit und Work-Life-Balance....


  • Bad Mergentheim, Baden-Württemberg, Deutschland Roto Frank Dachsystem-Technologie Vollzeit

    Deine neue Aufgabe Das Studium Wirtschaftsingenieurwesen an der DHBW Bad Mergentheim kombiniert die Kenntnisse aus den Studiengängen Wirtschafts- und Ingenieurwissenschaften Zusätzlich zu den Lehrinhalten aus dem Bereich Technik erwirbst Du betriebswirtschaftliche Kenntnisse und erhältst ein fundiertes, anwendungsorientiertes Wissen in den Bereichen...


  • Bad Herrenalb, Baden-Württemberg, Deutschland REWE Markt GmbH Vollzeit

    Ort: Bad Herrenalb | Vertragsart: Vollzeit, befristetJoin our team at REWE and explore more than just a job. We believe that you are more than just an employee. At REWE, you can grow professionally and personally in a way that suits you. Here, you will find a work environment that not only offers you a future-proof training but also room for your personal...


  • Bad Boll, Baden-Württemberg, Deutschland DURAG GROUP Vollzeit

    Die DURAG GROUP ist ein inhabergeführtes Unternehmen auf Wachstumskurs. Wir sind weltweit in allen wichtigen Märkten im Bereich der Feuerungs- und Umweltmesstechnik mit Vertriebs- und Produktionsstandorten vertreten. Wir suchen für die DURAG Data Systems GmbH an unserem Standort in Bad Boll zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Systemingenieur für...


  • Bad Waldsee, Baden-Württemberg, Deutschland persona service AG & Co. KG (Standort Ravensburg) Vollzeit

    Find Your Perfect Job in Bad Waldsee We believe that with us you can find the ideal job that fits your life plan in the commercial field. We offer personalized support and mutual respect as standard. We are currently looking for a Sales Administrator (m/f/d) for a full-time permanent position in Bad Waldsee. Responsibilities: Manage the entire process...


  • Bad Rappenau, Baden-Württemberg, Deutschland Trio Personalmanagement Bretten GmbH - Heilbronn Vollzeit

    Join Us at Trio Personalmanagement - Your Local HR Service Provider:At Trio Personalmanagement, our entire management team and staff bring extensive experience in temporary staffing, recruitment, sales, customer service, recruiting, and employee care, all while carrying out their work with a high level of service mentality.We are currently looking for a...


  • Bad Waldsee, Baden-Württemberg, Deutschland Erwin Hymer Group Services GmbH Vollzeit

    Herzlich willkommen bei der Erwin Hymer Group Services GmbH – Deinem neuen Arbeitgeber mit spannenden Karrieremöglichkeiten Als Teil der Erwin Hymer Group sind wir auf den After-Sales-Service für die renommierten Marken Hymer, Eriba, Carado und Etrusco spezialisiert. Unser Ziel ist es, unseren Kunden entlang ihrer Reise mit herausragendem Service und...


  • Bad Mergentheim, Baden-Württemberg, Deutschland Stadtwerk Tauberfranken GmbH Vollzeit

    Join our city works team with over 100 colleagues. As an innovative energy and infrastructure service provider, we enhance the quality of life in the region with our regional and sustainable products. Job Title: Motivated Administrative Officer in Energy Business (m/f/d) Creation of standard sales-related invoices (electricity, natural gas, heat, water)...


  • Bad Wimpfen, Baden-Württemberg, Deutschland REWE Vollzeit

    Job Title: Fresh Food Specialist at REWE MarktAbout the Company: REWE is a well-known brand in the grocery industry, committed to providing high-quality products and exceptional customer service.Location: 74206 Bad Wimpfen | Employment Type: Part-time, permanentWhat You'll Be Doing:Working at the fresh food counter is crucial at our REWE Markt. You will...


  • Bad Säckingen, Deutschland Franke Vollzeit

    Was Sie bei uns erwartet • Die Führung der Mitarbeiter der technischen-Hotline inklusive der Kapazitätsplanung in Bezug auf Abwesenheiten wie Urlaubs- und Krankheitstage • Die Sicherstellung einer hohen Zufriedenheit der Kunden, Servicepartner und OEMs • Die Gewährleistung einer hohen Qualität des First und Second Levelsupports • Die...


  • Bad Säckingen, Deutschland Franke Vollzeit

    Was Sie bei uns erwartet • Die Führung der Mitarbeiter der technischen-Hotline inklusive der Kapazitätsplanung in Bezug auf Abwesenheiten wie Urlaubs- und Krankheitstage • Die Sicherstellung einer hohen Zufriedenheit der Kunden, Servicepartner und OEMs • Die Gewährleistung einer hohen Qualität des First und Second Levelsupports • Die...


  • Bad Aibling, Bayern, Deutschland RCS AUDIO-SYSTEMS GmbH Vollzeit

    **Montag ist für Dich der schlimmste Tag der Woche?****Nicht bei uns.**Die RCS AUDIO-SYSTEMS GmbH beliefert deutschlandweit Fachhändler mit modernster Sprachalarmtechnik und schützt damit Menschenleben. Jeden Tag.Du möchtest auch für Sicherheit sorgen und Teil unseres Teams werden?**Wir bieten Dir**:- Helle, klimatisierte und modern ausgestattete...

  • Sales Manager

    vor 4 Wochen


    Bad Waldsee, Deutschland Erwin Hymer Group Services GmbH Vollzeit

    Herzlich willkommen bei der Erwin Hymer Group Services GmbH – Deinem neuen Arbeitgeber mit spannenden Karrieremöglichkeiten! Als Teil der Erwin Hymer Group sind wir auf den After-Sales-Service für die renommierten Marken Hymer, Eriba, Carado und Etrusco spezialisiert. Unser Ziel ist es, unseren Kunden entlang ihrer Reise mit herausragendem Service und...

  • Sales Manager

    vor 4 Wochen


    Bad Waldsee, Ravensburg (Kreis), Deutschland Erwin Hymer Group Services GmbH Vollzeit

    Herzlich willkommen bei der Erwin Hymer Group Services GmbH – Deinem neuen Arbeitgeber mit spannenden Karrieremöglichkeiten! Als Teil der Erwin Hymer Group sind wir auf den After-Sales-Service für die renommierten Marken Hymer, Eriba, Carado und Etrusco spezialisiert. Unser Ziel ist es, unseren Kunden entlang ihrer Reise mit herausragendem Service und...


  • Bad Rappenau, Deutschland ZAGRO Bahn- und Baumaschinen GmbH Vollzeit

    Mit über 100 Mitarbeitern ist die ZAGRO Bahn- und Baumaschinen GmbH technologischer Marktführer im Bereich der Zweiwege- und Rangiertechnik. Unser Markt ist der Weltmarkt. Unsere Produkte sind individuell auf die Bedürfnisse unserer Kunden zugeschnitten. Mit Neu- und Weiterentwicklungen setzen wir technische Maßstäbe und sind Vorreiter neuer...


  • Bad Düben, Deutschland Profiroll Technologies GmbH Vollzeit

    Starten Sie Ihre Karriere bei der Profiroll Technologies GmbH, einem weltweit agierenden Werkzeugmaschinenhersteller. An unserem Standort in Bad Düben bieten wir Ihnen die Möglichkeit, als Mitarbeiter im After Sales Service (m/w/d) unser Team zu verstärken. Wenn Sie eine Leidenschaft für Technik haben und gerne im direkten Kontakt mit Kunden stehen, um...

  • Teamleiter After-sales

    vor 2 Monaten


    Bad Aibling, Deutschland RCS AUDIO-SYSTEMS GmbH Vollzeit

    **Montag ist für Dich der schlimmste Tag der Woche?** **Nicht bei uns.** Die RCS AUDIO-SYSTEMS GmbH beliefert deutschlandweit Fachhändler mit modernster Sprachalarmtechnik und schützt damit Menschenleben. Jeden Tag. Du möchtest auch für Sicherheit sorgen und Teil unseres Teams werden? **Wir bieten Dir**: - Helle, klimatisierte und modern...


  • Bad Düben, Deutschland Profiroll Technologies GmbH Vollzeit

    Starten Sie Ihre Karriere bei der Profiroll Technologies GmbH, einem weltweit agierenden Werkzeugmaschinenhersteller. An unserem Standort in Bad Düben bieten wir Ihnen die Möglichkeit, als Mitarbeiter im After Sales Service (m/w/d) unser Team zu verstärken. Wenn Sie eine Leidenschaft für Technik haben und gerne im direkten Kontakt mit Kunden stehen, um...


  • Bad Düben, Deutschland Profiroll Technologies GmbH Vollzeit

    Starten Sie Ihre Karriere bei der Profiroll Technologies GmbH, einem weltweit agierenden Werkzeugmaschinenhersteller. An unserem Standort in Bad Düben bieten wir Ihnen die Möglichkeit, als Mitarbeiter im After Sales Service (m/w/d) unser Team zu verstärken. Wenn Sie eine Leidenschaft für Technik haben und gerne im direkten Kontakt mit Kunden stehen, um...


  • Bad Düben, Deutschland Profiroll Technologies GmbH Vollzeit

    Starten Sie Ihre Karriere bei der Profiroll Technologies GmbH, einem weltweit agierenden Werkzeugmaschinenhersteller. An unserem Standort in Bad Düben bieten wir Ihnen die Möglichkeit, als Mitarbeiter im After Sales Service (m/w/d) unser Team zu verstärken. Wenn Sie eine Leidenschaft für Technik haben und gerne im direkten Kontakt mit Kunden stehen, um...


  • Bad Dürkheim, Rheinland-Pfalz, Deutschland ELARIS AG Vollzeit

    Die Elaris AG ist ein führender Anbieter von Elektromobilitätslösungen mit Sitz in Bad Dürkheim. Unser Ziel ist es, erschwingliche und innovative Elektrofahrzeuge, Ladeinfrastruktur, Produkte und Dienstleistungen anzubieten, die den täglichen Bedürfnissen gerecht werden. Dabei legen wir großen Wert auf Qualität, faire Preise und großen Nutzen für...


  • Bad Säckingen, Deutschland Franke Vollzeit

    Was Sie bei uns erwartet Hauptaufgaben: Projektplanung und -koordination: Entwickeln und Koordinieren von Projektplänen, inklusive Zeitplanung, Ressourcenmanagement und Budgetierung. Verwendung von Projektmanagement-Tools zur Verfolgung des Projektfortschritts. Stakeholder-Management: Regelmäßige Kommunikation mit internen und externen...


  • Bad Säckingen, Deutschland Franke Vollzeit

    Was Sie bei uns erwartet Hauptaufgaben: Projektplanung und -koordination: Entwickeln und Koordinieren von Projektplänen, inklusive Zeitplanung, Ressourcenmanagement und Budgetierung. Verwendung von Projektmanagement-Tools zur Verfolgung des Projektfortschritts. Stakeholder-Management: Regelmäßige Kommunikation mit internen und externen...


  • Bad Vilbel, Deutschland Bad Homburger Inkasso GmbH Vollzeit

    **Lösungsorientierung und Fairness** im Bereich "Mandantenbetreuung-Team Mandantenbetreuung & Portfoliomanagem." suchen wir für die BHS am Standort Bad Vilbel ab sofort in Vollzeit Verstärkung: **Kundenbetreuer (m/w) (After Sales) für unsere Kunden aus dem Bereich Energie - Wohnungswirtschaft - Gesundheit - Verkehr**: **Ihre Aufgaben**: -...


  • Bad Rappenau, Deutschland ZAGRO Bahn- und Baumaschinen GmbH Vollzeit

    Mit über 100 Mitarbeitern ist die ZAGRO Bahn- und Baumaschinen GmbH technologischer Marktführer im Bereich der Zweiwege- und Rangiertechnik. Unser Markt ist der Weltmarkt. Unsere Produkte sind individuell auf die Bedürfnisse unserer Kunden zugeschnitten. Mit Neu- und Weiterentwicklungen setzen wir technische Maßstäbe und sind Vorreiter neuer...


  • Bad Rappenau, Deutschland ZAGRO Bahn- und Baumaschinen GmbH Vollzeit

    Mit über 100 Mitarbeitern ist die ZAGRO Bahn- und Baumaschinen GmbH technologischer Marktführer im Bereich der Zweiwege- und Rangiertechnik. Unser Markt ist der Weltmarkt. Unsere Produkte sind individuell auf die Bedürfnisse unserer Kunden zugeschnitten. Mit Neu- und Weiterentwicklungen setzen wir technische Maßstäbe und sind Vorreiter neuer...


  • Bad Rappenau, Deutschland ZAGRO Bahn- und Baumaschinen GmbH Vollzeit

    Mit über 100 Mitarbeitern ist die ZAGRO Bahn- und Baumaschinen GmbH technologischer Marktführer im Bereich der Zweiwege- und Rangiertechnik. Unser Markt ist der Weltmarkt. Unsere Produkte sind individuell auf die Bedürfnisse unserer Kunden zugeschnitten. Mit Neu- und Weiterentwicklungen setzen wir technische Maßstäbe und sind Vorreiter neuer...


  • Bad Laer, Deutschland Welotec GmbH Vollzeit

    Über Welotec GmbH:DESIGN THE FUTURE!Wir verknüpfen langjährige Technologiekompetenz mit ausgeprägtem Software Know-How und verstehen uns als Partner für die digitale Transformation von Unternehmen, vor allem im Energie-, Industrie und Verkehrssektor. Mit einem dynamischen Team von mehr als 60 Mitarbeitern unterstützen wir nationale und internationale...


  • Bad Laer, Deutschland Welotec GmbH Vollzeit

    Über Welotec GmbH:DESIGN THE FUTURE!Wir verknüpfen langjährige Technologiekompetenz mit ausgeprägtem Software Know-How und verstehen uns als Partner für die digitale Transformation von Unternehmen, vor allem im Energie-, Industrie und Verkehrssektor. Mit einem dynamischen Team von mehr als 60 Mitarbeitern unterstützen wir nationale und internationale...