Kundenberater, Bürokraft, Customer Care
vor 1 Woche
Die 123fahrschule ist Deutschlands innovativste Fahrschule, betreibt mehr als 55 Standorte bundesweit und gestaltet in Zusammenarbeit mit Verbänden und der Politik die Führerscheinausbildung von morgen.
Wir suchen derzeit in Berlin-Tempelhof zum nächstmöglichen Zeitpunkt Verstärkung in der Kundenbetreuung
**Deine Aufgaben**
- Als Kundenbetreuer*in bist du für die Betreuung unserer Kunden zuständig Das sind in den meisten Fällen Fahrschüler oder deren Eltern. Du berätst unsere Fahrschüler zu all ihren Fragen rund um den Führerschein, vor und während ihrer Ausbildung
- Die Beratung und Beantwortung der verschiedenen Anliegen unserer Kunden findet persönlich, per Telefon, E-Mail sowie Messenger statt.
- Beratung und Akquise von Neukunden
- Mit deiner entspannten, sympathischen und am besten noch humorvollen Art, begleitest Du deine Schüler durch ihre Ausbildung bis zur bestandenen Prüfung
- Ja, so eine Überraschung: Wir haben natürlich auch Fahrlehrer Diese unterstützt Du bei der täglichen Arbeit Nein, keine Sorge, du musst nicht auf dem Beifahrersitz sitzen und die Fahrschüler unterrichten. Wir meinen eher die administrativen Tätigkeiten.
- Außerdem buchst und koordinierst Du die Prüftermine beim TÜV. Das ist jetzt nicht so spannend formuliert - aber immerhin hat der TÜV ein Smiley im Namen.
- Aufgaben im Backoffice: Beschwerdebearbeitung, Bearbeitung von Kündigungen und Widerrufen, Bearbeitung von Inkasso-Fällen
**Das bieten wir dir**
- Ein unbefristetes Arbeitsverhältnis und ein intensives Onboarding sowie regelmäßige Schulungen
- Arbeitszeiten auf Deine Lebenslage angepasst; keine Wochenendarbeit
- Die Sicherheit eines großen Unternehmens
- Einen top ausgestatteten Arbeitsplatz sowie die Möglichkeit sich mit einzubringen
- Ein tolles Team und regelmäßige Firmenveranstaltungen
- Den einfachen Weg zum Führerschein (falls noch nicht vorhanden)
**Das bringst Du mit**
- Freude und Spaß am täglichen Kontakt mit Menschen - Quereinsteiger sind herzlich willkommen
- (Erste) Erfahrungen in der professionellen Kundenbetreuung
- Vertriebsaffinität
- Offene, kommunikative und freundliche Persönlichkeit
- Verantwortungsbewusstsein, Teamfähigkeit sowie Selbstständigkeit
- Gute Englischkenntnisse
- Erfahrung im Umgang mit den gängigen MS-Office-Programmen
**Arbeitszeiten: 12:00-17:00 Uhr bzw. 13:00-18:00 Uhr (25 Stunden/Woche)**
Jetzt kannst Du es kaum noch abwarten bei uns Vollgas zu geben?
**Wir freuen uns, Dich kennenzulernen**
Mehr Infos über uns:
Wir sind die 123fahrschule Aber wir sind keine normale Fahrschule. Wir sind derzeit, mit mehr als 55 Standorten und über 260 Mitarbeitenden, Deutschlands größte Fahrschul-Gruppe. Wir finden das aber noch steigerungsfähig und wollen weiterwachsen. Das Beste? Bei uns wird es niemals langweilig, denn wir erobern den Markt mit Innovation und Kreativität und das voll digital Besuche gerne unsere Webseite um mehr zu erfahren.
- Aus Gründen der Vereinfachung wird nur die männliche Form verwendet. Die 123fahrschule Holding GmbH lehnt eine Unterscheidung nach Geschlecht, Geschlechtsidentität, Hautfarbe, Herkunft, sexueller Orientierung, Religion, Alter oder Behinderung ab. Die 123fahrschule erfreut sich an einer Vielfalt von unterschiedlichen Persönlichkeiten im Unternehmen.
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Dutch Customer Support High End Devices
vor 1 Woche
Berlin, Berlin, Deutschland Workstation Customer Care VollzeitFor the subsequent vacancy we are searching fellow employees in order to expand the existing team. Our customer is a leading provider of customer contact solutions in Germany. The product portfolio covers the complete process chain in customer service. Innovation, competence and customer orientations are their key factors for success. We are searching...
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Dutch Customer support
vor 1 Woche
Berlin, Berlin, Deutschland Workstation Customer Care VollzeitOur client leases e-scooters - the perfect means of transport for urban environments: quick, overseeable and without problems when looking for parking. These benefits have already been recognized by many people who have registered with our customer - or are planning to do so. We are looking for new colleagues in customer service in order to register all...
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Customer Service Dutch Streaming Platform
vor 1 Woche
Berlin, Berlin, Deutschland Workstation Customer Care VollzeitWhile television episodes of popular series are broadcasted in sequence - often with a waiting period of up to a week for the next episode - our client offers all episodes simultaneously on the network. Users can decide for themselves what they want, when, where and how often they want to see them - just a few clicks are enough to start a series or a film...
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Customer Care Agent
vor 1 Woche
Berlin, Berlin, Deutschland Amorelie - Sonoma Internet GmbH Vollzeit**Team Mission**:Unsere AMORELIE Kunden spielen für uns eine zentrale Rolle. Wir möchten unsere Kunden glücklich machen - auch mit unserem Service. Für unser Customer Care Team suchen wir daher ab sofort Unterstützung in Voll- oder Teilzeit.Du hast eine große Leidenschaft für das Thema "Customer Care", lebst und liebst den Umgang mit Kunden und suchst...
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Dutch Customer Support
vor 1 Woche
Berlin, Berlin, Deutschland Workstation Customer Care VollzeitOur client leases e-scooters - the perfect means of transport for urban environments: quick, overseeable and without problems when looking for parking. These benefits have already been recognized by many people who have registered with our customer - or are planning to do so. We are looking for new colleagues in customer service in order to register all...
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Kundenberater, Bürokraft, Customer Care
vor 1 Woche
Berlin, Berlin, Deutschland 123fahrschule Holding GmbH VollzeitDu magst Menschen? Egal ob schlecht gelaunt, gut gelaunt oder irgendwas in der Mitte? Mittags schnackst Du auch gerne mal mit deinen Teamkollegen, weil Du ein Kommunikations-Junkie bist? Knaller Dann hast Du das Glück, die coolste Jobanzeige gefunden zu haben**Deine Aufgaben**- Als Kundenbetreuer*in bist du für die Betreuung unserer Kunden zuständig Das...
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Kundenberater, Bürokraft, Customer Care
vor 1 Woche
Berlin, Berlin, Deutschland 123fahrschule Holding GmbH Vollzeit**Deine Aufgaben**:Du magst Menschen? Egal ob schlecht gelaunt, gut gelaunt oder irgendwas in der Mitte? Mittags schnackst Du auch gerne mal mit deinen Teamkollegen, weil Du ein Kommunikations-Junkie bist? Knaller Dann hast Du das Glück, die coolste Jobanzeige gefunden zu haben**Deine Aufgaben**- Als Kundenbetreuer*in bist du für die Betreuung unserer...
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Team Lead Customer Care
vor 1 Woche
Berlin, Berlin, Deutschland MILES Mobility VollzeitJoin the rideWir erweitern unsere Flotte, daher suchen wir dich zur Verstärkung unseres Customer Care Teams alsTeam Lead Customer Care (w/m/x/d)Deine Aufgaben- Du übernimmst die fachliche und disziplinarische Führung von 15-20 Customer Care Superheroes- Du siehst deine Rolle als Support-Position, um den Agents das bestmögliche Arbeitsumfeld zu schaffen,...
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Customer Care Agent
vor 1 Woche
Berlin, Berlin, Deutschland runtime Vollzeit13.2 € € pro Stunde- Du bist bereit für eine Karriere mit Zukunft?- Dann haben wir den richtigen Job für Dich Denn wir suchen genau Dich als Customer Care Agent (m/w/d) für ein großes Kundenserviceunternehmen in Berlin - ab sofort und im Rahmen einer Vollzeitbeschäftigung.Wir bieten Dir- Einen unbefristeten Arbeitsvertrag- Übertarifliche...
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Customer Care Agent
vor 1 Woche
Berlin, Berlin, Deutschland MILES Mobility VollzeitJoin the adventureWe are expanding our team and, due to a growing customer base, we are seeking individuals to join our Customer Care squad in a full-time capacity as a Customer Care Representative proficient in English, Dutch, and French.Your RoleYou will be the initial point of contact for all customer interactionsAssist customers in resolving issues...
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Customer Care Agent
vor 1 Woche
Berlin, Berlin, Deutschland runtime Vollzeit13.2 € € pro StundeDu bist bereit für eine Karriere mit Zukunft?Dann haben wir den richtigen Job für Dich Denn wir suchen genau Dich als **Customer Care Agent (m/w/d) **für ein großes Kundenserviceunternehmen in **Berlin**_ _- ab sofort und im Rahmen einer Vollzeitbeschäftigung.**Wir bieten Dir**:- Einen unbefristeten Arbeitsvertrag- Übertarifliche...
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Booking Agent Student Accommodation
vor 1 Woche
Berlin, Berlin, Deutschland Workstation Customer Care VollzeitOur client is a housing agency, which primarily takes care of finding domestic and foreign students an accomodation with families during their stay. To ensure students are satisfied and recommend the company, there is a strict selection process for accommodations. Upfront students will receive questionnaires in order to being able to express their wishes...
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Customer Care Agent
vor 4 Wochen
Berlin, Berlin, Deutschland MEININGER Hotels VollzeitCustomer Care Agent (f/m/d)MEININGER Hotels Berlin HeadquartersFull timeMEININGER Hotels is looking for Customer Care Agents (f/m/d) who will be responsible for taking care of international guest requests via phone and mail. We offer training period and a hybrid work environment.MEININGER Hotels: Central locations. Flexible rates. Modern spaces. Fun vibes....
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Customer Care Agent
vor 1 Woche
Berlin, Berlin, Deutschland MEININGER Hotels VollzeitCustomer Care Agent (f/m/d)MEININGER Hotels Berlin HeadquartersFull timeMEININGER Hotels is looking for Customer Care Agents (f/m/d) who will be responsible for taking care of international guest requests via phone and mail. We offer training period and a hybrid work environment.MEININGER Hotels: Central locations. Flexible rates. Modern spaces. Fun vibes....
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Customer Care Agent
vor 1 Woche
Berlin, Berlin, Deutschland MILES Mobility GmbH VollzeitJoin our Customer Care Team!We are expanding our team and searching for a new Customer Care Agent (f/m/x/d) fluent in English, Dutch, and French. Are you up for the challenge?Your ResponsibilitiesBe the first point of contact for our customersHelp customers with rental, vehicle, app, and payment inquiriesAddress customer concerns via phone, chat, and email...
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Kundenberater, Bürokraft, Customer Care
vor 1 Woche
Berlin-Tempelhof, Berlin, Deutschland 123fahrschule Holding GmbH VollzeitDu magst Menschen? Egal ob schlecht gelaunt, gut gelaunt oder irgendwas in der Mitte? Mittags schnackst Du auch gerne mal mit deinen Teamkollegen, weil Du ein Kommunikations-Junkie bist? Knaller Dann hast Du das Glück, die coolste Jobanzeige gefunden zu haben**Deine Aufgaben**- Als Kundenbetreuer*in bist du für die Betreuung unserer Kunden zuständig Das...
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Customer Care Agent
vor 1 Woche
Berlin, Berlin, Deutschland Meininger Hotels VollzeitCustomer Care Agent (f/m/d) MEININGER Hotels Berlin Headquarters Full time MEININGER Hotels is looking for Customer Care Agents (f/m/d) who will be responsible for taking care of international guest requests via phone and mail. We offer training period and a hybrid work environment. MEININGER Hotels: Central locations. Flexible rates. Modern...
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Dutch Customer Solutions Emobility
vor 1 Woche
Berlin, Berlin, Deutschland Workstation Customer Care VollzeitOur client is into new mobility and developes processes and products to charge electronic vehicles in a more efficient way. With the growing number of electronic vehicles offered by various manufactures we see an increasing demand for sophisticated solutions in eMobility. For the customer service team we are looking for talented personalities (M/F/d) in...
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Team Lead Customer Care
vor 1 Woche
Berlin, Berlin, Deutschland Miles Mobility VollzeitJoin the ride Wir erweitern unsere Flotte, daher suchen wir dich zur Verstärkung unseres Customer Care Teams als Team Lead Customer Care - Französisch (w/m/x/d) Deine Aufgaben Du übernimmst die fachliche und disziplinarische Führung von 15-20 Customer Care Superheroes Du siehst deine Rolle als Support-Position, um den Agents das bestmögliche...
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Assistant Customer Care
vor 1 Woche
Berlin, Berlin, Deutschland MILES Mobility VollzeitJoin the rideWir erweitern unsere Flotte und das bedeutet natürlich auch, dass wir mehr Kund: innen betreuen, daher suchen wir zur Verstärkung unseres Customer-Care-Teams dich alsAssistant Customer Care (w/m/x/d)Deine Aufgaben- Du hilfst unseren Kunden: innen dabei, aus verzwickten Situationen herauszukommen, indem du diese rund um die Themen: Strafzettel,...
