Aktuelle Jobs im Zusammenhang mit Digital Expert - Stuttgart, Baden-Württemberg - LBBW Landesbank Baden-Württemberg
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Digital Business Process Expert
vor 2 Wochen
Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland ELO Digital Office GmbH VollzeitDie ELO Digital Office GmbH ist ein führender Anbieter von Systemen für Enterprise-Content-Management (ECM). Das Unternehmen entwickelt innovative digitale Geschäftsprozesslösungen für alle Branchen und Fachbereiche sowie für jede Unternehmensgröße. Durch exzellente Produkte und Werte wie Teamgeist, Engagement, Flexibilität und Leistungsorientierung...
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Digital Business Process Expert
vor 2 Wochen
Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland ELO Digital Office GmbH VollzeitDie ELO Digital Office GmbH ist ein führender Anbieter von Systemen für Enterprise-Content-Management (ECM). Das Unternehmen entwickelt innovative digitale Geschäftsprozesslösungen für alle Branchen und Fachbereiche sowie für jede Unternehmensgröße. Durch exzellente Produkte und Werte wie Teamgeist, Engagement, Flexibilität und Leistungsorientierung...
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Digital Expert
Vor 3 Tagen
Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland LBBW VollzeitDigitaler Experte (m/w/d)Wir suchen einen engagierten und leistungsfähigen Digitalen Experten, der unsere Infrastruktur auf dem Weg zur führenden Omnikanalbank weiterentwickelt. In dieser Rolle verantwortest du die Weiterentwicklung unserer Lösung zur automatisierten Bearbeitung von E-Mails und unterstützt somit auch die Bankstrategie des zunehmenden...
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Digital Expert
Vor 3 Tagen
Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland LBBW VollzeitDigitaler Experte (m/w/d)Wir suchen einen engagierten und leistungsfähigen Digitalen Experten, der unsere Infrastruktur auf dem Weg zur führenden Omnikanalbank weiterentwickelt. In dieser Rolle verantwortest du die Weiterentwicklung unserer Lösung zur automatisierten Bearbeitung von E-Mails und unterstützt somit auch die Bankstrategie des zunehmenden...
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Digital Expert
Vor 3 Tagen
Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland Randstad Digital VollzeitUnsere Herausforderung Wir suchen nach engagierten und motivierten Fachkräften, die sich für die Herausforderungen der digitalen Transformation begeistern. Was wir bieten Spannende Projekteinsätze in den Bereichen Advisory, Customer Experience, Cloud, Digital & Product Engineering sowie Data & Analytics Attraktive Zusatzleistungen, wie flexible...
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Digital Expert
Vor 3 Tagen
Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland Randstad Digital VollzeitUnsere Herausforderung Wir suchen nach engagierten und motivierten Fachkräften, die sich für die Herausforderungen der digitalen Transformation begeistern. Was wir bieten Spannende Projekteinsätze in den Bereichen Advisory, Customer Experience, Cloud, Digital & Product Engineering sowie Data & Analytics Attraktive Zusatzleistungen, wie flexible...
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Digital Expert
Vor 5 Tagen
Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland LBBW VollzeitDigital Expert (m/w/d) - E-Mail BotWillst du deine Fähigkeiten und Kompetenzen in einer der größten Banken Deutschlands zielgerichtet weiterentwickeln? Dann bist du bei der LBBW genau an der richtigen Stelle. Leistungsfähige und engagierte Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter sind unser zentraler Erfolgsfaktor. Mit Eigeninitiative und...
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Digital Expert
Vor 5 Tagen
Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland LBBW VollzeitDigital Expert (m/w/d) - E-Mail BotWillst du deine Fähigkeiten und Kompetenzen in einer der größten Banken Deutschlands zielgerichtet weiterentwickeln? Dann bist du bei der LBBW genau an der richtigen Stelle. Leistungsfähige und engagierte Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter sind unser zentraler Erfolgsfaktor. Mit Eigeninitiative und...
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Digital Transformation Expert
vor 2 Wochen
Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland diconium VollzeitWir suchen einen erfahrenen Digital Transformation Experten, der unsere Kunden bei der digitalen Transformation unterstützt.Deine AufgabenAls Experte für den Bereich Digital Business entwickelst Du innovative Lösungen, die unsere Kunden überzeugen.Du übernimmst das Business Consulting auf operativer Ebene in Projekten und pflegst einen proaktiven...
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Digital Transformation Expert
vor 2 Wochen
Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland diconium VollzeitWir suchen einen erfahrenen Digital Transformation Experten, der unsere Kunden bei der digitalen Transformation unterstützt.Deine AufgabenAls Experte für den Bereich Digital Business entwickelst Du innovative Lösungen, die unsere Kunden überzeugen.Du übernimmst das Business Consulting auf operativer Ebene in Projekten und pflegst einen proaktiven...
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Digital Expert
Vor 5 Tagen
Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland LBBW VollzeitStellenbeschreibung:Wir suchen einen Digitalen Experten, der unsere Infrastruktur auf dem Weg zur führenden Omnikanalbank weiterentwickelt. In dieser Rolle verantwortest du die Weiterentwicklung unserer Lösung zur automatisierten Bearbeitung von E-Mails und unterstützt somit auch die Bankstrategie des zunehmenden Einsatzes von künstlicher Intelligenz im...
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Digital Expert
Vor 5 Tagen
Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland LBBW VollzeitStellenbeschreibung:Wir suchen einen Digitalen Experten, der unsere Infrastruktur auf dem Weg zur führenden Omnikanalbank weiterentwickelt. In dieser Rolle verantwortest du die Weiterentwicklung unserer Lösung zur automatisierten Bearbeitung von E-Mails und unterstützt somit auch die Bankstrategie des zunehmenden Einsatzes von künstlicher Intelligenz im...
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Digital Transformation Expert
vor 2 Wochen
Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland Mimacom Deutschland GmbH VollzeitUnlocking Digital PotentialWe're shaping the future of digital progress at Mimacom Deutschland GmbH, where our team of experts crafts innovative software solutions that drive business success.As a key member of our team, you'll have the opportunity to work on projects that simplify complex business processes and deliver tangible results.Our software...
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Digital Transformation Expert
vor 2 Wochen
Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland Mimacom Deutschland GmbH VollzeitUnlocking Digital PotentialWe're shaping the future of digital progress at Mimacom Deutschland GmbH, where our team of experts crafts innovative software solutions that drive business success.As a key member of our team, you'll have the opportunity to work on projects that simplify complex business processes and deliver tangible results.Our software...
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IT-Experte für Forschung
Vor 4 Tagen
Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland Rochus Mummert digital GmbH VollzeitAufgabenAls IT-Experte im Bereich Forschung sind Sie verantwortlich für die Gewährleistung der technischen Infrastruktur und die Lösung von Problemen im Forschungsbereich. Sie stehen als Kontaktperson für Anfragen zur Hard- und Software zur Verfügung und leiten nachhaltige Maßnahmen zur Behebung von Störungen ab.QualifikationUm diese Herausforderung...
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IT-Experte für Forschung
Vor 4 Tagen
Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland Rochus Mummert digital GmbH VollzeitAufgabenAls IT-Experte im Bereich Forschung sind Sie verantwortlich für die Gewährleistung der technischen Infrastruktur und die Lösung von Problemen im Forschungsbereich. Sie stehen als Kontaktperson für Anfragen zur Hard- und Software zur Verfügung und leiten nachhaltige Maßnahmen zur Behebung von Störungen ab.QualifikationUm diese Herausforderung...
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Experte für digitale Kommunikation
vor 4 Wochen
Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland LBBW VollzeitDie LBBW sucht einen Experten für digitale Kommunikation, der die Weiterentwicklung unserer E-Mail-Bots vorantreibt und so zur Umsetzung unserer Bankstrategie im Bereich künstliche Intelligenz beiträgt. Du bist ein Pionier im digitalen Umfeld und begeistert dich für innovative Lösungen? Dann bist du bei uns genau richtig! In dieser Rolle entwickelst du...
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Inbound Marketing Expert
vor 2 Wochen
Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland WE7 Digital GmbH Vollzeit{"h1": "Inbound Marketing Expert (m/w/d) - Erfolgreich im B2B", "p": "Wir suchen einen erfahrenen Inbound Marketing Experten, der unsere Kunden bei der Digitalisierung ihrer Geschäftsprozesse unterstützt. Als HubSpot-Partner bieten wir eine umfassende Lösung für die Einführung von HubSpot und die Entwicklung von Inbound-Marketing-Strategien.Als Inbound...
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Inbound Marketing Expert
vor 2 Wochen
Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland WE7 Digital GmbH Vollzeit{"h1": "Inbound Marketing Expert (m/w/d) - Erfolgreich im B2B", "p": "Wir suchen einen erfahrenen Inbound Marketing Experten, der unsere Kunden bei der Digitalisierung ihrer Geschäftsprozesse unterstützt. Als HubSpot-Partner bieten wir eine umfassende Lösung für die Einführung von HubSpot und die Entwicklung von Inbound-Marketing-Strategien.Als Inbound...
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German Speaking Digital Marketing Expert
vor 1 Woche
Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland Cross Border Talents VollzeitUnlock Your Career in Digital MarketingWe are seeking a highly motivated and experienced German, Dutch, or Danish-speaking marketing professional to join our team at Cross Border Talents in Barcelona. As a digital marketing expert, you will have the opportunity to create and optimize customized marketing strategies for clients, provide expert advice to boost...
Digital Expert
vor 4 Monaten
Du möchtest Deine Fähigkeiten und Kompetenzen in einer der größten Banken Deutschlands zielgerichtet weiterentwickeln? Dann bist Du bei der LBBW genau an der richtigen Stelle. Leistungsfähige und engagierte Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter sind unser zentraler Erfolgsfaktor. Mit Eigeninitiative und Verantwortungsbewusstsein schaffen wir nachhaltig Wert für unsere Kundinnen und Kunden.
Referenznummer: 15238
Land: Deutschland (DE)
Einsatzort: Stuttgart
Funktionsbereich: Privat- und Geschäftskunden/Sparkassen
Organisationseinheit: Administration & digitale Kommunikation
Vollzeit / Teilzeit: 100
Neue Technologien sind dein Ding? Wir suchen Experten, um unsere Infrastruktur auf dem Weg zur führenden Omnikanalbank weiterzuentwickeln. In dieser Rolle verantwortest du die Weiterentwicklung unserer aktuellen Voicebot-Lösung und unterstützt somit auch die Bankstrategie des zunehmenden Einsatzes von künstlicher Intelligenz auch im Kundeneinsatz sowie der internen Zusammenarbeit. Wenn Du eine innovative und teamorientierte Umgebung schätzt und die Gelegenheit nutzen möchtest, deine Expertise im Kontext unserer Ambitionen unter Beweis zu stellen, freuen wir uns auf Deine Bewerbung
Aufgaben
- Du hast die Verantwortung für die operative Betreuung und Optimierung des Voicebot-Systems. Hierbei zeigst Du Pioniergeist und bringst aktiv Deine Ideen ein.
- Die Weiterentwicklung der Kommunikation mit unseren Kunden über verschiedene Kanäle steht für Dich an erster Stelle, denn innovative Dialog-Lösungen und zielgerichtetes Routing von Anliegen in den passenden Kanal entscheidet maßgeblich über die Zufriedenheit unserer Kunden und unseren Erfolg als BW-Bank. Hierbei entwickelst und implementierst Du Dialogflows für den Voicebot.
- Die kontinuierliche Überwachung, Analyse und das Reporting der Performance, sowie KPIs des Voicebots, sind wesentlicher Teil Deiner Erfolgsmessung.
- Mit dem Einsatz von künstlicher Intelligenz geht eine große Verantwortung einher. Du hast tiefe Einblicke in die aktuellen Bot-Lösungen, bewertest potentielle Ausbaustufen, beobachtest kontinuierlich Markttrends und behältst dabei den Blick auf die passende und zeitgemäße Kommunikation mit unseren Kunden.
- Der regelmäßige Austausch mit den Agents der Online-Beratung um potentielle Themen für die Weiterentwicklung zu identifizieren und die enge Zusammenarbeit mit dem Entwicklungsteam zur Fehlerbehebung und Weiterentwicklung des Voicebots werden durch Dich verantwortet.
- Die Schulung und Unterstützung von Mitarbeitern im Umgang mit dem Voicebot und die Durchführung von Tests und Anpassungen zur Verbesserung der Nutzererfahrung sind wesentliche Bestandteile Deiner Aufgabe.
- Du kümmerst Dich um die interne Kommunikation.
Profil
- Du bringst ein abgeschlossenes wirtschaftswissenschaftliches Studium und Erfahrung in Contact Center- und Kundenprozessen mit oder hast eine bankkaufmännische Ausbildung mit weiterführender Qualifikation (z.B. Bankbetriebswirt/in) oder vergleichbares Studium.
- Du hast Spaß an Fortschritt und begeisterst Dich für digitale Prozesse, Veränderungen und agile Arbeitsweisen. Kreativ und pragmatisch gehst Du an neue Projekte heran und treibst unseren Kulturwandel voran.
- Neue digitale Prozesse und Veränderungen begeistern Dich und mit digitalen Medien gehst Du sicher um. Dazu gehören auch gute MS-Office und idealerweise auch OS-Plus-Kenntnisse.
- Du bist technikaffin und kannst selbstsicher mit neuen Medien und Technologien umgehen.
- Du hast vielleicht schon Projekterfahrung in digitalen Umfeldern und in der Zusammenarbeit an der Schnittstelle zwischen Fach und IT und konntest eventuell Erfahrungen in Contact Centern gesammelt. Du handelst kundenorientiert und unternehmerisch.
- Du hast fließende Deutschkenntnisse.
- Deine Kolleg:innen schätzen Deine Arbeitsfreude und Motivation als Teil von einem leistungsstarken Team.
Wir bieten
- Modernes Talentmanagement zur Karriereentwicklung
- Aktive Förderung einer guten Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben (u.a. über flexible Arbeitszeiten, Sabbaticals sowie die Möglichkeit teilweise mobil oder im Homeoffice zu arbeiten)
- Attraktive betriebliche Altersversorgung
- Umfassendes Gesundheitsmanagement (u.a. Kooperation mit Fitnessstudios, Betriebsärztlicher Dienst, Vorsorgeuntersuchungen)
- Interessante Leasingmöglichkeiten, z.B. Job-Rad, Tablet, Smartphone
- Tolle Lunch-Angebote (Bio, vegetarisch oder vegan)
- Mehrere Kindertagesstätten
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