Aktuelle Jobs im Zusammenhang mit Kundenbetreuer (M/w/d) - Berlin, Berlin - Vimcar GmbH


  • Berlin, Berlin, Deutschland W&W Human Resources - Ivonne Wresch - Vollzeit

    Position: Telefonischer Kundenbetreuer / Call Center Agent / Kundenberater m/w/d im Bereich der öffentlichen Versicherungen.Sie sind ein talentierter Kommunikator mit einer Leidenschaft für den telefonischen Kundenkontakt? Dann sind Sie bei uns genau richtig!Wir suchen engagierte Mitarbeiter (m/w/d) für den Inbound Schadenservice im Kraftfahrtbereich.Ihre...


  • Berlin, Berlin, Deutschland DIS AG Vollzeit

    {"h1": "Kundenbetreuer im Versicherungsbereich", "p": "Wir suchen einen Kundenbetreuer (m/w/d) im Raum Berlin, der sich auf die Pflege von Kundenbeziehungen im Versicherungsbereich spezialisiert hat. Als Kundenbetreuer (m/w/d) sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere Kunden und sind für die Schriftliche und telefonische Kundenkorrespondenz...


  • Berlin, Berlin, Deutschland DIS AG Vollzeit

    {"h1": "Kundenbetreuer im Versicherungsbereich", "p": "Wir suchen einen Kundenbetreuer (m/w/d) im Raum Berlin, der sich auf die Pflege von Kundenbeziehungen im Versicherungsbereich spezialisiert hat. Als Kundenbetreuer (m/w/d) sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere Kunden und sind für die Schriftliche und telefonische Kundenkorrespondenz...


  • Berlin, Berlin, Deutschland W&W Human Resources - Ivonne Wresch - Vollzeit

    Als Telefonischer Kundenbetreuer / Call Center Agent / Kundenberater m/w/d im Bereich des Kundenservices für öffentliche Versicherungen haben Sie die Möglichkeit, Ihre Kommunikationsfähigkeiten und Ihr Organisationstalent unter Beweis zu stellen.Wenn Sie gerne im telefonischen Kontakt mit Kunden stehen und eine hilfsbereite Persönlichkeit sind, dann...


  • Berlin, Berlin, Deutschland W&W Human Resources - Ivonne Wresch - Vollzeit

    Position: Telefonischer Kundenbetreuer / Call Center Agent / Kundenberater m/w/dÜberblick: Sie sind ein kommunikatives Talent mit einem ausgeprägten Organisationstalent und haben Freude am telefonischen Kontakt mit Kunden? Dann sind Sie bei uns genau richtig!Aufgabenbereich:Telefonischer Kundenservice von Montag bis Freitag zwischen 8 und 18...


  • Berlin, Berlin, Deutschland W&W Human Resources - Ivonne Wresch - Vollzeit

    Position: Telefonischer Kundenbetreuer / Call Center Agent / Kundenberater m/w/dÜberblick: Sie sind ein kommunikatives Talent mit einem ausgeprägten Organisationstalent und haben Freude am telefonischen Kontakt mit Kunden? Dann sind Sie bei uns genau richtig!Aufgabenbereich:Telefonischer Kundenservice von Montag bis Freitag zwischen 8 und 18...


  • Berlin, Berlin, Deutschland RADAS Jobbörse & Personalvermittlung GmbH Vollzeit

    {"h1": "Kundenbetreuer (m/w/d) in Berlin", "p": "Wir suchen einen Kundenbetreuer (m/w/d) für unsere Niederlassung in Berlin. Als Kundenbetreuer (m/w/d) sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere Kunden und sind für die Telefonische und schriftliche Kundenbetreuung (Inbound) verantwortlich.Ihre Aufgaben umfassen die Bearbeitung von Stammdaten,...


  • Berlin, Berlin, Deutschland RADAS Jobbörse & Personalvermittlung GmbH Vollzeit

    {"h1": "Kundenbetreuer (m/w/d) in Berlin", "p": "Wir suchen einen Kundenbetreuer (m/w/d) für unsere Niederlassung in Berlin. Als Kundenbetreuer (m/w/d) sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere Kunden und sind für die Telefonische und schriftliche Kundenbetreuung (Inbound) verantwortlich.Ihre Aufgaben umfassen die Bearbeitung von Stammdaten,...


  • Berlin, Berlin, Deutschland StudentJob DE Vollzeit

    Teilzeit Kundenbetreuer (m/w/d) in Leusden, NiederlandeWir suchen einen Kundenbetreuer (m/w/d) für unsere vollständig digitale Versicherungsfirma, die günstige Versicherungsverträge über eine moderne Onlineplattform anbietet.JobbeschreibungAls Kundenbetreuer (m/w/d) in Leusden, Niederlande, arbeiten Sie für eine Versicherungsfirma, die sich auf die...


  • Berlin, Berlin, Deutschland StudentJob DE Vollzeit

    Teilzeit Kundenbetreuer (m/w/d) in Leusden, NiederlandeWir suchen einen Kundenbetreuer (m/w/d) für unsere vollständig digitale Versicherungsfirma, die günstige Versicherungsverträge über eine moderne Onlineplattform anbietet.JobbeschreibungAls Kundenbetreuer (m/w/d) in Leusden, Niederlande, arbeiten Sie für eine Versicherungsfirma, die sich auf die...


  • Berlin, Berlin, Deutschland StudentJob DE Vollzeit

    Beschreibung der StelleWir suchen einen Kundenbetreuer (m/w/d) für unsere deutsche Niederlassung in Leusden, Niederlande. Als Kundenbetreuer (m/w/d) bist du für die deutsche Kundenbetreuung verantwortlich und arbeitest eng mit unserem Team zusammen.VerantwortlichkeitenDeutsche Kundenbetreuung per E-Mail und TelefonUnterstützung bei Fragen zu unseren...


  • Berlin, Berlin, Deutschland RADAS Jobbörse & Personalvermittlung GmbH Vollzeit

    {"title": "Kundenbetreuer (m/w/d) in VZ", "description": "Wir suchen einen Kundenbetreuer (m/w/d) in VZ für unsere Firma RADAS Jobbörse & Personalvermittlung GmbH. Als Kundenbetreuer (m/w/d) in VZ bist du verantwortlich für die Betreuung unserer Kunden im Online-Handel. Du bearbeitest Aufträge, antwortest auf Kundenanfragen per Mail und Chat und bist...


  • Berlin, Berlin, Deutschland RADAS Jobbörse & Personalvermittlung GmbH Vollzeit

    {"title": "Kundenbetreuer (m/w/d) in VZ", "description": "Wir suchen einen Kundenbetreuer (m/w/d) in VZ für unsere Firma RADAS Jobbörse & Personalvermittlung GmbH. Als Kundenbetreuer (m/w/d) in VZ bist du verantwortlich für die Betreuung unserer Kunden im Online-Handel. Du bearbeitest Aufträge, antwortest auf Kundenanfragen per Mail und Chat und bist...


  • Berlin, Berlin, Deutschland W&W Human Resources - Ivonne Wresch - Vollzeit

    Stellenbeschreibung:Sie sind auf der Suche nach einer neuen Herausforderung im Bereich der telefonischen Kundenbetreuung? Als Kundenbetreuer im telefonischen Service bei W&W Human Resources haben Sie die Möglichkeit, Ihre Kommunikationsfähigkeiten in einem dynamischen Umfeld einzusetzen.Ihre Aufgaben:Sie sind die erste Anlaufstelle für Kundenanfragen und...


  • Berlin, Berlin, Deutschland W&W Human Resources - Ivonne Wresch - Vollzeit

    StellenbeschreibungAls telefonischer Kundenbetreuer im Bereich der öffentlichen Versicherungen sind Sie das Bindeglied zwischen unseren Kunden und unseren Dienstleistungen. Sie sind ein Kommunikationstalent und zeichnen sich durch Ihre Hilfsbereitschaft aus? Dann sind Sie bei uns genau richtig.Ihre AufgabenBetreuung von Kundenanfragen im Zeitraum von Montag...


  • Berlin, Berlin, Deutschland W&W Human Resources - Ivonne Wresch - Vollzeit

    StellenbeschreibungAls telefonischer Kundenbetreuer im Bereich der öffentlichen Versicherungen sind Sie das Bindeglied zwischen unseren Kunden und unseren Dienstleistungen. Sie sind ein Kommunikationstalent und zeichnen sich durch Ihre Hilfsbereitschaft aus? Dann sind Sie bei uns genau richtig.Ihre AufgabenBetreuung von Kundenanfragen im Zeitraum von Montag...


  • Berlin, Berlin, Deutschland RADAS Jobbörse & Personalvermittlung GmbH Vollzeit

    {"h1": "Kundenbetreuer (m/w/d) ab sofort", "p": "Wir suchen einen Kundenbetreuer (m/w/d) für unsere Festanstellung in Berlin. Als Kundenbetreuer (m/w/d) bist du der erste Ansprechpartner für unsere Kunden und bist für die Telefonische und schriftliche Kundenbetreuung (Inbound) verantwortlich. Du bearbeitest Stammdaten, Rechnungen, Reklamationen und...


  • Berlin, Berlin, Deutschland RADAS Jobbörse & Personalvermittlung GmbH Vollzeit

    {"h1": "Kundenbetreuer (m/w/d) ab sofort", "p": "Wir suchen einen Kundenbetreuer (m/w/d) für unsere Festanstellung in Berlin. Als Kundenbetreuer (m/w/d) bist du der erste Ansprechpartner für unsere Kunden und bist für die Telefonische und schriftliche Kundenbetreuung (Inbound) verantwortlich. Du bearbeitest Stammdaten, Rechnungen, Reklamationen und...


  • Berlin, Berlin, Deutschland Careforce Vollzeit

    **Über Careforce**Careforce ist ein renommierter Personalberater in der Healthcare-Industrie. Mit über 20 Jahren Erfahrung unterstützen wir Unternehmen bei der Suche nach qualifizierten Spezialisten. Als Experte in der Direktvermittlung suchen wir nun einen Kundenbetreuer (m/w/d) für unser Kundenportfolio.**Unser Kunden**Unser Kunde ist ein führender...


  • Berlin, Berlin, Deutschland Careforce Vollzeit

    **Über Careforce**Careforce ist ein renommierter Personalberater in der Healthcare-Industrie. Mit über 20 Jahren Erfahrung unterstützen wir Unternehmen bei der Suche nach qualifizierten Spezialisten. Als Experte in der Direktvermittlung suchen wir nun einen Kundenbetreuer (m/w/d) für unser Kundenportfolio.**Unser Kunden**Unser Kunde ist ein führender...

Kundenbetreuer (M/w/d)

vor 4 Monaten


Berlin, Berlin, Deutschland Vimcar GmbH Vollzeit
Vimcar entwickelt die One-Stop-Software für SMBs zur Verwaltung ihrer Flotten. Eine einzigartige Kombination aus Live-Fahrzeugdaten und SaaS-Funktionalitäten hilft Unternehmen, das Flottenmanagement zu automatisieren. Mittlerweile wird Vimcar für mehr als Fahrzeuge in Europa eingesetzt.

Wir sind derzeit auf der Suche nach einem **Kundenbetreuer (m/w/d)**, der unser großartiges CS / Operations-Team verstärkt.

Klingt nach dir?

**DEINE ROLLE**

Unser **Customer Service Team** stellt sicher, dass die Kunden von Vimcar mit uns zufrieden sind. Du hilfst bei Hardware-Problemen und bietest Unterstützung bei Fragen zu den Produkten. Feedback deiner Kundeninteraktion wird dabei an andere Abteilungen weitergegeben, damit unsere Produkte und Dienstleistungen stetig optimiert werden können. Deine Arbeit ist daher ein **wichtiger Mehrwert für unser Unternehmen**. Derzeit besteht diese Abteilung aus über 20 Teammitgliedern, die in vier spezialisierte Teams aufgeteilt sind. In Anbetracht der Tatsache, dass Vimcar expandiert und in der nächsten Zeit auch noch weiter wachsen wird, suchen wir Zuwachs und freuen uns auf deine Nachricht.
- In unserem Kundenservice **unterstützt du Geschäftskunden** bei technischen Fragen zu unserer Flottenmanagement Software
- Du nimmst unsere **Kundenanfragen** entgegen, analysierst sie und kümmerst dich um ihre Lösung
- Du bearbeitest Tickets telefonisch und / oder schriftlich, dazu stimmen wir uns mit dir zu deinen Präferenzen ab
- Du **nutzt verschiedene Software-Tools** zur Problemlösung und dokumentierst dein Vorgehen in Zendesk, unserem Customer Service Tool
- Sobald die Covid19-Zahlen sinken, wird es wieder einen **wöchentlichen gemeinsamen Teamtag **in unserem schönen Berliner Büro geben. Ansonsten arbeitest du flexibel aus dem **Homeoffice**

**DEIN PROFIL**
- Du hast erste Erfahrungen in der telefonischen oder schriftlichen Kundenbetreuung, idealerweise im **technischen Support**:

- **Kundenkontakt macht dir Spaß**. Dabei bleibst du auch in anspruchsvollen Phasen gelassen und siehst Herausforderungen als Chance, ein einzigartiges Kundenerlebnis zu schaffen
- Du bist generell **technisch interessiert** und neugierig auf Fragen zur Nutzung von Apps und möglichen Fehlerquellen
- Du behältst bei der Bearbeitung verschiedener Kundenanfragen den Überblick und kannst Informationen und Aufgaben strukturieren und **Prioritäten setzen**:

- Du sprichst **fließendes, sicheres Deutsch** (C2) und hast sehr gute Englischkenntnisse (B2-C1)

**UNSER ANGEBOT**

Bei uns bekommst du eine ausführliche Einarbeitung sowie individuelle Coachings auf deine Stärken zugeschnitten. Uns ist es wichtig, dich in deiner Entwicklung zu unterstützen
- Im Kundenservice im **B2B-Bereich** kannst du dich auf einen **freundlichen Umgang** mit unseren Geschäftspartnern freuen
- Wir bieten dir eine **faire Vergütung**:

- Unser Team ist **familiär **und hält zusammen. Bei uns bist du nicht nur eine Nummer, die Tickets abarbeitet
- **Planbare Arbeitszeiten von Mo bis Fr** werden bei uns ernst genommen. Du bekommst **29 Urlaubstage **- **keine Wochenend
- oder Feiertagsarbeit **und eine flexible Home Office Policy
- Wir bezuschussen dein **BVG Ticket** oder stellen dir eine kostenfreie **Mitgliedschaft im Urban Sports Club**:

- Außerdem gibt es bei uns diverse Benefits, die sowohl deine **mentale Gesundheit** (zum Beispiel Headspace, kostenfreie Therapie
- und Coaching Sessions) als auch deine **physische Gesundheit **(zum Beispiel PlusDental) fördern
- **Kostenlose Getränke** und frisches Obst in unserem zentralen Office an der Warschauer Straße sind jederzeit gestellt
- Du bekommst außerdem Zugang zum **Company Carsharing**

**KLINGT NACH DIR?**

Selbst wenn Du nicht alle Kriterien erfüllst, aber glaubst, dass Du dich in dieser Position wohlfühlen könntest, würden wir dich gerne kennenlernen Denn wir wollen Menschen erreichen, die Vimcar bereichern. Dabei geht es uns nicht ausschließlich darum, dass du alle Anforderungen schon von Anfang an erfüllst. Hier bei Vimcar stehen wir für Chancengleichheit. Wir schätzen jede Person und ihre unterschiedlichen Hintergründe als Ganzes. Wir gehen der Überzeugung nach, dass unterschiedliche Erfahrungen und demografische Merkmale, die zu einzigartigen Sichtweisen geführt haben, unserem Wachstum zugute kommen. Wenn Du aufgrund besonderer Bedürfnisse spezielle Vorkehrungen (Hilfsmittel, Zeit usw.) benötigst und dies offenlegen möchtest, teil uns dies gern mit. Wir sind jederzeit bereit, Anpassungen vorzunehmen, da entsprechende Unterstützung einen entscheidenden Unterschied im Bewerbungsverfahren ausmachen kann.

Art der Stelle: Vollzeit

Arbeitsort: Ein Arbeitsort