Aktuelle Jobs im Zusammenhang mit Process Owner - Hamburg, Hamburg - Hermes Europe


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland Siemens Gamesa Vollzeit

    Logistics Process OwnerAt Siemens Gamesa, we are seeking a skilled Logistics Process Owner to manage and own the end-to-end logistics documentation flow for our projects in execution. As a key member of our team, you will be responsible for ensuring seamless logistics processes, effective communication with stakeholders, and driving process improvements.Key...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland Siemens Gamesa Vollzeit

    Logistics Process OwnerAt Siemens Gamesa, we are seeking a skilled Logistics Process Owner to manage and own the end-to-end logistics documentation flow for our projects in execution. As a key member of our team, you will be responsible for ensuring seamless logistics processes, effective communication with stakeholders, and driving process improvements.Key...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland KION GROUP AG Vollzeit

    About the JobWe are seeking a highly skilled and experienced Process Owner to join our team at KION GROUP AG. As a Process Owner, you will be responsible for defining and implementing process improvements across the organization.Key Responsibilities:Define and implement process improvements to increase efficiency and productivityCollaborate with...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland KION GROUP AG Vollzeit

    About the JobWe are seeking a highly skilled and experienced Process Owner to join our team at KION GROUP AG. As a Process Owner, you will be responsible for defining and implementing process improvements across the organization.Key Responsibilities:Define and implement process improvements to increase efficiency and productivityCollaborate with...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland Bishop GmbH Vollzeit

    Job DescriptionWe are seeking a motivated candidate for the position of Process Owner Assistant at our Bishop GmbH location in Finkenwerder, Germany.Job Responsibilities:Support the Post-Processors (PP) / Process Implementation team to improve specific tasks for the Ground Test Process in German Airbus locations.Manage stakeholders to ensure harmonization of...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland Bishop GmbH Vollzeit

    Job DescriptionWe are seeking a motivated candidate for the position of Process Owner Assistant at our Bishop GmbH location in Finkenwerder, Germany.Job Responsibilities:Support the Post-Processors (PP) / Process Implementation team to improve specific tasks for the Ground Test Process in German Airbus locations.Manage stakeholders to ensure harmonization of...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland Kuehne+Nagel Vollzeit

    Job Title: Global Process Owner for Business Partner DataWe are seeking a highly skilled Global Process Owner for Business Partner Data to join our team at Kuehne+Nagel. As a key member of our organization, you will be responsible for defining, implementing, and governing global process standards for business partner master data maintenance.Your Role:As our...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland Kuehne+Nagel Vollzeit

    Job Title: Global Process Owner for Business Partner DataWe are seeking a highly skilled Global Process Owner for Business Partner Data to join our team at Kuehne+Nagel. As a key member of our organization, you will be responsible for defining, implementing, and governing global process standards for business partner master data maintenance.Your Role:As our...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland KION Group Vollzeit

    About the RoleWe are seeking a highly skilled Global System Process Owner MES to join our team at KION Group. As a key member of our organization, you will be responsible for defining process steps and deviations in the area of responsibility, promoting standardization, and managing the design of new requirements.Key ResponsibilitiesDefine process steps and...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland KION Group Vollzeit

    About the RoleWe are seeking a highly skilled Global System Process Owner MES to join our team at KION Group. As a key member of our organization, you will be responsible for defining process steps and deviations in the area of responsibility, promoting standardization, and managing the design of new requirements.Key ResponsibilitiesDefine process steps and...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland KION Group Vollzeit

    About the RoleWe are seeking a highly skilled Global System Process Owner Supply Chain Management to join our team at KION Group. As a key member of our organization, you will be responsible for defining process steps and deviations in your area of responsibility, promoting standardization, and identifying opportunities for process improvement.Key...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland KION Group Vollzeit

    About the RoleWe are seeking a highly skilled Global System Process Owner Supply Chain Management to join our team at KION Group. As a key member of our organization, you will be responsible for defining process steps and deviations in your area of responsibility, promoting standardization, and identifying opportunities for process improvement.Key...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland Kuehne+Nagel Vollzeit

    About the RoleWe are seeking a highly skilled Global Process Owner to join our team at Kuehne+Nagel. As a key member of our organization, you will be responsible for defining, implementing, and governing global process standards for business partner master data maintenance.Key ResponsibilitiesDevelop and maintain global process standards for business partner...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland Kuehne+Nagel Vollzeit

    About the RoleWe are seeking a highly skilled Global Process Owner to join our team at Kuehne+Nagel. As a key member of our organization, you will be responsible for defining, implementing, and governing global process standards for business partner master data maintenance.Key ResponsibilitiesDevelop and maintain global process standards for business partner...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland Kuehne+Nagel Vollzeit

    About the RoleWe are seeking a highly skilled Global Process Owner to join our team at Kuehne+Nagel. As a key member of our organization, you will be responsible for defining, implementing, and governing global process standards for business partner master data maintenance.Your Key ResponsibilitiesDevelop and maintain global process standards for business...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland Kuehne+Nagel Vollzeit

    About the RoleWe are seeking a highly skilled Global Process Owner to join our team at Kuehne+Nagel. As a key member of our organization, you will be responsible for defining, implementing, and governing global process standards for business partner master data maintenance.Your Key ResponsibilitiesDevelop and maintain global process standards for business...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland Kuehne+Nagel Vollzeit

    About the RoleWe are seeking a highly skilled Global Process Owner to lead our Business Partner data management efforts. As a key member of our team, you will be responsible for defining, implementing, and governing global process standards for business partner master data maintenance.Your ResponsibilitiesDevelop and maintain global process standards for...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland Kuehne+Nagel Vollzeit

    About the RoleWe are seeking a highly skilled Global Process Owner to lead our Business Partner data management efforts. As a key member of our team, you will be responsible for defining, implementing, and governing global process standards for business partner master data maintenance.Your ResponsibilitiesDevelop and maintain global process standards for...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland Kuehne+Nagel Vollzeit

    About the RoleWe are seeking a highly skilled Global Process Owner for Business Partner Data Management to join our team at Kuehne+Nagel. As a key member of our organization, you will be responsible for defining, implementing, and governing global process standards for business partner master data maintenance.Your ResponsibilitiesDevelop and maintain global...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland Kuehne+Nagel Vollzeit

    About the RoleWe are seeking a highly skilled Global Process Owner for Business Partner Data Management to join our team at Kuehne+Nagel. As a key member of our organization, you will be responsible for defining, implementing, and governing global process standards for business partner master data maintenance.Your ResponsibilitiesDevelop and maintain global...

Process Owner

vor 4 Monaten


Hamburg, Hamburg, Deutschland Hermes Europe Vollzeit
**Process Owner (m/w/d)**:

- Bei uns stimmt die Balance zwischen Arbeits
- und Privatleben. Mit dieser Voraussetzung sorgen wir dafür, dass du deinen beruflichen Erfolg mit Freude, Teamwork und Eigenverantwortung gestalten kannst. Werde ein Teil von uns und sorge mit neuester Technik und über 6.000 Kolleg*innen dafür, dass jeden Tag mehrere Millionen Pakete genau dort ankommen, wo sie bereits erwartet werden.

**Was dich erwartet**:

- Du übernimmst die ganzheitliche Verantwortung für die nachhaltige und strategische Entwicklung von Prozesssegmente
- Du erarbeitest selbstständig Serviceprozesse aus übergeordneten Unternehmensprozessen und Customer Journeys
- Du erstellst Entscheidungsvorlagen und Business Cases für die Abstimmung mit den Schnittstellen
- Du stellst das bestmögliche Kundenerlebnis in allen Kontaktkanälen sicher. Dafür wertest du das Kundenfeedback aus und thematisierst es mit deinen Schnittstellen
- Du verantwortest die Analyse und Weiterentwicklung unserer Serviceprozesse Anhand von KPI und Kontaktanalysen und sorgst so für ein optimales Kundenerlebnis
- Du verantwortest ganzheitlich Projekte und stehst dabei mit deinem Team und Schnittstellen in enger Zusammenarbeit und Abstimmung zu Prozessanpassungen
- Du stimmst Anforderungen anderer Fachbereiche an die Serviceprozesse ab und gewährleistest die Transparenz der Prozesse im gesamten Unternehmen
- Du entwickelst effiziente Prozesse zur Verbesserung unserer Kundenberatung. Dabei hast du sowohl die Nutzerfreundlichkeit für unsere Kundenberater*innen, als auch die die Bedürfnisse unserer Kunden im Blick
- Du definierst Vorgaben zur Prozessmodellierung und -dokumentation und überwachst deren Einhaltung

**Was du mitbringen solltest**:

- Du verfügst über ein abgeschlossenes Hochschulstudium oder eine vergleichbare Ausbildung sowie mindestens 5 Jahre Berufserfahrung im Customer Service
- Du verfügst über mindestens 3 Jahre einschlägige Erfahrung in der eigenständigen (Weiter-) Entwicklung, Optimierung sowie Performance-Monitoring von Prozessen
- Du hast einschlägige Erfahrung in der Analyse und Optimierung von Prozessen sowie der Leitung von Projekten gesammelt
- Du bist versiert im Umgang mit dem MS-Office-Paket, insbesondere Excel und PowerPoint
- Dich zeichnen eine hohe Kommunikationsstärke sowie Service
- und Marktorientierung aus
- Deine Deutsch
- und Englischkenntnisse sind sehr gut in Wort und Schrift

**Was wir dir bieten**:

- Einsatz führender Technologien und agiler Prozesse
- Du arbeitest für einen mehrfach ausgezeichneten Arbeitgeber, dessen Unternehmenskultur geprägt ist durch ein offenes und kooperatives Miteinander
- Flexible Arbeitszeiten, nach Absprache ist auch mobiles Arbeiten möglich
- Umfangreiches Weiterbildungsangebot
- Personalrabatte auf das gesamte Sortiment der Otto-Group
- Bezuschussung der HVV-ProfiCard, Altersvorsorge, JobRad, verschiedene Sport
- und Freizeitangebote uvm.
- Vergünstigte und vielfältige Speiseauswahl in unserer modernen Kantine

Die Hermes Gruppe bietet vielseitige Arbeitsplätze mit langfristigen Perspektiven und täglich wechselnden Herausforderungen in einer sicheren und zukunftsorientierten Branche. Unser Arbeitsfeld bewegt sich über die Landesgrenzen hinaus: Wir sind ein international tätiges Unternehmen und leben eine multikulturelle Arbeitsatmosphäre. Unsere Wertschätzung gilt allen Menschen gleichermaßen - unabhängig von Geschlecht, Nationalität, ethnischer Herkunft, Religion, Behinderung oder sexueller Orientierung.
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