Customer-Service (m/w/d) - Homeoffice

vor 2 Wochen


Berlin, Berlin, Deutschland PŸUR Vollzeit
Die Tele Columbus AG ist einer der führenden Glasfasernetzbetreiber in Deutschland mit einer Reichweite von mehr als drei Millionen Haushalten.
Unter der Marke PŸUR bietet das Unternehmen Highspeed-Internet einschließlich Telefon sowie mehr als 200 TV-Programmen auf einer digitalen Entertainment-Plattform an, die klassisches Fernsehen mit Videounterhaltung auf Abruf vereint.
Auf Basis offener Netze realisiert die Tele Columbus Gruppe gemeinsam mit Wohnungswirtschaft und Kommunen maßgeschneiderte Kooperationsmodelle für eine leistungsfähige Versorgung mit Gigabit-Bandbreiten via Glasfaser bis in die Wohnungen (FTTH).
Suchst Du einen innovativen Arbeitgeber in einem modernen Arbeitsumfeld, mit interessanten Aufgaben und Entwicklungsmöglichkeiten? Onsite Support (all genders)
In Festanstellung und Vollzeit (40 Wochenstunden)
Unterstützung - Individuelle Förderung und Weiterentwicklung der Mitarbeitenden in der PŸUR-Trainings-Akademie
Kita-Zuschuss, betriebliche Altersvorsorge, Fahrtkostenzuschuss, Kontoführungsgebühr
Corporate Benefits - Rabatte für unsere Mitarbeitenden bei namhaften Unternehmen über Vorteilsportale mit attraktiven Angeboten von starken Partnern, Marken und Produkten
Mehrwert - Mobile Work-Modelle / Home-Office Optionen, Gleitzeit-, Flex- und/oder Teilzeitregelungen sowie 30 Urlaubstage, Unterstützung einer ausgewogenen Work-Life Balance in Zusammenarbeit mit Voiio
Verantwortung - Betriebliche Sportangebote, Gesundheitsprävention und hohes Bewusstsein für Priorisierung von Nachhaltigkeitsthemen, wie Klimaschutz
Endbenutzer-Support:
Dokumentation und Berichterstattung:
Dokumentation von technischen Problemen, Lösungen und unterstützten Endbenutzeranfragen.
Erstellung von Support-Berichten und -Statistiken zur Überwachung der Service-Level und zur Identifizierung von Trends und Problembereichen.
Zusammenarbeit und Schulung:
Zusammenarbeit mit Dienstleitern und anderen IT-Teams, um komplexe Probleme zu lösen und Projekte zu unterstützen.
Schulung von Endbenutzern in Bezug auf die Nutzung von IT-Ressourcen, Sicherheitsrichtlinien und Best Practices.
Abgeschlossene Ausbildung oder Studium im Bereich Informationstechnologie, Informatik oder einem verwandten Fachbereich.
Erfahrung in der Bereitstellung von technischem Support und Lösungen für Endbenutzer in einer Unternehmensumgebung.
Kenntnisse von Windows-Betriebssystemen, Microsoft Office-Anwendungen und anderen gängigen Unternehmenssoftwareanwendungen.
Erfahrung mit Hardware-Reparaturen und -Wartung an Desktop-Computern, Laptops und anderen Endgeräten.

  • Berlin, Berlin, Deutschland Workstation Customer Care Vollzeit

    While television episodes of popular series are broadcasted in sequence - often with a waiting period of up to a week for the next episode - our client offers all episodes simultaneously on the network. Users can decide for themselves what they want, when, where and how often they want to see them - just a few clicks are enough to start a series or a film...


  • Berlin, Berlin, Deutschland Workstation Customer Care Vollzeit

    Our client is a fast-growing company that is transforming the retail industry with deliveries in minutes. They are looking for talents (M/F/d) from all fields to complete their team.They believe that their leading edge technology and their inclusive corporate culture will be a huge advantage in achieving their goal of becoming the leader in this...


  • Berlin, Berlin, Deutschland Workstation Customer Care Vollzeit

    For the subsequent vacancy we are searching fellow employees in order to expand the existing team. Our customer is a leading provider of customer contact solutions in Germany. The product portfolio covers the complete process chain in customer service. Innovation, competence and customer orientations are their key factors for success. We are searching...


  • Berlin, Berlin, Deutschland AUTO1 Group Vollzeit

    Für unsere offene Position als Interim Junior Customer Service Operations Agent in der Rechnungsprüfung (m/w/d) suchen wir dich Unser Customer Service ist nicht nur die erste Anlaufstelle für alle Anliegen unserer Kunden, sondern auch das Aushängeschild für das Image unseres Unternehmens. Werde Teil unseres bunten und motivierten Kundenservice Teams,...

  • Lead Customer Service

    vor 2 Wochen


    Berlin, Berlin, Deutschland Patronus Group - RR Technologies GmbH Vollzeit

    **Einfach. Sicher. Leben.****Mit Patronus.**Wir sind mehr als nur ein Anbieter für intelligente Notruf-Uhren. Wir sind echte Visionär*innen. Als modernes Healthtech Start-up aus Berlin mit finanzstarken Investoren im Rücken sind wir fest dazu entschlossen, den Alltag von Senior*innen überall auf der Welt sicherer und unabhängiger zu machen. Damit in...

  • Dutch Customer support

    vor 2 Wochen


    Berlin, Berlin, Deutschland Workstation Customer Care Vollzeit

    Our client leases e-scooters - the perfect means of transport for urban environments: quick, overseeable and without problems when looking for parking. These benefits have already been recognized by many people who have registered with our customer - or are planning to do so. We are looking for new colleagues in customer service in order to register all...

  • Dutch Customer Support

    vor 2 Wochen


    Berlin, Berlin, Deutschland Workstation Customer Care Vollzeit

    Our client leases e-scooters - the perfect means of transport for urban environments: quick, overseeable and without problems when looking for parking. These benefits have already been recognized by many people who have registered with our customer - or are planning to do so. We are looking for new colleagues in customer service in order to register all...


  • Berlin, Berlin, Deutschland ARWA Personaldienstleistungen GmbH Vollzeit

    Sie suchen im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung eine berufliche Neuausrichtung und interessieren sich für unsere offene Stelle?Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung als **Customer Service Representative (m/w/d)** in **Berlin**Berufsfeld**:Büro / Verwaltung**Art des Stellenangebots: Arbeitnehmerüberlassung**ARWA Personaldienstleistungen GmbH ist ein...

  • Service agents

    vor 2 Wochen


    Berlin, Berlin, Deutschland Workstation Customer Care Vollzeit

    We are looking for service agents (m/f/d) to support the booking transactions of an airline with very good French language skills.The position is open for part- and fulltime employees.Your duties include:booking flightscancel / change travel detailssupporting customers with limitations (wheelchairs, babies, oversized luggage etc.)meal reservationsreply to...

  • Customer Service

    vor 2 Wochen


    Berlin, Berlin, Deutschland Work_in_Berlin Recruitment Agency Vollzeit

    Our customer is an European conglomerate and active in urban mobility. A small but growing business unit deals with the provisioning of rental bicycles.The concept is well known: Customers receive a code via mobile phone to open the lock and also when they lock the bike again. Billing for the use takes place to the minute, reported on the telephone bill. For...


  • Berlin, Berlin, Deutschland STRATO Customer Service GmbH Vollzeit

    Kundenbetreuer / Customer Support (m/w/d) in Voll- oder Teilzeit - Internetbranche (auch Quereinstieg) bei STRATO Customer Service GmbH | softgardenView job here Kundenbetreuer / Customer Support (m/w/d) in Voll- oder Teilzeit - Internetbranche (auch Quereinstieg)Voll- oder Teilzeit Berlin, Deutschland Hybrid Mit Berufserfahrung Unser Team:Unser...


  • Berlin, Berlin, Deutschland STRATO Customer Service GmbH Vollzeit

    EinleitungKundenbetreuer / Customer Support (m/w/d) in Voll- oder Teilzeit - Internetbranche (auch Quereinstieg) bei STRATO Customer Service GmbH | softgarden View job here Kundenbetreuer / Customer Support (m/w/d) in Voll- oder Teilzeit - Internetbranche (auch Quereinstieg)Voll- oder Teilzeit Berlin, Deutschland Hybrid Mit Berufserfahrung Unser...

  • Customer Service Agent

    vor 2 Wochen


    Berlin, Berlin, Deutschland OSBRA – Formteile GmbH Vollzeit

    HPS Home Power Solutions AG4,4 (61 Bewertungen auf )Customer Service Agent (m/w/d)Ab sofort gesucht (unbefristet)40 h pro WocheKein Gehalt angegebenTeilweise Homeoffice möglichWir suchen ab sofort und in Vollzeit einen technikversierten Customer Service Agent (m/w/d) für den Bereich Service am Standort Berlin-Adlershof. Als Ansprechpartner für unsere...


  • Berlin, Berlin, Deutschland Workstation Customer Care Vollzeit

    Our client is into new mobility and developes processes and products to charge electronic vehicles in a more efficient way. With the growing number of electronic vehicles offered by various manufactures we see an increasing demand for sophisticated solutions in eMobility. For the customer service team we are looking for talented personalities (M/F/d) in...


  • Berlin, Berlin, Deutschland WorkSmart Vollzeit

    **Customer Service Mitarbeiter (m/w/d)**:- Referenznummer 57254Sie sind ein **proaktiver** und l**ösungsorientierter Customer Service Mitarbeiter** und überzeugen durch Ihre **zuverlässige, strukturierte **und **sorgfältige Arbeitsweise**? Sie sind **zuvorkommend**, haben **gute Analysefähigkeiten** und sind auf der Suche nach einer neuen...


  • Berlin, Berlin, Deutschland runtime Vollzeit

    13.2 € € pro Stunde- Du suchst einen Job mit guter Bezahlung?- Dann haben wir den richtigen Job für Dich Denn wir suchen genau Dich als Customer Service Mitarbeiter (m/w/d) für ein weltweit agierendes Dienstleistungsunternehmen in Berlin - ab sofort und im Rahmen einer Personalvermittlung.Unser Kunde bietet Dir- Einen sicheren und zukunftsorientierten...


  • Berlin, Berlin, Deutschland ARWA Personaldienstleistungen GmbH Vollzeit

    **Unser Unternehmen sucht zum nächstmöglichen Zeitpunkt im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung Sie als Customer Service Representative (m/w/d) für**:- Telefonische Kundenbetreuung- Erstellung von Angeboten- Komplette Auftragsabwicklung- Reklamationsbearbeitung- Allgemeine Erfassung, Bearbeitung und Pflege der Stammdaten im CRM-SystemIhre Arbeitszeit wird...


  • Berlin, Berlin, Deutschland momox AG Vollzeit

    Als führender Re-Commerce-Dienstleister kaufen wir gebrauchte Bücher, CDs, DVDs, Blu-rays und Spiele, um ihnen ein zweites Leben zu geben. Für unser Team in Berlin suchen wir einen erfahrenen und motivierten Head of Customer Service (m/w/d). In dieser Position wirst du die strategische Ausrichtung unseres Customer Service Teams verantworten und...

  • Customer Service Agent

    vor 2 Wochen


    Berlin, Berlin, Deutschland Primestaff Vollzeit

    Starten Sie jetzt als **Call Center Agent / Kundenberater / Mitarbeiter im Kundenservice/ Kundenbetreuer / Customer Service Agent / Quereinsteiger (m/w/d) für Deutschlands größten Anbieter von telefonischen Assistance Dienstleistungen im Inbound.**100% kostenlos & keine Zeitarbeit.**Darauf können Sie sich freuen**:- **faires Gehalt**:ab2262€ zzgl....


  • Berlin, Berlin, Deutschland Primestaff Vollzeit

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