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Gesamtserviceleiter (M/w/d)

vor 2 Monaten


Hamburg, Hamburg, Deutschland Autohaus S+K - Toyota Renault Dacia Neu Wulmstorf Vollzeit
Komm zu Hamburgs Besten

Regional verwurzelt, bodenständig und dabei trotzdem immer zukunftsorientiert und am Puls der Zeit. Das ist S+K. Mit hoher Serviceorientierung— ganz nach unserem Motto "geht nicht gibt's nicht" und viel Hingabe rund um das Thema Mobilität, betreuen wir unsere Privat
- & Geschäftskunden seit 40 Jahren. Sozial, familienfreundlich & auf Augenhöhe im Umgang mit unseren Mitarbeitern sowie stets respektvoll im Umgang mit unseren Partnern und Dienstleistern, vertreiben wir an 8 Standorten mit 190 Mitarbeitern die Marken Toyota, Renault und Dacia. Ein auf die Bedürfnisse unserer Geschäfts
- sowie Privatkunden abgestimmtes Werkstatt-& Serviceangebot runden unser Dienstleistungsportfolio ab.

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir schnellstmöglich eine/n:
Gesamtserviceleiter (m/w/d)

Deine Aufgaben
- Du bist für den gesamten After Sales Bereich mit etwa 120 Mitarbeiter verantwortlich
- Du steuerst die Aufgaben des gesamten Serviceteams, gibst Richtlinien vor und überprüfst regelmäßig die Erfolge
- Du bist verantwortlich für die disziplinarische und fachliche Führung der Serviceleiter, Teiledienstmitarbeiter und Werkstattleiter
- Dabei steuerst, planst und überwachst Du die Umsatz
- und Renditeziele sowie die relevanten After Sales KPIs (verkaufte Stunden, Rentabilität, etc.) auf Unternehmens
- und Filialebene
- Du stellst eine exzellente Kundenzufriedenheit sicher
- Dein Team entwickelst Du stets weiter und motivierst es

Dein Profil / Deine Qualifikationen
- Abgeschlossene Ausbildung in einem kaufmännischen oder kfz-technischen Bereich oder Betriebswirt im Kfz-Gewerbe
- mehrjährige Führungserfahrung sowie ausgeprägte Prozesskenntnisse in Bereich After Sales
- souveräne Kommunikationsfähigkeit und Durchsetzungsstärke
- unternehmerisches Denken und Handeln
- ausgeprägte Kundenorientierung und höchste Qualitätsansprüche

**Wir bieten dir**:

- Wer sich für das Autohaus S+K als Arbeitgeber entscheidet, entscheidet sich für ein sozial und familiär geprägtes Unternehmen
- Dienstwagen auch zum privaten Gebrauch
- 30 Tage Urlaub
- Dienstsitz ist in Absprache in einer unserer Filialen, nach der Einarbeitung ist eingeschränkt auch Home Office möglich
- Bezuschussung zur betrieblichen Altersvorsorge
- jährliches Gesundheitsbudget i.H.v. € 600 für Sehhilfe, Zahnreinigung, Physiotherapie etc.
- Corporate benefits & Jobrad
- flache Hierarchien
- Obst, Kaffee und Wasser stehen unseren Mitarbeitern ebenfalls kostenfrei zur Verfügung

Du bist herzlich eingeladen, deinen beruflichen Erfolg gemeinsam mit uns zu gestalten

**Dein Ansprechpartner für Rückfragen ist**:
Sina Lilje
Personalreferentin

Bitte sende uns deine Bewerbung inkl. deiner Gehaltsvorstellung aus Datenschutzgründen ausschließlich als Online-Bewerbung - vielen Dank

Autohaus S+K GmbH - 8x in und um Hamburg

**Zentrale**:
Liliencronstr. 17
21629 Neu Wulmstorf

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