Kundenberater Im Kundenmanagement

vor 2 Wochen

Hamburg, Hamburg, Deutschland Hamburger Energiewerke GmbH Vollzeit
**Kundenberater im Kundenmanagement (w-m-d)**:

- befristet, Teilzeit/Vollzeit
- Hamburg

**Komme an Bord und werde ein aktiver Teil der Energiewende**:
Bei den Hamburger Energiewerken zu arbeiten, heißt die Energiezukunft der Stadt mitzugestalten. Das Unternehmen versorgt mehr als Kunden der Hansestadt mit Strom und Gas und liefert rund 25 Prozent der Hamburger Nutzwärme in Form von Fernwärme.
Bis spätestens 2030 werden wir Fernwärme kohlefrei erzeugen, bis 2045 klimaneutral. Damit leisten die Hamburger Energiewerke mit 900 Mitarbeitern den größten Einzelbeitrag zum Erreichen der städtischen Klimaschutzziele.

Diese herausfordernde Aufgabe können wir nur mit einem starken Team meistern. Mit motivierten Menschen, die ihre Fähigkeiten in die Transformation des Energiesystems einbringen wollen. Wir sind davon überzeugt, dass Vielfalt unser Unternehmen leistungsfähiger und attraktiver macht. Bewerbungen von Personen jeglichen Alters, geschlechtlicher Identität, sexueller Orientierung, ethnisch-kulturellen Hintergrunds sind herzlich willkommen. Schwerbehinderte Menschen werden bei gleicher fachlicher Eignung besonders berücksichtigt.

**Deine Aufgaben**:

- Du übernimmst die Bearbeitung und Beratung bei komplexen Kundenfragen.
- In unseren IT-Systemen sorgst Du für das Einrichten der Tarifdaten und den Aufbau der abrechnungsrelevanten Daten.
- Du erstellst komplexe Vertragsschreiben sowie -anpassungen im vertriebseigenen CRM. Dabei behältst Du Angebotsfristen und Befristungen im Auge.
- Die Überwachung des Zahlungsverkehrs gehört ebenso zu Deinen Aufgaben wie die Einleitung weiterer Prozessschritte.
- Du stellst eine hohe Datenqualität in unseren IT-Systemen sicher, übernimmst die Bereinigung von Fehlern und bist zuständig für systembasierte Auswertungen sowie das Erstellen von Serienbriefen und Statistiken.
- Du bringst Dich aktiv bei Sonderprojekten ein und trägst somit zur optimalen Anpassung von Verträgen bei.

**Dein Profil**:

- Du hast eine abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung als Industriekauffrau/ Industriekaufmann.
- Idealerweise bringst Du bereits Erfahrung in der Energiewirtschaft mit und kennst Dich mit der Heizkostenabrechnung aus.
- Du bist kommunikationsstark, hast Spaß an Teamwork und übernimmst gerne Verantwortung.

**Womit wir Dich überzeugen werden**:
In den Hamburger Energiewerken erhältst Du die Chance, Dein Potenzial und Deine Ideen bestmöglich einzubringen und mit uns gemeinsam zu wachsen. Verantwortung wird bei uns von Anfang an übertragen; die persönliche Weiterentwicklung sowie eine bestmögliche Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben spielen bei uns eine große Rolle. Der Teamgedanke wird Tag für Tag gelebt, denn nur gemeinsam können wir unsere ehrgeizigen Ziele erreichen. Wir setzen auf eine langfristige Zusammenarbeit und fühlen uns durch die langjährige Treue unserer Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter zum Unternehmen bestätigt.

Fakten, die für uns sprechen:

- Sicherer Arbeitsplatz in einem Hamburger Unternehmen
- Gute Work
- Life
- Balance durch eine 37 Stundenwoche und 30 Tagen Urlaub
- Attraktives Gehalt + Jahressonderzahlungen auf Basis eines Tarifvertrages
- Viele weitere Zusatzleistungen wie z.B. Bezuschussung des Deutschlandtickets, vermögenswirksame Leistungen
- 100% arbeitgeberfinanzierte betriebliche Altersversorgung
- Zukunftsorientierte Weiterbildungsmöglichkeiten sowie vielfältige Sport
- und Gesundheitsangebote
- Gesunde Ernährung im Betriebsrestaurant sowie Tee, Kaffee und Wasser soviel Du willst

**Weitere Informationen und Kontakt**:

- Deine Ansprechperson für die Ausschreibung ist Karen Felske unter _
- _
**_Wir freuen uns auf Deine Bewerbung._

  • Kundenberater im Kundenmanagement

    vor 2 Wochen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland Hamburger Energiewerke GmbH Vollzeit

    Kundenberater im Kundenmanagement (w-m-d) befristet, Teilzeit/Vollzeit HamburgKomme an Bord und werde ein aktiver Teil der EnergiewendeBei den Hamburger Energiewerken zu arbeiten, heißt die Energiezukunft der Stadt mitzugestalten. Das Unternehmen versorgt mehr als Kunden der Hansestadt mit Strom und Gas und liefert rund 25 Prozent der Hamburger Nutzwärme...

  • Kundenberater (m/w/d)

    vor 4 Wochen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland Mission Bildungschance Vollzeit

    Mission Bildungschance: Kundenberater (m/w/d) gesucht Bist du eine ambitionierte, zielstrebige Persönlichkeit mit einer Leidenschaft für Kundenbetreuung? Dann bist du genau richtig in unserem Team Als Kundenberater (m/w/d) spielst du eine Schlüsselrolle in unserem Unternehmen, indem du den Erstkontakt mit potenziellen Kunden herstellst. Deine Aufgabe ist...

  • Kundenberater (M/w/d)

    vor 2 Wochen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland Mission Bildungschance Vollzeit

    Wenn du durchsetzungsstark, zielorientiert und leidenschaftlich im Vertrieb bist, dann haben wir das perfekte Team für dichIn deiner Rolle als Kundenberater (m/w/d) übernimmst du die wichtige Aufgabe des Erstkontakts mit potenziellen Teilnehmern. Du führst Erstgespräche, um geeignete Kandidaten für unser Coaching zu identifizieren, und nutzt dabei einen...

  • Junior Kundenberater in

    vor 2 Wochen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland OBD Gruppe Vollzeit

    DEINE AUFGABENDu bist ein offener und kommunikativer Teamplayer? Dir macht es Spaß im direkten Kundenkontakt zu stehen?Dann suchen wir DichAls Junior Kundenbetreuer\*in (m/w/d) im E-Commerce erwartet Dich ein spannendes Aufgabenspektrum mit direktem Kundenkontakt. Per Telefon nimmst du Kontakt zu Interessenten auf und führst ein Beratungsgespräch, um...

  • Junior Kundenberater in

    vor 2 Wochen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland OBD Gruppe Vollzeit

    DEINE AUFGABENDu bist ein offener und kommunikativer Teamplayer? Dir macht es Spaß im direkten Kundenkontakt zu stehen?Dann suchen wir DichAls Junior Kundenbetreuer (m/w/d) im E-Commerce erwartet Dich ein spannendes Aufgabenspektrum mit direktem Kundenkontakt. Per Telefon nimmst du Kontakt zu Interessenten auf und führst ein Beratungsgespräch, um...

  • Kundenberater Im Kundenmanagement

    vor 3 Wochen

    Hamburg, Deutschland Hamburger Energiewerke GmbH Vollzeit

    **Kundenberater im Kundenmanagement (w-m-d)**: - befristet, Teilzeit/Vollzeit - Hamburg **Komme an Bord und werde ein aktiver Teil der Energiewende!**: Bei den Hamburger Energiewerken zu arbeiten, heißt die Energiezukunft der Stadt mitzugestalten. Das Unternehmen versorgt mehr als 168.000 Kunden der Hansestadt mit Strom und Gas und liefert rund 25 Prozent...

  • Kundenberater (M/w/d)

    vor 3 Wochen

    Hamburg, Deutschland Mission Bildungschance Vollzeit

    **Mission Bildungschance: Kundenberater (m/w/d) gesucht!** Bist du eine ambitionierte, zielstrebige Persönlichkeit mit einer Leidenschaft für Kundenbetreuung? Dann bist du genau richtig in unserem Team! Als Kundenberater (m/w/d) spielst du eine Schlüsselrolle in unserem Unternehmen, indem du den Erstkontakt mit potenziellen Kunden herstellst. Deine...

  • Kundenberater (M/w/d)

    vor 4 Wochen

    Hamburg, Deutschland Mission Bildungschance Vollzeit

    Bist du eine ambitionierte, zielstrebige Persönlichkeit mit einer Passion für Vertrieb? Dann bist du genau richtig in unserem Team! Als Kundenberater spielst du eine Schlüsselrolle in unserem Unternehmen, indem du den Erstkontakt mit potenziellen Kunden herstellst. Deine Aufgabe ist es, in Erstgesprächen die Eignung von Interessenten für unser...

  • Kundenberater (M/w/d)

    vor 2 Wochen

    Hamburg, Deutschland Mission Bildungschance Vollzeit

    Bist du eine ambitionierte, zielstrebige Persönlichkeit mit einer Passion für Vertrieb? Dann bist du genau richtig in unserem Team! Als Kundenberater (m/w/d) spielst du eine Schlüsselrolle in unserem Unternehmen, indem du den Erstkontakt mit potenziellen Kunden herstellst. Deine Aufgabe ist es, in Erstgesprächen die Eignung von Interessenten für unser...

  • Kundenberater (M/w/d)

    vor 3 Wochen

    Hamburg, Deutschland Mission Bildungschance Vollzeit

    Wenn du durchsetzungsstark, zielorientiert und leidenschaftlich im Vertrieb bist, dann haben wir das perfekte Team für dich! In deiner Rolle als Kundenberater (m/w/d) übernimmst du die wichtige Aufgabe des Erstkontakts mit potenziellen Teilnehmern. Du führst Erstgespräche, um geeignete Kandidaten für unser Coaching zu identifizieren, und nutzt dabei...

  • Perspektivenwechsel Als Kundenberater in

    vor 4 Wochen

    Hamburg, Deutschland Baloise Vollzeit

    Du bist bereit, die Chance zu nutzen, um mal eine ganz andere Perspektive einzunehmen? **Was dich erwartet**: Unser Kundenmanagement hat sich als Kommunikationsdrehscheibe unseres Lebensversicherungsgeschäftes etabliert. Wir schreiben SERVICE groß und stellen unsere Kunden und Vertriebspartner in den Mittelpunkt unseres Denkens und Handelns. Im...

  • Kundenberater (m/w/d) Tee Premium

    vor 3 Wochen

    Hamburg, Deutschland Hamburger Energiewerke GmbH Vollzeit

    Kundenberater im Kundenmanagement (w-m-d) befristet, Teilzeit/Vollzeit Komme an Bord und werde ein aktiver Teil der Energiewende! 000 Kunden der Hansestadt mit Strom und Gas und liefert rund 25 Prozent der Hamburger Nutzwärme in Form von Fernwärme. Diese herausfordernde Aufgabe können wir nur mit einem starken Team meistern. Schwerbehinderte...

  • Kundenberater / in (M/w/d) - Vollzeit

    vor 4 Wochen

    Hamburg, Deutschland Mission Bildungschance Vollzeit

    Wenn du durchsetzungsstark, zielorientiert und leidenschaftlich im Vertrieb bist, dann haben wir das perfekte Team für dich! In deiner Rolle als Kundenberater / in (m/w/d) übernimmst du die wichtige Aufgabe des Erstkontakts mit potenziellen Teilnehmern. Du führst Erstgespräche, um geeignete Kandidaten für unser Coaching zu identifizieren, und nutzt...

  • Junior Kundenberater in

    vor 3 Wochen

    Hamburg, Deutschland Mission Bildungschance Vollzeit

    Wenn du durchsetzungsstark, zielorientiert und leidenschaftlich im Vertrieb bist, dann haben wir das perfekte Team für dich! In deiner Rolle als Junior Kundenberater / in (m/w/d) übernimmst du die wichtige Aufgabe des Erstkontakts mit potenziellen Teilnehmern. Du führst Erstgespräche, um geeignete Kandidaten für unser Coaching zu identifizieren, und...

  • Kundenberater in Im Bestandskundenmanagement

    vor 3 Wochen

    Hamburg, Deutschland Baloise Vollzeit

    **Dein Job in Kürze**: Unser Kundenmanagement hat sich als Kommunikationsdrehscheibe der Baloise Lebensversicherung AG etabliert. Wir schreiben SERVICE groß und stellen unsere Kunden und Vertriebspartner in den Mittelpunkt unseres Denkens und Handelns. **Was dich erwartet**: Eine spannende Aufgabe in einem Bereich, der sich im Wandel befindet - zwischen...

  • Kundenberater in Im Servicemanagement

    vor 2 Wochen

    Hamburg, Deutschland Baloise Vollzeit

    **Dein Job in Kürze**: Unser Kundenmanagement hat sich als Kommunikationsdrehscheibe der Baloise Lebensversicherung AG etabliert. Wir schreiben SERVICE groß und stellen unsere Kunden und Vertriebspartner in den Mittelpunkt unseres Denkens und Handelns. **Was dich erwartet**: Eine spannende Aufgabe in einem Bereich, der sich im Wandel befindet - zwischen...

  • Sales Coordinator

    vor 1 Woche

    Hamburg, Deutschland Mission Bildungschance Vollzeit

    Bist du eine ambitionierte, zielstrebige Persönlichkeit mit einer Passion für Vertrieb? Dann bist du genau richtig in unserem Team! Als Sales Coordinator (m/w/d) spielst du eine Schlüsselrolle in unserem Unternehmen, indem du den schriftlichen Kontakt mit potenziellen Kunden hältst. **Bisher keine Vertriebserfahrung? Quereinsteiger?** Während der...

  • Vertriebsassistent (M/w/d)

    vor 1 Woche

    Hamburg, Deutschland Mission Bildungschance Vollzeit

    Bist du eine ambitionierte, zielstrebige Persönlichkeit mit einer Passion für Vertrieb? Dann bist du genau richtig in unserem Team! Als Vertriebsassistent (m/w/d) spielst du eine Schlüsselrolle in unserem Unternehmen, indem du den schriftlichen Kontakt mit potenziellen Kunden hältst. **Bisher keine Vertriebserfahrung? Quereinsteiger?** Während der...

  • Sales Operations Coordinator

    vor 1 Woche

    Hamburg, Deutschland Mission Bildungschance Vollzeit

    Bist du eine ambitionierte, zielstrebige Persönlichkeit mit einer Passion für Vertrieb? Dann bist du genau richtig in unserem Team! Als Sales Operations Coordinator (m/w/d) spielst du eine Schlüsselrolle in unserem Unternehmen, indem du den schriftlichen Kontakt mit potenziellen Kunden hältst. **Bisher keine Vertriebserfahrung?...

  • Junior Kundenberater in

    vor 4 Wochen

    Hamburg, Deutschland OBD Gruppe Vollzeit

    DEINE AUFGABEN Du bist ein offener und kommunikativer Teamplayer? Dir macht es Spaß im direkten Kundenkontakt zu stehen? Dann suchen wir Dich! Als Junior Kundenbetreuer\*in (m/w/d) im E-Commerce erwartet Dich ein spannendes Aufgabenspektrum mit direktem Kundenkontakt. Per Telefon nimmst du Kontakt zu Interessenten auf und führst ein Beratungsgespräch,...

  • Junior Kundenberater in

    vor 4 Wochen

    Hamburg, Deutschland OBD Gruppe Vollzeit

    DEINE AUFGABEN Du bist ein offener und kommunikativer Teamplayer? Dir macht es Spaß im direkten Kundenkontakt zu stehen? Dann suchen wir Dich! Als Junior Kundenbetreuer\*in (m/w/d) im E-Commerce erwartet Dich ein spannendes Aufgabenspektrum mit direktem Kundenkontakt. Per Telefon nimmst du Kontakt zu Interessenten auf und führst ein Beratungsgespräch,...

  • Junior Kundenberater in

    vor 4 Wochen

    Hamburg, Deutschland OBD Gruppe Vollzeit

    DEINE AUFGABEN Du bist ein offener und kommunikativer Teamplayer? Dir macht es Spaß im direkten Kundenkontakt zu stehen? Dann suchen wir Dich! Als Junior Kundenbetreuer\*in (m/w/d) im E-Commerce erwartet Dich ein spannendes Aufgabenspektrum mit direktem Kundenkontakt. Per Telefon nimmst du Kontakt zu Interessenten auf und führst ein Beratungsgespräch,...

  • Junior Kundenberater in

    vor 4 Wochen

    Hamburg, Deutschland OBD Gruppe Vollzeit

    DEINE AUFGABEN Du bist ein offener und kommunikativer Teamplayer? Dir macht es Spaß im direkten Kundenkontakt zu stehen? Dann suchen wir Dich! Als Junior Kundenbetreuer\*in (m/w/d) im E-Commerce erwartet Dich ein spannendes Aufgabenspektrum mit direktem Kundenkontakt. Per Telefon nimmst du Kontakt zu Interessenten auf und führst ein Beratungsgespräch,...

  • Junior Kundenberater in

    vor 4 Wochen

    Hamburg, Deutschland OBD Gruppe Vollzeit

    **DEINE AUFGABEN**: Du bist ein offener und kommunikativer Teamplayer? Dir macht es Spaß im direkten Kundenkontakt zu stehen? **Dann suchen wir Dich!** Als Junior Kundenbetreuer*in (m/w/d) im E-Commerce erwartet Dich ein spannendes Aufgabenspektrum mit direktem Kundenkontakt. Per Telefon nimmst du Kontakt zu Interessenten auf und führst ein...