Kundenbetreuer Technischer Support
Vor 7 Tagen
**Kundenbetreuer technischer Support (m/w/d) Inbound SAMSUNG**:
- Bremen - Vollzeit, Teilzeit_
**Deine Aufgaben**:
- Bearbeitung von technischen Kundenanfragen zu Produkten aus der Consumer Electronics per Telefon, E-Mail, Chat, Online Service - auch unter Zuhilfenahme von Tools wie Remote Service oder Visual Support
- Erfassung der Kundendaten, Produktdaten und Anrufgründe/-details in kundenspezifischen EDV-Systemen
- Sicherstellung der Kundenzufriedenheit und der Qualitätsanforderungen des Auftraggebers
- Pre-Sales Beratung zu Produkten aus der Consumer Electronics (Unterhaltungselektronik)
- Verantwortlich für die persönliche Begleitung des Kunden für sein Anliegen bis zur fallabschließenden Bearbeitung
**Dein Profil**:
- Gutes technisches Verständnis (gute Grundlagen im Umgang mit Produkten aus der Consumer Electronic) und Spaß im Umgang mit technischen Produkten
- Sehr gute Ausdrucksweise in Wort und Schrift (sehr gute Fähigkeiten Orthographie, Grammatik)
- Sehr gute Kommunikationsfähigkeit, hohes Maß an Empathie und Ausgeglichenheit
- Hohe Kunden
- und Serviceorientierung
- Schnelle Auffassungsgabe
- Hohe Flexibilität und Belastbarkeit
- Teamplayer
- Offen gegenüber Neuem
- Gute PC-Kenntnisse (MS-Office) inkl. Keyboard Skills
**Dein Gehalt**: Du bekommst 12;
- Euro / Stunde zzgl. Bonus (zusätzlich durchschnittlich 1,50 Euro / Stunde), also
- **2.100;
- Euro bis 2.400;
- Euro / Monat** und mehr**Wir bieten Dir attraktive Rahmenbedingungen**:
- Ein attraktives Vergütungsmodell
- Einen sicheren Arbeitsplatz mit flexiblen Arbeitszeiten
- Eine individuelle und ausführliche Einarbeitung
- Interne Weiterentwicklungsmöglichkeiten auf Führungsebene für Quereinsteiger
- Ein sympathisches Team und eine offene, vertrauensvolle Arbeitsatmosphäre
**Es warten auf Dich attraktive betriebliche Sozialleistungen**:
- Besondere betriebliche Altersvorsorge
- Betriebliches Gesundheitsmanagement
- Hansefit - Zuschüsse für Fitness & Freizeit
- Massagen im Büro
- Mitarbeiter Rabatte im internen Shop
- Kostenlose Getränke
- Incentive Programme
KiKxxl tritt für ein wertschätzendes und vorurteilsfreies Arbeitsumfeld ein, das Talente auf Grund ihrer Leistungen schätzt - unabhängig von Alter, ethnischer Herkunft und Nationalität, Geschlecht und geschlechtlicher Identität, körperlichen und geistigen Fähigkeiten, Religion und Weltanschauung, sexueller Orientierung und sozialer Herkunft. Die Anerkennung und die Förderung vielfältiger Potenziale schaffen wirtschaftliche Vorteile für unsere Organisation.
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Kundenbetreuer Technischer Support
Vor 7 Tagen
Bremen, Bremen, Deutschland KiKxxl GmbH VollzeitAuf einer Wellenlänge mit unseren Kunden setzen sich unsere rund 2.800 Mitarbeiter in unseren Contact Center Standorten Osnabrück, Bremen, Dortmund, Bochum, Recklinghausen und Bottrop, die seit 1999 inhabergeführt sind, ein. Dabei finden wir nicht nur den richtigen Ton für Unternehmen wie Vodafone, freenet AG, EWE oder Vorwerk sondern pflegen auch einen...
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Kundenbetreuer Technischer Support
vor 1 Woche
Bremen, Bremen, Deutschland KiKxxl GmbH VollzeitAuf einer Wellenlänge mit unseren Kunden setzen sich unsere rund 2.800 Mitarbeiter in unseren Contact Center Standorten Osnabrück, Bremen, Dortmund, Bochum, Recklinghausen und Bottrop, die seit 1999 inhabergeführt sind, ein. Dabei finden wir nicht nur den richtigen Ton für Unternehmen wie Vodafone, freenet AG, EWE oder Vorwerk sondern pflegen auch einen...
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Kundenbetreuer Technischer Support
Vor 7 Tagen
Bremen, Bremen, Deutschland KiKxxl GmbH VollzeitAuf einer Wellenlänge mit unseren Kunden setzen sich unsere rund 2.800 Mitarbeiter in unseren Contact Center Standorten Osnabrück, Bremen, Dortmund, Bochum, Recklinghausen und Bottrop, die seit 1999 inhabergeführt sind, ein. Dabei finden wir nicht nur den richtigen Ton für Unternehmen wie Vodafone, freenet AG, EWE oder Vorwerk sondern pflegen auch einen...
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Kundenbetreuer Technischer Support
Vor 7 Tagen
Bremen, Bremen, Deutschland KiKxxl GmbH VollzeitAuf einer Wellenlänge mit unseren Kunden setzen sich unsere rund 2.700 Mitarbeiter in unseren Contact Center Standorten Osnabrück, Bremen, Dortmund, Bochum, Recklinghausen und Bottrop, die seit 1999 inhabergeführt sind, ein. Dabei finden wir nicht nur den richtigen Ton für Unternehmen wie Vodafone, freenet AG, EWE oder Vorwerk sondern pflegen auch einen...
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Telefonischer Kundenbetreuer
Vor 7 Tagen
Bremen, Bremen, Deutschland DG timework GmbH Vollzeit**DG-timework**Seit über 14 Jahren sind wir für unsere Kunden im Einsatz. Als kompetenter und zuverlässiger Dienstleister sind wir Ihr Partner in Sachen Beruf und Karriere.**Haben wir Ihr Interesse geweckt?****Telefonischer Kundenbetreuer (m/w/d) im Anwendungssupport für die DVAG**Standort: BremenAnstellungsart(en): VollzeitArbeitszeit: 40 Stunden pro...
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Kundenbetreuer technischer Support
Vor 7 Tagen
Bremen, Bremen, Deutschland KiKxxl GmbH VollzeitCustomer Support Specialist at KiKxxlHandle technical customer inquiries regarding Consumer Electronics products via phone, email, chat, and online serviceRecord customer data, product information, and call details in specific computer systemsEnsure customer satisfaction and meet quality requirementsProvide pre-sales advice on Consumer Electronics...
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Kundenbetreuer Vertrieb
vor 1 Woche
Bremen, Bremen, Deutschland RASANT Personal-Leasing GmbH VollzeitKundenbetreuer Vertrieb (m/w/d) in BremenRASANT - die richtige Wahl seit mehr als 30 Jahren. Hier ist deine Chance als Kundenbetreuer Vertrieb (m/w/d) für unseren Kunden in Bremen.DEINE AUFGABEN:Chat Support und schriftliche Kommunikation mit KundenSchriftliche BestellabwicklungTelefonische Bestellhotline-BetreuungKundenbetreuung und ProduktberatungDAS...
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Technischer Support
Vor 7 Tagen
Bremen, Bremen, Deutschland bindan GmbH Vollzeitbindan - besser beschäftigt: Perspektiven schaffen, Menschen und Jobangebote optimal zusammenführen, das ist unsere Mission. Greifen Sie auf unsere Erfahrung zurück und nutzen Sie unser attraktives Netzwerk an spannenden Arbeitgebern im technischen Berufsfeld, beispielsweise in den Bereichen Projektmanagement, Qualitätsmanagement & Dokumentation. Sie...
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Manager Technischer Support
vor 1 Woche
Bremen, Bremen, Deutschland Saacke GmbH VollzeitWillkommen bei der SAACKE GmbH, dem global erfolgreichen Bremer Familienunternehmen für High-Tech-Innovation in mittelständischer Tradition. Dafür sind alle Feuer und Flamme: unsere internationalen Industriekunden der unterschiedlichsten Branchen genauso wie unsere weltweit über 1000 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter, die uns als fairen, zuverlässigen...
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Mitarbeiter Im Technischen Support
Vor 7 Tagen
Bremen, Bremen, Deutschland ARGO Group GmbH VollzeitWie stellen Sie sich Ihren nächsten Job vor? Wir von der Argo Group können Ihnen bei der Antwort entscheidend weiterhelfen. Durch unsere guten Kundenkontakte wissen wir von freien Stellen oft, bevor sie veröffentlicht werden. Wir öffnen Ihnen die Tür - direkt zum richtigen Ansprechpartner, schnell und präzise. Lassen Sie uns Ihren nächsten Job ins...
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Entwickler im technischen Support
Vor 7 Tagen
Bremen, Bremen, Deutschland Text Control VollzeitWir arbeiten ständig an der Verbesserung unserer Produkte. Wenn du ein leidenschaftlicher Entwickler bist - hilf unsWenn du in Produktteams arbeiten und für deine eigenen Supportfälle oder Großkunden verantwortlich sein möchtest, bist du bei Text Control genau richtig.Verantwortlichkeiten:Technischer Support für unsere Produkte, einschließlich TX Text...
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Bremen, Bremen, Deutschland Deutsche Windtechnik GmbH & Co. KG VollzeitTeamleiter (m/w/d) – Technischer Support für mechanische Komponenten bei Deutsche Windtechnik GmbH & Co. KG | softgardenView job here Teamleiter (m/w/d) – Technischer Support für mechanische KomponentenVollzeit Bremen, Deutschland Hybrid Mit Leitungsfunktion Wir sind die Windtastics – 2.200 fantastisch geschulte Menschen voller Tatendrang und...
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Sachbearbeiter technischer Support
vor 1 Woche
Bremen, Bremen, Deutschland Deutsche Factoring Bank GmbH & Co. KG VollzeitIT-Sachbearbeiter First- und Second-Level (m/w/d)Für moderne Unternehmen spielt Factoring im Finanzierungsmix eine immer größere Rolle. Die Deutsche Factoring Bank gehört zur Deutschen Leasing Gruppe und ist als Teil der Sparkassen-Finanzgruppe eines der führenden Institute der Branche. Auf Basis von über 50-jähriger Erfahrung in nationalen und...
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Bremen, Bremen, Deutschland Minimax GmbH VollzeitElektroniker / Elektriker als Technischer Support (m/w/d) Brandmeldetechnik - Löschsteuertechnikrexx systems ist ein führender Anbieter innovativer Software rund um die Themen Human Resources Management, E-Recruiting, Talent Management und Zeitwirtschaft. Unsere webbasierten Lösungen werden von namhaften Kunden wie Merck, Europcar, ProSiebenSat1-Gruppe,...
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Bremen, Bremen, Deutschland Minimax GmbH VollzeitElektroniker / Elektriker als Technischer Support (m/w/d) Brandmeldetechnik - Löschsteuertechnikrexx systems ist ein führender Anbieter innovativer Software rund um die Themen Human Resources Management, E-Recruiting, Talent Management und Zeitwirtschaft. Unsere webbasierten Lösungen werden von namhaften Kunden wie Merck, Europcar, ProSiebenSat1-Gruppe,...
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Teamleiter in Support
Vor 7 Tagen
Bremen, Bremen, Deutschland Ubica Robotics GmbH VollzeitDie Ubica Robotics GmbH ist ein erfolgreiches Bremer Start-Up mit rund 50 Mitarbeitenden. Wir entwickeln, produzieren und vertreiben autonome Scanroboter für den stationären Einzelhandel und unterstützen diesen bei der Digitalisierung seiner Prozesse.Als Team Lead im Bereich Robot Operations verantwortest du mit deinem kleinen Team die Betreuung unserer...
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Bremen, Bremen, Deutschland CTS EVENTIM AG VollzeitMitarbeiter Professional Customer Support (m/w/d) bei EVENTIM.Net Das Team Professional Customer Support NET sucht nach Verstärkung - die zentrale Anlaufstelle für Anwender*innen (Konzertveranstalter und Vorverkaufsstellen) der Ticketing-Softwarelösung "EVENTIM.Net". Als Teil des Teams wirst du die primäre Kontaktperson für Nutzer*innen der...
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IT-Support Spezialist
vor 1 Woche
Bremen, Bremen, Deutschland Hanfried Personaldienstleistungen GmbH - Bremen VollzeitWer wir sind:Personalberatung, -überlassung oder -vermittlung – hanfried Personaldienstleistungen steht für Kompetenz und Leidenschaft in den unterschiedlichen Bereichen des Personalmanagements. Wir unterstützen seit vielen Jahren erfolgreich zahlreiche Unternehmen aus den verschiedensten Branchen.IT-Support Spezialist (m/w/d) 2nd und...
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ERP-supporter (M/w/d)
Vor 7 Tagen
Bremen, Bremen, Deutschland Tempton Next Level Experts GmbH VollzeitFür einen langfristigen Einsatz bei unserem renommierten Kunden suchen wir 2 ERP-Supporter (m/w/d). Der Einsatz findet entweder in Hamburg oder in Bremen statt.**Aufgabengebiet**:- Bereitstellung des technischen Supports für die eingesetzten ERP-Module- Anwenderbetreuung im Rahmen des 2nd-Level Supports- Behebung von technischen Problemen und Störungen im...
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Vertriebsinnendienst Support
Vor 7 Tagen
Bremen, Bremen, Deutschland Reitze Systemlieferant für Anlagentechnik GmbH & Co. KG VollzeitÜber das Unternehmen Mit mehr als 30 Jahren Erfahrung haben wir uns in diesem Bereich an die Spitze katapultiert und streben auch weiterhin danach, führend zu bleiben. Unser Ziel ist es, der Experte zu sein, wenn es um die Auslegung und technische Beratung von Armaturen, Pumpen und Mess- und Regeltechnik geht, und der erste Ansprechpartner für unsere...