Mitarbeiter Beschwerdemanagement

vor 2 Wochen


Wiesbaden, Hessen, Deutschland DIS AG Vollzeit
Gehen Sie den nächsten Schritt für Ihren beruflichen Erfolg und entdecken Sie mit uns neue Karrieremöglichkeiten Wir, der Geschäftsbereich Financial Services der DIS AG in Frankfurt am Main sind spezialisiert auf gezielte Positionen im Banken- und Versicherungssektor. Für unseren renommierten Mandanten im Bankensektor suchen wir aktuell Verstärkung für das Team am Standort Wiesbaden. Als Mitarbeiter/in im Beschwerdemanagement übernehmen Sie die zeitgerechte und abschließende Bearbeitung von Kundenbeschwerden für verschiedene Depotmodelle, wobei Sie besonderen Fokus auf umfassende Dokumentation und transparente Berichterstattung legen. Wir laden Sie herzlich zu einem unverbindlichen Interview ein, um gemeinsam Ihre individuellen Vorstellungen, Konditionen und Wünsche zu besprechen. Wenn wir Ihr Interesse wecken konnten, freuen wir uns über Ihre Bewerbung

Ihre Aufgaben
  • Durchführung administrativer Aufgaben
  • Gewissenhafte Abwicklung von Kundenbeschwerden der Endkunden für sämtliche Depotmodelle, einschließlich gründlicher Dokumentation und transparenter Berichterstattung
  • Verantwortung für die ordnungsgemäße Bearbeitung von Beschwerden im Zusammenhang mit BaFin, Verbands-, Revisions- und Vorstandsangelegenheiten
  • Unterstützung der Fachexperten bei der technischen und fachlichen Weiterentwicklung von Arbeitsprozessen im Bereich des Beschwerdemanagements
Ihr Profil
  • Erfolgreich abgeschlossene Bankausbildung oder eine vergleichbare kaufmännische Ausbildung
  • Langjährige Berufserfahrung im Service-Center eines Finanzdienstleisters
  • Ausgezeichnetes Kunden- und Kontaktverhalten
  • Gute Kenntnisse in Microsoft Word und Excel
  • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Benefits
  • Eine verantwortungsvolle Tätigkeit im dynamischen Umfeld
  • Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten
  • Flexible Arbeitszeiten mit Möglichkeit zum Anteiligen Homeoffice
  • Attraktive Mitarbeiterkonditionen und -vorteile
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Als einer der größten und erfolgreichsten Personaldienstleister Deutschlands sind Ihre beruflichen Wünsche bei uns in den besten Händen. Profitieren Sie von unserem Know-how Mehr über uns erfahren Sie unter

Ihr Kontakt

Herr Alexander Friemann
Frankfurt_financial--

DIS AG

Financial Services
Theodor-Heuss-Allee 108
60486 Frankfurt am Main

Telefon +49 69/



  • Wiesbaden, Hessen, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Mit Ihrer kommunikativen und kundenorientierten Persönlichkeit kümmern Sie sich souverän um die Bearbeitung eingehender Aufträge sowie um das Beschwerdemanagement? Sie sind auf der Suche nach einer neuen beruflichen Herausforderung, bei der Sie Ihre Englischkenntnisse im internationalen Kundenservice unter Beweis stellen können?Dann haben wir hier eine...


  • Wiesbaden, Hessen, Deutschland Superfly Air Sports Vollzeit

    **Werde Teil des Superfly Teams.****Das sind wir**Unter der Marke SUPERFLY werden mit über 500 Mitarbeitern und in 13 Parks branchenführend Freizeit- und Sportparks mit einer Mischung aus Trampolinen, Luftsportarten und anderen Attraktionen betrieben.SUPERFLY AIR SPORTS Parks sind mit einer Grundfläche von 2.500 m2 bis über 4.000 m2 Anlagen der...


  • Wiesbaden, Hessen, Deutschland Thölken GmbH Vollzeit

    Die Thölken GmbH ist ein moderner Handwerksbetrieb mit über 50 Jahren Geschichte. Sitz des Familienunternehmens in 3. Generation ist Wiesbaden. Unser Einsatzradius beträgt rund 30 km. Wir haben Werte und Ziele, die wir gemeinsam verwirklichen. Ob handwerkliches Können, Tatkraft, Innovation, Qualität oder Service: Aktuell kümmern sich 10 Mitarbeiter um...


  • Wiesbaden, Hessen, Deutschland MVGM Vollzeit

    Willst Du Teil eines wachsenden Unternehmens werden? MVGM ist ein aufstrebendes internationales Property Management Unternehmen mit niederländischen Wurzeln. Mit über 400 Mitarbeitern in Deutschland und insgesamt ca Mitarbeitern in Europa konzentriert sich MVGM von über 50 Standorten aus auf das umfassende Management von Immobilien mit dem Ziel...

  • Front Office

    vor 2 Wochen


    Wiesbaden, Hessen, Deutschland Best Western Hotel Wiesbaden Vollzeit

    Front Office & Customer Relations Agent (m/w/d) bei Best Western Hotel WiesbadenVollzeitWiesbaden, DeutschlandOhne BerufserfahrungEmpfangs- und Reservierungsmitarbeiter (m/w/d)Unser Lifestyle Hotel, eröffnet im Dezember 2018, hat sich erfolgreich auf dem Wiesbadener Hotelmarkt etabliert. aktuell suchen wir Mitarbeiter, die sich mit ihrer Aufgabe, unserem...


  • Wiesbaden, Hessen, Deutschland MVGM Property Management GmbH Vollzeit

    Willst Du Teil eines wachsenden Unternehmens werden? MVGM ist ein aufstrebendes internationales Property Management Unternehmen mit niederländischen Wurzeln. Mit über 400 Mitarbeitern in Deutschland und insgesamt ca Mitarbeitern in Europa konzentriert sich MVGM von über 50 Standorten aus auf das umfassende Management von Immobilien mit dem Ziel...


  • Wiesbaden, Hessen, Deutschland St. Josefs-Hospital Wiesbaden Vollzeit

    Ref.Nr. **230302**Wir sind ein modern ausgestattetes, freigemeinnütziges Akutkrankenhaus der Schwerpunktversorgung in Trägerschaft einer Stiftung. Unser Haus umfasst 17 Fachdisziplinen und rd. 530 Betten. Jährlich werden Patienten von 1.650 Mitarbeiter/innen stationär versorgt. Angeschlossen ist ein Ärztehaus (Facharztzentrum Medicum) mit 16...


  • Wiesbaden, Hessen, Deutschland Avis Budget Group Vollzeit

    Die Avis Budget Group ist eine weltweit führende Autovermietung und betreibt ca Vermietstationen in 180 Ländern. Wir sind starke Teamplayer, die Abwechslung lieben und mit Langeweile nichts anfangen können.Sie suchen eine Tätigkeit in einem internationalen Umfeld, in dem Sie Ihre Serviceerfahrung aus Gastronomie, Hotellerie, Touristik, Einzelhandel o.ä....


  • Wiesbaden, Hessen, Deutschland Best Western Hotel Wiesbaden Vollzeit

    Assistant Front Office Manager (m/w/d) bei Best Western Hotel Wiesbaden | softgardenView job here Assistant Front Office Manager (m/w/d)Vollzeit Wiesbaden, Deutschland Mit Berufserfahrung Stellvertretende Empfangs- und Reservierungsleitung (m/w/d)Seitdem wir unser attraktives Lifestyle Hotel im Dezember 2018 eröffnet haben, ist unser Haus...


  • Wiesbaden, Hessen, Deutschland WTW Vollzeit

    **Gemeinsam machen wir Potenziale produktiv.**In diesem Businessbereich berät WTW mit ca. 300 MitarbeiterInnen in Deutschland Unternehmen in der Konzeption, Ausgestaltung, Einführung und im operativen Management von betrieblichen Altersversorgungen bAV und zählt hier zu den marktführenden Unternehmen.Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir für den...


  • Wiesbaden, Deutschland R+V Allgemeine Versicherung AG Vollzeit

    Wie sich die Versicherung von morgen anfühlen wird, entscheiden Sie schon heute – als Mitarbeiter (m/w/d) der R+V Versicherung. Unser Anspruch: Ihrem Talent und Ihrer Leidenschaft den passenden Rahmen bieten. Unser Ziel: Zukunfts­weisenden Versicherungslösungen den Weg ebnen und die gemeinsamen Werte mit Leben füllen. Lassen Sie uns gemeinsam neue...


  • Wiesbaden, Deutschland R+V Allgemeine Versicherung AG Vollzeit

    zur Jobsuche Teilen via: Wie sich die Versicherung von morgen anfühlen wird, entscheiden Sie schon heute - als Mitarbeiter (m/w/d) der R+V Versicherung. Unser Anspruch: Ihrem Talent und Ihrer Leidenschaft den passenden Rahmen bieten. Unser Ziel: Zukunftsweisenden Versicherungslösungen den Weg ebnen und die gemeinsamen Werte mit Leben füllen. Lassen Sie...


  • Wiesbaden, Deutschland R+V Vollzeit

    Aufgaben Führung und Verantwortung: Sie übernehmen die Leitung der Gruppe direktes Beschwerdemanagement in unserer Abteilung Vertriebsrecht und -compliance. Die Hauptaufgabe der Gruppe besteht darin, Beschwerden hinsichtlich der Beratung des Außendienstes sowie BaFin-, Ombudsmann- und Vorstandsbeschwerden zu prüfen, zu ermitteln und zu...


  • Wiesbaden, Deutschland ARWA Personaldienstleistungen GmbH Vollzeit

    ARWA Personaldienstleistungen GmbH ist ein führender Personaldienstleister mit einem bundesweiten Niederlassungsnetzwerk. Im Auftrag unseres Kunden suchen wir in **Wiesbaden** zum nächstmöglichen Zeitpunkt motivierte und engagierte Mitarbeiter als **Mitarbeiter (m/w/d) Telefonhotline**. Berufsfeld**:Büro / Verwaltung** Art des Stellenangebots:...


  • Wiesbaden, Deutschland FRESENIUS_HELIOS Vollzeit

    Ihre Aufgaben Planung, Umsetzung und Evaluation von Qualitätsmaßnahmen und-projekten anlog der G-BA Richtlinie Planung, Durchführung und Auswertung von internen Audits bzw. Begehungen mit Fokus auf die Qualitätssicherung und -steigerung Vorbereitung und Unterstützung im Rahmen von internen Audits / Zertifizierungsmaßnahmen nach z.B. DIN EN ISO...


  • Wiesbaden, Deutschland FRESENIUS_HELIOS_HOSPITALS Vollzeit

    Ihre Aufgaben Planung, Umsetzung und Evaluation von Qualitätsmaßnahmen und-projekten anlog der G-BA Richtlinie Planung, Durchführung und Auswertung von internen Audits bzw. Begehungen mit Fokus auf die Qualitätssicherung und -steigerung Vorbereitung und Unterstützung im Rahmen von internen Audits / Zertifizierungsmaßnahmen nach z.B. DIN EN ISO...


  • Wiesbaden, Deutschland Wiesbadener Volksbank eG Vollzeit

    Die Wiesbadener Volksbank eG gehört mit einer Bilanzsumme von über 8,0 Mrd. Euro und rund 780 Mitarbeitern, zu den größten und erfolgreichsten Volksbanken in Deutschland. Möchten Sie bei einer Bank arbeiten, die voller Tatkraft und Optimismus ist? Dann kommen Sie zu uns und werden Sie Teil einer starken Gemeinschaft! Zur Verstärkung und...

  • Teamassistenz (m/w/d)

    Vor 5 Tagen


    Wiesbaden, Deutschland dis ag Vollzeit

    Mit einem Talent für Organisation und einer strukturierten Arbeitsweise meisterst Du souverän die tagtäglichen Aufgaben im Büro? Du unterstützt gerne Deine Kollegen und Vorgesetze? Dann bist genau Du richtig für die Position als Teamassistent (m/w/d) bei unserem Kunden aus Wiesbaden!Dieser sucht nach einem freundlichen und hilfsbereiten Mitarbeiter...


  • Wiesbaden, Deutschland Stadtwerke Rüsselsheim GmbH Vollzeit

    Die Stadtwerke Rüsselsheim sind ein kommunales Versorgungsunternehmen im Konzernverbund. Wir sind innovativer Partner für infrastrukturbasierte Lösungen im Alltag unserer Kunden und leben die nachhaltige Versorgung. Unsere Mis - sion ist es, Lebensqualität in jeden Haushalt zu bringen. Als Unternehmen im Wandel fördern wir Ihre Eigeninitiative und...


  • Wiesbaden, Deutschland Stadtwerke Rüsselsheim GmbH Vollzeit

    Die Stadtwerke Rüsselsheim sind ein kommunales Versorgungsunternehmen im Konzernverbund. Wir sind innovativer Partner für infrastrukturbasierte Lösungen im Alltag unserer Kunden und leben die nachhaltige Versorgung. Unsere Mis - sion ist es, Lebensqualität in jeden Haushalt zu bringen. Als Unternehmen im Wandel fördern wir Ihre Eigeninitiative und...


  • Wiesbaden, Deutschland nexpera Vollzeit

    Zum Unternehmen: Unser Kunde ist ein namhaftes Finanzinstitut mit Privat- und Firmenkundengeschäft in der Rhein-Main Region und sucht zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine/n „Abteilungsleiter*In Informationssicherheit und Auslagerungsmanagement“ in Vollzeit. Werden Sie Teil des Teams!Ihre Aufgaben: Führung und Weiterentwicklung der Abteilung mit...


  • Wiesbaden, Deutschland Thölken GmbH Vollzeit

    Die Thölken GmbH ist ein moderner Handwerksbetrieb mit über 50 Jahren Geschichte. Sitz des Familienunternehmens in 3. Generation ist Wiesbaden. Unser Einsatzradius beträgt rund 30 km. Wir haben Werte und Ziele, die wir gemeinsam verwirklichen. Ob handwerkliches Können, Tatkraft, Innovation, Qualität oder Service: Aktuell kümmern sich 10 Mitarbeiter um...


  • Wiesbaden, Deutschland MVGM Vollzeit

    Willst Du Teil eines wachsenden Unternehmens werden? MVGM ist ein aufstrebendes internationales Property Management Unternehmen mit niederländischen Wurzeln. Mit über 400 Mitarbeitern in Deutschland und insgesamt ca. 1.800 Mitarbeitern in Europa konzentriert sich MVGM von über 50 Standorten aus auf das umfassende Management von Immobilien mit dem Ziel...


  • Wiesbaden, Deutschland Superfly Air Sports Vollzeit

    **Werde Teil des Superfly Teams.** **Das sind wir** Unter der Marke SUPERFLY werden mit über 500 Mitarbeitern und in 13 Parks branchenführend Freizeit - und Sportparks mit einer Mischung aus Trampolinen, Luftsportarten und anderen Attraktionen betrieben. SUPERFLY AIR SPORTS Parks sind mit einer Grundfläche von 2.500 m2 bis über 4.000 m2 Anlagen der...


  • Wiesbaden, Deutschland Superfly Air Sports Vollzeit

    **Werde Teil des Superfly Teams.** **Das sind wir** Unter der Marke SUPERFLY werden mit über 500 Mitarbeitern und in 13 Parks branchenführend Freizeit - und Sportparks mit einer Mischung aus Trampolinen, Luftsportarten und anderen Attraktionen betrieben. SUPERFLY AIR SPORTS Parks sind mit einer Grundfläche von 2.500 m2 bis über 4.000 m2 Anlagen der...


  • Wiesbaden, Deutschland MVGM Vollzeit

    Willst Du Teil eines wachsenden Unternehmens werden? MVGM ist ein aufstrebendes internationales Property Management Unternehmen mit niederländischen Wurzeln. Mit über 400 Mitarbeitern in Deutschland und insgesamt ca. 1.800 Mitarbeitern in Europa konzentriert sich MVGM von über 50 Standorten aus auf das umfassende Management von Immobilien mit dem Ziel...

  • Spezialist (M/w/d) Recht

    vor 2 Monaten


    Wiesbaden, Deutschland Wiesbadener Volksbank eG Vollzeit

    Die Wiesbadener Volksbank eG gehört mit einer Bilanzsumme von über 8,0 Mrd. Euro und rund 780 Mitarbeitern, zu den größten und erfolgreichsten Volksbanken in Deutschland. Möchten Sie bei einer Bank arbeiten, die voller Tatkraft und Optimismus ist? Dann kommen Sie zu uns und werden Sie Teil einer starken Gemeinschaft! Für unsere Abteilung...


  • Wiesbaden, Deutschland Wiesbadener Volksbank eG Vollzeit

    Die Wiesbadener Volksbank eG gehört mit einer Bilanzsumme von über 8,0 Mrd. Euro und rund 780 Mitarbeitern, zu den größten und erfolgreichsten Volksbanken in Deutschland. Möchten Sie bei einer Bank arbeiten, die voller Tatkraft und Optimismus ist? Dann kommen Sie zu uns und werden Sie Teil einer starken Gemeinschaft! Für unsere Abteilung...


  • Wiesbaden, Deutschland Thölken GmbH Vollzeit

    Die Thölken GmbH ist ein moderner Handwerksbetrieb mit über 50 Jahren Geschichte. Sitz des Familienunternehmens in 3. Generation ist Wiesbaden. Unser Einsatzradius beträgt rund 30 km. Wir haben Werte und Ziele, die wir gemeinsam verwirklichen. Ob handwerkliches Können, Tatkraft, Innovation, Qualität oder Service: Aktuell kümmern sich 10 Mitarbeiter um...

  • Customer Service

    Vor 5 Tagen


    Wiesbaden, Deutschland dis ag Vollzeit

    Mit Ihrer kommunikativen und kundenorientierten Persönlichkeit kümmern Sie sich souverän um die Bearbeitung eingehender Aufträge sowie um das Beschwerdemanagement? Sie sind auf der Suche nach einer neuen beruflichen Herausforderung, bei der Sie Ihre Englischkenntnisse im internationalen Kundenservice unter Beweis stellen können? Dann haben wir hier eine...