Technical Service Specialist

vor 2 Wochen

Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Misumi Vollzeit
**Deine Rolle und Verantwortungen**:
Als Produktspezialist bist du für das Lösen produktbezogener, technischer Anfragen zuständig. Werde Teil unseres multinationalen Teams mit rund 300 Mitarbeitern aus mehr als 33 verschiedenen Nationalitäten in Europa. Vielfalt ist unsere Stärke Wir freuen uns auf hochmotivierte neue Mitarbeiter in unserem derzeit 6-köpfigen Team, die gemeinsam in unserer Abteilung Technical Services arbeiten.

**Folgende Tätigkeiten gehören zu deinen Aufgaben**:

- Du bist interner und externer Hauptansprechpartner für alle produktbezogenen Themen. Dabei unterstützt du unsere Kunden schriftlich, telefonisch und in Teams-Meetings beim Lösen technischer Fragestellungen zur Produktanwendung.
- Du bearbeitest Zeichnungsanfragen und prüfst deren Machbarkeit mit unseren Zulieferern.
- Dein Ziel ist es, die Kundenzufriedenheit durch die Bearbeitung und Reduzierung von Produktreklamationen zu steigern.
- Du beobachtest und analysierst die Markttrends und führst Wettbewerbsanalysen durch.
- Kontinuierliche Verbesserung ist für dich selbstverständlich. Gemeinsam mit anderen Abteilungen, wie dem Customer Service, dem Vertrieb und dem Business Development, arbeitest du an Prozessverbesserungen und stellst deren Implementierung sicher.
- Du berichtest regelmäßig den Fortschritt deiner Projekte und Aufgaben an den Teamleiter des Technischen Services.

**Dein Profil**:

- Du hast ein abgeschlossenes Bachelorstudium im Maschinenbau oder einer ähnlichen technischen Fachrichtung oder hast eine technische Ausbildung mit einschlägiger Berufserfahrung.
- Du konntest bereits 1-3 Jahre Berufserfahrung in einem technischen Bereich sammeln, vorzugsweise in der Maschinenbaubranche oder der industriellen Fertigung.
- Du hast sehr gute MS-Office-Kenntnisse (insbesondere Excel, PowerPoint, Teams).
- Du konntest bereits Erfahrung mit CAD-Programmen sammeln (z.B. SolidWorks).
- Du besitzt eine starke Beratungskompetenz mit hoher Serviceorientierung.
- Du bringst eine proaktive Arbeitsweise und starke analytische Fähigkeiten mit.
- Du hast ausgezeichnete Deutsch
- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift.

**Warum solltest du dich für uns entscheiden?**:
**Hybrides Arbeiten**: Wir bieten Dir flexibles Arbeiten zwischen digitalem Arbeitsplatz und modernem Büro zentral in Frankfurt (3 Tage Remote / 2 Tage Office).
**Weiterbildungen**:Wir geben unseren Mitarbeiter:innen die Möglichkeit, sich mit Trainings weiterzuentwickeln. Zusätzlich bieten wir eine E-Learning-Plattform an, wo jederzeit der Zugriff zu Modulen vieler verschiedener Themenbereiche besteht.
**Jobticket / JobRad**: Von uns erhältst du ein Jobticket. Außerdem bringen wir unsere Mitarbeiter:innen aufs Fahrrad - JobRad auswählen und losradeln.
**Gesundheitsvorsorge**:Deine Gesundheit liegt uns am Herzen. Deshalb profitierst Du von unseren Vorsorgeuntersuchungen bis hin zu unserer Gesundheitswoche mit verschiedenen Workshops.
**Fitnessstudio**:Wir bieten Dir die Möglichkeit, Dich im hauseigenen Gym fit zu halten, egal ob vor der Arbeit, in der Mittagspause oder nach Feierabend.
**Kinderbetreuung**:Wir unterstützen Dich dabei, einen Platz im Kindergarten im St. Martin Tower zu bekommen (je nach Verfügbarkeit).
**Weitere Benefits**: Wir wollen, dass sich unsere Mitarbeiter:innen wohlfühlen. Daher bieten wir zusätzlich noch weitere Benefits an, wie z.B. Mitarbeiterevents, Corporate Benefits und das Restaurant im St. Martin Tower.

**Deine Ansprechpartnerin**:
Derya Tanriverdi

**Über uns**:
MISUMI Europa, kein Unternehmen wie jedes andere

Unsere Reise beginnt mit Konichiwa - denn bei uns trifft Japan auf Europa

Wir, MISUMI, ein japanischer Konzern, setzen in Frankfurt auf fähige, kulturell offene und motivierte Mitarbeiter. Mit über 20 Millionen Produkten weltweit und 80 Billionen Konfigurationsmöglichkeiten setzen wir neue Maßstäbe in der Automatisierungstechnik sowie bei Stanzwerkzeugen und Spritzgussanwendungen.

Wir bieten ein spannendes und internationales Arbeitsumfeld in Verbindung mit einer leistungsgerechten Vergütung und Aufstiegsmöglichkeiten innerhalb des Unternehmens. Wir freuen uns darauf, Dich kennenzulernen

Vielfalt ist ein wichtiger Bestandteil unserer globalen Unternehmenskultur. Daher freuen wir uns insbesondere über Bewerbungen von schwerbehinderten Menschen, die bei gleicher Qualifikation bevorzugt werden.

  • Crm Technical Specialist

    vor 2 Wochen

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Merz Therapeutics GmbH Vollzeit

    We are looking for a CRM Technical Specialist to join our team. As a technical expert, you will support our CRM team by providing assistance to IT and key users, and acting as a liaison between the business and development partners.Joining our Global Asset and Commercial Strategy department, your main responsibility will involve coordinating and overseeing...

  • Anwendungsingenieur (m/w/d) / Technical Support Specialist

    vor 2 Wochen

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland FERCHAU GmbH Vollzeit

    Menschen und Technologien zu verbinden, den Perfect Match für unsere Kunden zu gestalten, immer die richtigen Expert:innen für die jeweilige Herausforderung zu finden - das ist unser Anspruch bei FERCHAU und dafür suchen wir Sie: von einem unserer Kunden, einem der marktführenden Herstellern von Getrieben, Getriebemotoren und Elektromotoren, sind wir...

  • CRM Technical Specialist

    vor 2 Wochen

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Merz Therapeutics Vollzeit

    As our CRM Technical Specialist (M/F/d)** you will support our CRM team as a technical expert towards IT and key users as well as represent the business towards development partners. Within our Global Asset and Commercial Strategy department, your task is to coordinate and manage the development of our customer platform with external partners, internal IT,...

  • Technical Customer Success Specialist

    vor 2 Wochen

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Interxion Vollzeit

    Your Role Being a Technical Specialist within the Customer Success team, you will provide technical consulting to the Customer Success team, and ensure a relief for the operational departments in concerns of technical request/ subjects addressed by the customers. Furthermore, you will support the Incident Coordinator function, within the local incident...

  • Technical Sales Specialist SASE

    vor 4 Wochen

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Deutsche Telekom Security GmbH Vollzeit

    {"sharingServiceParamName": "jobpipeline"}Job-ID: 226779 Technical Sales Specialist SASE (m/w/d) #Vertrieb #CyberSecurity #ICT Berufserfahrene Aufgabe Als Technical Sales Specialist (m/w/d) führen Sie fachliche Beratungen im Rahmen von komplexen Kundenprojekten durch. Sie verkaufen Produkte, Dienstleistungen und kundenorientierten Lösungen, ggf....

  • Technical Sales Specialist SASE

    vor 2 Monaten

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Deutsche Telekom Security GmbH Vollzeit

    {"sharingServiceParamName": "jobpipeline"}Job-ID: 226779 Technical Sales Specialist SASE (m/w/d) #Vertrieb #CyberSecurity #ICT Berufserfahrene Aufgabe Als Technical Sales Specialist (m/w/d) führen Sie fachliche Beratungen im Rahmen von komplexen Kundenprojekten durch. Sie verkaufen Produkte, Dienstleistungen und kundenorientierten Lösungen, ggf....

  • Customer Service Specialist

    vor 2 Wochen

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland adesta Vollzeit

    **Starten Sie neu durch**Mit uns schaffen Sie den Einstieg als **Customer Service Specialist (m/w/d)** in ** Groß-Umstadt**. Als langjähriger Partner des Unternehmens ermöglichen wir Ihnen einen einfachen Einstieg- mit hoher Aussicht auf eine langfristige Zusammenarbeit. Bewerben Sie sich als**Customer Service Specialist (m/w/d)****Wir bieten**:-...

  • Customer Service Specialist

    vor 2 Wochen

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland adesta Vollzeit

    **Starten Sie neu durch**Mit uns schaffen Sie den Einstieg als **Customer Service Specialist (m/w/d)** in ** Frankfurt-Höchst**. Als langjähriger Partner des Unternehmens ermöglichen wir Ihnen einen einfachen Einstieg- mit hoher Aussicht auf eine langfristige Zusammenarbeit. Bewerben Sie sich als**Customer Service Specialist (m/w/d)****Wir bieten**:- Ein...

  • Anwendungsingenieur (m/w/d) / Technical Support Specialist

    vor 1 Monat

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland FERCHAU GmbH Vollzeit

    Menschen und Technologien zu verbinden, den Perfect Match für unsere Kunden zu gestalten, immer die richtigen Expert:innen für die jeweilige Herausforderung zu finden - das ist unser Anspruch bei FERCHAU und dafür suchen wir Sie: von einem unserer Kunden, einem der marktführenden Herstellern von Getrieben, Getriebemotoren und Elektromotoren, sind wir...

  • Anwendungsingenieur (m/w/d) / Technical Support Specialist

    vor 1 Woche

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland FERCHAU GmbH Vollzeit

    Menschen und Technologien zu verbinden, den Perfect Match für unsere Kunden zu gestalten, immer die richtigen Expert:innen für die jeweilige Herausforderung zu finden - das ist unser Anspruch bei FERCHAU und dafür suchen wir Sie: von einem unserer Kunden, einem der marktführenden Herstellern von Getrieben, Getriebemotoren und Elektromotoren, sind wir...

  • Technical Compliance

    vor 4 Wochen

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Continental Vollzeit

    Continental develops pioneering technologies and services for sustainable and connected mobility of people and their goods. Founded in 1871, the technology company offers safe, efficient, intelligent and affordable solutions for vehicles, machines, traffic and transportation. In 2022, Continental generated sales of €39.4 billion and currently employs...

  • Technical Compliance

    vor 4 Wochen

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Continental Vollzeit

    Continental develops pioneering technologies and services for sustainable and connected mobility of people and their goods. Founded in 1871, the technology company offers safe, efficient, intelligent and affordable solutions for vehicles, machines, traffic and transportation. In 2022, Continental generated sales of €39.4 billion and currently employs...

  • Service Delivery Specialist

    vor 2 Wochen

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Deutsche Telekom Geschäftskunden GmbH Vollzeit

    **Aufgabe**:Als Service Delivery Specialist (m/w/d) planen und steuern Sie interne/externe Deliveries in Time/ Quality/ Costs im eines großen Kunden.- Sie stellen die Vertragserfüllung bei schwierigen Kundenaufträgen sicher- Sie beauftragen interne/ externe Deliveries inkl. Order Processing- Sie überwachen SLAs auf Vertragsebene und stellen die...

  • Customer Service Case Specialist

    vor 2 Wochen

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland WorkSmart Vollzeit

    **Customer Service Case Specialist (m/w/d)**:- Referenznummer 60919Sie suchen nach einem **neuen Job** in der **Chemiebranche?** Sie kennen sich außerdem im **Customer Care Bereich** aus?**Bewerben Sie sich JETZT**Unser **Partner aus der Chemiebranche** sucht im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung einen **Customer Service Case Specialist (m/w/d)** am...

  • Technical Compliance

    vor 2 Wochen

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Continental Vollzeit

    Job Description The position can be staffed in Hanover, Frankfurt or Regensburg As Technical Compliance (tC) Category Matter Specialists Product Safety (m/f/diverse) your new tasks will be: Group contact within and outside Continental for technical Compliance (tC) regarding Product Safety Ensure that relevant Product Safety related regulations and...

  • Service Specialist

    vor 2 Wochen

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Zurich Insurance Vollzeit

    **Bist du bereit,****mit dem Besten zu rechnen?**Bei Zurich leben wir Versicherung neu. Um die Wünsche unserer Kunden noch besser zu erfüllen, gehen wir neue Wege, denken kreativ, arbeiten agil. Unsere Unternehmenskultur schenkt dir in jeder Hinsicht mehr Flexibilität - und viel Freiraum, dich optimal zu entfalten. Think big - und gerne auch international...

  • Specialist Warranty

    vor 2 Wochen

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Kia Europe GmbH Vollzeit

    Join the movement and find new inspiration:We have an exciting opportunity as:Specialist Warranty (all genders welcome)at the Kia Europe Headquarters in Frankfurt/Main, Germany.Job mission:As a Warranty Specialist at Kia Europe, you play a crucial role in managing warranty issues to ensure the reliability and quality of Kia vehicles. Your responsibilities...

  • Customer Service Case Specialist

    vor 2 Wochen

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland REINMÜLLER GmbH Vollzeit

    Customer Service Case Specialist (m/w/d)Stellen-ID: 9109Standort: Frankfurt am MainAnstellungsart(en): VollzeitArbeitszeit: 37,5 - 37,5 Stunden pro WocheSie suchen eine neue Herausforderung und wollen sich weiterentwickeln? Dann sind Sie bei REINMÜLLER genau richtig. REINMÜLLER ist ein führender Anbieter in der Vermittlung qualifizierter Fachkräfte mit...

  • Service Specialist

    vor 2 Wochen

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Ecolab Vollzeit

    JOB DESCRIPTION Die ECOLAB Pest Deutschland GmbH verfügt über mehr als 30 Jahre Erfahrung im Bereich der Schädlingsbekämpfung, die sich ausschließlich auf Geschäftskunden konzentriert. Wir liefern konsequent wissenschaftlich fundierte Protokolle und Berichte, um Schädlinge nicht nur zu bekämpfen, sondern auch zu beseitigen. Und das alles bei...

  • Remote Service Specialist

    vor 2 Wochen

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland LG Chem Europe GmbH Vollzeit

    We connect science to life for a better future." a global leader in the chemical industry. Our core businesses include petrochemicals, advanced materials, and life sciences. As the European hub, LG Chem Europe GmbH houses our business service center, R&D center, and technical plastics sales office for the entire continent. This extensive network, combined...