Aktuelle Jobs im Zusammenhang mit Leitung Profit Center Support - Berlin, Berlin - HanseCom


  • Berlin, Berlin, Deutschland LEAP Digital Marketing GmbH Vollzeit

    Beschreibung der PositionAls Chief Operating Officer (COO) bei LEAP Digital Marketing GmbH bist du verantwortlich für die Führung unseres Profit Center (SEO, CRO) sowie unseres Cost Center (Finance, IT, HR).Hauptherausforderungen:Führung und Strategieentwicklung für das Profit CenterOperative Führung und Steuerung des Cost CentersKooperation mit der...


  • Berlin, Berlin, Deutschland LEAP Digital Marketing GmbH Vollzeit

    Beschreibung der PositionAls Chief Operating Officer (COO) bei LEAP Digital Marketing GmbH bist du verantwortlich für die Führung unseres Profit Center (SEO, CRO) sowie unseres Cost Center (Finance, IT, HR).Hauptherausforderungen:Führung und Strategieentwicklung für das Profit CenterOperative Führung und Steuerung des Cost CentersKooperation mit der...


  • Berlin, Berlin, Deutschland LEAP Digital Marketing GmbH Vollzeit

    Beschreibung der PositionAls Chief Operating Officer (COO) bei LEAP Digital Marketing GmbH bist du verantwortlich für die Führung unseres Profit Center (SEO, CRO) sowie unseres Cost Center (Finance, IT, HR). Du berichtest direkt an den CEO und arbeitest eng mit der Führungsebene zusammen, um die strategischen und operativen Ziele des Unternehmens zu...


  • Berlin, Berlin, Deutschland LEAP Digital Marketing GmbH Vollzeit

    Beschreibung der PositionAls Chief Operating Officer (COO) bei LEAP Digital Marketing GmbH bist du verantwortlich für die Führung unseres Profit Center (SEO, CRO) sowie unseres Cost Center (Finance, IT, HR). Du berichtest direkt an den CEO und arbeitest eng mit der Führungsebene zusammen, um die strategischen und operativen Ziele des Unternehmens zu...

  • Senior Manager

    vor 2 Wochen


    Berlin, Berlin, Deutschland Televic Vollzeit

    Über unsTelevic GSP ist ein innovatives Unternehmen, das sich auf die Entwicklung von Fahrgastinformations- und Kommunikationssystemen für den Schienenverkehr spezialisiert hat. Mit über 35 Jahren Erfahrung in der Bahnindustrie und enger Zusammenarbeit mit unseren Kunden entwickeln, produzieren und warten wir unsere Produkte und Lösungen.Die PositionWir...

  • Senior Manager

    vor 2 Wochen


    Berlin, Berlin, Deutschland Televic Vollzeit

    Über unsTelevic GSP ist ein innovatives Unternehmen, das sich auf die Entwicklung von Fahrgastinformations- und Kommunikationssystemen für den Schienenverkehr spezialisiert hat. Mit über 35 Jahren Erfahrung in der Bahnindustrie und enger Zusammenarbeit mit unseren Kunden entwickeln, produzieren und warten wir unsere Produkte und Lösungen.Die PositionWir...


  • Berlin, Berlin, Deutschland HR Group Vollzeit

    {"h1": "VP Shared Service Center - Leitung und Weiterentwicklung des Shared Service Centers", "p": "Wir suchen einen erfahrenen Prozessleiter, der unsere Shared Service Center-Strategie vorantreibt und unsere Dienstleistungen effizient und qualitativ hochwertig gestaltet. Als VP Shared Service Center sind Sie verantwortlich für die Leitung und...


  • Berlin, Berlin, Deutschland HR Group Vollzeit

    {"h1": "VP Shared Service Center - Leitung und Weiterentwicklung des Shared Service Centers", "p": "Wir suchen einen erfahrenen Prozessleiter, der unsere Shared Service Center-Strategie vorantreibt und unsere Dienstleistungen effizient und qualitativ hochwertig gestaltet. Als VP Shared Service Center sind Sie verantwortlich für die Leitung und...

  • Call Center Agent

    vor 1 Woche


    Berlin, Berlin, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungAls Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte unterstützen wir namhafte nationale und internationale IT-Unternehmen. Wir suchen für unseren Kunden, einen führenden herstellerübergreifenden IT-Dienstleister, mehrere Call Center Agenten (m/w/d) für den 1st Level Support bzw. IT Support (m/w/d).AufgabenUnterstützung des 1st...

  • Call Center Agent

    vor 1 Woche


    Berlin, Berlin, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungAls Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte unterstützen wir namhafte nationale und internationale IT-Unternehmen. Wir suchen für unseren Kunden, einen führenden herstellerübergreifenden IT-Dienstleister, mehrere Call Center Agenten (m/w/d) für den 1st Level Support bzw. IT Support (m/w/d).AufgabenUnterstützung des 1st...


  • Berlin, Berlin, Deutschland Dako JOB CENTER Vollzeit

    Production Support Role at SawmillWe are collaborating with a recruitment agency focused on placing candidates in various roles across Germany.Position: Production Support in the Wood Processing SectorLocation: Berlin RegionKey Responsibilities:Assisting with wood processing operationsSorting and stacking materialsOperating machinery including circular saws...


  • Berlin, Berlin, Deutschland Dako JOB CENTER Vollzeit

    Production Support Specialist at SawmillWe are seeking candidates for a role within an employment agency that specializes in connecting workers with opportunities in Germany.Position: Production Support Specialist - Wood Processing SectorLocation: Berlin RegionYour Key Responsibilities:Supporting various wood processing operationsEngaging in sorting,...

  • Call Center Agent

    vor 4 Wochen


    Berlin, Berlin, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

    Beschreibung der PositionWir suchen für unsere Kunden, namhafte nationale und internationale IT-Unternehmen, mehrere Call Center Agenten (m/w/d) für den 1st Level Support bzw. IT Support (m/w/d) in Teilzeit (20h/Woche).Aufgaben und VerantwortlichkeitenEntgegennahme von Supportanfragen und Unterstützung des 1st Level Supports bei der Analyse und Lösung...

  • Call Center Agent

    vor 3 Wochen


    Berlin, Berlin, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

    Beschreibung der PositionWir suchen für unsere Kunden, namhafte nationale und internationale IT-Unternehmen, mehrere Call Center Agenten (m/w/d) für den 1st Level Support bzw. IT Support (m/w/d) in Teilzeit (20h/Woche).Aufgaben und VerantwortlichkeitenEntgegennahme von Supportanfragen und Unterstützung des 1st Level Supports bei der Analyse und Lösung...

  • Call Center Agent

    vor 3 Wochen


    Berlin, Berlin, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

    Beschreibung der PositionWir suchen für unseren Kunden, einen führenden herstellerübergreifenden IT-Dienstleister, mehrere Call Center Agenten (m/w/d) für den 1st Level Support bzw. IT Support (m/w/d).Aufgaben und VerantwortlichkeitenUnterstützung des 1st Level Supports bei der Analyse und Lösung von technischen Problemen auf First-Level-Support...

  • Call Center Agent

    vor 3 Wochen


    Berlin, Berlin, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

    Beschreibung der PositionWir suchen für unseren Kunden, einen führenden herstellerübergreifenden IT-Dienstleister, mehrere Call Center Agenten (m/w/d) für den 1st Level Support bzw. IT Support (m/w/d).Aufgaben und VerantwortlichkeitenUnterstützung des 1st Level Supports bei der Analyse und Lösung von technischen Problemen auf First-Level-Support...

  • Call Center Agent

    vor 2 Wochen


    Berlin, Berlin, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

    Beschreibung der PositionWir suchen für unseren Kunden, einen führenden herstellerübergreifenden IT-Dienstleister, mehrere Call Center Agenten (m/w/d) für den 1st Level Support bzw. IT Support (m/w/d).Aufgaben und VerantwortlichkeitenUnterstützung des 1st Level Supports bei der Analyse und Lösung von technischen Problemen auf First-Level-Support...

  • Call Center Agent

    vor 2 Wochen


    Berlin, Berlin, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

    Beschreibung der PositionWir suchen für unseren Kunden, einen führenden herstellerübergreifenden IT-Dienstleister, mehrere Call Center Agenten (m/w/d) für den 1st Level Support bzw. IT Support (m/w/d).Aufgaben und VerantwortlichkeitenUnterstützung des 1st Level Supports bei der Analyse und Lösung von technischen Problemen auf First-Level-Support...

  • Call Center Agent

    vor 3 Wochen


    Berlin, Berlin, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

    Beschreibung der PositionWir suchen für unseren Kunden, einen führenden herstellerübergreifenden IT-Dienstleister, mehrere Call Center Agenten (m/w/d) für den 1st Level Support bzw. IT Support (m/w/d).Aufgaben und VerantwortlichkeitenUnterstützung des 1st Level Supports bei der Analyse und Lösung von technischen Problemen auf First-Level-Support...

  • Call Center Agent

    vor 3 Wochen


    Berlin, Berlin, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

    Beschreibung der PositionWir suchen für unseren Kunden, einen führenden herstellerübergreifenden IT-Dienstleister, mehrere Call Center Agenten (m/w/d) für den 1st Level Support bzw. IT Support (m/w/d).Aufgaben und VerantwortlichkeitenUnterstützung des 1st Level Supports bei der Analyse und Lösung von technischen Problemen auf First-Level-Support...

Leitung Profit Center Support

vor 3 Monaten


Berlin, Berlin, Deutschland HanseCom Vollzeit
Als Leitung Profit Center Support & Operations bringst du deine ganzheitliche Erfahrung im IT-Bereich und Aufgabenmanagement ein. Du kennst dich sowohl im Software Engineering als auch in der IT-Infrastruktur im Bereich App und Plattform Development aus und bringst Vorerfahrungen mit dem Kundensupport als verrechenbare Leistung mit. Als Leitung übernimmst du die Führungsverantwortung und Organisation eines engagierten Teams und arbeitest gerne und zuverlässig innerhalb flacher Hierarchien. Du erfasst den Bedarf und entwirfst Arbeitsprozesse, die den Business Anforderungen unserer Kunden, Verkehrsunternehmen im europäischen und amerikanischen Markt, entsprechen und HanseCom voranbringen. Als kompetenter Ansprechpartner berätst du hinsichtlich technologischer Fragestellungen rund um unsere internen Systeme und Kundenlösungen.

**Folgende Aufgaben fallen in diesen Verantwortungsbereich**:

- Profitabilität des Bereichs Profit Center Support & Operations sicherstellen
- Erfassung und Bedienung der Service Level Agreement
- sowie Supportanforderungen
- Du setzt die Anforderungen der Informationssicherheit für unsere Systeme um
- Sicherstellung der bedarfsgerechten Unterstützung der Unternehmenseinheiten im Tagesgeschäft (von der technischen Einrichtung über Betrieb, Help-Desk bis zu den Projekten)
- Sicherstellung des Infrastrukturbetriebs des Unternehmens (z.B. Cloud/Plattform-Hosting)
- Du verantwortest die kontinuierliche Pflege, Monitoring und Wartung für vielfältige Systemlandschaften (Kubernetes, GitLab, AWS, VPN, Filesharing,)
- Betrieb von unternehmensinternen Systemen (Jira, Jira Service Desk, Confluence, ERP, Office, CRM, HanseCom Websites,)
- Support für unternehmensinterne Hardware (Laptops, Bildschirme, Hardware, Alarmanlage, Drucker,)
- Führung und Kapazitätenplanung für ein Team

**Unsere Anforderungen**:

- Affinität zu mobilen Lösungen und zum (externen und internen) Support
- Erfahrungen im DevOps-Umfeld und im Bereich des Projektmanagements, vorteilhaft sind Erfahrungen im Bereich Mobile-Technologie
- breitgefächertes Wissen in abstrakten Architekturkonzepten
- Kenntnisse in Cloudtechnologie und Umgang mit Microservices auf Basis von Java und Springboot
- stark ausgeprägte analytische Auffassungsgabe und methodisches Vorgehen
- Selbständigkeit und betriebswirtschaftliches Denken, analytische Auffassungsgabe, Teamfähigkeit und Kundenorientierung
- Interesse und Fähigkeiten zur Leitung und Strukturierung eines Teams
- Abgerundet wird dein Profil mit deiner kommunikationsstarken Persönlichkeit, Reisebereitschaft und deinen fließenden Deutsch
- und Englischkenntnissen

**Das kannst du von uns erwarten**:

- Die spannende Möglichkeit, HanseCom aktiv weiterzuentwickeln
- Ein Team, in dem alle an einem Strang ziehen und mit Spaß Erfolge feiern
- Einen Arbeitsplatz bei einem als "Hamburgs beste Arbeitgeber" ausgezeichneten Unternehmen mit einer attraktiven Vergütung
- Eine teamorientierte Unternehmenskultur, in der der Mensch im Mittelpunkt steht, sowie Kommunikation auf Augenhöhe mit hohem Wissensaustausch
- Eine individuell abgestimmte Einarbeitung in das umfangreiche Aufgabengebiet, mit dem wir dich fordern und fördern
- Eine ortsunabhängige, optimale Zusammenarbeit durch State-of-the-Art-Technik & eine flexible Arbeitsform (Notebook, Smartphone, Teams )
- Gemeinsames Frühstück, Mitgliedschaften in Fitnessstudios, regelmäßige Teamevents, die Teilnahme an Firmenläufen, Weihnachtsfeier, Sommerfest und viele weitere Benefits
- Viel Vertrauen bei kurzen Entscheidungswegen und flachen Hierarchien

**Komm an Bord**:
Noch Fragen zum Job oder zum Bewerbungsprozess? Dann sprich mich einfach an.
Du hast keine offene Stelle oder passende Position gefunden? Ergreife die Initiative - gute Kräfte können wir immer gebrauchen
Gordana Strazivuk
Director Human Resources