IT-Betreuer/in (Vollzeit, unbefristet)

vor 1 Woche


Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland NetCologne IT Services GmbH Vollzeit
Über uns Wir, die NetCologne IT Services, sind ein Tochterunternehmen des regionalen Telekommunikationsanbieters NetCologne. Als zuverlässiger strategischer Partner aus Köln versorgen wir Unternehmen und Schulen mit innovativen ITK-Technologien und bieten ihnen fortschrittliche Lösungen für ihre Digitalisierung. Von der IT-Strategieberatung über den Aufbau bis hin zu Service und Support von komplexen IT-Infrastrukturen bieten wir alles aus einer Hand. Zusätzlich verantworten wir nach dem ITIL-Framework die Übernahme des IT-Betriebes unserer Kunden - durch unser Kölner Servicedesk oder vor Ort. Aus unserem modernen, zertifizierten Rechenzentrum in Köln bieten wir innovative Managed Services, inklusive individuell zugeschnittener Cloud-Computing-Lösungen. Mit unseren Education Services machen wir die Schul-IT zur Enterprise-IT. Von IT-Infrastruktur über Cloud-Dienste, Identity Management, Hard- & Software bis hin zu IT-Support, Administration und Schulungen. Mit uns erhalten Lehrer und Schüler alles für das moderne Klassenzimmer und haben somit die Digitalisierung voll im Griff. IT-Supporter (m/w/d) im User-Helpdesk Festanstellung, Vollzeit - Köln Deine Aufgaben
• Die Annahme, Priorisierung, Klassifizierung und Bearbeitung von Störungsmeldungen und weiteren Anforderungen an die IT via Ticketsystem, Telefon und E-Mail nach ITIL
• Die Unterstützung der IT-Ansprechpartner (m/w/d) in Schulen und bei Geschäftskunden
• Die Sicherstellung einer störungsfreien Funktionalität aller IT-Anlagen und Software-Applikationen in Zusammenarbeit mit der 2nd Level Administration und den anderen IT-Teams
• Das Deployment bzw. die Konfiguration von Arbeitsplatzrechnern (Windows), Apple- & Android Devices
• Das Management und die Wartung von über iOS und Android Geräten remote
• Die Dokumentation von Workarounds bzw. Lösungsansätzen in einer Wissensdatenbank Dein Profil
• Du hast eine IT-bezogene Berufsausbildung oder entsprechende nachgewiesene Berufserfahrung
• Mit gängigen PC-Betriebssystemen wie Windows, Linux, Android, iPadOS und Standardapplikationen im MS Windows-Umfeld kennst Du Dich bestens aus
• Idealerweise besitzt du erste Erfahrungen in der Anwenderbetreuung, im Support sowie in der Remote-Unterstützung und hast bereits mit Ticketsystemen (vorzugsweise TANSS) gearbeitet
• Du arbeitest selbstständig ebenso gut wie im Team und die Kommunikation am Telefon bereitet Dir Freude
• Eine ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung, sowie eine strukturierte und sorgfältige Arbeitsweise zeichnen Dich aus
• Fließend Deutsch in Wort und Schrift setzen wir voraus Du bringst (noch) nicht alle gewünschten Anforderungen mit? Was wir Dir bieten Dich erwartet eine abwechslungsreiche Tätigkeit im Aufbau der IT Sparte im NetCologne Konzern sowie ein innovatives und dynamisches Unternehmen mit flachen Hierarchien, das auf Wachstum ausgerichtet ist. In einem spannenden Arbeitsumfeld mit kurzen Entscheidungswegen bist Du Teil eines sympathischen und hochmotivierten Teams. Eine unbefristete, wirtschaftlich sichere und langfristig orientierte Anstellung
• Regelmäßige interne und externe Weiterbildungen
• Flexible Arbeitszeiten und eine Homeoffice-Regelung
• Hochmoderne Büroräume nach dem "New Work"-Konzept sowie Chill-Out-& Kreativbereiche
• Einen attraktiven Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge inkl. individueller Beratung durch einen externen Dienstleister
• Ein Deutschlandticket und JobRad-Angebote für die bequeme Fahrt zur Arbeit
• Flache Hierarchien und eine offene Kommunikation
• Eine Teamküche und eine Kantine
• Regelmäßige Teamevents
• 30 Tage Urlaub + 4 Brauchtumstage
• Wöchentlich frisches Obst sowie Kaffee, Tee und Wasser so viel Du möchtest Interessiert? NetCologne IT Services GmbH Personalabteilung | Elisa Zube & Michèle Polcyn Adolf-Grimme-Allee 3 | 50829 Köln Jetzt bewerben

  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Haubner & Siegmund IT Services GmbH Vollzeit

    IT SYSTEMKAUFMANN/-FRAU - (M/W/D) IN VOLLZEIT Haubner & Siegmund IT Services ist Experte für umfassende IT-Lösungen und IT-Dienstleistungen von IT-Infrastrukturen On-Premises, im eigenen Rechenzentrum und in der Cloud. Neben unserer Kernkompetenz, dem IT-Consulting, vereinen wir den modernen IT-Betrieb unter einem Dach. Gemeinsam betreuen rund 20...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Haubner & Siegmund IT Services GmbH Vollzeit

    IT SYSTEM­KAUFMANN/-FRAU - (M/W/D) IN VOLLZEIT Haubner & Siegmund IT Services ist Experte für umfassen­de IT-Lösungen und IT-Dienst­leistungen von IT-Infrastruk­turen On-Premises, im eigenen Rechenzentrum und in der Cloud. Neben unserer Kernkompetenz, dem IT-Consulting, vereinen wir den modernen IT-Betrieb unter einem Dach. Gemeinsam betreuen rund 20...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland NetCologne IT Services GmbH Vollzeit

    Die Erstellung von Dokumentationen und Pflege der Wissensdatenbank Die Weiterentwicklung der bestehenden Produkte in den Bereichen Apple und Android Die Mitarbeit in Projekten und das Koordinieren von Arbeitspaketen Die Schulung des 1st-Level-Supports in neuen Produkten und Themen Du hast eine IT-bezogene Berufsausbildung und konntest bereits mehrere...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Heitmann IT GmbH Vollzeit

    Werde Teil unseres erfolgreichen IT-Teams Wir suchen einen Fahrer (m/w/d) mit Monteurtätigkeiten im IT Bereich zur Verstärkung unseres Teams. Jobbeschreibung Fahrer (m/w/d) mit Monteurtätigkeiten im IT Bereich Position 1Anzahl VollzeitArt ab sofort Zeitpunkt Nordrhein-WestfalenArbeitsort YF-6138 Referenznummer Wir sind ein seit über 20 Jahren bundesweit...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland NetCologne IT Services GmbH Vollzeit

    h1> (Senior) System Administrator (m/w/d) Schwerpunkt iOS/Android Festanstellung, Vollzeit · Köln Deine Aufgaben Die eigenständige Fehleranalyse von Incidents im 2nd-Level Die Durchführung von Administrations- und Wartungsarbeiten in unserem MDM System Die Erstellung von Dokumentationen und Pflege der Wissensdatenbank Die Weiterentwicklung der...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Heitmann IT GmbH Vollzeit

    Werde Teil unseres erfolgreichen IT-Teams Wir suchen einen Fahrer (m/w/d) mit Monteurtätigkeiten im IT Bereich zur Verstärkung unseres Teams. Werde Teil der Heitmann Familie Jobbeschreibung Fahrer (m/w/d) mit Monteurtätigkeiten im IT Bereich Position 1Anzahl VollzeitArt ab sofort Zeitpunkt Nordrhein-WestfalenArbeitsort YF-6138 Referenznummer Wir sind ein...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Heitmann IT GmbH Vollzeit

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  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Heitmann IT GmbH Vollzeit

    Werde Teil unseres erfolgreichen IT-Teams Wir suchen einen Fahrer (m/w/d) mit Monteurtätigkeiten im IT Bereich zur Verstärkung unseres Teams. Werde Teil der Heitmann Familie Jobbeschreibung Fahrer (m/w/d) mit Monteurtätigkeiten im IT Bereich Position 1Anzahl VollzeitArt ab sofort Zeitpunkt Nordrhein-WestfalenArbeitsort YF-6138 Referenznummer Wir sind ein...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland BG Kliniken - IT Services gGmbH Vollzeit

    BG Kliniken IT-Services gGmbH IT Service Management Vollzeit , am Standort Duisburg, zum nächstmöglichen Zeitpunkt, unbefristet IT-Service Desk Mitarbeiter (m/w/d) An 13 Standorten in ganz Deutschland versorgen in den BG Kliniken über Fachkräfte verschiedenster Berufsgruppen mehr als Patientinnen und Patienten pro Jahr . click apply for full job...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland BG Kliniken - IT Services gGmbH Vollzeit

    BG Kliniken IT-Services gGmbH Klinische Anwendungen Vollzeit zum nächstmöglichen Zeitpunkt, unbefristet IT-Applikationsmanager für klinische Anwendungen (m/w/d) am Standort Duisburg An 13 Standorten in ganz Deutschland versorgen in den BG Kliniken über Fachkräfte verschiedenster Berufsgruppen mehr als Patientinnen und Patienten pro Jahr . klicken...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Information und Technik Nordrhein-Westfalen IT Vollzeit

    Standorte: Düsseldorf oder Hagen, Vertrag: Teilzeit/Vollzeit (unbefristet), Vergütung: Entgeltgruppe 13/14 TV-L, Bewerbungsfrist: Ihre Mission: NRW digitaler machen Bei IT.NRW geht es um mehr als "nur" einen Job. Es geht um einen wichtigen gesellschaftlichen Auftrag: ein ganzes Bundesland digital vorwärtsbringen. Als IT-Managerin/IT-Manager (m/w/d)...

  • IT-Supporter/in

    vor 1 Woche


    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland NetCologne IT Services GmbH Vollzeit

    Cloud Computing, Digitalisierung, Ticketsysteme, Deployment, Rechenzentrum, IT-Support, Konfiguration, Anwenderbetreuung, IT-Betrieb, ITIL, iOS, Linux, Microsoft Windows, IT, IT-Infrastruktur, Android, Betriebssysteme, 2nd-Level-Support, Hardware IT-Supporter (m/w/d) im User-Helpdesk Festanstellung, Vollzeit · Köln Deine Aufgaben Die Annahme,...

  • IT Support Software

    vor 1 Woche


    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland NetCologne IT Services GmbH Vollzeit

    h1> Software-Paketierer (m/w/d) im Application Deployment Festanstellung, Vollzeit · Köln Deine Aufgaben Du paketierst und verteilst Softwareprodukte mithilfe moderner Skriptsprachen Du arbeitest mit gängigen Softwareverteil-Lösungen wie Microsoft Intune, Microsoft SCCM (Endpoint Configuration Manager), OPSI und Weitere Du verbesserst und optimierst...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Volksbank Hohenlimburg eG Vollzeit

    Wir sind eine ertragsstarke Genossenschaftsbank mit einer Bilanzsumme von 720 Mio. EUR, die mit 4 Geschäftsstellen und 80 Mitarbeiter/-innen in Hagen und dem Märkischen Kreis vertreten ist. Tragende Säulen unserer Geschäftspolitik sind das Firmenkunden- und Privatkundenkreditgeschäft.Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir zum nächstmöglichen...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland NetCologne IT Services GmbH Vollzeit

    IT SYSTEM ADMINISTRATOR (M/W/D) FÜR DATACENTER-SERVICES FESTANSTELLUNG, VOLLZEIT · KÖLN DEINE AUFGABEN * Die Planung, Implementierung und Verwaltung von Microsoft Active Directory-Umgebungen um eine reibungslose Authentifizierung und Zugriffssteuerung zu gewährleisten * Die effiziente Virtualisierung und Verwaltung von Serverressourcen zur Optimierung...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland NetCologne IT Services GmbH Vollzeit

    IT System Administrator (m/w/d) für Datacenter-Services Die Planung, Implementierung und Verwaltung von Microsoft Active Directory-Umgebungen um eine reibungslose Authentifizierung und Zugriffssteuerung zu gewährleisten Die Konfiguration, Wartung und Aktualisierung von Microsoft Windows Servern um eine sichere und zuverlässige Serverumgebung...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Reguvis Fachmedien GmbH Vollzeit

    Wir stehen für praxisnahe Fachmedien, berufliche Weiterbildung und Netzwerkevents, die passgenaue sowie zuverlässige Lösungen bei regulatorischen Herausforderungen bieten. Du gestaltest aktiv die digitale Transformation unseres Unternehmens mit.- Du koordinierst IT-Infrastruktur-Projekte und bist Sparringspartner für Kolleg:innen mit und ohne technischen...

  • IT System Engineer

    vor 1 Woche


    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland NetCologne IT Services GmbH Vollzeit

    (SENIOR) IT SYSTEM ENGINEER (M/W/D)FESTANSTELLUNG, VOLLZEIT · KÖLNDEINE AUFGABEN * Der Entwurf, die Implementierung und Wartung von VMware NSX-Lösungen für die Netzwerkvirtualisierung und -segmentierung, um eine sichere und effiziente Infrastruktur zu gewährleisten * Die Integration und Verwaltung von Azure Cloud Services, einschließlich Konfiguration,...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland NetCologne IT Services GmbH Vollzeit

    Deine AufgabenDie Planung, Implementierung und Verwaltung von Microsoft Active Directory-Umgebungen um eine reibungslose Authentifizierung und Zugriffssteuerung zu gewährleistenDie effiziente Virtualisierung und Verwaltung von Serverressourcen zur Optimierung von Leistung und Verfügbarkeit der IT-Infrastruktur von Kunden mittels VMware vSphereDie...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland ICG Zertifizierung GmbH Vollzeit

    Sachbearbeiter/-in (w/m/d) Marie-Bernays-Ring 1, 41199 Mönchengladbach Vollzeit Wir sind eine akkreditierte Zertifizierungsstelle für Managementsysteme, Produkte und Dienstleistungen. Zur Verstärkung unseres Teams in Mönchengladbach suchen wir in Vollzeit zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine/-n kfm. Sachbearbeiter/-in (w/m/d) Ihre Aufgaben: Bearbeitung...