Mitarbeiter Remote Operation Center

vor 1 Woche


Hannover, Niedersachsen, Deutschland Bechtle GmbH IT-Systemhaus Hannover Vollzeit

Mit über Mitarbeitenden sind wir eines der erfolgreichsten IT-Unternehmen und Marktführer in unserer Branche. Die Kombination aus Direktvertrieb von IT-Produkten mit umfassenden Systemhausdienstleistungen macht uns zum zukunftsstarken IT-Partner für Mittelstand, Konzerne und öffentliche Auftraggeber. Wir sind zu Hause in ganz Europa und immer in der Nähe.


Aufgaben
  • Du analysierst eigenhändig Störungen in der IT-Landschaft unserer Kunden und machst dich anschließend im Team an die gemeinsame Lösungsfindung.
  • In diesem Zusammenhang unterstützt du unsere Kunden im IT-Support , wo du Fachfragen beantwortest und erste Lösungsansätze für verschiedene IT-Herausforderungen bietest.
  • Welche Fälle übernimmt dein Team? Für welche Fragen brauchen wir spezialisierte Kolleg:innen? Mit deinen Einschätzungen zur Zuständigkeit bei Kundenanfragen unterstützt du uns mit deiner Expertise.
  • Die Anwenderbetreuung auf 1st und 2nd Level Niveau in verschiedenen Aufgabengebieten gehört zu den Aufgaben deines Teams.

Profil
  • Abgeschlossene technische Ausbildung oder alternativ Vorerfahrung im IT-Support oder einer verwandten Tätigkeit
  • Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • Persönlich gefallen uns besonders deine freundliche, kommunikative und serviceorientierte Persönlichkeit sowie deine Bereitschaft, dich intensiv mit Kundenherausforderungen auseinanderzusetzen.
  • Du hast Spaß an kontinuierlicher Weiterentwicklung und Weiterbildung und bist bereit zu flexiblen Arbeitszeiten.
  • Führerschein Klasse B wünschenswert

Wir bieten
  • Weiterentwicklung: Mit einem umfangreichen Angebot der Bechtle Akademie, individueller Karriereplanung, Expert:innen- und Führungsprogrammen, Herstellerzertifizierungen und vielem mehr entwickelst du dich kontinuierlich weiter und bleibst niemals stehen.
  • Flexibilität: Deine Arbeitszeit und deinen Arbeitsort kannst du je nach Aufgabengebiet und in Abstimmung mit deiner Führungskraft individuell gestalten.
  • Rund-um-Sorglos-Paket: Deine Zukunft ist uns wichtig. Das zeigt unsere attraktive Berufsunfähigkeitsversicherung sowie unsere betriebliche Altersversorgung mit einer Bezuschussung von bis zu 100 Prozent.
  • 30 Tage Urlaub: 6 Wochen freie Zeit, die du zur Erholung, Entspannung, zum Reisen und Füße hochlegen nutzen kannst.
  • Modern Workplace: Am Arbeitsplatz der Zukunft erhältst du neuestes Technikequipment und arbeitest in einem innovativen Arbeitsumfeld.
  • Sicherheit: Als zukunftsstarker Arbeitgeber profitierst du von einer sicheren und unbefristeten Anstellung.
  • Lage: An unserem Standort profitierst du von sehr guten Verkehrsanbindungen, kostenlosen Parkplätzen sowie Ladestationen für Elektrofahrzeuge.

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  • Hannover, Niedersachsen, Deutschland Workwise Vollzeit

    Du überwachst Telekommunikationsnetze (WDM, Access, SDH, CET, Switch) und richtest Lawful Interception-Maßnahmen ein Du besitzt sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift Arbeitszeitkonto und Möglichkeit zu Home-Office Attraktives Gehaltspaket inkl. überdurchschnittlicher und leistungsgerechter Vergütung, mehrere Jahressonderzahlungen sowie...


  • Hannover, Niedersachsen, Deutschland Bechtle Vollzeit

    In deiner Mission blühst du auf, denn:Du analysierst eigenhändig Störungen in der IT-Landschaft unserer Kunden und machst dich anschließend im Team an die gemeinsame Lösungsfindung. In diesem Zusammenhang unterstützt du unsere Kunden im IT-Support , wo du Fachfragen beantwortest und erste Lösungsansätze für verschiedene IT-Herausforderungen...


  • Hannover, Niedersachsen, Deutschland Bechtle Vollzeit

    In deiner Mission blühst du auf, denn:Du analysierst eigenhändig Störungen in der IT-Landschaft unserer Kunden und machst dich anschließend im Team an die gemeinsame Lösungsfindung. In diesem Zusammenhang unterstützt du unsere Kunden im IT-Support , wo du Fachfragen beantwortest und erste Lösungsansätze für verschiedene IT-Herausforderungen...


  • Hannover, Niedersachsen, Deutschland Syserso Networks GmbH Vollzeit

    Über das Unternehmen Wir sind ein regional ansässiger, bundesweit agierender Systemintegrator und Servicedienstleister im Bereich der Telekommunikation. Das Unternehmen verfügt über mehr als 20 Jahre Erfahrung in der Projektierung, Bereitstellung, Installation und dem Support von kompletten Telekommunikationsnetzen für öffentliche und private...


  • Hannover, Niedersachsen, Deutschland Syserso Networks GmbH Vollzeit

    Über das Unternehmen Wir sind ein regional ansässiger, bundesweit agierender Systemintegrator und Servicedienstleister im Bereich der Telekommunikation. Das Unternehmen verfügt über mehr als 20 Jahre Erfahrung in der Projektierung, Bereitstellung, Installation und dem Support von kompletten Telekommunikationsnetzen für öffentliche und private...


  • Hannover, Niedersachsen, Deutschland Syserso Networks GmbH Vollzeit

    Über das UnternehmenWir sind ein regional ansässiger, bundesweit agierender Systemintegrator und Servicedienstleister im Bereich der Telekommunikation. Das Unternehmen verfügt über mehr als 20 Jahre Erfahrung in der Projektierung, Bereitstellung, Installation und dem Support von kompletten Telekommunikationsnetzen für öffentliche und private...


  • Hannover, Niedersachsen, Deutschland TUI Vollzeit

    **Wir suchen Dich.**Als Leitung für das Operations Management stehst du für eine effiziente und kostenoptimale B2B& B2C Customer Operations im pre- & after travel. Du steuerst und optimierst bereichsübergreifende Prozesse und Projekte sowie die Weiterentwicklung von nationalen und globalen Initiativen in enger Abstimmung mit der Geschäftsführung. Du...


  • Hannover, Niedersachsen, Deutschland ARWA Personaldienstleistungen GmbH Vollzeit

    **Unser Unternehmen sucht zum nächstmöglichen Zeitpunkt im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung Dich als Mitarbeiter Call Center Agent (m/w/d) für**:- Bearbeitung von Kundenanfragen- Auftragsannahme / Auftragsbearbeitung- Kundenberatung / Kundenbetreuung- Aktive telefonische Kontaktaufnahme mit Kunden und potentiellen Interessenten zur Terminvereinbarung...


  • Hannover, Niedersachsen, Deutschland ARWA Personaldienstleistungen GmbH Vollzeit

    Sind Sie bereit für einen Jobwechsel? Aufgepasst, dann ist unser Job der Woche genau richtig für SieMitarbeiter Call Center Agent (m/w/d) ist ein abwechslungsreicher Job in**Vollzeit**. Wir bieten Ihnen im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung mit Option auf Übernahme Ihren neuen Einstieg zum Aufstieg**Der Job ist nicht alles, darum gibt's auch diese...


  • Hannover, Niedersachsen, Deutschland SYNAOS GmbH Vollzeit

    Your roleWe are a leading SaaS provider in our field and operate a large number of customer environments in our cloud. To ensure the smooth operation of these environments, we are looking for a Support and Operations Engineer to support us in particular with the management, monitoring and optimization of our SaaS environments and to act as a point of contact...


  • Hannover, Niedersachsen, Deutschland SYNAOS GmbH Vollzeit

    Your roleWe are a leading SaaS provider in our field and operate a large number of customer environments in our cloud. To ensure the smooth operation of these environments, we are looking for a Support and Operations Engineer to support us in particular with the management, monitoring and optimization of our SaaS environments and to act as a point of contact...


  • Hannover, Niedersachsen, Deutschland SYNAOS GmbH Vollzeit

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  • Hannover, Niedersachsen, Deutschland SYNAOS GmbH Vollzeit

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  • Hannover, Niedersachsen, Deutschland SYNAOS GmbH Vollzeit

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  • Hannover, Niedersachsen, Deutschland ivv GmbH Vollzeit

    br/> Die ivv GmbH sucht für die Abteilung Anwendungsentwicklung Digitalisierung zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen engagierten und qualifizierten Cloud Operations Specialist (m/w/d) Die ivv GmbH ist der Full-Service IT-Dienstleister der öffentlich-rechtlichen Versicherungen in Niedersachsen, Bremen und Sachsen-Anhalt. Wir versorgen die verschiedenen...


  • Hannover, Niedersachsen, Deutschland MYVI GmbH Vollzeit

    **Aufgaben der Stelle**:- Im MYVI Contact Center erwartet Sie eine abwechslungsreiche Tätigkeit, bei der Sie Kunden- und Bewerbertelefonate im In & Outbound durchführen (keine Kaltakquise)- Sie wirken als Spezialist an spannenden Projekten rund um Ihre Tätigkeit am Telefon mit, in dem Sie Ihr Wissen z.B. bei der Weiterentwicklung unserer Prozesse aktiv...


  • Hannover, Niedersachsen, Deutschland Continental Vollzeit

    Job Description To support and enable Continental's continuous development of secure and state of the art infrastructure services, we are looking for a Product Owner to take over the responsibility of the global Remote Access Service as well as project management for service-related activities within our Connectivity Services portfolio. The remote access...


  • Hannover, Niedersachsen, Deutschland Musterhaus GmbH Vollzeit

    **Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine/n****Mitarbeiter Telefonvertrieb (m/w/d)****in Voll- oder Teilzeit, Lüneburg - Remote**:**Dein Aufgabenbereich**:- Als Call Center Agent bist du für die aktive Betreuung und Ausbau des bestehenden Kundenstammes zuständig- Du berätst Neu- und Bestandskunden zu unseren Produkten und Leistungen- Die...


  • Hannover, Niedersachsen, Deutschland Continental Vollzeit

    Continental develops pioneering technologies and services for sustainable and connected mobility of people and their goods. Founded in 1871, the technology company offers safe, efficient, intelligent and affordable solutions for vehicles, machines, traffic and transportation. In 2022, Continental generated sales of €39.4 billion and currently employs...


  • Hannover, Niedersachsen, Deutschland Continental Vollzeit

    Continental develops pioneering technologies and services for sustainable and connected mobility of people and their goods. Founded in 1871, the technology company offers safe, efficient, intelligent and affordable solutions for vehicles, machines, traffic and transportation. In 2022, Continental generated sales of €39.4 billion and currently employs...