Aktuelle Jobs im Zusammenhang mit Second Line Support - Frankfurt am Main, Hessen - Über die SSP Deutschland GmbH


  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Deutsche Börse AG Vollzeit

    About the Role:We are seeking a highly skilled Information Security Specialist to join our team at Deutsche Börse AG. As a key member of our Second Line of Defense, you will play a critical role in ensuring the effective implementation of IT and IS risk management frameworks.Key Responsibilities:Conduct assessments and testing to ensure that control...


  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland DG timework GmbH Vollzeit

    {"h2": "Unsere Herausforderung für Sie: Second Level Supporter (m/w/d) in Frankfurt"} Wir suchen eine Persönlichkeit, die sich auf Herausforderungen freut und sich nicht scheut, komplexe Probleme zu lösen. Als Second Level Supporter (m/w/d) bei DG timework GmbH werden Sie Teil eines dynamischen Teams und haben die Möglichkeit, Ihre Fähigkeiten zu...


  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland DG timework GmbH Vollzeit

    {"h2": "Unsere Herausforderung für Sie: Second Level Supporter (m/w/d) in Frankfurt"} Wir suchen eine Persönlichkeit, die sich auf Herausforderungen freut und sich nicht scheut, komplexe Probleme zu lösen. Als Second Level Supporter (m/w/d) bei DG timework GmbH werden Sie Teil eines dynamischen Teams und haben die Möglichkeit, Ihre Fähigkeiten zu...


  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

    Wir sind ein führender Anbieter von Personaldienstleistungen für IT-Unternehmen und suchen nach einem erfahrenen IT-Spezialisten für die Position des Second Level Support. **Jobbeschreibung** Als Second Level Support sind Sie für die Wartung und Reparatur von IT-Systemen verantwortlich. Ihre Aufgaben umfassen: Die Durchführung von Installationen und...


  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland DG timework GmbH Vollzeit

    Unsere Herausforderung für Sie:Wir suchen eine engagierte Person, die sich für die Herausforderung des Second Level Supports begeistern kann. Als Teil unseres Teams werden Sie sich auf die Lösung von Beschwerden und Retouren, Kontenklärungen und Zahlungsabwicklungen spezialisieren.Ihre Aufgaben:Beschwerden und Retouren bearbeitenKontenklärungen und...


  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland DG timework GmbH Vollzeit

    Unsere Herausforderung für Sie:Wir suchen eine engagierte Person, die sich für die Herausforderung des Second Level Supports begeistern kann. Als Teil unseres Teams werden Sie sich auf die Lösung von Beschwerden und Retouren, Kontenklärungen und Zahlungsabwicklungen spezialisieren.Ihre Aufgaben:Beschwerden und Retouren bearbeitenKontenklärungen und...


  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

    Wir sind ein führender Anbieter von Personaldienstleistungen für IT-Unternehmen und suchen nach einem erfahrenen IT-Spezialisten für die Position des Second Level Support. **Jobbeschreibung** Als Second Level Support sind Sie für die Wartung und Reparatur von IT-Systemen verantwortlich. Ihre Aufgaben umfassen: Die Durchführung von Funktionstests und die...


  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

    Wir sind ein führender Anbieter von Personaldienstleistungen für IT-Unternehmen und suchen nach einem erfahrenen IT-Spezialisten für die Position des Second Level Support. **Jobbeschreibung** Als Second Level Support sind Sie für die Wartung und Reparatur von Hard- und Software verantwortlich. Sie arbeiten eng mit unserem Kunden zusammen, um...


  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

    Wir sind ein führender Anbieter von Personaldienstleistungen für IT-Unternehmen und suchen nach einem erfahrenen IT-Spezialisten für den Second-Level-Support. **Jobbeschreibung** **Aufgaben**Installation und Wartung von Hardware und SoftwareDurchführung von Funktionstests und FehleranalyseReparatur und Aufrüstung von HardwareUnterstützung bei der...


  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland WM Gruppe Vollzeit

    Über unsDie WM Gruppe ist ein führender Informationsdienstleister für die Finanzwirtschaft. Als Leitmedium der Finanzszene berichtet die Börsen-Zeitung seit 1952 über die aktuellen Marktentwicklungen an deutschen und internationalen Finanzplätzen.Unser AngebotWir bieten Daten mit einzigartiger Qualität und Detailtiefe entlang der Prozesskette unserer...


  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland WM Gruppe Vollzeit

    Über unsDie WM Gruppe ist ein führender Informationsdienstleister für die Finanzwirtschaft. Als Leitmedium der Finanzszene berichtet die Börsen-Zeitung seit 1952 über die aktuellen Marktentwicklungen an deutschen und internationalen Finanzplätzen.Unser AngebotWir bieten Daten mit einzigartiger Qualität und Detailtiefe entlang der Prozesskette unserer...


  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland BG-Phoenics GmbH Vollzeit

    Als Experte für die Entwicklung innovativer IT-Lösungen steht BG-Phoenics GmbH ganz weit oben, mit dem, was wir machen: Wir bringen unsere Kunden auf die Überholspur in puncto digitalem Wandel und stärken so ihre Innovationskraft. Wie wir das machen? Ganz einfach mit beispielloser Fullservice-IT für mehr als Anwender deutschlandweit und mit einem Team...


  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland BG-Phoenics GmbH Vollzeit

    Als Experte für die Entwicklung innovativer IT-Lösungen steht BG-Phoenics GmbH ganz weit oben, mit dem, was wir machen: Wir bringen unsere Kunden auf die Überholspur in puncto digitalem Wandel und stärken so ihre Innovationskraft. Wie wir das machen? Ganz einfach mit beispielloser Fullservice-IT für mehr als Anwender deutschlandweit und mit einem Team...

  • IT-Support-Techniker

    Vor 5 Tagen


    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Bader & Kara Zeitarbeit GmbH Vollzeit

    Bader + Kara GmbH: Ihre Partnerin für Zeitarbeit und ArbeitsvermittlungWir sind ein erfahrener Anbieter von Zeitarbeit und Arbeitsvermittlung mit über 20 Jahren Erfahrung. Unsere Experten unterstützen Sie bei der Suche nach Ihrem Traumjob und bieten Ihnen faire Gehälter und eine sichere Arbeitsplatzsituation.Jobbeschreibung: IT-SupportAls...

  • IT-Support-Techniker

    Vor 5 Tagen


    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Bader & Kara Zeitarbeit GmbH Vollzeit

    Bader + Kara GmbH: Ihre Partnerin für Zeitarbeit und ArbeitsvermittlungWir sind ein erfahrener Anbieter von Zeitarbeit und Arbeitsvermittlung mit über 20 Jahren Erfahrung. Unsere Experten unterstützen Sie bei der Suche nach Ihrem Traumjob und bieten Ihnen faire Gehälter und eine sichere Arbeitsplatzsituation.Jobbeschreibung: IT-SupportAls...


  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Deta Elis Europe Gmbh Vollzeit

    Deta Elis Europe Gmbh is seeking a highly skilled Office Assistant to join our team in Frankfurt. As an Office Assistant, you will be responsible for providing administrative support to our team, including tasks such as managing medical equipment and food supplements. We are looking for a candidate who is proficient in German (B2 level or higher) and has a...


  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Deta Elis Europe Gmbh Vollzeit

    Deta Elis Europe Gmbh is seeking a highly skilled Office Assistant to join our team in Frankfurt. As an Office Assistant, you will be responsible for providing administrative support to our team, including tasks such as managing medical equipment and food supplements. We are looking for a candidate who is proficient in German (B2 level or higher) and has a...


  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland SSP Group Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen IT-Experten als Digital & Technology Support Teamlead (m/w/d) für unsere DACH-IT-Abteilung in Frankfurt am Main.Aufgaben und VerantwortlichkeitenDie Verwaltung des DACH-IT-Helpdesks und die Gewährleistung eines hohen Maßes an Kundenzufriedenheit.Die Weiterentwicklung der Kompetenz des Teams durch Anleitung und...


  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland SSP Group Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen IT-Experten als Digital & Technology Support Teamlead (m/w/d) für unsere DACH-IT-Abteilung in Frankfurt am Main.Aufgaben und VerantwortlichkeitenDie Verwaltung des DACH-IT-Helpdesks und die Gewährleistung eines hohen Maßes an Kundenzufriedenheit.Die Weiterentwicklung der Kompetenz des Teams durch Anleitung und...


  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland DG timework GmbH Vollzeit

    Überblick über Ihre Aufgaben:Als Second Level Supporter bei DG timework GmbH sind Sie für die Lösung komplexer Kundenanliegen verantwortlich. Ihre Hauptaufgaben umfassen:Beschwerden und Retouren bearbeiten und lösenKontenklärungen und Mahnungen durchführenZahlungsabwicklungen über Meilen oder Kreditkarte durchführenNichtlieferungsschreiben...

Second Line Support

vor 3 Monaten


Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Über die SSP Deutschland GmbH Vollzeit
Wir suchen Dich **ab sofort** als **Second Line Support (m/w/d)
- **in unsere Hauptverwaltung am Frankfurter Flughafen** unbefristet und in Vollzeit.**

In unserem Team hast Du die Möglichkeit an mehreren Tagen in der Woche mobil zu arbeiten.

**Das sind Deine Aufgaben**:

- Du bist zuständig für die professionelle und effiziente Bereitstellung von Anfragen für den technischen Support in der 1. und 2. Line, um den Benutzern Unterstützung per Telefon, E-Mail und Fernwartung zu bieten.
- Du übernimmst die Verantwortung für die Benutzerprobleme indem Du technische Diagnosen durchführst und das Problem entweder aus der Ferne oder vor Ort behebst.
- Das Diagnostizieren und Lösen von technischen Problemen bearbeitest Du allein und im Team. Außerdem, unterstützt Du bei der Fehlerbehebung und Lösung von Infrastrukturproblemen.
- Die PC-, Laptop-, Drucker-Hardware-Installationen und -Bestellungen liegen auch in Deinem Aufgabenbereich.
- Du arbeitest effektiv mit dem 3rd-Line-Support und der D&T Abteilung der der CE und UK Group eng zusammen.
- Die Planung, Nachverfolgung und der Abschluss verschiedener D&T Aufgaben erledigst Du innerhalb eines vereinbarten Zeitrahmens. Außerdem, stellst Du sicher, dass alle SLAs eingehalten werden.
- Du berätst die Benutzer bei der Verwendung von Computergeräten und führst notwendige Einweisungen durch.

**Dafür bringst Du mit**:

- Du besitzt fundierte Kenntnisse von Microsoft-basierten Betriebssystemen mit Schwerpunkt Windows OS und Netzwerkerfahrungen (LAN, WAN, Wi-Fi).
- Active Directory (AD) runden Dein Profil ab.
- Du verfügst über Erfahrungen in der Fehlerbehebung in MS Office.
- Ein Gutes Verständnis für die Einrichtung und Konfiguration von PC-Hardware und -Software sowie für TCP/IP-Netzwerke Fähigkeiten bringst Du auch mit.
- Du bist selbstmotiviert und demonstriert analytische Fähigkeiten und hast schriftliche und mündliche Kommunikationsfähigkeiten.
- Eine gewisse Reisebereitschaft bringt Dich nicht aus dem Konzept.

**Und das bieten wir Dir**:

- Es erwartet Dich ein dynamisches und erfolgreiches Arbeitsumfeld in einem international expandierenden Unternehmen der Gastronomiebranche.
- Du erhältst bis zu 50% Rabatt in unseren Verkaufsstellen.
- 33% Rabatt beim Telefonanbieter Vodafone (auch für Bestandskunden)
- Wir bieten Dir die Möglichkeit, an unserem Mitarbeiteraktienprogramm teilzunehmen.
- Du profitierst von Mitarbeiterangeboten bei über 600 namhaften Anbieter wie z.B. adidas, C&A, Thalia, Rossmann.
- Außerdem bieten wir Dir eine fundierte Einarbeitung, flexible Arbeitszeiten inklusive der Möglichkeit zum mobilen Arbeiten.
- Vielfalt und Teamgeist werden in unserem Team großgeschrieben.
- Dein Engagement belohnen wir mit einem unbefristeten Arbeitsvertrag und 30 Tagen Urlaub.

**Erzähl uns, wer Du bist und wann Du anfangen kannst. Wir freuen uns auf Deinen aussagekräftigen Lebenslauf