![everience Germany GmbH](https://az379555.vo.msecnd.net/joblogos/1608925.png)
Operations Manager
vor 1 Woche
- Leitung der Produktion mehrerer Teams an einem oder mehreren Standorten in einem Multi-Client-Bereich
- Einsatzplanung der verfügbaren Personalressourcen
- Fachkräftesicherung und Mitarbeiterentwicklung,
Mitarbeitergespräche Gehalts- und Bonusverhandlungen - On- und Offboarding neuer Mitarbeiter
- Sicherstellung der SLA & KPIs
- Umsetzung der Prozessvorgaben des Kunden gem. vertraglicher
Vereinbarungen - Planung von Rollout Projekten auf Kundenseite
- Kalkulation, Einkauf und Rechnungsstellung der jeweiligen Projekte
- Erstellung von Telefonie - und ITSM-Reports
- Vorbereitung monatlicher Steering Committee Meetings mit dem Kunden
- Planung und Anschaffung von IT-Systemen
- Maßnahmen zur IT-Sicherheit und zum Datenschutz
- Bearbeitung, Dokumentation und Nachverfolgung von Kundenanfragen im
Ticketsystem - Einhaltung und Umsetzung von definierten Problemlösungsprozessen
- Schriftliche und telefonische Kommunikation mit Mitarbeitern, Kunden und
Partnern über Lösungen oder Lösungsteilschritte
- Idealerweise verfügen Sie über Erfahrung im IT-Support (1st und 2nd Level Umfeld)
- Abgeschossene Ausbildung im Bereich IT-Systemmanagement, IT-Systemkaufmann oder ähnliche Qualifikation
- Kommunikationsfähigkeit
- Entscheidungskompetenz, und -willen
- Exzellente Kenntnisse im Kundenumfeld
- Methodische Vorgehensweisen
- Hohes Verantwortungsbewusstsein
- Fähigkeiten zur Analyse und Synthese
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Team Culture: Bei uns ist jeder willkommen Sie sind ein fester Bestandteil des Teams und werden gehört. Wir leben offene Kommunikation, Hilfsbereitschaft und Unterstützung durch erfahrene KollegInnen.
- Training on the Job: Nach einer ausgiebigen Einarbeitung erhalten Sie auch weiterhin die Möglichkeit, sich zu entfalten, ihr Wissen zu vertiefen und weitere Verantwortung in spannenden Projekten zu übernehmen.
- Top Equipment: Sie bekommen von uns eine sehr gute Ausstattung für ihren Arbeitsplatz, unsere Standorte sind mit höhenverstellbaren Schreibtischen und hochwertigen Headsets ausgestattet.
- Development: Wir bieten regelmäßige Weiterbildungsmöglichkeiten und E-Learnings an.
- everience facts: Sie erwartet ein faires Einstiegsgehalt, ein unbefristeter Arbeitsvertrag und nach Absprache die Möglichkeit auf mobiles Arbeiten. Außerdem betriebliche Alters- und Berufsunfähigkeitsversicherung.
- Und noch mehr: Team- und Team-building Events, lokale Aktivitäten, Corporate Benefits, guter Kaffee
Wir sind ein IT-Unternehmen, welches die Leistung anderer Unterhemen beschleunigt, indem wir digitale Prozesse und deren Nutzung vereinfachen. Als Tochtergesellschaft eines französischen Unternehmens, das sich auf die Unterstützung von Anwendern spezialisiert hat, ist everience auf internationaler Ebene präsent, um den Herausforderungen sowohl großer globaler Konzerne als auch lokaler Organisationen gerecht zu werden.
Unsere Mission: Das Potenzial der digitalen Technologie freizusetzen, damit sich Unternehmen auf ihre Wertschöpfungskette konzentrieren und ihre Produktivität und Wettbewerbsfähigkeit steigern können.
Wir bieten unseren Kunden End-to-End-IT-Services: von der Beratung über die Lösungsintegration, das Life-Cycle-Management Ihrer IT-Assets bis hin zum Anwendersupport.
Unser beigetragener Mehrwert: Wir greifen auf das fachliche und komplementäre Know-how innerhalb unserer Gruppe zurück, um uns an Ihren Kundenkontext anzupassen und Ihnen die bestmögliche Antwort zu geben.
Die Werte, die uns antreiben: Ob Kunden, Mitarbeiter, Partner oder Lieferanten, nichts ist uns wichtiger, als unsere Verpflichtungen einzuhalten. Dies stellt sicher, dass unsere Beziehungen zu jedem unserer Stakeholder gedeihen.
Auf dem Weg zu einer nachhaltigen Welt: Wir arbeiten jeden Tag auf unserer eigenen Ebene daran, eine Welt der Gleichberechtigung und des Respekts für die Umwelt zu schaffen. Dazu gehört die Verankerung von Inklusion in unserer Personalpolitik und die Schaffung neuer Dienstleistungen zur Reduzierung unseres ökologischen Fußabdrucks.
-
Operations Manager
vor 1 Woche
Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Amazon TA VollzeitJoin us as an Operations Manager at Amazon!The operational division is the core of Amazon. This essential part of our company ensures that we fulfill and ship orders efficiently, so our customers receive their items on time. It is supported by Operations Managers who bring the team together to promote excellent safety, quality, and productivity at all our...
-
Operations Manager
vor 1 Woche
Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland TGMC Management Consulting GmbH VollzeitUnternehmenUnser Auftraggeber ist einer der führenden Multi-Channel-Kommunikationsdienstleister im Gesundheitsbereich. Das Unternehmen beschäftigt über 400 Mitarbeitende an den Standorten in Nordrhein-Westfalen. Es realisiert anspruchsvolle Projekte im Gesundheitswesen und bietet Lösungen in den Bereichen Integrated Multi-Channel-Sales, Communication...
-
Manager Last Mile Operations
vor 1 Woche
Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland DWK Kurierdienst GmbH VollzeitAls Junior Operations Manager sorgst du dafür, dass die Abwicklung unserer Letzte Meile Paket Operations reibungslos abläuft. Von der Unterstützung bei der Personaleinsatzplanung über die Organisation von Prozessen bis hin zur Überwachung der Lieferqualität – du bist mittendrin. Deine Aufgaben umfassen die Unterstützung bei der Planung des...
-
B2B Manager Operations eMobility
vor 1 Woche
Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland E Drive GmbH VollzeitE.ON Drive GmbH | Unbefristet | Vollzeit; TeilzeitDie E.ON Drive GmbH ist das Herzstück des deutschen E-Mobilitätsgeschäfts und repräsentiert die Marke E.ON Drive.Wir bringen erneuerbare Energie auf die Straße und unterstützen Privatpersonen und Unternehmen in ganz Deutschland dabei, mit Elektromobilität sauber, leise und kostengünstig unterwegs zu...
-
Operations Supervisor
vor 1 Woche
Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Picnic Technologies Vollzeit**Standorte**: Viersen, Herne, Langenfeld, Mülheim an der Ruhr, Hamm, Wülfrath**Hast du bereits erste Erfahrungen als Teamleiter**: in, Team Manager oder Operations Supervisor sammeln können und möchtest Teil der Supermarkt-Revolution werden? Dann bist du bei uns genau richtig Als Warehouse Supervisor bei Picnic hast du die Möglichkeit in einer...
-
Director HR Operations Emea
vor 1 Woche
Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Brenntag VollzeitDIRECTOR HR OPERATIONS EMEA (M/F/D):Our team in Essen currently has an opening for a Director HR Operations EMEA (M/F/d)YOUR ROLE & RESPONSIBILITIES:Our team currently has an opening for a Director HR Operations EMEA.This individual will oversee and continuously improve transactional HR Operations in region, drive process standardization, optimization, and...
-
Operations Manager
vor 1 Woche
Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Amazon Europe Core VollzeitDer operative Geschäftsbereich ist das Herz von Amazon. Dieser wesentliche Teil unseres Unternehmens sorgt dafür, dass wir Bestellungen effizient erfüllen und versenden, damit unsere Kund:innen ihre Artikel rechtzeitig erhalten. Getragen wird er von Operations Manager:innen, die das Team zusammenführen, um an allen unseren Standorten hervorragende...
-
Operations Manager
vor 1 Woche
Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland TruckScout24 VollzeitDu hast Lust, eine komplette Branche bei dem Wachstum und der Optimierung zu begleiten & TruckScout24 noch erfolgreicher zu machen? Dann suchen wir genau DichDie Machineseeker Group betreibt mit den Online-Marktplätzen Maschinensucher, Machineseeker, TruckScout24, Gebrauchtmaschinen sowie Werktuigen das führende Netzwerk für gebrauchte Maschinen und...
-
Operations Manager
vor 1 Woche
Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Amazon TA VollzeitDer operative Geschäftsbereich ist das Herz von Amazon. Dieser wesentliche Teil unseres Unternehmens sorgt dafür, dass wir Bestellungen effizient erfüllen und versenden, damit unsere ***** ihre Artikel rechtzeitig erhalten. Getragen wird er von Operations ***** die das Team zusammenführen, um an allen unseren Standorten hervorragende Sicherheit,...
-
Operations Manager
vor 1 Woche
Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Amazon TA VollzeitDer operative Geschäftsbereich ist das Herz von Amazon. Dieser wesentliche Teil unseres Unternehmens sorgt dafür, dass wir Bestellungen effizient erfüllen und versenden, damit unsere Kund:innen ihre Artikel rechtzeitig erhalten. Getragen wird er von Operations Manager:innen, die das Team zusammenführen, um an allen unseren Standorten hervorragende...
-
Operations Manager
vor 1 Woche
Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Amazon TA VollzeitDer operative Geschäftsbereich ist das Herz von Amazon. Dieser wesentliche Teil unseres Unternehmens sorgt dafür, dass wir Bestellungen effizient erfüllen und versenden, damit unsere Kund:innen ihre Artikel rechtzeitig erhalten. Getragen wird er von Operations Manager:innen, die das Team zusammenführen, um an allen unseren Standorten hervorragende...
-
Operations Executive
vor 1 Woche
Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland The Gap Partnership VollzeitABOUT THE GAP PARTNERSHIPWe are a global negotiation consultancy specialising in the development of practical and highly effective negotiation solutions and strategies. We operate in over 50 countries and work with more than 600 organisations. Our team of consultants bring real-world commercial experience from a range of industry sectors, and partner with...
-
Werkstudent (M/w/x) Im Bereich Retail Operations
vor 1 Woche
Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Sephora Germany Vollzeit**Position**: WERKSTUDENT (m/w/x) IM BEREICH RETAIL OPERATIONS**Profile**:Bei Sephora inspirieren wir unsere Kunden, stärken unsere Teams und helfen ihnen, die beste Version ihrer selbst zu werden. Wir schaffen ein Umfeld, in dem Menschen wertgeschätzt und Unterschiede gefeiert werden. Jeden Tag erwecken unsere Teams auf der ganzen Welt unser Ziel zum...
-
Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Logistic Services Essen GmbH & Co. KG VollzeitWir sind Logistic Services Essen! - ein leistungsstarkes Logistikdienstleistungsunternehmen mit dem Fokus auf temperaturgeführte Güter. Wir haben uns auf die Lagerung und Distribution von Tiefkühl- und Frischeprodukten spezialisiert und sind seit vielen Jahren einer der führenden Anbieter in Deutschland für Lebensmittellogistik, denn wir bieten unseren...
-
Werkstudent (M/w/x) Im Bereich Retail Operations
vor 1 Woche
Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Sephora Germany VollzeitCompany: Sephora Germany- Country / Region : Germany- City : Düsseldorf- Business group: Selective Distribution- Contract type: Internship- Function: General Management- Reference No.: 227441- Date of publication: POSITIONWERKSTUDENT (m/w/x) IM BEREICH RETAIL OPERATIONSPROFILEBei Sephora inspirieren wir unsere Kunden, stärken unsere Teams und helfen ihnen,...
-
Mitarbeiter in Sales
vor 4 Wochen
Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Deichmann SE VollzeitAls eigenfinanziertes Familienunternehmen sind wir mehr als nur ein ca. 4.600 Standorte umspannendes Filialnetz in 31 Ländern, mehr als ca. 8,1 Mrd. Euro Jahresumsatz und mehr als einer der erfolgreichsten Online-Shops für Schuhe in Europa. Deichmann ist Wegbereiter, Förderer und Arbeitgeber von über 48.000 engagierten Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern...
-
Head of Security Operations Center
vor 1 Woche
Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Henkel VollzeitAt Henkel, you can be a game changer and craft your career. Unleash your entrepreneurial spirit by bringing your ideas to life within a global team. Our leading brands and technologies, along with our high-performing businesses will provide you with countless opportunities to develop your skills and explore new paths. Your career at Henkel will contribute to...
-
Operations Manager
vor 1 Woche
Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland engaged & Company GmbH VollzeitÜber uns Als spezialisierte Personalberatung im IT-Bereich agieren wir täglich als Bindeglied zwischen qualifizierten IT-Talenten und Unternehmen unterschiedlicher Branchen. Unser Team, bestehend aus über 80 Mitarbeitenden, setzt sich täglich dafür ein, die ideale Verbindung zwischen talentierten IT-Spezialisten und Unternehmen herzustellen und somit...
-
Technical Operations Coordinator
vor 1 Woche
Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland sovanta AG Vollzeit**Die sovanta AG optimiert die Nutzung von SAP mit Hilfe von Softwareentwicklung, UX-Design und künstlicher Intelligenz.**Als Operations Coordinator* stellst du den stabilen Betrieb unserer Cloud-Apps auf der SAP Business Technology Platform (BTP) sicher. Du kümmerst dich um das rechtzeitige und qualitativ hochwertige Störungsmanagement und führst...
-
CMC Radiopharmaceutical Manager
vor 1 Woche
Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Full-Life Technologies VollzeitCompany Overview:Full-Life Technologies Limited (Full-Life) is a fully integrated, fast-growing radiotherapeutics company with operations in Belgium, Germany, and China. The company is a pioneer in the development of radiopharmaceuticals for cancer treatment through accelerating innovations in radio-isotope supply, manufacturing technology and cancer...