Technischer Support Für Solarenergie

vor 2 Wochen


Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Anker Innovations Deutschland GmbH Vollzeit
Anker Innovations ist ein multinationales Unternehmen der Unterhaltungselektronik. Unsere Verbrauchermarken Anker, Anker Solix, Eufy, Nebula und Soundcore entwickeln innovative Elektrogeräte, welche auf der ganzen Welt verkauft werden. Global sind bereits mehr als 4.000 Mitarbeiter bei Anker beschäftigt. Wir sind immer auf der Suche nach Spitzentalenten, um unser Team bereichern. Im Zuge unseres großen Wachstums in Europa suchen wir ab sofort nach motivierter Verstärkung für unser technisches Supportteam.

**Deine Aufgaben**:

- Second-Level Support über unseren Kunden-Eskalationsprozess, besondere Bearbeitung der technischen Anfragen von Endkungen nach vorheriger Korrespondenz mit einem First-Level Mitarbeiter.
- Weitergabe von Produktinformationen (z. B. durch Produktschulungen) an alle relevanten Parteien (dazu zählen insbesondere unsere Kundenservicemitarbeiter und Geschäftspartner).

**Dein Profil**:

- Technischer Abschluss oder Ausbildung (z. B. in der Energie-, Photovoltaik
- oder Elektrobranche)
- Erfahrung in der Einrichtung und dem Umgang mit Photovoltaik
- Gesicherte Kenntnisse in der Bereitstellung von technischen, produktbezogenen pre
- und after-Sales Anliegen (Beratung, Fehlerbehebung und Reporting) in der Solarindustrie, Solartechnik, Elektrotechnik oder in Verbindung mit PV-Kits
- Erfahrung im Kundenservice (insb. über das Telefon, Livechat oder E-Mail)
- Hohes technisches Verständnis und Interesse an Technik, PV und Ladelösungen
- Ausgesprochen gute Kommunikationsfähigkeiten, Teamfähigkeit und die Bereitschaft zum zwischenmenschlichen Arbeiten
- Umfangreiche Erfahrungen im Umgang mit Microsoft-Office und anderer Bürosoftware

**Wir bieten Dir**:

- Start-up-Atmosphäre mit motivierten Kollegen innerhalb eines internationalen Groß-Konzerns
- viel Gestaltungsspielraum und Entwicklungsmöglichkeiten in einem schnell wachsenden Umfeld
- Ein dynamisches Arbeitsumfeld mit flachen Hierarchien und kurzen Entscheidungswegen
- Gute Erreichbarkeit mit den öffentlichen Nahverkehrsmitteln im Frankfurter Ostend, kostenfreie Mitarbeiterparkplätze.
- Steuerfreie Essensgutscheine und Fahrtkostenzuschüsse
- Regelmäßige Team-Events
- Mitarbeiter-Rabatte für Produkte aus dem gesamten Sortiment von Anker Innovations
- Jahresurlaub ab 28 Tage

Art der Stelle: Vollzeit

Gehalt: 3.500,00€ ,00€ pro Monat

Arbeitszeiten:

- Montag bis Freitag

Leistungen:

- Essenszuschuss
- Firmenevents
- Kostenloser Parkplatz
- Mitarbeiter-Rabatt

Arbeitsort: Vor Ort
  • Technischer Support

    vor 2 Wochen


    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland SimpleXX GmbH Vollzeit

    Starten Sie als Technischer Support (m/w/d) für Dokumentenmanagementsysteme (DMS) mit uns in eine gemeinsame und erfolgreiche Zukunft. Als verlässlicher Partner unseres Kunden, einem global agierenden Konzern aus dem Personen- und Schienengüterverkehr, sucht die SimpleXX GmbH in Form der Arbeitnehmerüberlassung mit Übernahmeoption für den Standort...

  • Support Officer

    vor 2 Wochen


    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland JUWI GmbH Vollzeit

    **Support Officer (m/w/d) Technische Betriebsführung Wind**:WörrstadtBerufserfahrungTechnische Berufe (Sonstige)- Ich will einen sinnvollen Job, nicht irgendeinen. In einem Unternehmen, das mir die Chance bietet, ein großes Ziel zu erreichen: 100% saubere Energie. Klingt ambitioniert, ist aber machbar. Ich arbeite bei JUWI. Wann startest Du?Zur...


  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Lamm HR GmbH Vollzeit

    Wir suchen aktuell einen **engagierten Spezialist (Mensch) im technischen Support**, der das Team **schnellstmöglich** unterstützen kann, in Arbeitnehmerüberlassung (bis zum mit möglicher Übernahme durch den Kunden.In dieser Position sind Sie verantwortlich für die Bearbeitung technischer Reklamationen von Kunden in der EMEA-Region in Übereinstimmung...


  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Felsomat GmbH & Co. KG Vollzeit

    **Wir suchen Menschen, die etwas bewegen möchten.**Als Turn-Key Supplier begeistern wir unsere Kunden aus dem Automotive Sektor weltweit mit unseren hochflexiblen Fertigungssystemen und innovativen Maschinenkonzepten.Durch unsere langjährige Erfahrung im Bereich der Werkzeugmaschinen und Automation sowie unserer Kompetenz im Bereich der E-Mobilität sorgen...


  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland b4value Vollzeit

    Vollzeit oder Teilzeit**Der Bereich: IT - Support**Für unsere Kunden und Partner ist das TRAFFIQX-Netzwerk ein wichtiger Baustein im kernprozessbegleitenden Dokumenten- und Datenaustausch. Unser Support Team trägt die Verantwortung, dass unsere Services hochverfügbar sind und ist zusätzlich die erste Adresse für alle technischen Fragen und Aufgaben....


  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Du hast deine Ausbildung in der IT abgeschlossen und bist auf der Suche nach der richtigen Position für den Berufseinstieg? Oder du suchst eine neue berufliche Herausforderung? Dann solltest du dir diese Stelle einmal genauer anschauen Wir suchen für unseren angesehenen Kunden aus der Hotelbranche eine engagierte und erfahrene Persönlichkeit für den...

  • Second Level Supporter

    vor 2 Wochen


    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Lan IT 24 GmbH Vollzeit

    Sehr geehrte Damen und Herren,wir von der LAN-IT 24 suchen aktuell Second Level Supporter für den Standort Frankfurt am Main.**Start**: ASAP**Laufzeit**: 1 Jahr (mit Option)Aufgaben**Aufgaben**:- Bearbeitung von komplexen technischen Anfragen und Problemen im Second Level Support- Durchführung von umfassenden Analysen und Diagnosen von System- und...

  • Onsite Support

    vor 2 Wochen


    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Robert Half Deutschland Vollzeit

    Onsite Support (w/m/d) gesucht - Wir suchen für unseren Kunden, ein Unternehmen mit Sitz in Frankfurt, zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Onsite Support (w/m/d). Der Einstieg erfolgt im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung, dabei erhalten Sie einen unbefristeten Arbeitsvertrag von Robert Half. Die Betreuung und Vermittlung sowie alle unsere weiteren...

  • Technische Support

    vor 1 Monat


    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland LANDSEA EUROPE R&D GmbH Vollzeit

    Unser Joint-Venture-Unternehmen Next Energy360 GmbH ist ein professioneller Lieferant von PV-Komponenten, wir konzentrieren uns auf effiziente Solarlösungen und modernste Technologien zur Verbesserung des Handels zwischen China und der EU. Zur Verstärkung unseres Teams am Standort Frankfurt am Main, suchen wir zur Festanstellung in Vollzeit zum...


  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland ESET DACH Vollzeit

    Technical Support Engineer (m/w/d) Arbeitsort: Germany (Home Office) Arbeitszeit: Vollzeit Vertragsdauer: Unbefristet Job posting title Technical Support Engineer (m/w/d) Job summary Job Description Summary Bist du auf der Suche nach einem Job, der nicht nur der nächste Schritt deiner Karriere ist, sondern bei dem du auch deiner...

  • 1st LVL Supporter

    vor 2 Wochen


    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Page Personnel Vollzeit

    Gezielte Weiterbildungsmöglichkeiten|Ein Gehalt, das Ihren Einsatz wertschätzt Unser Kunde sitzt in Frankfurt am Main und sucht ab sofort Quereinsteiger im 1st LVL Support (m/w/d)1st LVL SupportInstallation und Support von PCs, Laptops, VOIP, Druckern und anderen IT-GerätenGrundlegende Software und Hardware Incidents von Usern lösenProblembehebung durch...

  • Technical Support

    vor 2 Wochen


    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland SSP Deutschland GmbH Vollzeit

    Wir sind auf der Suche nach Verstärkung für unser Maintenance Team! Als Technical Support (m/w/d) - Repair & Maintenance in der Systemgastronomie hast du die Chance, ab sofort in Vollzeit unbefristet bei uns einzusteigen. Bei uns kannst du einen Teil deiner Aufgaben sogar bequem remote erledigen. Hier sind einige der spannenden Aufgaben, die auf dich...

  • IT Support Specialist

    vor 2 Wochen


    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Bist du ein erfahrener IT-Experte auf der Suche nach neuen und herausfordernden beruflichen Möglichkeiten? Möchtest du deine Fähigkeiten einsetzen, um einen echten Unterschied zu machen? Das ist großartig!Wir suchen einen engagierten IT-Support-Spezialisten (m/w/d) für unseren Kundenstandort in Frankfurt.In dieser Position liegt dein Fokus darauf, die...


  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland LAN IT GmbH Vollzeit

    Werkstudent First Level Supporter gesucht (m/w/d)Wir suchen einen engagierten Werkstudenten (m/w/d), der unser First Level Support Team unterstützt. Du bist flexibel, aufgeschlossen und technikbegeistert? Dann bewirb dich jetztAufgaben:- Annahme und Bearbeitung von Anfragen im First Level Support- Telefonische und schriftliche Kundenbetreuung bei...

  • First Level Support

    vor 2 Wochen


    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland LAN IT GmbH Vollzeit

    Sehr geehrte Damen und Herren,wir von der LAN-IT 24 suchen aktuell First Level Supporter für den Standort Dreieich.Start: ASAPLaufzeit: 1 Jahr (mit Option)Aufgaben:- Bearbeitung von Kundenanfragen und -problemen im Bereich IT-Support- Erfassung und Dokumentation von Kundeninformationen und Support-Tickets- Erstkontakt und erste Analyse von technischen...


  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland LAN IT 24 GmbH Vollzeit

    **Werkstudent First Level Supporter gesucht (m/w/d)**Wir suchen einen engagierten Werkstudenten (m/w/d), der unser First Level Support Team unterstützt. Du bist flexibel, aufgeschlossen und technikbegeistert? Dann bewirb dich jetzt**Aufgaben**:- Annahme und Bearbeitung von Anfragen im First Level Support- Telefonische und schriftliche Kundenbetreuung bei...

  • Technical Support

    vor 1 Woche


    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland SSP Deutschland GmbH Vollzeit

    Wir suchen Dich ab sofort, als Technical Support (m/w/d) - Repair & Maintenance in der Systemgastronomie für unser Maintenance Team unbefristet und in Vollzeit.In unserem Team hast Du die Möglichkeit einen Teil Deiner Aufgaben, remote zu bearbeiten.Wir übertragen Dir folgende Aufgaben:Du unterstützt unser Maintenance Team in den administrativen...

  • Second Line Support

    vor 2 Wochen


    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Über die SSP Deutschland GmbH Vollzeit

    Wir suchen Dich **ab sofort** als **Second Line Support (m/w/d)- **in unsere Hauptverwaltung am Frankfurter Flughafen** unbefristet und in Vollzeit.**In unserem Team hast Du die Möglichkeit an mehreren Tagen in der Woche mobil zu arbeiten.**Das sind Deine Aufgaben**:- Du bist zuständig für die professionelle und effiziente Bereitstellung von Anfragen für...


  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland halm elektronik gmbh Vollzeit

    Ihre AufgabenLeitung, Planung und Durchführung von Kundenprojekten im In- und AuslandDurchführung von Abnahme- und SystemtestsInterpretation und Bewertung von MessergebnissenDurchführung von ProduktschulungenTechnische Kundenbetreuung telefonisch und vor OrtUnterstützung des Vertriebs in technischen FragestellungenIhr ProfilAbgeschlossenes Studium der...

  • IT Onsite Support

    vor 2 Wochen


    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland CWS Corporate Vollzeit

    Zur Verstärkung unseres IT Onsite Support Teams suchen wir an unserem Standort Dreieich eine/nIT Onsite Support (m/w/d)Ref.-Nr.: JRDeshalb lohnt es sich, bei CWS mitzumachen:Frühe Verantwortung: Eigenständiges Arbeiten bei spannenden und abwechslungsreichen AufgabenZukunftssicher: Langfristige Perspektive in einem erfolgsorientierten Unternehmen mit einer...