Teamleiter in Support

Vor 7 Tagen


Bremen, Bremen, Deutschland Ubica Robotics GmbH Vollzeit
Die Ubica Robotics GmbH ist ein erfolgreiches Bremer Start-Up mit rund 50 Mitarbeitenden. Wir entwickeln, produzieren und vertreiben autonome Scanroboter für den stationären Einzelhandel und unterstützen diesen bei der Digitalisierung seiner Prozesse.

Als Team Lead im Bereich Robot Operations verantwortest du mit deinem kleinen Team die Betreuung unserer Roboterflotte von über 100 Robotern bei unseren Kunden. Dabei wird dein Team aus Servicekolleg*innen im Außendienst und Remote-Support Kolleg*innen im Innendienst in den nächsten Jahren genau wie unsere Roboterflotte schnell wachsen und birgt viele spannende Herausforderungen. Neben dem Rollout und der Inbetriebnahme neuer Roboter verantwortest du den Remote-Support der Roboter sowie Wartung und Service von Robotern im Feld.

**Deine Aufgaben**
- Du bist erste **Ansprechperson für unsere Bestandskunden** für alle Themen rund um den Betrieb der Roboter
- Du **planst, strukturierst und organisierst die Prozesse** rund um Transport, Inbetriebnahme, Support, Service und Wartung
- Du **verantwortest und koordinierst das Support-Team** sowie unsere **Servicetechniker*innen**:

- Du behältst unser **Kennzahlen-Dashboard** im Auge und entwickelst dieses in Zusammenarbeit mit unserer Softwareentwicklung kontinuierlich weiter
- Du sorgst durch die Unterstützung bei der Personalauswahl für das **Wachstum deines Teams** und **schulst dieses in Sachen Kundenservice**:

- Du stimmst dich mit anderen Team Leads abteilungsübergreifend zu strategischen Themen ab

**Das bringst Du mit**
- Mehrjährige **Berufserfahrung im (technischen) Kundenservice** (2nd-Level-Support)
- **Organisationstalent und Kommunikationsstärke**:

- Idealerweise erste **Kenntnisse in den Bereichen Projektmanagement und Personalführung**:

- Ausgeprägtes Interesse, komplexe technische Systeme zu verstehen
- Freude am eigenverantwortlichen Arbeiten in einem interdisziplinären Team
- Fließende Deutsch
- und Englischkenntnisse

**Das bieten wir Dir**
- **Ausgewogene Work-Life-Balance**: Dank flexibler Vertrauensarbeitszeit, 30 Urlaubstagen und Homeoffice (mobiles Arbeiten) geben wir dir die Möglichkeit dein Arbeitsleben nachhaltig zu gestalten.
- **Attraktiver Arbeitsplatz**: Eine ergonomische Arbeitsplatzausstattung, täglich frischer Kaffee und die Möglichkeit, im Zuge einer HanseFit-Mitgliedschaft im Fitnessstudio direkt nebenan zu trainieren, sorgen für eine Arbeitsumgebung mit Wohlfühlfaktor.
- **Spannendes Technologieumfeld**: Mit autonomer Robotik, Produktion im Rapid-Prototyping-Verfahren, KI-basierter Bildverarbeitung und moderner IT-Technologie deckt unser Team ein breites Technologieportfolio ab. Bei uns kannst du täglich von deinen Kollegen Neues lernen.
- **Dynamische Unternehmensentwicklung**: Wir sind ein Startup in der Wachstumsphase. Wir bieten dir die Möglichkeit, diesen spannenden Entwicklungsschritt mit uns mitzugehen.
- **Offene Unternehmenskultur**: Unsere Zusammenarbeit ist geprägt durch den gegenseitigen Austausch auf Augenhöhe, Vertrauen und flache Hierarchien. Bei uns kann sich jeder einbringen und das Unternehmen durch seine Ideen entscheidend voranbringen.
- **Persönliche Entwicklung**: Für deine persönliche und fachliche Entwicklung bieten wir vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten an.

**Kontakt**

Du hast noch Fragen zur Stelle? Gerne hilft dir unsere HR-Managerin **Jana **weiter.

Wir freuen uns explizit über Bewerbungen aller Talente, unabhängig von Geschlecht, Herkunft, religiöser Zugehörigkeit, sexueller Orientierung oder körperlicher Unversehrtheit und heißen jede Person gleichermaßen willkommen.

Art der Stelle: Vollzeit

Arbeitszeiten:

- Montag bis Freitag

Leistungen:

- Betriebsarzt
- Firmenevents
- Flexible Arbeitszeiten
- Gleitzeit
- Homeoffice-Möglichkeit
- Kostenlose Getränke
- Kostenloser Parkplatz
- Mitarbeiter-Rabatt

Arbeitsort: Zum Teil im Homeoffice in 28217 Bremen

  • Bremen, Bremen, Deutschland Deutsche Windtechnik GmbH & Co. KG Vollzeit

    Teamleiter (m/w/d) – Technischer Support für mechanische Komponenten bei Deutsche Windtechnik GmbH & Co. KG | softgardenView job here Teamleiter (m/w/d) – Technischer Support für mechanische KomponentenVollzeit Bremen, Deutschland Hybrid Mit Leitungsfunktion Wir sind die Windtastics – 2.200 fantastisch geschulte Menschen voller Tatendrang und...

  • Teamleiter/ Vertrieb

    Vor 7 Tagen


    Bremen, Bremen, Deutschland Talentie Vollzeit

    **Über den Arbeitgeber**:ein weltweit erfolgreich agierendes und bekanntes Unternehmensucht einen Teamleiter/ Call Center für ihre OutboundkampagneWir freuen uns auf Ihre Bewerbung AufgabenDeine Aufgaben sind...- Du bist Hauptansprechpartner für Dein Team und verantwortest die Team- und Unternehmensziele- Du entwickelst, planst und betreust Dein eigenes...


  • Bremen, Bremen, Deutschland Engineering und IT Vollzeit

    Join Our Team as Workshop Coordinator / Team Leader (m/f/d)We are currently looking for a Workshop Coordinator / Team Leader to join our team as soon as possible. Here is what you can look forward to:Permanent position in a stable industry, with comprehensive onboarding and mentoring programsOpportunity for tailored training and developmentAutonomous and...


  • Bremen, Bremen, Deutschland Sodexo Services GmbH Vollzeit

    Als Betriebsleiter bei Sodexo in 28215 Bremen bist Du Teamleiter und Kundenversteher. Du bist für die Erreichung der finanziellen Ziele und das Wachstum des Standorts verantwortlich, wobei die Sicherheit oberste Priorität hat. Durch den Aufbau vertrauensvoller Beziehungen und die Sicherstellung der Kundenzufriedenheit und -bindung bist Du ein...


  • Bremen, Deutschland saaroluna Vollzeit

    **Wir bieten IT Experten bundesweit IT Jobs und beraten Unternehmen aus verschiedenen Branchen bei HR Ads im Social Media Bereich.** **Aktuell suchen wir für unser spannendes Projekt eine(n) Teamleiter Onsite Support Experts (m/w/d)** **Ihre Aufgaben**: **#Mitarbeiterführung, Koordinierung und fachliche Unterstützung/Anleitung eines Teams, Schnittstelle...


  • Bremen, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

    Wir sind Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte in der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienst - und Werkvertrag. Unsere Kunden sind IT-Systemhäuser, IT-Hersteller und IT-Dienstleister. Durch sein weltweites Netzwerk mit mehr als 222.000 Mitarbeitern und Niederlassungen in 60 Ländern bietet unser Auftraggeber, ein globales...

  • Teamleiter/ Vertrieb

    vor 2 Monaten


    Bremen, Deutschland Talentie Vollzeit

    Unser Auftraggeber, ein weltweit erfolgreich agierendes und bekanntes Unternehmen sucht einen Teamleiter/ Call Center für ihre Outboundkampagne Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung ! Aufgaben Deine Aufgaben sind... - Du bist Hauptansprechpartner für Dein Team und verantwortest die Team - und Unternehmensziele - Du entwickelst, planst und betreust Dein...

  • Teamleiter/ Vertrieb

    vor 2 Monaten


    Bremen, Deutschland Talentie Vollzeit

    **Über den Arbeitgeber**: ein weltweit erfolgreich agierendes und bekanntes Unternehmen sucht einen Teamleiter/ Call Center für ihre Outboundkampagne Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung ! Aufgaben Deine Aufgaben sind... - Du bist Hauptansprechpartner für Dein Team und verantwortest die Team - und Unternehmensziele - Du entwickelst, planst und betreust...

  • Teamleiter/ Vertrieb

    vor 3 Wochen


    Bremen, Deutschland Talentie Vollzeit

    Unser Auftraggeber, ein weltweit erfolgreich agierendes und bekanntes Unternehmen sucht einen Teamleiter für ihre Outboundkampagne Aufgaben Deine Aufgaben sind... - Du bist Hauptansprechpartner für Dein Team und verantwortest die Team - und Unternehmensziele - Du entwickelst, planst und betreust Dein eigenes Team - Du bist für die Organisation und...


  • Bremen, Deutschland Talentie Vollzeit

    Unser Auftraggeber, ein weltweit erfolgreich agierendes und bekanntes Unternehmen sucht einen Teamleiter für ihre Outboundkampagne Aufgaben Deine Aufgaben sind... - Du bist Hauptansprechpartner für Dein Team und verantwortest die Team - und Unternehmensziele - Du entwickelst, planst und betreust Dein eigenes Team - Du bist für die Organisation und...

  • Teamleiter/ Vertrieb

    vor 3 Wochen


    Bremen, Deutschland Talentie Vollzeit

    **Über den Arbeitgeber**: ein weltweit erfolgreich agierendes und bekanntes Unternehmen sucht einen Teamleiter/ Call Center für ihre Outboundkampagne Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung ! Aufgaben Deine Aufgaben sind... - Du bist Hauptansprechpartner für Dein Team und verantwortest die Team - und Unternehmensziele - Du entwickelst, planst und betreust...

  • Teamleiter/ Vertrieb

    vor 3 Wochen


    Bremen, Deutschland Talentie Vollzeit

    Unser Auftraggeber, ein weltweit erfolgreich agierendes und bekanntes Unternehmen sucht einen Teamleiter/ Call Center für ihre Outboundkampagne Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung ! Aufgaben Deine Aufgaben sind... - Du bist Hauptansprechpartner für Dein Team und verantwortest die Team - und Unternehmensziele - Du entwickelst, planst und betreust Dein...

  • Teamleiter/ Vertrieb

    vor 2 Wochen


    Bremen, Deutschland Talentie Vollzeit

    Unser Auftraggeber, ein weltweit erfolgreich agierendes und bekanntes Unternehmen sucht einen Teamleiter/ Call Center für ihre Outboundkampagne Aufgaben Deine Aufgaben sind... - Du bist Hauptansprechpartner für Dein Team und verantwortest die Team - und Unternehmensziele - Du entwickelst, planst und betreust Dein eigenes Team - Du bist für die...


  • Bremen, Deutschland BTC Gruppe Vollzeit

    Bremen, Hamburg, Münster, Oldenburg, 30.01.2024 Referenz # 5729 **Teamleiter *in Geoinformationssysteme (GIS)**: - Du und dein Potenzial sind bei uns willkommen, unabhängig von geschlechtlicher Identität, sexueller Orientierung, Behinderung, Alter, ethnischer oder sozialer Herkunft und religiöser Weltanschauung! **Das erwartet dich** - In deiner...


  • Bremen, Deutschland BTC Gruppe Vollzeit

    Bremen, Hamburg, Münster, Oldenburg, 30.01.2024 Referenz # 5729 **Teamleiter *in Geoinformationssysteme (GIS)**: - Du und dein Potenzial sind bei uns willkommen, unabhängig von geschlechtlicher Identität, sexueller Orientierung, Behinderung, Alter, ethnischer oder sozialer Herkunft und religiöser Weltanschauung! **Das erwartet dich** - In deiner...

  • Teamleiter in Support

    vor 1 Woche


    Bremen, Deutschland Ubica Robotics GmbH Vollzeit

    Die Ubica Robotics GmbH ist ein erfolgreiches Bremer Start-Up mit rund 50 Mitarbeitenden. Wir entwickeln, produzieren und vertreiben autonome Scanroboter für den stationären Einzelhandel und unterstützen diesen bei der Digitalisierung seiner Prozesse. Als Team Lead im Bereich Robot Operations verantwortest du mit deinem kleinen Team die Betreuung unserer...


  • Bremen, Deutschland Ubica Robotics GmbH Vollzeit

    Die Ubica Robotics GmbH ist ein junges und erfolgreiches Spin-Off der Universität Bremen. Wir entwickeln, produzieren und vertreiben autonome Scanroboter für den stationären Einzelhandel. Als Team Lead im Bereich Robot Operations verantwortest du mit deinem kleinen Team die Betreuung unserer Roboterflotte von über 100 Robotern bei unseren Kunden. Dabei...


  • Bremen, Deutschland Allgeier Inovar GmbH Vollzeit

    **Unser Set-Up**: Du startest bei uns in einem absolut innovativen Zukunftsbereich. Wir unterstützen unsere Kunden durch unsere All-In-One Unternehmenssoftware im Bereich der erneuerbaren Energien in ihren Anforderungen im Daily-Business. Unser Team entwickelt unsere Branchenlösung auf Basis von **Microsoft Dynamics 365 Business Central**. Du brennst für...


  • Bremen, Deutschland Allgeier Inovar GmbH Vollzeit

    **Unser Set-Up**: Du startest bei uns in einem absolut innovativen Zukunftsbereich. Wir unterstützen unsere Kunden durch unsere All-In-One Unternehmenssoftware im Bereich der erneuerbaren Energien in ihren Anforderungen im Daily-Business. Unser Team entwickelt unsere Branchenlösung auf Basis von **Microsoft Dynamics 365 Business Central**. Du brennst für...


  • Bremen, Deutschland IKEA Vollzeit

    Wer du bist Diese Stelle ist zum nächstmöglichen Zeitpunkt in Vollzeit unbefristet zu besetzen. Die wöchentliche Arbeitszeit beträgt durchschnittlich 37,5 Stunden pro Woche. Sie verteilt sich auf 5 Tage in der Woche von Montag bis Samstag. Bezahlung nach Einzelhandelstarif + 13. Gehalt als Weihnachtsgeld + Urlaubsgeld + 15% Personalrabatt und vieles...

  • Team Manager

    vor 1 Tag


    Bremen, Deutschland COMSHOP GmbH Vollzeit

    Zur Verstärkung unseren Comshops in Bremen suchen wir ab sofort einen Teamleiter (m/w/d) im Telekommunikationsbereich in Vollzeit. Team Manager (m/w/d) Dein Bereich umfasst zum Beispiel diese und noch viele weitere spannende Aufgaben:: - Teamführung und Entwicklung: Motivieren und entwickeln Sie Ihr Team, um Spitzenleistungen zu erzielen. -...


  • Bremen, Deutschland Airbus Vollzeit

    Du fühlst dich in der Luftfahrt zuhause? Die **Airbus DS Airborne Solutions GmbH **, ist eine Tochtergesellschaft von AIRBUS, die in den Geschäftsbereichen „Unmanned Aerial Systems“ (UAS) und „Cargo Loading Systems“ (CLS) kreative Lösungen für unsere Kunden entwickelt und umsetzt. Bei uns geht es jedoch um mehr als nur Technik: es geht um...


  • Bremen, Deutschland PAPAI´S Vollzeit

    **DEINE BENEFITS**: - Einen unbefristeten Arbeitsvertrag mit einer **fairen Bezahlung von bis zu 60.000 €** Gehalt / Jahr und zahlreichen Prämien - Flexible Arbeitszeiten (die Dienstplanung obliegt ja dir ;-)) - **Aufstiegsmöglichkeiten** in einem aufstrebenden, expandierenden Unternehmen - Ein herzliches Team im familiären Umfeld und einen...


  • Bremen, Deutschland PAPAI´S Vollzeit

    **DEINE BENEFITS**: - Einen unbefristeten Arbeitsvertrag mit einer **fairen Bezahlung von bis zu 60.000 €** Gehalt / Jahr und zahlreichen Prämien - Flexible Arbeitszeiten (die Dienstplanung obliegt ja dir ;-)) - **Aufstiegsmöglichkeiten** in einem aufstrebenden, expandierenden Unternehmen - Ein herzliches Team im familiären Umfeld und einen...