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Kundenberater (M/w/d) Im Bereich Kundenservice
vor 1 Woche
- und Marktprozesse bei der **Stadtwerke Augsburg Holding GmbH** suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt
**Kundenberater im Bereich Kundenservice (m/w/d)**
Geschäftsbereich HE
Abteilung HE-K
Team HE-K-H / HE-K-K
Sie haben Spaß im Umgang mit Menschen und Kundenprozessen? Sie sind aufgeschlossen, mögen die Herausforderung und arbeiten gerne im Team?
Des Weiteren sind Sie eine neugierige und auch digital affine Person?
Dann könnte diese Stelle etwas für Sie sein.
**Ihre Aufgaben**:
- Selbstständige und fallabschließende Erledigung aller Kundenprozesse mit dem Schwerpunkt Energie, Wasser und Mobilität einschließlich der Beratung, Verkauf und Auskunft über das gesamte Angebot der Stadtwerke Augsburg auf allen Kommunikationskanälen
- Serviceorientierte Bearbeitung von energiewirtschaftlichen Prozessen - wie z. B. Lieferbeginn und Lieferende, Produktberatung, Rechnungserstellung/-erklärung.
- Steigerung der Kundenzufriedenheit durch schnelles und kompetentes Lösen der Anfragen
- Spartenübergreifende Beratung und Verkauf von Produkten der swa
- Erstellung und Bearbeitung von Vertragsabschlüssen im Bereich der Fahrkartenabonnements und Carsharing
- Schwerpunkt der Bearbeitung liegt bei persönlichen Kundenanfragen
- Bereitschaft zur Mitarbeit im telefonischen und schriftlichen Kundenkontakt wird vorausgesetzt
**Ihr Profil**:
- Abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen Bereich
- Eigenständige Arbeitsweise sowie qualitätsorientiertes Arbeiten auch unter hohem Zeitdruck
- Team
- und Kommunikationsfähigkeit sowie Lernbereitschaft
- Schnelle Auffassungsgabe
- sehr gutes sprachliches Ausdrucksvermögen (sehr gute Deutschkenntnisse) in Wort und Schrift
- Sie haben eine positive Ausstrahlung
- Hohe Einsatzbereitschaft und Flexibilität
- SAP-Kenntnisse von Vorteil
- Bereitschaft zur Arbeit zu erweiterten Öffnungszeiten der Kundencenter sowie gelegentlich auch außerhalb der regulären Arbeitszeit
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Telefonischer Kundenberater
vor 1 Woche
Augsburg, Bayern, Deutschland cheapenergy24 Vollzeit**Beginn**: ab sofortDu suchst eine spannende und vielfältige Stelle in einem Startup? Dann bist du genau richtig bei cheapenergy24Im Gegensatz zu den klassischen Vergleichsportalen übernimmt cheapenergy24 nicht nur einmalig den Anbieterwechsel, sondern kümmert sich um die laufende Optimierung der Strom- und Gasverträge. Die Kundenzufriedenheit steht...
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Telefonischer Kundenberater
vor 1 Woche
Augsburg, Bayern, Deutschland Europersonal GmbH VollzeitWir suchen für ein stetig wachsendes Unternehmen im Bereich Kundenservice Inbound/Outbound ab sofort Verstärkung für unser Team in Augsburg. Als telefonischer Kundenberater (m/w/d) bist du die erste Kontaktperson für unsere Kunden und trägst maßgeblich dazu bei, dass diese sich bei uns gut aufgehoben fühlen.**Deine Aufgaben**:- Annahme von Anrufen und...
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Kundenberater Finanzwesen
vor 1 Woche
Augsburg, Bayern, Deutschland AKDB VollzeitAKDB- Augsburg- Bayreuth- Landshut- München- Nürnberg- Regensburg- Schwerin- Präsenz / Mobil- Berufserfahrung- Consulting, Beratung- Kundenbetreuung, Hotline- Vollzeit**Wir entwickeln Software, die dem Menschen dient.**:- Unsere Kunden im öffentlichen Bereich nutzen unsere Produkte z.B. zur Erstellung von Ausweisen, Führerscheinen oder Heiratsurkunden....
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Kundenberater Mit Schwerpunkt Services Und
vor 1 Woche
Augsburg, Bayern, Deutschland AKDB VollzeitAKDB- AKDB- Augsburg- Bayreuth- Chemnitz- Landshut- Nürnberg- Regensburg- Schwerin- Würzburg- Präsenz / Mobil- Berufserfahrung- Kundenbetreuung, Hotline- Voll/Teilzeit**Wir entwickeln Software, die dem Menschen dient.**:- Unsere Kunden im öffentlichen Bereich nutzen unsere Produkte z.B. zur Erstellung von Ausweisen, Führerscheinen oder Heiratsurkunden....
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Kundenberater (M/w/d) Service Und Vertrieb
vor 1 Woche
Augsburg, Bayern, Deutschland Deutsche Telekom Service GmbH Vollzeit**Ihre Aufgabe**:Als Kundenberater (m/w/d) Service & Vertrieb bearbeiten Sie telefonische und schriftliche Standardanfragen der Kunden unter Zuhilfenahme der im Kundenservice eingesetzten Systeme nach konkreten Systemvorgaben.- Sie beraten Kunden zu Services, Rechnungen und Endgeräten- Sie erteilen Auskünfte und klären Standardkundenanliegen...
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Kundenberater (m/w/d)
vor 1 Woche
Augsburg, Bayern, Deutschland Boels Rental VollzeitDeine Aufgabe Du jonglierst geschickt mit mehreren Aufgaben gleichzeitig? In einem belebten Geschäft blühst du auf und bist ein wahres Ass in der Beratung? Dann bist du als Kundenberater (m/w/d) bei Boels in Augsburg-Lechhausen genau richtig Was sind deine Aufgaben? Als Kundenberater (m/w/d) in Augsburg berätst du deine Kunden und ermittelst...
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Kundenberater (m/w/d) Wohnmobil/Camper
vor 3 Wochen
Augsburg, Bayern, Deutschland CHECK24 VollzeitKundenberater (m/w/d) für unser neuestes Vergleichsprodukt CamperWir freuen uns auf Deine Bewerbungsunterlagen als Kundenberater (m/w/d) für unser neuestes Vergleichsprodukt Camper bei der GmbH.Zu Deinen Aufgaben zählenAufgabe 1Aufgabe 2Was Du mitbringstAnforderung 1Anforderung 2Was wir Ihnen bietenMit mehr als 10 Jahren Erfolg am Markt bieten wir Dir die...
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Kundenberater (m/w/d) Wohnmobil/Camper
vor 2 Monaten
Augsburg, Bayern, Deutschland CHECK24 VollzeitKundenberater (m/w/d) für unser neuestes Vergleichsprodukt CamperWir freuen uns auf Deine Bewerbungsunterlagen als Kundenberater (m/w/d) für unser neuestes Vergleichsprodukt Camper bei der GmbH.Zu Deinen Aufgaben zählenAufgabe 1Aufgabe 2Was Du mitbringstAnforderung 1Anforderung 2Was wir Ihnen bietenMit mehr als 10 Jahren Erfolg am Markt bieten wir Dir die...
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Homeoffice Mitarbeiter Kundenservice
vor 1 Woche
Augsburg, Bayern, Deutschland Topwerker GmbH VollzeitStarte jetzt bei uns als "Mitarbeiter im Kundenservice (m/w/d)" durch und werde Teil eines sympathischen und dynamischen Teams, das nicht nur auf handwerkliche Exzellenz setzt, sondern auch durch digitale Lösungen und ganzheitliche Dienstleistungen überzeugt.Du unterstützt tatkräftig bei der Terminierung von Projekten und koordinierst und vereinbarst...
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Kundenberater (M/w/d)
vor 1 Woche
Augsburg, Bayern, Deutschland Boels VollzeitDein Sternzeichen ist Krake, denn du erledigst gerne mehrere Aufgaben gleichzeitig? Bei einem vollen Laden gehst du so richtig auf und du siehst dich in der Beratung als Problemlöser? Dann bist du als **Kundenberater** (m/w/d) bei Boels in **Augsburg-Lechhausen** genau richtigAls **Kundenberater (m/w/d)** in **Augsburg** berätst du deine Kunden und...
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Kundenberater (M/w/d)
vor 1 Woche
Augsburg, Bayern, Deutschland Dialog-Factory GmbH VollzeitWir, die Dialog-Factory, sind ein Tochterunternehmen der Mediengruppe Pressedruck. Unsere Mitarbeiter sind es, die mit Kompetenz, fachlichem Know-How und Aufmerksamkeit dafür sorgen, dass jeder Kontakt für den Kunden zu einem besonderen Erlebnis wird.Werde ein Teil davon Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir Dich als**/**/ **Kundenberater (m/w/d)...
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Produktplaner/kundenberater (M/w/d) Im Bereich
vor 1 Woche
Augsburg, Bayern, Deutschland AKDB VollzeitAKDB- AKDB- Augsburg- Bayreuth- Chemnitz- Landshut- Nürnberg- Regensburg- Würzburg- Präsenz / Mobil- Berufserfahrung- Software Entwicklung- Vollzeit**Wir entwickeln Software, die dem Menschen dient.**:- Unsere Kunden im öffentlichen Bereich nutzen unsere Produkte z.B. zur Erstellung von Ausweisen, Führerscheinen oder Heiratsurkunden. Wir sorgen dafür,...
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Stellvertretende Bereichsleitung Kundenservice
vor 1 Woche
Augsburg, Bayern, Deutschland AKDB VollzeitAKDB- Augsburg- Bayreuth- Landshut- München- Nürnberg- Regensburg- Würzburg- Präsenz / Mobil- Vollzeit- Kennziffer: 300002**Wir machen Deutschlands Verwaltung digital.**:- Gestalte mit uns**Softwarelösungen** für eine digitale und moderne Verwaltung, die das Miteinander von Bürger:innen und Verwaltungen in Städten sowie Gemeinden organisieren -...
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Mitarbeiter Kundenservice
vor 1 Woche
Augsburg, Bayern, Deutschland Lucky Bike GmbH VollzeitMitarbeiter Kundenservice & Kasse (m/w/d)AugsburgBerufserfahrungVerkauf, EinzelhandelVollzeitHey Fahrrad-Fan! Lust auf einen Job bei einem der führenden Fahrrad-Fachmärkte in Deutschland? Wir suchen einen neuen Mitarbeiter für unseren Standort in Augsburg. Hier erwarten dich ein dynamisches Team und spannende Aufgaben. Als Mitarbeiter Kundenservice &...
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Mitarbeiter Kundenservice
vor 1 Woche
Augsburg, Bayern, Deutschland Lucky Bike GmbH VollzeitMitarbeiter Kundenservice & Kasse (m/w/d) Filiale Augsburg Berufserfahrung Verkauf, Einzelhandel Vollzeit Publiziert: Wir gehören mit bundesweit mehr als 35 Standorten und unserem erfolgreichen Online-Shop zu den führenden Fahrrad-Fachmärkten in Deutschland. Dich erwartet ein fahrradbegeistertes Team in einem leistungsstarken, innovativen und...
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Augsburg, Bayern, Deutschland CHECK24 VollzeitKundenberater (m/w/d) Customer Care Voll- oder Teilzeit AurumCarsWir freuen uns auf Deine Bewerbungsunterlagen als Kundenberater (m/w/d) Customer Care Voll- oder Teilzeit AurumCars bei der GmbH.Zu Deinen Aufgaben zählenAufgabe 1Aufgabe 2Was Du mitbringstAnforderung 1Anforderung 2Was wir Ihnen bietenMit mehr als 10 Jahren Erfolg am Markt bieten wir Dir die...
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Augsburg, Bayern, Deutschland CHECK24 VollzeitKundenberater (m/w/d) Customer Care Voll- oder Teilzeit AurumCarsWir freuen uns auf Deine Bewerbungsunterlagen als Kundenberater (m/w/d) Customer Care Voll- oder Teilzeit AurumCars bei der GmbH.Zu Deinen Aufgaben zählenAufgabe 1Aufgabe 2Was Du mitbringstAnforderung 1Anforderung 2Was wir Ihnen bietenMit mehr als 10 Jahren Erfolg am Markt bieten wir Dir die...
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Mitarbeiter Kundenservice
vor 1 Woche
Augsburg, Bayern, Deutschland Lucky Bike GmbH VollzeitWir gehören mit bundesweit mehr als**35 Standorten** und unserem erfolgreichen Multi-Channel-Vertrieb zu den führenden Fahrrad-Fachmärkten in Deutschland. Dich erwartet ein fahrradbegeistertes Team in einem leistungsstarken, innovativen und expandierenden Unternehmen. Steig auf und gib Deiner Karriere Schwung, wir geben dir Rückenwind.Wir suchen für...
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Teamleitung Fach-kundenservice Produktlinie
vor 1 Woche
Augsburg, Bayern, Deutschland AKDB VollzeitAKDB- Augsburg- Bayreuth- Landshut- München- Nürnberg- Regensburg- Würzburg- Präsenz / Mobil- Berufserfahrung- Kundenbetreuung, Hotline- Vollzeit**Wir entwickeln Software, die dem Menschen dient.**:- Unsere Mission: Unsere Demokratie digital und sicher gestalten.Unsere Vision: Keiner muss mehr aufs Amt.**Für unsere Standorte in Augsburg, Bayreuth,...
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Kundenberater (M/w/d)
vor 1 Woche
Augsburg, Bayern, Deutschland Yakabuna GmbH VollzeitWir brauchen genau DichWir suchen genau Dich als Kundenberater (m/w/d) in AugsburgDeine Vorteile- Schneller und unkomplizierter Einstieg- Unbefristeter Arbeitsvertrag- Attraktive Bezahlung- Bis zu 30 Tage Urlaub- Weihnachts- und Urlaubsgeld- Angenehmes ArbeitsklimaDeine Aufgaben- Betreuung und Beratung von Kunden- Durchführen von An- und Abmeldungen-...