Mitarbeiter:in Für Kundenservices Im Mobilen
Vor 7 Tagen
**Deine Aufgaben**:
- Du repräsentierst die Deutsche Bahn im Bahnhof und sorgst für die Zufriedenheit der Kund:innen
- Dafür übernimmst du Aufgaben im Servicepoint einschließlich - soweit vorhanden - Verkauf-/Vermittlung von Zusatzprodukten (z. B. Vermittlung von Übernachtungen, Mietwagen) sowie mobile Services im Bahnhof und auf den Bahnsteigen
- Du bist Ansprechpartner:in für Informationen zu Gleisänderungen, zu Störungen im Betriebsablauf, zum Ausfall von Zügen, Anschlussversäumnissen sowie Reisealternativen und verantwortest die Informationsweitergabe an Reisende über entsprechende Informationssysteme und -medien
- Die Ausgabe von Fahrgast-Dokumenten gehört ebenso zu deinen Aufgaben wie die Überprüfung von ausgehängten Fahrplänen und Plakaten auf deren Aktualität und optischen Zustand
- Als Vertrauensperson der Kund:innen nimmst du auch Fundsachen entgegen
- Du hilfst außerdem mobilitätseingeschränkten Personen am Bahnsteig und übernimmst Ersthelfertätigkeiten
**Dein Profil**:
- Du hast eine abgeschlossene kaufmännische oder serviceorientierte Berufsausbildung
- Du verfügst über gute Deutschkenntnisse. Englischkenntnisse sind wünschenswert
- Erfahrung in der Dienstleistungsbranche und im Umgang mit Kund:innen bringst du mit
- Du besitzt eine hohe Kommunikations
- und Beratungskompetenz
- Sicheres, freundliches Auftreten, Aufmerksamkeit und Kundenorientiertheit zeichnen dich aus
- Ohne unsere Mitarbeiter:in im Bahnhof geht bei uns nichts - zu keiner Zeit. Du solltest deshalb die Bereitschaft zum Schichtdienst (Nacht-, Wochenend
- und Feiertagsarbeit) mitbringen.
- Um die Deutsche Bahn im Bahnhof repräsentieren zu können, ist ein einheitliches Erscheinungsbild wichtig. Daher solltest du bereit sein, Unternehmensbekleidung zu tragen. Gute Umgangsformen und ein gepflegtes Erscheinungsbild runden dein Profil ab
**Benefits**:
- Dich erwarten eine Entlohnung nach Tarifvertrag inkl. Überstundenvergütung, 28 Urlaubstage, Weihnachtsgeld, Erfolgsprämie, betriebliche Altersvorsorge, vL und ein Wahlmodell: Entscheide zwischen zusätzlichem Entgelt, Urlaub oder Arbeitszeitverkürzung.
- Du profitierst von Vergünstigungen in den Bereichen Shopping, Freizeit und Reisen. Zudem gibt es exklusiv für DB-Mitarbeitende eine Wohnungsbörse sowie verschiedene Fahrvergünstigungen für Dich, Freund:innen und Familie.
- Oft entwickeln sich aus unseren Zeitarbeitsverträgen Direktanstellungen bei der DB: Im Jahr 2021 wurden 45 % unserer Mitarbeitenden in den Konzern übernommen. Darüber hinaus kannst Du Dich bei internen und externen Bildungspartnern weiterentwickeln.
Chancengleichheit und selbstbestimmte Teilhabe Schwerbehinderter und Gleichgestellter sowie eine respektvolle Zusammenarbeit sind innerhalb des DB Konzerns fest verankerte Grundsätze. Deshalb werden schwerbehinderte und gleichgestellte Bewerber:innen bei gleicher Eignung bevorzugt berücksichtigt.
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Mitarbeiter:in im Kundenservice
Vor 7 Tagen
Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Stadtwerke Verkehrsgesellschaft Frankfurt am Main mbH VollzeitMitarbeiter:in im Kundenservice (d/m/w) Wir bewegen Menschen Als Verkehrsdienstleister arbeiten wir an der Zukunft Frankfurts – als Arbeitgeber kümmern wir uns mit Ihnen um Ihre Zukunft. Darum leben wir in unserem Unternehmen Offenheit, Toleranz und Gleichberechtigung und unterstützen Sie mit vielfältigen Benefits. Wir glauben: Der Nahverkehr ist...
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Mitarbeiter:in Im Kundenservice
Vor 7 Tagen
Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland DHL VollzeitFür unseren Standorte in Frankfurt suchen wir ab sofort**Mitarbeiter*in im Kundenservice (m/w/d)**SIE WISSEN VIEL UND WOLLEN AM LIEBSTEN ALLES ANWENDEN?WIR BIETEN GROSSARTIGE CHANCEN FÜR LÖSUNGSFINDER.Willkommen im Unternehmensbereich Kundenservice Post & Paket von DHL Group. Wir sind die Post für Deutschland. Menschen bei P&P vereinen besondere...
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Kundenservice Mitarbeiter:in
Vor 7 Tagen
Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Recruiting Sonia VollzeitFür unseren Kundenservice in Hofheim-Wallau suchen wir ab sofort Unterstützung in Voll- oder Teilzeit (30-40h/Woche). Wir erwarten auch in den kommenden Jahren ein starkes Wachstum, damit entstehen ständig neue Chancen auch für Ihre persönliche Entwicklung.book-n-drive ist der größte Carsharing Anbieter im Rhein-Main-Gebiet. Mit derzeit über 1.000...
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Kundenservice Mitarbeiter
vor 1 Woche
Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland smava GmbH VollzeitWir sind smava – der Online-Kreditvergleich. Wir machen Kredite transparent, fair und günstig. Mit über zufriedenen Kund*innen sind wir eines der größten FinTechs in Deutschland. Werde jetzt Teil unserer Vision, die digitale Zukunft des Kreditmarktes zu gestalten. Zur Verstärkung unseres Kundenservice-Teams suchen wir dich ab sofort als: Kundenservice...
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Mitarbeiter:in (w/m/d) Projektgruppe CAFM
vor 3 Wochen
Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Bundesanstalt für Immobilienaufgaben VollzeitMitarbeiter:in (w/m/d) Projektgruppe CAFM Stadt Frankfurt am Main - DER MAGISTRAT Frankfurt am MainWeitere passende Anzeigen:... immer aktuell und kostenlos per E-MailEs gilt unsere Datenschutzerklärung. Sie erhalten passende Angebote per E-Mail. Sie können sich jederzeit wieder kostenlos abmelden
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Mitarbeiter:in (w/m/d) Projektgruppe CAFM
vor 1 Monat
Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Bundesanstalt für Immobilienaufgaben VollzeitMitarbeiter:in (w/m/d) Projektgruppe CAFM Stadt Frankfurt am Main - DER MAGISTRAT Frankfurt am MainWeitere passende Anzeigen:... immer aktuell und kostenlos per E-MailEs gilt unsere Datenschutzerklärung. Sie erhalten passende Angebote per E-Mail. Sie können sich jederzeit wieder kostenlos abmelden
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Mitarbeiter:in (M/w/d) Im Außendienst Für Die
Vor 7 Tagen
Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Stadt Würzburg VollzeitDie STADT WÜRZBURG sucht Sie für** **die** Fachabteilung Verkehrsüberwachung und Kommunaler Ordnungsdienst** zum nächstmöglichen Zeitpunkt:**Mitarbeiter:in (m/w/d) im Außendienst für die **mobile Geschwindigkeitsüberwachung**:**Wir bieten Ihnen**:- **unbefristetes** Arbeitsverhältnis mit bis zu 39 Stunden/Woche- eine der Aufgabenstellung...
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Kundenservice / Helpdesk Mitarbeiter (M/w/d)
Vor 7 Tagen
Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland noerr solutions GmbH & Co. KG VollzeitKundenservice / Helpdesk Mitarbeiter (m/w/d) gesucht Unser Auftraggeber, ein mittelständisches Unternehmen im Bereich B2B Telekommunikation mit Hauptsitz bei Würzburg, sucht ab sofort Verstärkung im Kundenservice / Helpdesk.Aufgaben- Als Kundenservice / Helpdesk Mitarbeiter (m/w/d) kommunizierst Du direkt mit Deinen Kund: innen und unterstützt sie auf...
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Mitarbeiter:in (W/m/d) Der Amtsleitung
Vor 7 Tagen
Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Stadt Frankfurt am Main VollzeitWir wollen Frankfurt noch besser machen. Darum suchen wir Sie als Mitarbeiter:in (w/m/d) der Amtsleitung für unser Stadt-Up FrankfurtBereit für eine Aufgabe für Herz und Verstand? Bewerben Sie sich jetzt und gestalten mit uns die Stadt von MorgenDem Personal- und Organisationsamt obliegen vielfältige, meist stadtverwaltungsweite Aufgaben - von A wie...
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Werkstudent im Kundenservice
Vor 7 Tagen
Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Allianz Versicherungs-AG VollzeitWillkommen bei der AllianzZusammen mit unseren Kund:innen und Vertriebspartner:innen ist die Allianz Gruppe eine der stärksten Finanzgemeinschaften und in über 70 Ländern vertreten. Rund 125 Millionen Privat- und Unternehmenskund:innen setzen auf Wissen, globale Reichweite, Kapitalkraft und Solidarität der Allianz, um finanzielle Chancen zu nutzen...
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Werkstudent im Kundenservice
vor 3 Wochen
Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Allianz Versicherungs-AG VollzeitWillkommen bei der AllianzZusammen mit unseren Kund:innen und Vertriebspartner:innen ist die Allianz Gruppe eine der stärksten Finanzgemeinschaften und in über 70 Ländern vertreten. Rund 125 Millionen Privat- und Unternehmenskund:innen setzen auf Wissen, globale Reichweite, Kapitalkraft und Solidarität der Allianz, um finanzielle Chancen zu nutzen...
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Kaufmännischer Mitarbeiter Kundenservice
Vor 7 Tagen
Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland engelbert strauss VollzeitSafety-Sneakers, peppige Pants, coole Caps - unser Sortiment kommt in der Arbeitswelt bestens an. Mit unseren Produkten verändern wir den Auftritt ganzer Branchen. Unsere Kunden sind aus Deutschland und nahezu aus der ganzen Welt. Als wichtigste:r Ansprechpartner:in kommt unseren Mitarbeitern aus dem Kundenservice daher eine große Verantwortung zu. Sie...
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Kaufmännische:r Mitarbeiter:in Für Die
Vor 7 Tagen
Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Mercer VollzeitWir, Mercer Deutschland, suchen Dich als Unterstützung für unser Team als**:**Kaufmännische:r Mitarbeiter:in für die **Depotkontenverwaltung**:**Das erwartet Dich**:In dieser Position bist Du Teil unseres "Wealth" Teams_, _in welchem unsere Kompetenzen in **betrieblicher Altersversorgung und Investment Consulting** gebündelt sind. Wir unterstützen...
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Mitarbeiter Im Kundenservice
Vor 7 Tagen
Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Paulson International GmbH VollzeitPaulson International GmbH ist ein führender internationaler Anbieter von Persönlicher Schutzausrüstung (PSA), insbesondere für industrielle, feuerwehrliche und polizeiliche Anwendungen. Wir sind weltweit vertreten durch Distributoren vor Ort.Als Tochtergesellschaft eines amerikanischen Unternehmens leben wir einen offenen, informellen, und stets...
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Sachbearbeiter Kundenservice
Vor 7 Tagen
Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Paulson International GmbH VollzeitPaulson International GmbH ist ein führender internationaler Anbieter von Persönlicher Schutzausrüstung (PSA), insbesondere für industrielle, feuerwehrliche und polizeiliche Anwendungen. Wir sind weltweit vertreten durch Distributoren vor Ort.Als Tochtergesellschaft eines amerikanischen Unternehmens leben wir einen offenen, informellen, und stets...
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Leiter Technischer Kundenservice
Vor 7 Tagen
Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland persona service AG & Co. KG VollzeitDu bist auf der Suche nach einer Aufgabe, die nicht nur Zukunftssicherheit, sondern auch exzellente Aufstiegschancen bietet? Wir sind Dein Partner für hochattraktive Jobs für Fach- und Führungskräfte. Dabei zählen Engagement, Expertise und Leistung für uns weit mehr als ein linearer Lebenslauf.Für unseren Kunden suchen wir Dich in der...
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Mitarbeiter/in Im Kundenservice
Vor 7 Tagen
Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland RSI protect® Vollzeit**Du bist kommunikativ und hast gerne Kundenkontakt?**:Wir sind ein überdurchschnittlich dienstleistungsorientiertes Unternehmen mit großer Handwerks- und Netzwerk-Kompetenz.Zu unseren größten Stärken zählen Vertrauen, Agilität, Zuverlässigkeit sowie ein hoher Grad an Selbststeuerung.Jede(r) eingesetzte MitarbeiterIn ist bei uns wichtigWir zählen zu...
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Junior Spezialist Vertriebsbackoffice
vor 4 Wochen
Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Reisebank VollzeitIhr neuer Arbeitgeber ist eine Bank, die anders ist als alle anderen. Sie legt kein Geld an und vergibt auch keine Kredite. In unseren rund 85 Filialen erhalten unsere Kund*innen Bargeld in diversen Landeswährungen, kartenbasierte Zahlungsmöglichkeiten, kontolosen Geldtransfer sowie Edelmetalle in Form von Münzen und Barren. Eingebettet in die...
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Kaufmännischer Mitarbeiter Kundenservice
Vor 7 Tagen
Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland engelbert strauss VollzeitSafety-Sneakers, peppige Pants, coole Caps - unser Sortiment kommt in der Arbeitswelt bestens an. Mit unseren Produkten verändern wir den Auftritt ganzer Branchen. Unsere Kunden sind aus Deutschland und nahezu aus der ganzen Welt. Als wichtigster Ansprechpartner kommt unseren Mitarbeitern aus dem Kundenservice daher eine große Verantwortung zu. Sie kennen...
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Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Union Investment VollzeitUnion Investment ist bekannt für eine herausragende Expertise im Asset Management und damit eine der führenden Investmentfondsgesellschaften. Als Teil der Genossenschaftlichen FinanzGruppe bieten wir Privatpersonen sowie institutionellen Kunden seit 1956 zukunftssichere Anlagelösungen mit dem Ziel, das Vermögen unserer mehr als vier Millionen...