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Second Level Support
vor 1 Woche
Ihre Aufgaben
- Bearbeitung von anspruchsvollen Service Requests (z.B. Beantragung von Berechtigungen, Erstellung von Accounts, Wartung von IT-Systemen)
- Kunden telefonisch oder schriftlich über Lösungen informieren
- Schnittstellenfunktion zwischen dem First Level Support und den weiteren Abteilungen im Unternehmen
- Zusammenarbeit mit den Fachbereichen bei nicht lösbaren Problemen
- Weiterbildung von Kollegen im First Level Support
- Abgeschlossene IT-Ausbildung bspw. Fachinformatiker für Systemintegration oder vergleichbare Erfahrung
- Einschlägige Berufserfahrung im IT-Support von Vorteil
- Sicherer und routinierter Umgang mit den gängigen MS Office Anwendungen wünschenswert
- Gute Kenntnisse im Bereich der Installation und Betreuung von Endgeräten und Druckern, idealerweise ebenfalls mit Active Directory und Azure AD
- Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten in Wort und Schrift
- Unbefristeter Arbeitsvertrag
- Attraktives Gehaltspaket
- 30 Tage Jahresurlaub
- Flexibles Arbeiten / Homeoffice
- Ergonomischer, moderner Arbeitsplatz
Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken
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Ihr Kontakt
Frau Janin Fuchs
it--
IT
Frühlingstraße 10
76131 Karlsruhe
Telefon
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2nd Level Support
vor 1 Woche
Pforzheim, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG VollzeitSie verbinden Motivation mit Expertise und sind der Fachexperte (m/w/d) in IT-Fragen? Sie suchen nach einer neuen Herausforderung im Berufsleben und glänzen mit Persönlichkeit und Leidenschaft für Ihren Job? Wir als DIS AG suchen Sie als Experte (m/w/d) für den 2nd Level Support im Raum PforzheimIhre AufgabenBeantwortung von telefonischen und...
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IT-Support für 1st und 2nd Level
vor 1 Woche
Pforzheim, Baden-Württemberg, Deutschland Workwise VollzeitWas erwartet Sie? Sie stellen reibungslose IT-Abläufe im operativen Tagesgeschäft sicher Sie bearbeiten Support- und Serviceanfragen und führen eigenverantwortlich die Analyse und Lösung von technischen Problemstellungen durch Sie sind für die Auswahl, Beschaffung, Einrichtung, Bereitstellung sowie Dokumentation von Hard- und Software verantwortlich ...
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IT-Mitarbeiter Schwerpunkt 1st Level Support
vor 1 Woche
Pforzheim, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG VollzeitSie verbinden Motivation mit Expertise und sind der Fachexperte (m/w/d) in IT-Fragen? Sie suchen nach einer neuen Herausforderung im Berufsleben und glänzen mit Persönlichkeit und Leidenschaft für Ihren Job?Wir als DIS AG suchen Sie als Experte (m/w/d) für den First Level Support im Raum Pforzheim Die Stelle ist im Rahmen der Direktvermittlung zu...
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Mitarbeiter 1st Level Support
vor 1 Woche
Pforzheim, Baden-Württemberg, Deutschland Heimerle + Meule VollzeitZum sofortigen Eintritt suchen wir für unsere Abteilung IT Sie. Ihre Aufgaben Bearbeitung von Serviceanfragen und Störungen von Hard- und Software inklusive Analyse und Behebung von Fehlern sowie Dokumentation Betreuung des internen Ticketsystems Ausrollung von PCs und Laptops Einrichtung von Telefonen und mobilen Endgeräten Verwaltung von...
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IT Support
vor 1 Woche
Pforzheim, Baden-Württemberg, Deutschland Workwise VollzeitSie sind für die Auswahl, Beschaffung, Einrichtung, Bereitstellung sowie Dokumentation von Hard- und Software verantwortlich Sie verfügen über gute Kenntnisse in den Bereichen Hardware, Software, Betriebssysteme und Netzwerk sowie über Scriptkenntnisse (Linux, Windows) Sie haben idealerweise Berufserfahrung im IT-Support und Datenbank-Kenntnisse...
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IT Support
vor 1 Woche
Pforzheim, Baden-Württemberg, Deutschland Page Personnel VollzeitMittelständlercharme mit Großkonzernpower im Rücken|Viel Gestaltungsfreiheit und die Möglichkeit, eigenverantwortlich zu agieren Du wünscht dir einen sicheren Arbeitsplatz mit gleichzeitig guten Entwicklungsmöglichkeiten? Unser Kunden hat den Charme eines Mittelständlers und hat als Tochterunternehmen die Power eines Großkonzerns im Rücken. Zum...
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IT-Support (m/w/d) / Home-Office / Quereinstieg
vor 1 Woche
Pforzheim, Baden-Württemberg, Deutschland Workwise VollzeitSie sind für die Auswahl, Beschaffung, Einrichtung, Bereitstellung sowie Dokumentation von Hard- und Software verantwortlich Sie verfügen über gute Kenntnisse in den Bereichen Hardware, Software, Betriebssysteme und Netzwerk sowie über Scriptkenntnisse (Linux, Windows) Sie haben idealerweise Berufserfahrung im IT-Support und Datenbank-Kenntnisse...
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Customer Support Manager
vor 2 Monaten
Pforzheim, Baden-Württemberg, Deutschland Instaffo GmbH VollzeitDu bist interessiert an der Stelle als Customer Support Manager (m/w/d) SQL bei ecovium GmbH? Auf der Jobplattform Instaffo kannst du dich für diesen und weitere Jobs ohne großen Aufwand bewerben. Erstelle dein Profil in unter 3 Minuten und starte den Bewerbungsprozess mit nur wenigen Klicks. Bitte beachte, dass die Stelle nur für Bewerber aus...
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Customer Support Manager
vor 4 Wochen
Pforzheim, Baden-Württemberg, Deutschland Instaffo GmbH VollzeitDu bist interessiert an der Stelle als Customer Support Manager (m/w/d) SQL bei ecovium GmbH? Auf der Jobplattform Instaffo kannst du dich für diesen und weitere Jobs ohne großen Aufwand bewerben. Erstelle dein Profil in unter 3 Minuten und starte den Bewerbungsprozess mit nur wenigen Klicks. Bitte beachte, dass die Stelle nur für Bewerber aus...
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Customer Support Specialist
vor 1 Woche
Pforzheim, Baden-Württemberg, Deutschland UNISERV GmbH VollzeitUnternehmen Inhabergeführt, unabhängig, traditionell und doch innovativ – das sind WIR, die Experten für moderne Software Lösungen rund um Kundendatenmanagement. Mit einer ausgeprägten Leidenschaft für Daten seit über 50 Jahren. Und warum? Weil Daten die Grundlage für alle kundennahen Prozesse in Unternehmen sind und ohne Daten gar nichts geht....
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Pforzheim, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG VollzeitSie verbinden Motivation mit Expertise und sind der Fachexperte (m/w/d) in IT-Fragen? Sie suchen nach einer neuen Herausforderung im Berufsleben und glänzen mit Persönlichkeit und Leidenschaft für Ihren Job?Wir als DIS AG suchen Sie als Experte (m/w/d) im Bereich Softwareentwicklung im Raum Pforzheim. Die Stelle ist im Rahmen der Direktvermittlung zu...
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Pforzheim, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG VollzeitDie IT Branche liegt Ihnen? Wir suchen nach Unterstützung in der Netzwerkadministration für einen unserer langjährigen Kunden im Raum Pforzheim. Die Stelle ist in Direktvermittlung zu besetzen.Wir freuen uns auf Ihre BewerbungIhre AufgabenNeben der Betreuung der Netzwerktechnik, Telefonsysteme und Druckerlandschaft unterstützen Sie ebenfalls im First und...
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Customer Support Specialist
vor 1 Woche
Pforzheim, Baden-Württemberg, Deutschland UNISERV GmbH VollzeitInhabergeführt, unabhängig, traditionell und doch innovativ – das sind WIR, die Experten für moderne Software Lösungen rund um Kundendatenmanagement. Mit einer ausgeprägten Leidenschaft für Daten seit über 50 Jahren. Und warum? Weil Daten die Grundlage für alle kundennahen Prozesse in Unternehmen sind und ohne Daten gar nichts geht. Mit unseren...
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Pforzheim, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG VollzeitDie IT Branche liegt Ihnen? Wir suchen nach Unterstützung in der Netzwerkadministration für einen unserer langjährigen Kunden im Raum Pforzheim. Sie haben bereits Erfahrung in der IT und suchen nun nach einem neuen Karriereschritt?Bei dieser Stelle handelt es sich um Direktvermittlung. Wir freuen uns auf Ihre BewerbungIhre AufgabenBetreuung und Wartung...
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Senior IT-Systemadministrator
vor 1 Woche
Pforzheim, Baden-Württemberg, Deutschland Doduco Vollzeit"Kleiner, leichter, kompakter" – wirtschaftliche Gesamtlösungen überzeugen nicht nur unsere Kunden aus der Automobilindustrie oder Industrieautomatisierung. Spannende Zukunftshemen wie E-Mobility und Neue Energien sind unser Arbeitsfeld.Gestalten Sie unsere Zukunft mit und ergänzen Sie ein hochmotiviertes TeamZum nächstmöglichen Termin suchen wir an...
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Berater sap, inhouse berater
vor 1 Woche
Pforzheim, Baden-Württemberg, Deutschland Witzenmann GmbH Vollzeit300 Kolleg*innen weltweit sind wir der führende Experte und Entwicklungspartner in unserer Branche. Ganz im Sinne unseres Unternehmensmottos "managing flexibility" bieten wir intelligente Produktlösungen und Services für sicheres und effizientes Leiten von Medien und Energie an. Zusammen mit Ihnen möchten wir unseren Beitrag leisten, die Welt...
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Senior Inhouse Consultant
vor 4 Wochen
Pforzheim, Baden-Württemberg, Deutschland Witzenmann GmbH VollzeitMit über 4.300 Kolleg*innen weltweit sind wir der führende Experte und Entwicklungspartner in unserer Branche. Ganz im Sinne unseres Unternehmensmottos "managing flexibility" bieten wir intelligente Produktlösungen und Services für sicheres und effizientes Leiten von Medien und Energie an. Zusammen mit Ihnen möchten wir unseren Beitrag leisten, die Welt...
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Senior Inhouse Consultant
vor 1 Woche
Pforzheim, Baden-Württemberg, Deutschland Witzenmann Group VollzeitMit über 4.300 Kolleg*innen weltweit sind wir der führende Experte und Entwicklungspartner in unserer Branche. Ganz im Sinne unseres Unternehmensmottos "managing flexibility" bieten wir intelligente Produktlösungen und Services für sicheres und effizientes Leiten von Medien und Energie an. Zusammen mit Ihnen möchten wir unseren Beitrag leisten, die...
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Senior Inhouse Consultant
vor 1 Woche
Pforzheim, Baden-Württemberg, Deutschland Witzenmann GmbH VollzeitMit über 4.300 Kolleg*innen weltweit sind wir der führende Experte und Entwicklungspartner in unserer Branche. Ganz im Sinne unseres Unternehmensmottos "managing flexibility" bieten wir intelligente Produktlösungen und Services für sicheres und effizientes Leiten von Medien und Energie an. Zusammen mit Ihnen möchten wir unseren Beitrag leisten, die Welt...
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Pforzheim, Baden-Württemberg, Deutschland Norbert Müller Consulting VollzeitUnser Auftraggeber ist ein auf die Metallverarbeitung fokussiertes, weltweit agierendes Zulieferunternehmen, das seit über 140 Jahren in der hoch komplexen und vielfältigen Welt der Metalle zuhause ist. Er fertigt Bänder, Rohre und Drähte aus Edelmetallen, Sonderlegierungen und Verbundwerkstoffe. Zusätzlich produziert er aus diesen Vorprodukten...