customer service onlineshop
vor 2 Wochen
CUSTOMER SERVICE ONLINESHOP (M/W/D)
ab sofort · Vollzeit · Köln, Südstadt
Du suchst einen Job mit Sinn und willst Teil eines echten Kölner Familienunternehmens mit Herz werden? Du teilst mit uns die Liebe zu Mode, Nachhaltigkeit und Design? Dann bist du bei LANIUS genau richtig LANIUS ist eine der führenden Modemarken im nachhaltigen Bereich und wächst seit 25 Jahren stetig. Gemeinsam mit dir möchten wir unsere Erfolgsgeschichte fortsetzen.
Wir suchen Dich als Verstärkung unseres E-Commerce Teams im Bereich Kundenservice in unserer Zentrale in Köln – gerne mit einer nachhaltigen Haltung und Passion für Kundenberatung.
Aufgaben
- Du bist die erste Anlaufstelle für unsere Onlineshop Kund:innen: Du bietest einen kompetenten und lösungsorientierten Support rund um Bestellungen, Produkte und unsere Marke
- Schnittstelle zwischen E-Commerce und Logistik: Du arbeitest eng mit dem E-Commerce-Management und unserem Logistikpartner zusammen, um eine reibungslose Auftragsabwicklung und ein positives Einkaufserlebnis für unsere Kund:innen zu gewährleisten
- Altwarenlagerverteilung im Griff: Du übernimmst die effiziente Verteilung von Altwaren aus dem Lager und sorgst dafür, dass alles reibungslos läuft
- Textilpflege-Experte: Du behältst den Überblick über unsere Bestände an Textilpflegeartikeln und bestellst proaktiv die benötigten Produkte nach
Profil
- Du liebst es, Kund:innen glücklich zu machen und gehst ihren Anliegen mit Begeisterung und Empathie auf den Grund
- Du kommunizierst klar, freundlich und geduldig – auch in herausfordernden Situationen
- Selbstständiges Arbeiten und eigenverantwortliches Handeln sind dir vertraut
- Du hast ein ausgeprägtes Verständnis für E-Commerce und Logistikprozesse
- Du beherrschst die gängigen MS Office-Programme (Word, Excel, PowerPoint, Outlook) und kannst diese sicher und effizient anwenden
- Von Vorteil sind Kenntnisse in einer oder mehreren der folgenden E-Commerce-Plattformen: Shopify, Plentymarkets oder Shopware
Wir bieten
Dich erwartet eine vielseitige und verantwortungsvolle Position mit flexiblen Arbeitszeiten bei einem zukunftsweisenden Fair Fashion Brand. Unsere Zentrale – und somit auch dein Arbeitsplatz – liegt im Kölner Süden (Rolandstraße 63, 50677 Köln) in einem modernen Loft. Wir sind ein offenes und freundliches Team mit flachen Hierarchien und kurzen Entscheidungswegen. Bei uns hast du die Möglichkeit, dich persönlich und fachlich weiterzuentwickeln. Wenn gewünscht, organisieren wir dir ein Jobticket und eine betriebliche Altersvorsorge. Darüber hinaus bieten wir dir die Möglichkeit zur bezuschussten Mitgliedschaft bei Urban Sports.
Jeden Dienstag gibt es einen kostenlosen Office-Lunch und täglich stehen Kaffee, Obst und Snacks zur Verfügung. Zudem bekommen unsere Mitarbeiter:innen Rabatt auf das gesamte Sortiment im LANIUS Onlineshop und in den LANIUS Stores in Köln sowie Rabatte bei Corporate Benefits.
ADZN1_DE
-
customer service onlineshop
vor 2 Wochen
Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Lanius GmbH VollzeitCUSTOMER SERVICE ONLINESHOP (M/W/D)ab sofort · Vollzeit · Köln, Südstadt Du suchst einen Job mit Sinn und willst Teil eines echten Kölner Familienunternehmens mit Herz werden? Du teilst mit uns die Liebe zu Mode, Nachhaltigkeit und Design? Dann bist du bei LANIUS genau richtig LANIUS ist eine der führenden Modemarken im nachhaltigen Bereich und wächst...
-
Customer Service Mitarbeiter Onlineshop
vor 2 Wochen
Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Lanius GmbH VollzeitCustomer Service Mitarbeiter Onlineshop (m/w/d)ab sofort Vollzeit Köln, Südstadt Du suchst einen Job mit Sinn und willst Teil eines echten Kölner Familienunternehmens mit Herz werden? Du teilst mit uns die Liebe zu Mode, Nachhaltigkeit und Design? Dann bist du bei LANIUS genau richtig LANIUS ist eine der führenden Modemarken im nachhaltigen Bereich und...
-
Customer Service Agent
vor 4 Wochen
Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland CHRONEXT Service Germany GmbH VollzeitJoin us CHRONEXT ist die erste E-Commerce-Adresse für Luxusuhren. Unsere Mission ist es Transparenz, Vertrauen und Freude für alle Uhrenliebhaber:innen zu schaffen Daher bieten wir ausschließlich Uhren an, die vorab in unserer Meisterwerkstatt durch erfahrene Uhrmacher:innen auf Qualität und Echtheit geprüft und zertifiziert wurden. Seit der Gründung...
-
Sachbearbeiter Customer Service
vor 2 Wochen
Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland nox Germany GmbH VollzeitSachbearbeiter Customer Service (m/w/d) Kommunikationsprofi bei nox Germanynox Germany sucht nach einem Sachbearbeiter Customer Service für die Abteilung Customer Service in Voll- oder Teilzeit am Standort Köln Eifeltor. Wir sind führend in der Lieferung zeitkritischer Ersatzteile und setzen auf innovative Lösungen, um die Logistik stetig zu verbessern....
-
Sachbearbeiter Customer Service
vor 2 Wochen
Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland nox Germany GmbH VollzeitSachbearbeiter Customer Service Kommunikationsspezialist (m/w/d) gesucht bei nox Germany nox Germany sucht Verstärkung für die Abteilung Customer Service als Sachbearbeiter Customer Service in Voll- oder Teilzeit am Standort Köln Eifeltor. Als Spezialist in der pünktlichen Bereitstellung von Ersatzteilen setzen wir auf innovative Lösungen, um die...
-
Customer Service
vor 2 Wochen
Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland DIS AG VollzeitDu möchtest deine gesammelten Erfahrungen in einem neuen Job unter Beweis stellen? Dann bist du bei uns genau richtigFür eines unserer namhaften Kundenunternehmen suchen wir aktuell im Raum Köln nach engagierten Fachkräften mit Niederländischkenntnissen für den Bereich Customer Service. Wir haben dein Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf deine...
-
Sachbearbeiter Customer Service
vor 2 Wochen
Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland nox Germany GmbH VollzeitKundenbetreuung: Du bist der Ansprechpartner für unsere Kunden, löst Probleme und beantwortest Fragen.Dokumentation: Du hältst alle relevanten Informationen fest und sorgst für eine ordnungsgemäße Aufzeichnung.Zusammenarbeit: Enge Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen, um optimale Lösungen zu finden.Flexibilität: Der Alltag im Customer Service...
-
Werkstudent/in Customer Service
vor 2 Wochen
Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Sea to Summit GmbH VollzeitWir sind einer der meistprämierten Markenhersteller für innovative Camping- und Outdoorsport-Ausrüstung mit Wurzeln in Australien. Unser Team für das Gebiet EMEA mit Standorten in der Schweiz, Norwegen und Deutschland sucht für unser Büro in Bielefeld Verstärkung. Aufgaben Du wirst Teil unseres EMEA Customer Service Teams und unterstützt dieses im...
-
Sachbearbeiter/in Customer Service
vor 2 Wochen
Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland PRA Group Deutschland GmbH VollzeitVerstärke unser motiviertes und dynamisches Team im Bereich Forderungsmanagement mit deinem Organisationstalent und Deiner Begeisterung für Teamarbeit und Erfolg. Wir suchen ab sofort am Standort Duisburg einen Sachbearbeiter Customer Service (m/w/d). Wir garantieren Dir einen ausgereiften Onboarding Plan und eine tolle Einarbeitung. Die PRA Group ....
-
Teamleitung (all genders) Customer Service
vor 2 Wochen
Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland JUMiNGO GmbH VollzeitJUMiNGO ist digitale Versandpartner für weltweite Standard- und Expresssendungen mit Partnern wie DHL, UPS, TNT, FedEx, GLS und DPD.Wir wurden mit dem _ Kununu Top Company Siegel _ ausgezeichnet als einer der beliebtesten Arbeitgeber Deutschlands 2023 und 2024Du bist Pro im Kundenservice, hast erste Teamlead Erfahrung und Lust auf die Führung eines mega...
-
Customer Service Coordinator
vor 2 Wochen
Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland SDI Germany GmbH VollzeitSDI Germany GmbH, the German subsidiary of SDI Limited, a major Australian manufacturer of dental products is looking to add a new position to its customer service team based in Cologne. Additionally, SDI has subsidiary offices in North America and Brazil, and sells its products to over 100 countries around the world via an established distribution...
-
Customer Service
vor 2 Wochen
Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland TRICONNECT Consulting GmbH VollzeitWir haben den Schlüssel für Ihre erfolgreiche Zukunft. TRICONNECT ist mehr als nur ein Dienstleister. Wir vermitteln qualifizierte Kandidaten in Direktvermittlung zu unseren renommierten & attraktiven Kunden, wir sind "Wohlfühl-Arbeitgeber", Experten aus Leidenschaft und verbinden Menschen, die zusammengehören. Das Verständnis unserer Dienstleistung...
-
Teamleitung (all genders) Customer Service
vor 2 Wochen
Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland JUMiNGO GmbH VollzeitJUMiNGO ist der digitale Versandpartner für den weltweiten Express- und Standardversand mit Partnern wie z.B. DHL, UPS, TNT, FedEx, GLS und DPD. Wir wurden mit dem Kununu Top Company Siegel ausgezeichnet als einer der beliebtesten Arbeitgeber Deutschlands 2023 Deine KollegInnen beschreiben Dich als akribisch, strukturiert und teamorientiert ? Du bringst...
-
Mitarbeiter/in Customer Service
vor 2 Wochen
Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Ballyclare GmbH VollzeitDie Ballyclare GmbH gehört zur britischen Ballyclare Gruppe, einem innovativen Anbieter von Produkten und Dienstleistungen rund um Schutz-, Dienst- und Arbeitsbekleidung. Niederlassungen unserer Gruppe befinden sich, neben dem Hauptsitz in Manchester, in Spanien, den Niederlanden, Tunesien und in Deutschland. Innovative Technik, höchste Qualität sowie...
-
Mitarbeiter Customer Service In Teilzeit
vor 2 Wochen
Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Teutoburger Ölmühle GmbH VollzeitDie Teutoburger Ölmühle ist Marktführer und größter Hersteller kaltgepresster Raps- und Sonnenblumen-Kernöle in Premium-Qualität. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt: Mitarbeiter Customer Service in Teilzeit (m/w/d) Aufgaben Administrative Betreuung nationaler und internationaler Kunden Auftragserfassung und...
-
Customer Service
vor 2 Wochen
Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland DIS AG VollzeitSie besitzen eine ausgeprägte Kundenorientierung? Ihnen macht es Spaß Menschen zu beraten und mit Ihnen in Kontakt zu treten? Dann bewerben Sie sich jetzt im Customer Service bei einem unserer namhaften Kunden in KölnIhre AufgabenSie sind für die Betreuung und Beratung der Kunden zuständigDes Weiteren koordinieren Sie das Reklamation- und...
-
Customer Service
vor 2 Wochen
Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland DIS AG VollzeitSie besitzen eine ausgeprägte Kundenorientierung? Ihnen macht es Spaß Menschen zu beraten und mit Ihnen in Kontakt zu treten?Dann bewerben Sie sich jetzt im Customer Service bei einem unserer namhaften Kunden in Köln Ihre Aufgaben Sie sind für die Betreuung und Beratung der Kunden zuständig Des Weiteren koordinieren Sie das Reklamation- und...
-
Customer Service
vor 2 Wochen
Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland DIS AG VollzeitSie besitzen eine ausgeprägte Kundenorientierung? Ihnen macht es Spaß Menschen zu beraten und mit Ihnen in Kontakt zu treten?Dann bewerben Sie sich jetzt im Customer Service bei einem unserer namhaften Kunden in KölnIhre AufgabenSie sind für die Betreuung und Beratung der Kunden zuständigDes Weiteren koordinieren Sie das Reklamation- und...
-
Customer Service
vor 2 Wochen
Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland BetterDoc GmbH VollzeitÜber diese StelleZur Verstärkung unseres Teams suchen wir ab sofort patienten- und kundenorientierte, französischsprachige Mitarbeitende für den Bereich Patient Care im Homeoffice oder an den Standorten Köln oder Basel.Deine AufgabenDu bist die erste Kontaktperson der deutschen und französischsprachigen Patientinnen und Patienten bei BetterDoc und...
-
Customer Service
vor 2 Wochen
Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland DIS AG VollzeitSie sind auf der Suche nach einer neuen beruflichen Herausforderung, in der Sie sowohl Kommunikationsstärke bei der Betreuung von Kunden als auch Organisationstalent bei der Erledigung administrativer Aufgaben beweisen können? Dann bewerben Sie sich noch heute bei uns Für unseren Kunden in Köln suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen motivierten...