![Magna](https://contents.bebee.com/companies/de/magna/avatar-9VGii.png)
Analyst, IT Customer Services
vor 2 Wochen
Group Description
At Magna, we create technology that disrupts the industry and solves big problems for consumers, our customers, and the world around us. We're the only mobility technology company and supplier with complete expertise across the entire vehicle.
We are committed to quality and continuous improvement because our products impact millions of people every day. But we're more than what we make. We are a group of entrepreneurial-minded people whose collective expertise gives us a competitive advantage. World Class Manufacturing is a journey and it's our talented people who lead us on this journey.
Aufgaben
Role Summary
As an Analyst, IT Customer Services (m/f/d) in the central 1st & 2nd level support, you will support our internal customers in all IT matters and accompany the resolution of incidents and requests from start to finish. You support the team in the support of the central as well as decentralized network & server environments.
Key Responsibilities- Responsible for Incident- and Request-Management in 1st- & 2nd - Level (Matrix42)
- Support in the software and hardware area as well as support (Windows10, O365, smartphones, notebooks, Linux workstations, etc.)
- Analysis, classification and processing of incoming requests
- Independent solution of complex malfunctions and requirements in the responsible department
- Remote support and assumption of tasks in projects / sub-projects
- Completed training as an IT specialist for system integration or comparable training or work experience
- Several years of professional experience as IT Support staff / IT System Administrator
- Very good knowledge in 1st & 2nd level support (hardware & software)
- Very good knowledge in Windows operating systems and PC client management
- Basic knowledge in the area of network administration as well as Windows servers
- Agile, independent way of thinking and working
- High level of commitment, organizational skills, strong user and service orientation
- Very good German and English language skills, both written and spoken
For dedicated and motivated employees, we offer an interesting and diversified job within a dynamic global team together with the individual and functional development in a professional environment of a global acting business. Fair treatment and a sense of responsibility towards employees are the principle of the Magna culture. We strive to offer an inspiring and motivating work environment.
We offer attractive benefits (e.g. discretionary performance bonus, employee profit participation program, etc.) and a salary which is in line with market conditions depending on your skills and experience.
Regular travel: 5-10% of the time.
Profil
Wir bieten
ADZN1_DE
-
Analyst, IT Customer Services
vor 2 Wochen
Munich, Bayern, Deutschland Magna International Inc. VollzeitGroup Description At Magna, we create technology that disrupts the industry and solves big problems for consumers, our customers, and the world around us. We're the only mobility technology company and supplier with complete expertise across the entire vehicle.We are committed to quality and continuous improvement because our products impact millions of...
-
Analyst, IT Customer Services
vor 3 Wochen
Munich, Bayern, Deutschland Magna International Inc. VollzeitGroup Description At Magna, we create technology that disrupts the industry and solves big problems for consumers, our customers, and the world around us. We're the only mobility technology company and supplier with complete expertise across the entire vehicle.We are committed to quality and continuous improvement because our products impact millions of...
-
IT Business Analyst
vor 2 Wochen
Munich, Bayern, Deutschland ADAC e.V. VollzeitIT Business Analyst (w|m|d) Der ADAC ist immer in Bewegung und da, um zu helfen - dabei decken wir die unterschiedlichsten Bereiche ab, wie z.B.: Versicherungen, Reisen und medizinische Unterstützung, rechtliche Beratung, Digitalisierung, klassische Pannenhilfe oder die Luftrettung. Wir sind da. Ihre AufgabenDie Begleitung der technischen Umsetzung von...
-
Business Analyst
vor 2 Wochen
Munich, Bayern, Deutschland Bluefield IT Solutions VollzeitBusiness Analyst - Systemoptimierung / Anforderungsanalyse (m/w/d) Über das Unternehmen Wir lösen als spezialisiertes IT-Beratungshaus aus München die größten Herausforderungen unserer Kunden rund um ihre Digitalisierungsvorhaben.
-
Senior Finance Analyst, Customer Fulfilment Finance
vor 2 Wochen
Munich, Bayern, Deutschland Amazon Deutschland Services GmbH VollzeitAs a Senior Finance Analyst, you'll give us the visibility we need to drive Amazon forward. Finance teams are a constant adviser to the business. When our finances and programme performance are optimised, we can keep delivering an excellent experience for our customers and find new ways to support them. This role gives you the opportunity to see how we make...
-
IT Business Analyst
vor 2 Wochen
Munich, Bayern, Deutschland ADAC VollzeitDer ADAC ist immer in Bewegung und da, um zu helfen - dabei decken wir die unterschiedlichsten Bereiche ab, wie z.B.: Versicherungen, Reisen und medizinische Unterstützung, rechtliche Beratung, Digitalisierung, klassische Pannenhilfe oder die Luftrettung. Wir sind da. Aufgaben Sie sind für die Koordination und Durchführung der Release- und Testplanung in...
-
Remote: Business-Analyst
vor 2 Wochen
Munich, Bayern, Deutschland BWI GmbH VollzeitAls IT-Systemhaus der Bundeswehr und IT-Dienstleister des Bundes bieten wir umfassende IT-Services aus einer Hand. Unternehmensname zählt zu den zehn größten IT-Service-Providern Deutschlands. Business Analyst - Funk und Telekommunikation (m/w/d) ab sofort und in Vollzeit bundesweit an einem BWI-Standort, Homeoffice möglich. Der Bereich Customer...
-
It Business Analyst
vor 2 Wochen
Munich, Bayern, Deutschland MICRO-EPSILON-MESSTECHNIK GmbH & Co. K.G. VollzeitWir machen aus Sensorik Zukunft. Unsere Sensoren legen die Grundlage für eine moderne und lebenswerte Welt. Unsere Produkte steigern Leistung, optimieren die Qualität und schonen Ressourcen in zukunftsgerichteten Branchen. Aufgrund unseres nachhaltigen Wachstums suchen wir einen engagierten IT Business Analyst (m/w/d) Kommen Sie zu uns und nutzen Sie Ihr...
-
Business Analyst
vor 2 Wochen
Munich, Bayern, Deutschland Bluefield IT Solutions VollzeitÜber das Unternehmen Wir lösen als spezialisiertes IT-Beratungshaus aus München die größten Herausforderungen unserer Kunden rund um ihre Digitalisierungsvorhaben. Durch unseren Einsatz befähigen wir unsere Kunden, ihre größten Engpässe selbst zu lösen. Stell Dir eine Akupunkturnadel vor, die punktgenau den größten Schmerz löst. Im Kern unseres...
-
IT-Business Analyst
Vor 6 Tagen
Munich, Bayern, Deutschland Reply VollzeitIT-Business Analyst (m/w/d) | BankingAufgabenDu bist die treibende Kraft hinter innovativen Lösungen und Brücke zwischen Technologie und Geschäftsstrategie. Nutze deine Expertise und verstärke unser TeamAls IT-Business Analyst (m/w/d) | Banking berätst du unsere Kundinnen und Kunden im Bereich Banking bei der Implementierung, Migration oder Erweiterung...
-
Customer Service Manager
vor 2 Wochen
Munich, Bayern, Deutschland Workwise VollzeitDu bist für die Entwicklung, Dokumentation, Implementierung sowie Umsetzung von skalierbaren Prozessen zuständig und treibst Effizienzsteigerungen voran, indem Du Tools, Verfahren und Prozesse weiterentwickelst Du führst das interne Customer Service Team sowie all unsere externen Partner:innen, die uns bei der Erreichung unseres Ziels, einen exzellenten...
-
Architect Services
vor 2 Wochen
Munich, Bayern, Deutschland Avance Consulting Services VollzeitA Global IT consulting firm with several large customer engagements across Europe and US. It provides strategic business consulting, technology, engineering and outsourcing services to help clients leverage technology and create impactful and measurable business value for every IT investment. Avance services is a global talent acquisition and executive...
-
Financial Market Data Analyst
vor 2 Wochen
Munich, Bayern, Deutschland IDS GmbH - Analysis and Reporting Services VollzeitAllianz Group is one of the most trusted insurance and asset management companies in the world. Caring for our employees, their ambitions, dreams and challenges, is what makes us a unique employer. Together we can build an environment where everyone feels empowered and has the confidence to explore, to grow and to shape a better future for our customers and...
-
Customer Service Specialist
vor 2 Wochen
Munich, Bayern, Deutschland Red Bull Germany GmbH & Co. KG. VollzeitCustomer Service ist das Bindeglied zwischen unserem Unternehmen und unseren Kunden. Bei uns geht es nicht nur darum, Anfragen zu bearbeiten, sondern darum, Beziehungen aufzubauen und ein positives Erlebnis zu schaffen. Tauchen Sie ein in die faszinierende Welt des Customer Service, wo Teamarbeit, Kommunikation und die Freude daran, Menschen zu helfen, im...
-
Customer Service Specialist
vor 2 Wochen
Munich, Bayern, Deutschland Red Bull Germany GmbH & Co. KG. VollzeitCustomer Service ist das Bindeglied zwischen unserem Unternehmen und unseren Kunden. Bei uns geht es nicht nur darum, Anfragen zu bearbeiten, sondern darum, Beziehungen aufzubauen und ein positives Erlebnis zu schaffen. Tauchen Sie ein in die faszinierende Welt des Customer Service, wo Teamarbeit, Kommunikation und die Freude daran, Menschen zu helfen, im...
-
Intern - Customer Material Service
vor 2 Wochen
Munich, Bayern, Deutschland Lilium VollzeitA career at Lilium is for those who want to do something extraordinary. We take pride in pushing the boundaries of engineering, technology and customer experience.As part of a team, you will tackle challenges and deliver something that has never been done before. By joining Lilium you will have the opportunity to work with a world-class entrepreneurial team...
-
Customer Service Specialist
vor 2 Wochen
Munich, Bayern, Deutschland DRL Chemie GmbH VollzeitCUSTOMER SERVICE SPECIALIST (M/W/D) FÜR UNSER KUNDENSERVICECENTER INTERNATIONAL IN MÜNCHEN ODER HAMBURGWARUM SIE BEI DR.SCHNELL ANFANGEN SOLLTENDie DR.SCHNELL GmbH & Co. KGaA ist ein inhabergeführtes Familienunternehmen mit Sitz in München. Wir entwickeln, produzieren und vertreiben professionelle und nachhaltige Reinigungs-, Desinfektions- und...
-
Customer Service Specialist
vor 2 Wochen
Munich, Bayern, Deutschland Hilti Deutschland AG VollzeitCustomer Service Specialist (m/w/d) Kaufering Referenz Nummer: WD- Sie wollen die Kundenerfahrung stetig verbessern und Veränderung ist Ihre Leidenschaft? Dann haben wir genau das richtige für Sie Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine:n Customer Service Specialist (m/w/d) für unser Geräte-Flottenmanagement, der/die unsere KundInnen proaktiv bei...
-
Customer Service Specialist Dach Region
vor 2 Wochen
Munich, Bayern, Deutschland zooplus SE Vollzeit**Company Description**:- Vor mehr als 20 Jahren war zooplus eines der ersten Unternehmen, das die Kategorie Heimtierbedarf in die Welt des E-Commerce brachte. Heute stehen wir als Europas führende Online-Plattform für Haustierbedarf stark da und liefern jedes Jahr mehr als 9 Millionen Haustierbesitzern glückliche Momente.Du möchtest im Bereich Customer...
-
Customer Service Specialist Dach Region
vor 2 Wochen
Munich, Bayern, Deutschland zooplus SE Vollzeit**Unternehmensbeschreibung**Vor mehr als 20 Jahren war zooplus eines der ersten Unternehmen, das die Kategorie Heimtierbedarf in die Welt des E-Commerce brachte. Heute stehen wir als Europas führende Online-Plattform für Haustierbedarf stark da und liefern jedes Jahr mehr als 9 Millionen Haustierbesitzern glückliche Momente.**Stellenbeschreibung**Du...