IT-Administrator (m/w/d) IT-Support Vollzeit

vor 2 Wochen


Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland PKV Verband der Privaten Krankenversicherung e. V. Vollzeit
p> Die Private Krankenversicherung (PKV) ist mit über 35 Millionen Voll- und Zusatzversicherten eine unverzichtbare Größe im deutschen Gesundheitswesen. Der Verband der Privaten Krankenversicherung e.V. gehört zu den Spitzenverbänden der deutschen Wirtschaft und vertritt die Interessen der Privaten Krankenversicherung und seiner Mitgliedsunternehmen. Verstärken Sie unser Team in Köln in Vollzeit (38h/Wo.) zum nächstmöglichen Zeitpunkt als IT-Systemadministrator (w/m/div.)
1st & 2nd Level Support

Unsere IT-Abteilung befindet sich seit 2 Jahren in einer agilen Transition und ist interner Dienstleister des PKV-Verbandes sowie dessen vier Kölner Tochterunternehmen. Die Kollegen des IT-Supports unterstützen über 1.000 Mitarbeiter im Innen- und Außendienst in allen IT-relevanten Fragen – telefonisch, per Ticket oder Mail – immer persönlich.

Ihre Aufgaben
  • 1st- und 2nd-Level-Support
  • Installation und Konfiguration von Clients inklusive gängiger Anwendersoftware
  • Selbstständiges Bearbeiten von Anfragen und Lösung von Störungen mit Standardansätzen
  • Qualifizierte Annahme und Dokumentation aller Kundenanliegen in unserem Ticket-System
  • Drucker-Support und -administration
  • Fortlaufendes Ticket-Monitoring zur Gewährleistung vereinbarter Service Level (SLAs)
  • Störungsbehebung durch die Untersuchung von Log- und Konfigurations-Dateien der unterschiedlichen Komponenten
  • Kontinuierliche Erweiterung der Wissensdatenbank
  • Active Directory Benutzerverwaltung
Ihr Profil
  • Studium und/oder Berufsausbildung im IT-Umfeld sowie mindestens 2 Jahre Berufserfahrung
  • Kenntnisse von Windows 10 und Microsoft Office
  • Erfahrung mit Wartung, Unterhalt von PC Hardware, Peripherie und Netzwerkdruckern
  • Sicherer Umgang mit Mobile Devices (iOS)
  • PowerShell-Kenntnisse wünschenswert
  • Hohe Auffassungsgabe, gute Selbstorganisation und Ergebnisorientierung
  • Selbstständig, sorgfältig, zuverlässig und eigenverantwortlich handelnd
  • Ausgeprägte Kundenorientierung, Offenheit, hohe Kommunikations- und Teamfähigkeit
  • Souveränes und freundliches Auftreten
Unser Angebot
  • Abwechslungsreiche Tätigkeit an der Schnittstelle von Gesundheits- und Versicherungswirtschaft
  • Agiles Umfeld mit kurzen Entscheidungswegen
  • Hoher Spielraum für eigene Ideen und die Gestaltung von Prozessen
  • Konstruktive und kollegiale Atmosphäre
  • Gelebtes Weiterbildungsangebot
  • Langfristige Beschäftigung
  • Homeoffice-Option
  • Flexibles Arbeitszeitmodell, Gleitzeit
  • Kostenloses Jobticket für den kompletten VRS
  • 30 Tage Urlaub
  • Zentral im Kölner Süden, moderne Architektur der Cologne Oval Offices (COO)

Wir freuen uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung einschließlich Ihrer Gehaltsvorstellung und Ihrem frühestmöglichen Eintrittstermin, nutzen Sie hierfür bitte unser Bewerberportal:

Verband der Privaten Krankenversicherung e.V.
Gustav-Heinemann-Ufer 74 c
• 50968 Köln



  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland NetCologne IT Services GmbH Vollzeit

    System Administrator (m/f/d) Field Service Permanent position, full-time - Cologne Your tasks On-site support for schools and business customers Independent error analysis and the creation of incidents Installation/configuration of the IT infrastructure at the customer's site Carrying out administration and maintenance work Creating documentation and...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland NetCologne IT Services GmbH Vollzeit

    IT SYSTEM ADMINISTRATOR (M/W/D) FÜR DATACENTER-SERVICES FESTANSTELLUNG, VOLLZEIT · KÖLN DEINE AUFGABEN * Die Planung, Implementierung und Verwaltung von Microsoft Active Directory-Umgebungen um eine reibungslose Authentifizierung und Zugriffssteuerung zu gewährleisten * Die effiziente Virtualisierung und Verwaltung von Serverressourcen zur Optimierung...

  • IT-Supporter/in

    vor 2 Wochen


    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland NetCologne IT Services GmbH Vollzeit

    Cloud Computing, Digitalisierung, Ticketsysteme, Deployment, Rechenzentrum, IT-Support, Konfiguration, Anwenderbetreuung, IT-Betrieb, ITIL, iOS, Linux, Microsoft Windows, IT, IT-Infrastruktur, Android, Betriebssysteme, 2nd-Level-Support, Hardware IT-Supporter (m/w/d) im User-Helpdesk Festanstellung, Vollzeit · Köln Deine Aufgaben Die Annahme,...

  • IT Support Software

    vor 2 Wochen


    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland NetCologne IT Services GmbH Vollzeit

    h1> Software-Paketierer (m/w/d) im Application Deployment Festanstellung, Vollzeit · Köln Deine Aufgaben Du paketierst und verteilst Softwareprodukte mithilfe moderner Skriptsprachen Du arbeitest mit gängigen Softwareverteil-Lösungen wie Microsoft Intune, Microsoft SCCM (Endpoint Configuration Manager), OPSI und Weitere Du verbesserst und optimierst...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Amadeus Fire AG Vollzeit

    IT-Administrator (m/w/d) für den 1st Level Support Referenz Sie suchen eine neue Herausforderung, bei der Sie Ihr gewonnenes Wissen gezielt einsetzen können? Dann gehen Sie mit uns den nächsten Schritt Wir suchen für ein Unternehmen mit Sitz in Köln im Rahmen der Personalvermittlung in Festanstellung einen IT-Administrator (m/w/d) für den 1st Level...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland SAE IT-systems GmbH & Co. KG Vollzeit

    Wir von LACROIX sind davon überzeugt, dass Technologie zu einer unkomplizierteren, nachhaltigeren und sichereren Umwelt beitragen sollte. Dafür arbeiten wir seit mehr als 50 Jahren Heute mit rund 5.300 Mitarbeiter*innen an 12 internationalen Standorten weltweit. Mit unseren drei erfolgreichen Geschäftsbereichen City (intelligente Straßeninfrastruktur),...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland NetCologne IT Services GmbH Vollzeit

    h1> (Senior) System Administrator (m/w/d) Schwerpunkt iOS/Android Festanstellung, Vollzeit · Köln Deine Aufgaben Die eigenständige Fehleranalyse von Incidents im 2nd-Level Die Durchführung von Administrations- und Wartungsarbeiten in unserem MDM System Die Erstellung von Dokumentationen und Pflege der Wissensdatenbank Die Weiterentwicklung der...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland NetCologne IT Services GmbH Vollzeit

    IT System Administrator (m/w/d) für Datacenter-Services Die Planung, Implementierung und Verwaltung von Microsoft Active Directory-Umgebungen um eine reibungslose Authentifizierung und Zugriffssteuerung zu gewährleisten Die Konfiguration, Wartung und Aktualisierung von Microsoft Windows Servern um eine sichere und zuverlässige Serverumgebung...

  • System Administrator

    vor 2 Wochen


    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland NetCologne IT Services GmbH Vollzeit

    (Senior) System Administrator (m/w/d) Schwerpunkt Windows Festanstellung, Vollzeit · Köln DEINE AUFGABEN Der 2nd-Level-Support (telefonisch, per remote und vor Ort) sowie die Mitarbeit im Ticketsystem Die (Weiter)-Entwicklung von Gruppenrichtlinien sowie Modern Policies, auch hinsichtlich aktueller Sicherheitsempfehlungen sowie -Standards Die...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland NetCologne IT Services GmbH Vollzeit

    Über uns Wir, die NetCologne IT Services, sind ein Tochterunternehmen des regionalen Telekommunikationsanbieters NetCologne. Als zuverlässiger strategischer Partner aus Köln versorgen wir Unternehmen und Schulen mit innovativen ITK-Technologien und bieten ihnen fortschrittliche Lösungen für ihre Digitalisierung. Von der IT-Strategieberatung über den...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Central IT Services GmbH Vollzeit

    Über CITS:Die CITS GmbH ist ein junges aufstrebendes Dienstleistungsunternehmen mit Sitz im Münchner Süd-Osten. Wir haben es uns zur Aufgabe gemacht, Unternehmen und Konzerne, regional und bundesweit bei der Personalsuche zu unterstützen.Wenn Du einen Job im kaufmännischen- oder im IT Bereich suchst, sind wir der richtige Partner für DichWir bringen...

  • System Administrator

    vor 2 Wochen


    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland NetCologne IT Services GmbH Vollzeit

    (SENIOR) SYSTEM ADMINISTRATOR (M/W/D) SCHWERPUNKT IOS/ANDROID FESTANSTELLUNG, VOLLZEIT · KÖLN DEINE AUFGABEN * Die eigenständige Fehleranalyse von Incidents im 2nd-Level * Die Durchführung von Administrations- und Wartungsarbeiten in unserem MDM System * Die Erstellung von Dokumentationen und Pflege der Wissensdatenbank * Die Weiterentwicklung der...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland NetCologne IT Services GmbH Vollzeit

    Deine AufgabenDie Planung, Implementierung und Verwaltung von Microsoft Active Directory-Umgebungen um eine reibungslose Authentifizierung und Zugriffssteuerung zu gewährleistenDie effiziente Virtualisierung und Verwaltung von Serverressourcen zur Optimierung von Leistung und Verfügbarkeit der IT-Infrastruktur von Kunden mittels VMware vSphereDie...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland NetCologne IT Services GmbH Vollzeit

    Über unsWir, die NetCologne IT Services, sind ein Tochterunternehmen des regionalen Telekommunikationsanbieters NetCologne. Als zuverlässiger strategischer Partner aus Köln versorgen wir Unternehmen und Schulen mit innovativen ITK-Technologien und bieten ihnen fortschrittliche Lösungen für ihre Digitalisierung. Von der IT-Strategieberatung über den...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland NetCologne IT Services GmbH Vollzeit

    System Administrator (m/w/d) im Device-Management – Schwerpunkt macOS Festanstellung, Vollzeit · Köln Deine Aufgaben Die (Weiter-)Entwicklung von Richtlinien, insbesondere aktuelle Sicherheitsempfehlungen und -standards Weiterführung der macOS-Client-Strategie 2nd-Level-Support (telefonisch, remote und vor Ort) und Mitarbeit im Ticketsystem ...

  • System Administrator

    vor 1 Monat


    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland NetCologne IT Services GmbH Vollzeit

    (SENIOR) SYSTEM ADMINISTRATOR (M/W/D) SCHWERPUNKT IOS/ANDROID FESTANSTELLUNG, VOLLZEIT KÖLN DEINE AUFGABEN Die eigenständige Fehleranalyse von Incidents im 2nd-LevelDie Durchführung von Administrations- und Wartungsarbeiten in unserem MDM SystemDie Erstellung von Dokumentationen und Pflege der WissensdatenbankDie Weiterentwicklung der bestehenden...

  • System Administrator

    vor 4 Wochen


    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland NetCologne IT Services GmbH Vollzeit

    (SENIOR) SYSTEM ADMINISTRATOR (M/W/D) SCHWERPUNKT IOS/ANDROID FESTANSTELLUNG, VOLLZEIT KÖLN DEINE AUFGABEN Die eigenständige Fehleranalyse von Incidents im 2nd-LevelDie Durchführung von Administrations- und Wartungsarbeiten in unserem MDM SystemDie Erstellung von Dokumentationen und Pflege der WissensdatenbankDie Weiterentwicklung der bestehenden...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland IT Problemlöser Verwaltungs- und Handels GmbH Vollzeit

    HalloWir sind die IT Problemlöser.Wir sind ein junges, inhabergeführtes IT-Service Unternehmen aus Essen.Wir arbeiten mit viel Engagement und Herzblut daran, die besten Lösungen für unsere Kunden zu finden. Dabei steht immer die individuelle und optimale Lösung im Fokus, egal wie groß oder klein das Problem auch sein mag.Aufgaben You provide support...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland STRABAG BRVZ GmbH & Co. KG Vollzeit

    STRABAG BRVZ GMBH & CO.KGEnterprise Application Administrator - Windows Plattform (m/w/x) Stuttgart, Köln, Spittal/Drau Vollzeit req58992Fortschritt beginnt mit uns.Bei STRABAG bauen rund Standorten weltweit am Fortschritt. Einzigartigkeit und individuelle Stärken kennzeichnen dabei nicht nur unsere Projekte, sondern auch jede:n Einzelne:n von uns. Ob im...

  • System Administrator

    vor 2 Wochen


    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland NetCologne IT Services GmbH Vollzeit

    (SENIOR) SYSTEM ADMINISTRATOR (M/W/D) SCHWERPUNKT IOS/ANDROIDFESTANSTELLUNG, VOLLZEIT · KÖLNDEINE AUFGABEN * Die eigenständige Fehleranalyse von Incidents im 2nd-Level * Die Durchführung von Administrations- und Wartungsarbeiten in unserem MDM System * Die Erstellung von Dokumentationen und Pflege der Wissensdatenbank * Die Weiterentwicklung der...