Aktuelle Jobs im Zusammenhang mit Mitarbeiter:in Im Kundenservice - Frankfurt am Main, Hessen - DHL


  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Deutsche Post Customer Service Center GmbH Vollzeit

    Aufgaben - Unterstützung und Beratung unserer Kunden in allen Belangen - Bearbeitung von Anfragen und Anliegen - Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit Profil - Freude am Umgang mit Menschen - Teamfähigkeit und Kommunikationsstärke - Flexibilität und Engagement Wir bieten - Ein dynamisches Arbeitsumfeld - Möglichkeiten zur...


  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Recruiting Sonia Vollzeit

    Für die Unterstützung unseres Kundenservice-Teams suchen wir engagierte Mitarbeiter:innen in Vollzeit (40h/Woche). Wir sind ein wachsendes Unternehmen, das ständig neue Möglichkeiten für Ihre persönliche und berufliche Entwicklung bietet.Recruiting Sonia ist eine aufstrebende Recruiting-Agentur, die sich auf die Besetzung von Tech- und...


  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Recruiting Sonia Vollzeit

    Für die Unterstützung unseres Kundenservice-Teams suchen wir engagierte Mitarbeiter:innen in Vollzeit (40h/Woche). Wir sind ein wachsendes Unternehmen, das ständig neue Möglichkeiten für Ihre persönliche und berufliche Entwicklung bietet.Recruiting Sonia ist eine aufstrebende Recruiting-Agentur, die sich auf die Besetzung von Tech- und...


  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Deutsche Post Customer Service Center GmbH Vollzeit

    Aufgaben - Unterstützung und Beratung unserer Kunden in allen Anliegen - Bearbeitung von Anfragen und Reklamationen - Gewährleistung einer hohen Kundenzufriedenheit Profil - Freude am Umgang mit Menschen - Teamfähigkeit und Kommunikationsstärke - Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise Wir bieten - Ein dynamisches Arbeitsumfeld mit...


  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Recruiting Sonia Vollzeit

    Für unser Team im Kundenservice suchen wir engagierte Unterstützung in Vollzeit (40h/Woche). Wir sind ein wachsendes Unternehmen, das kontinuierlich neue Möglichkeiten für persönliche und berufliche Entwicklung bietet.Recruiting Sonia ist ein führender Anbieter im Bereich Carsharing. Mit einer umfangreichen Flotte von Fahrzeugen bieten wir unseren...


  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Recruiting Sonia Vollzeit

    Für unser Team im Kundenservice suchen wir engagierte Unterstützung in Vollzeit (40h/Woche). Wir sind ein wachsendes Unternehmen, das kontinuierlich neue Möglichkeiten für persönliche und berufliche Entwicklung bietet.Recruiting Sonia ist ein führender Anbieter im Bereich Carsharing. Mit einer umfangreichen Flotte von Fahrzeugen bieten wir unseren...


  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland DB Zeitarbeit GmbH Vollzeit

    Stellenbeschreibung Wir suchen eine engagierte Person als Sachbearbeiter:in im Kundenservice für den Trainingsbereich (w/m/d) zur Unterstützung unseres Teams bei DB Zeitarbeit GmbH. Deine Aufgaben: Umfassende Beratung der Kund:innen zu unserem Produktangebot, Dienstleistungen und Terminen sowie zu den Online-Plattformen von DB Training (telefonisch und...


  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland DB Zeitarbeit GmbH Vollzeit

    Stellenbeschreibung Wir suchen eine engagierte Person als Mitarbeiter:in für örtliche Aufsicht (w/m/d) bei der DB Zeitarbeit GmbH. Ihre Hauptaufgaben umfassen: Sicherstellung der Zugabfahrt: Gewährleistung einer sicheren und planmäßigen Bereitstellung sowie Abfahrt von Zügen und Einhaltung der Haltezeiten. Zugaufsicht: Verantwortung für die...


  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland DB Zeitarbeit GmbH Vollzeit

    Stellenbeschreibung Wir suchen eine engagierte Person als Sachbearbeiter:in im Kundenservice für den Trainingsbereich (w/m/d) bei der DB Zeitarbeit GmbH. Deine Aufgaben umfassen: Umfassende Beratung der Kund:innen zu unserem Produktportfolio, den angebotenen Services sowie zu Terminen und Online-Plattformen von DB Training, sowohl telefonisch als auch...


  • Hofheim am Taunus, Hessen, Deutschland Recruiting Sonia Vollzeit

    {"h1": "Kundenservice-Mitarbeiter:in (m/w/d) - Bis zu 60% Home Office", "p": "Wir suchen zur Verstärkerung unseres Kundenservices eine motivierte und kommunikative Person, die sich für die Betreuung unserer Kunden einsetzt. Als Kundenservice-Mitarbeiter:in (m/w/d) bist du Teil unseres kleinen Teams und arbeitest an großen Themen, um Nutzen für viele...


  • Hofheim am Taunus, Hessen, Deutschland Recruiting Sonia Vollzeit

    {"h1": "Kundenservice-Mitarbeiter:in (m/w/d) - Bis zu 60% Home Office", "p": "Wir suchen zur Verstärkerung unseres Kundenservices eine motivierte und kommunikative Person, die sich für die Betreuung unserer Kunden einsetzt. Als Kundenservice-Mitarbeiter:in (m/w/d) bist du Teil unseres kleinen Teams und arbeitest an großen Themen, um Nutzen für viele...


  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Kuehne+Nagel Vollzeit

    JOBBESCHREIBUNG Sie sind eine erfahrene Führungskraft mit einer Leidenschaft für die Inspiration von Teams und die Sicherstellung eines erstklassigen Kundenservices? Dann sind Sie bei uns genau richtig. Ihre Rolle In dieser Position konzentrieren Sie sich auf die Weiterentwicklung unserer Kundenservicestandorte im Bereich Luftlogistik. Ihre Aufgaben und...


  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Deutsche Post Customer Service Center GmbH Vollzeit

    Aufgaben Sie sind die erste Anlaufstelle für unsere Kunden und unterstützen sie bei ihren Anliegen. Profil Sie bringen eine ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit mit und haben Freude am Umgang mit Menschen. Wir bieten In unserem Team im Kundenservice der Deutschen Post bieten wir Ihnen die Möglichkeit, Ihre Fähigkeiten in einem dynamischen Umfeld...

  • Kundenbetreuer:in

    vor 1 Monat


    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Deutsche Post Customer Service Center GmbH Vollzeit

    Aufgaben Sie sind verantwortlich für die Unterstützung unserer Kunden und die Bearbeitung von Anfragen. Profil Sie bringen eine hohe Serviceorientierung mit und haben Freude am Umgang mit Menschen. Wir bieten In unserem Team im Bereich Kundenservice der Deutschen Post bieten wir Ihnen die Möglichkeit, Ihre Fähigkeiten in einem dynamischen Umfeld...


  • Hofheim am Taunus, Hessen, Deutschland Recruiting Sonia Vollzeit

    Über unsWir sind Recruiting Sonia, eine Recruiting-Agentur mit einer Leidenschaft für die Verbindung von Menschen und Unternehmen. Wir suchen nach engagierten und motivierten Teammitgliedern, die mit uns gemeinsam erfolgreich sind.AufgabenAls Kundenservice-Mitarbeiter:in bei Recruiting Sonia wirst du Teil unseres kleinen, aber feinen Teams sein. Deine...


  • Hofheim am Taunus, Hessen, Deutschland Recruiting Sonia Vollzeit

    Über unsWir sind Recruiting Sonia, eine Recruiting-Agentur mit einer Leidenschaft für die Verbindung von Menschen und Unternehmen. Wir suchen nach engagierten und motivierten Teammitgliedern, die mit uns gemeinsam erfolgreich sind.AufgabenAls Kundenservice-Mitarbeiter:in bei Recruiting Sonia wirst du Teil unseres kleinen, aber feinen Teams sein. Deine...


  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Deutsche Post Customer Service Center GmbH Vollzeit

    Aufgaben - Unterstützung unserer Kunden bei Anfragen und Anliegen - Bearbeitung von Kundenanfragen via Telefon und E-Mail - Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit durch kompetente Beratung Profil - Abgeschlossene Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation - Kommunikationsstärke und Freude am Umgang mit Menschen - Teamfähigkeit und eine...


  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland DeutschAkademie Gruppe GmbH Vollzeit

    Gestalte deine Karriere mit unsAls Teil unseres Teams übernimmst du eine zentrale Rolle in der Kundenberatung und -betreuung. Deine Aufgaben umfassen:Umfassende Beratung und Unterstützung unserer Teilnehmer:innen sowohl online als auch offlineOrganisation und Pflege der Kurs- und TeilnehmerdokumenteErstellung von Bescheinigungen, Angeboten und...


  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Cegeka Deutschland GmbH Vollzeit

    StellenbeschreibungHast du Freude daran, mit modernen Technologien zu arbeiten, technische Fragen zu klären und schätzt du die Zusammenarbeit im Team? Dann könnte diese Position als Kundenservice-Mitarbeiter:in genau das Richtige für dich sein. Deine AufgabenDu bist der direkte Kontakt für Kabinen- und Cockpit-Crews.Du unterstützt den Flugbetrieb durch...


  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Cegeka Deutschland GmbH Vollzeit

    StellenbeschreibungHast du Freude daran, mit modernen Technologien zu arbeiten, technische Fragen zu klären und schätzt du die Zusammenarbeit im Team? Dann könnte diese Position als Kundenservice-Mitarbeiter:in genau das Richtige für dich sein. Deine AufgabenDu bist der direkte Kontakt für Kabinen- und Cockpit-Crews.Du unterstützt den Flugbetrieb durch...

Mitarbeiter:in Im Kundenservice

vor 3 Monaten


Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland DHL Vollzeit
Für unseren Standorte in Frankfurt suchen wir ab sofort

**Mitarbeiter*in im Kundenservice (m/w/d)**

SIE WISSEN VIEL UND WOLLEN AM LIEBSTEN ALLES ANWENDEN?

WIR BIETEN GROSSARTIGE CHANCEN FÜR LÖSUNGSFINDER.

Willkommen im Unternehmensbereich Kundenservice Post & Paket von DHL Group. Wir sind die Post für Deutschland. Menschen bei P&P vereinen besondere Leidenschaften: Wir denken positiv, finden Lösungen, gestalten Veränderungen und übernehmen Verantwortung. Mit Briefen und Paketen verbinden wir Menschen und verbessern ihr Leben. P&P wächst mit neuen Aufgaben für positiv denkende Anpacker. Das ist Ihre Chance

Die Deutsche Post Customer Service Center GmbH (DP CSC) ist eine hundertprozentige Tochtergesellschaft der Deutschen Post AG und bildet den Kundenservice für den Unternehmensbereich P&P ab.

**Was wir Ihnen bieten**:

- 28 Tage Urlaub
- Festes Grundgehalt zzgl. variabler Bonus
- Work-Life Balance durch mobiles Arbeiten und flexiblen Arbeitszeiten
- Arbeitnehmerfreundliches Zeiterfassungsmodell
- Leasing von E-Bikes zur Privatnutzung möglich
- Corporate Benefits (Vergünstigungen bei diversen Anbietern (Beispiel: Fitnessstudios, Online-Handel, Reisen, Mobilfunk...)
- Weiterentwicklungsmöglichkeiten
- Möglichkeit zur Teilnahme an der attraktiven Konzern Vorsorge-Rente oder Altersvorsorge mit Arbeitgeberzuschuss
- Kostenfreie Sozialberatung in allen Lebenslagen

**Ihre Aufgaben als Mitarbeiter*in im Kundenservice bei uns**:

- Eigenverantwortliche Bearbeitung von Reklamationen zu internationalen Sendungen im Bereich Nachforschung/Haftung (vorwiegend schriftlich)
- Durchführung von Auslandsrecherchen in den hauseigenen Systemen
- Durchführung von Produktionsrecherchen bei den verantwortlichen Paketzentren im Inland
- Persönliche Klärung von Kundenanfragen und Anforderung von Unterlagen
- Bearbeitung und Bewertung von eingehenden Widersprüchen
- Aufstellen und Freigabe von Kontierungen
- Aufstellen und Endbearbeitung von Rückforderungen
- Erteilen von Auskünften zu laufenden Nachforschungen und Anfragen zu Bearbeitungsdauer und Haftungsregelungen
- Unterstützung des Teamleiters bei der permanenten Optimierung der Arbeitsprozesse

**Was uns überzeugt**:

- Kaufmännische Berufsausbildung oder betriebliche Zweckausbildung
- Gute Kenntnisse und sicherer Umgang in der Bürokommunikations-Software (MS-Office)
- Einwandfreie Korrespondenz in Schrift und Wort in deutscher sowie englischer Sprache
- Hohe Kunden
- und Vertriebsorientierung
- Betriebswirtschaftliches Denken und Handeln
- Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit
- Schichtdiensttauglichkeit im Rahmen der geltenden Servicezeiten/Flexibilität (Wechselmodelle)
- Eigenverantwortliches kunden
- und lösungsorientiertes Denken und Handeln
- Überdurchschnittliche Entscheidungskompetenz
- Bereitschaft zu nationalen und internationalen Dienstreisen

Die Position kann sowohl in Teil
- als auch in Vollzeit ausgeübt werden und ist zunächst auf 1 Jahr befristet mit Option auf Verlängerung. Die Position ist für Menschen mit Schwerbehinderung geeignet. Bei gleicher Eignung wird die Schwerbehinderung berücksichtigt/bevorzugt.

**Ihr Ansprechpartner**:
Fragen beantwortet Ihnen gerne Herr Jens Adam unter

Sie sehen in diesen vielseitigen und verantwortungsvollen Aufgaben eine persönliche Herausforderung? Dann bewerben Sie sich bitte mit Ihren vollständigen Unterlagen (Anschreiben, Lebenslauf) sowie unter Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung, Ihres frühestmöglichen Eintrittstermins und Ihrer gewünschten Arbeitsstunden online. Klicken Sie dazu bitte auf den Button "Bewerben". Weitere Informationen finden Sie unter

**Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung.**

**MENSCHEN VERBINDEN. LEBEN VERBESSERN.