Telefonischer Kundendienst

vor 2 Wochen


Dresden, Sachsen, Deutschland aifinyo AG Vollzeit
Wir sind aifinyo - ein Fintech aus Berlin, Dresden und Nürnberg. Wir vereinfachen die Finanzprozesse von Startups, Selbstständigen und Unternehmen mit unseren smarten digitalen Lösungen. Denn wir glauben daran, dass sie es sind, die unsere Gesellschaft voranbringen. Mit unseren webbasierten Tools managen unsere Kunden von überall ihre Finanzen, ihre Rechnungen und ihre Buchhaltung.

Unser Team ist dabei unsere Stärke. Immer auf Augenhöhe und dabei offen und ehrlich miteinander - so wachsen wir jeden Tag über uns hinaus. Bei uns kann jeder sein Potenzial entfalten, schnell Verantwortung übernehmen und die Zukunft des Unternehmens aktiv mitgestalten.

Wir wachsen weiter und suchen für unser Office in **Dresden **genau Dich als

**Mitarbeiter im telefonischen Kundendienst **(m/w/d)**

**Das wirst Du bei uns machen**
- Sympathisch, persönlich und kompetent **- **Du **betreust unsere Telefonzentrale** und bist **erster Ansprechpartner** für Kunden und weitere Anrufer.
- **Anliegen unserer Kunden nimmst Du auf** und versuchst diese zu klären. Dabei erfasst du Kundendaten, leitest unsere Kunden durch unser Kundenportal oder berätst sie zu unseren Produkten (kein Verkauf, keine Akquise).
- Für unsere Kundenbetreuung und unser Vertriebsteam **bereitest Du Deine Kundengespräche auf **und leitest bei tiefergehenden Fragen den Kunden an diese weiter.

**Das bringst Du mit**
- Du hast eine** abgeschlossene kaufmännische Ausbildung** in der Tasche oder bist **Querereinsteiger mit Berufserfahrung** im kaufmännischen Bereich.
- Telefonieren macht Dir Spaß und Du konntest bereits** Erfahrung in der Kundenberatung **sammeln.
- Du hast ein **Gespür für Menschen, **bist** offen **und** kommunikativ **und begeisterst unsere Kunden mit Deiner** sympathischen, kompetenten und hilfsbereiten Art.**:

- In MS Office, insbesondere** Word und Excel**, bist du fit.

**Freu Dich auf**
***
- **Zahlreiche Zusatzleistungen**: Betriebliche Altersvorsorge, Mitarbeiteraktien, Shoppingkarte, Aktienoptionsprogramm, Weiterbildungsbudget und Gehaltsentwicklung - mit unserem Förder
- und Beteiligungsprogramm wollen wir Dich unterstützen und am Unternehmenserfolg teilhaben lassen.
- **Ein Großartiges Team**: Wir sind ein Team mit 90 Mitarbeitenden, von klein bis groß, von Junior bis Senior, divers in allen Facetten. Gemeinsam veranstalten wir regelmäßig Teamevents und Stammtische - vom gemütlichen Grillen bis zum aufregenden Rafting.
- **Intensive Einarbeitung**: Damit Du schnell im Team durchstarten kannst, durchläufst Du in den ersten Wochen einen umfangreichen Onboardingprozess, bestehend aus Kennenlernen der Kollegen, fachlichen "Praktika" in den Teams und der individuellen Einarbeitung.
- **Aktive Mitgestaltung**: Bei uns gibt es keine festgefahrenen Prozesse oder "Das haben wir schon immer so gemacht." Du übernimmst von Anfang an Verantwortung für Deinen Bereich und kannst gemeinsam mit Deinen Kolleg:innen Deine Ideen in die Realität umsetzen. Mach Dein Ding draus

**Du hast noch Fragen?**

Kerstin Maul, Head of Human Resources bei aifinyo, beantwortet Dir gerne Deine Fragen unter ** **.

**Überzeugt?**

Kundenberatung #Auftragsannahme #Kundenzufriedenheit #Finance #FinTech

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  • Dresden, Sachsen, Deutschland Solua GmbH Vollzeit

    Du liebst den**Kundenservice**, bist ein** Teamplayer** und möchtest dich beruflich weiterentwickeln?Dann bewirb dich jetzt als**Mitarbeiter (m/w/d) im telefonischen Kundendienst**, direkt am**Flughafen BER in Berlin**.Unterstütze das Unternehmen in der Beratung und Betreuung von Kunden und werde Teil eines namhaften Parkraumunternehmens.**Das garantiert...


  • Dresden, Sachsen, Deutschland Fischer Medizintechnik GmbH Vollzeit

    **Aufgabenbereich**:- Preispflege und Angebotserstellung- Auftragserfassung und Abwicklung- Beantwortung telefonischer und schriftlicher Kundenanfragen- telefonische Kundenbetreuung- Planung und Terminierung Tätigkeit Kundendienst- Warenannahme/-Reklamationen- Mithilfe bei Projekten**Ihr Profil**:- abgeschlossene kaufmännische Ausbildung- Kontaktstärke,...


  • Dresden, Sachsen, Deutschland Solua GmbH Vollzeit

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  • Dresden, Sachsen, Deutschland Elektro-Sanitär-Paul GmbH Vollzeit

    Wir suchen Sie als Verstärkung unseres Teams,als Assistenz (m/w/d) unterstützen Sie die Projektleitung und das Projektteam im Tagesgeschäft im Bereich Elektro, Sanitär, Heizung sowie Kundendienst. Der wöchentliche Umfang beträgt 30-40 Stunden an 4/5 Tagen in der Woche, je nach individueller Absprache.Aufgaben:Unterstützung der Projektleitung im...


  • Dresden, Sachsen, Deutschland Autohaus Rüdiger GmbH Vollzeit

    Als eines der größten inhabergeführten Škoda Autohäuser Deutschlands, ist die Autohaus Rüdiger GmbH eine der Top-Adressen für Menschen, die Benzin im Blut haben und "etwas bewegen" möchten. Werde Teil unseres dynamischen und hochmotivierten Teams. Ob Beratung, Verkauf, Reparatur oder Instandsetzung: Für uns als Familienbetrieb steht die Mitarbeiter-...


  • Dresden, Sachsen, Deutschland Elektro-Sanitär-Paul GmbH Vollzeit

    Wir suchen Sie als Verstärkung unseres Teams,als Assistenz (m/w/d) unterstützen Sie die Projektleitung und das Projektteam im Tagesgeschäft im Bereich Elektro, Sanitär, Heizung sowie Kundendienst. Der wöchentliche Umfang beträgt 30-40 Stunden an 4/5 Tagen in der Woche, je nach individueller Absprache.Aufgaben:Unterstützung der Projektleitung im...


  • Dresden, Sachsen, Deutschland Viessmann Climate Solutions (GER) Vollzeit

    Stelle: Servicetechniker Außendienst für Wärmepumpen (m/w/d) Erneuerbare Energien sind heutzutage extrem wichtig, und deshalb rückt die Wärmepumpe immer mehr in den Fokus. Als Servicetechniker:in für Wärmepumpen spielst du eine entscheidende Rolle dabei, nachhaltige Energielösungen voranzutreiben. Du kümmerst dich um die Inbetriebnahme, Wartung und...


  • Dresden, Sachsen, Deutschland ARWA Personaldienstleistungen GmbH Vollzeit

    ARWA Personaldienstleistungen GmbH bietet im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung ein zukunftsorientiertes Arbeitsverhältnis an.Unser Unternehmen ist von verschiedenen Trägern und Institutionen ausgezeichnet und zertifiziert, dies belegt unsere routinierte Arbeitsplatz- und Dienstleistungsqualität.Wir suchen Dich als **Mitarbeiter (m/w/d) Telefonservice**...


  • Dresden, Sachsen, Deutschland SHD System-Haus-Dresden GmbH Vollzeit

    Das ist eine Stellenanzeige von Den vollständigen Link zur Stellenanzeigefinden Sie hier: STELLENBESCHREIBUNGVerstärke unser Team in Dresden als Senior Service Desk Agent (m/w/d) im First Level Support in Voll- oder Teilzeit und stehe den Anwendern unserer langjährigen, festen Kunden mit Kompetenz und Herz zur Seite. Nach der fundierten Einarbeitung...


  • Dresden, Sachsen, Deutschland SHD System-Haus-Dresden GmbH Vollzeit

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  • Dresden, Sachsen, Deutschland SHD System-Haus-Dresden GmbH Vollzeit

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  • Service Desk Agent

    Vor 4 Tagen


    Dresden, Sachsen, Deutschland SHD System-Haus-Dresden GmbH Vollzeit

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  • Dresden, Deutschland Solua GmbH Vollzeit

    Du hast ein dynamisches und positives Auftreten, lässt dich nicht so schnell aus der Ruhe bringen und hast Spaß mit dem Umgang von Menschen? Dann bist du bei uns genau richtig! Bewirbt dich jetzt als **Mitarbeiter (m/w/d) im telefonischen Kundendienst**, direkt am Flughafen BER in Berlin. Unterstütze das Unternehmen in der Beratung und Betreuung von...


  • Dresden, Deutschland POWER PERSONEN-OBJEKT-WERKSCHUTZ Vollzeit

    **Die POWER PERSONEN-OBJEKT-WERKSCHUTZ GMBH ist ein mittelständisches Familienunternehmen für Sicherheitsdienstleistungen mit bundesweit 12 Niederlassungen und über 2.000 Mitarbeitern. Wir sind in den Geschäftsbereichen Personen-, Objekt-, Werk - und Brandschutz sowie im Veranstaltungsschutz tätig. Zu unserer Unternehmensgruppe gehören...


  • Dresden, Deutschland Solua GmbH Vollzeit

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  • Dresden, Deutschland Unistaff GmbH Vollzeit

    **UNISTAFF GmbH ist** Wir kreieren Karrieren! Auch Ihre? Jeder birgt das Potential in sich Großes zu erreichen. Gemeinsam finden wir die Position mit deren Hilfe Sie dieses Potential ausschöpfen können. **Telefonischer Kundenberater Inbound (m/w/d)** Standort: Dresden Anstellungsart(en): Vollzeit Arbeitszeit: 35 - 40 Stunden pro...


  • Dresden, Deutschland Unistaff GmbH Vollzeit

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  • Dresden, Deutschland Abis Albrecht GmbH Vollzeit

    Für unseren Kunden in **Dresden **suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen **Telefonberater / Kundenberater (m/w/d)** in Vollzeit / Teilzeit. **AUFGABEN**: - Selbstständige Annahme von Kundengesprächen - Bedarfsgerechte Beratung der interessierten Kunden - Durchführung informativer Verkaufsgespräche - Sicherstellung der Kundenzufriedenheit /...


  • Dresden, Deutschland Solua GmbH Vollzeit

    Du liebst den **Kundenservice**, bist ein ** Teamplayer** und möchtest dich beruflich weiterentwickeln? Dann bewirb dich jetzt als **Mitarbeiter (m/w/d) im telefonischen Kundendienst**, direkt am **Flughafen BER in Berlin**. Unterstütze das Unternehmen in der Beratung und Betreuung von Kunden und werde Teil eines namhaften Parkraumunternehmens. **Das...


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  • Dresden, Deutschland Fischer Medizintechnik GmbH Vollzeit

    **Aufgabenbereich**: - Preispflege und Angebotserstellung - Auftragserfassung und Abwicklung - Beantwortung telefonischer und schriftlicher Kundenanfragen - telefonische Kundenbetreuung - Planung und Terminierung Tätigkeit Kundendienst - Warenannahme/-Reklamationen - Mithilfe bei Projekten **Ihr Profil**: - abgeschlossene kaufmännische Ausbildung -...


  • Dresden, Deutschland Solua GmbH Vollzeit

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