Spezialist Kundenbetreuung

vor 1 Woche


Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland MeinAuto GmbH Vollzeit
Dein neuer Job
Don't call us Call Center Unser Team im Customer Care betreut unsere Kunden und ist der Problemlöser für ihre Anliegen.
Hierbei ist das Ziel die maximale Kundenzufriedenheit und dafür geben wir jeden Tag volle Energie
Dafür suchen wir einen Spezialisten (m/w/d) in der Kundenbetreuung.
- Fachlich erster Ansprechpartner für Mitarbeiter und Vorgesetzte
- Verantwortung für die Betreuung und Lösung der Kundenanliegen, insbesondere von Eskalationsfällen
- Organisation, Strukturierung und Umsetzung von Projekten und deren strukturierte und zielgerichtete Betreuung
- Dokumentation der von Dir eingeleiteten Maßnahmen in unserem Customer Relationship Management und Überwachung dieser bis zum Abschluss des Vorgangs
- Ein zufriedener Kunde, der in seinem Wunschfahrzeug sitzt und uns weiterempfiehlt, ist für Dich eine Mission und keine Mission Impossible

Das bringst Du mit
- Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder Studium
- Mehrjährige Erfahrung in der (telefonischen) Kundenbetreuung
- Idealerweise erste Berufserfahrung in der Automobilindustrie
- Ausgeprägte Kunden
- und Serviceorientierung gepaart mit strukturierter, teamorientierter Arbeitsweise, die stets ziel
- und ergebnisorientiert ist
- Überzeugende, durchsetzungsstarke Persönlichkeit mit selbstständigem, vorausschauendem Arbeitsstil, sicherem Auftreten und Fingerspitzengefühl
- Sehr gute Kenntnisse der MS-Office Anwendungen, sehr gutes Kommunikationsvermögen in Wort und Schrift, sowie sehr analytische Denkweise
- Strategischen Weitblick, gepaart mit einem "Macher-Mindset"

Das bieten wir dir
- Entwicklungspotenzial und ein intensives Onboarding
- Eine herausragende berufliche Perspektive und zukunftssichere Tätigkeit in einem dynamischen Unternehmen mit Start Up Mentalität, Flexibilität und kurzen Entscheidungswegen
- Wertschätzende und kollegiale Arbeitsatmosphäre mit flachen Hierarchien und Begegnung auf Augenhöhe
- Ein professionelles und sympathisches Team
- Regelmäßige Team
- und Unternehmensevents
- Kostenloses VRS Jobticket und verkehrsgünstiger Arbeitsplatz (KVB-Anschluss Linien 16,17)
- Job-Fahrrad
- Modernes und freundliches Büro am Kölner Rheinufer
- Obst, Wasser und Koffein in allen Varianten (von Latte Macchiato bis tiefschwarzen Filterkaffee)

Interessiert?

  • Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Targobank AG Vollzeit

    BANK.ECHT.ANDERS. Das ist unser Anspruch als Arbeitgeberin. Für unseren Firmenkundenbereich suchen wir Menschen, die gemeinsam mit uns individuelle Finanzierungslösungen für den langfristigen Erfolg mittelständischer Unternehmen im Bereich Factoring und Leasing anbieten. Sie genießen unser Vertrauen und haben Freiraum für den Aufbau nachhaltiger...


  • Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Targobank AG Vollzeit

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  • Kundensupport

    vor 1 Woche


    Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland BENCO Partners Vollzeit

    **Kundensupport****Standort**: Düsseldorf, Deutschland**Unternehmen**: BENCO PartnersBENCO Partners ist ein führendes Consulting-Unternehmen, das sich auf die Einkaufsoptimierung spezialisiert hat. Mit unserem Expertenteam und innovativen internen Tools bieten wir unseren Kunden maßgeschneiderte Lösungen, um ihre Einkaufsstrategie zu optimieren und...


  • Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Paco HR Vollzeit

    **Arbeitsort**: Nordrhein-Westfalen 40549**Art der Stelle**: AÜ mit Übernahmemöglichkeit**Umfang der Stelle**: Vollzeit**Branche**: Internet/Multimedia/New Media**Kategorie**: Sonstige kaufmännische Berufe**Job-ID**: Für unseren Auftraggeber suchen wir im Großraum Düsseldorf in der Arbeitnehmerüberlassung mit Zielsetzung der Übernahme...


  • Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Luzar GmbH & Co. KG Vollzeit

    **Ihre Aufgaben**:Sie sind für laufende Betreuung und Gewinnung von Kunden im Bereich des digitalen Großformatdrucks zuständig. Ihre Tätigkeit umfasst den Verkauf eines umfangreichen Sortiments an Large Format Inkjet-Drucksystemen mit unterschiedlichen Drucktechnologien (Solvent, UV, wasserbasiert), zugehörigen Systemlösungen sowie...


  • Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland akut... HR Consulting GmbH Vollzeit

    Für eine Bank in Düsseldorf suchen wir für eine dreimonatige Einsatzdauer einen Versandmitarbeiter (m/w/d) für Edelmetalle im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung. Der bevorzugte Starttermin ist der Der Auftrag ist zunächst bis zum ausgelegt. Eine Verlängerung ist jedoch durchaus denkbar.Versandmitarbeiter (m/w/d) Edelmetalle**Wir bieten**:- Top...


  • Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland STAR CAR GmbH Kraftfahrzeugvermietung Vollzeit

    Sei unser nächster STARMit ca. 80 Stationen ist STARCAR eine der größten und am stärksten wachsenden Autovermietungen Deutschlands. Unsere rund 1.000 Mitarbeitenden sorgen tagtäglich mit viel Leidenschaft für Mobilität, einer dynamischen Arbeitsweise und dem richtigen Gespür für einen anspruchsvollen Service auf Augenhöhe für unsere mehrfach...


  • Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Elmatic Vollzeit

    Projektleiter Klima- und Kältetechnik (m/w/d) Mit einem starken Team von Mitarbeitern an 25 Standorten in ganz Deutschland ist ELMATIC eines der erfolgreichsten Dienstleitungsunternehmen in der Gebäudetechnik. Wir sind herstellerunabhängige Spezialisten bei der Wartung, Instandsetzung und dem Neubau von Anlagen in sämtlichen Gewerken der...


  • Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland PersEH GmbH Vollzeit

    **Wir sind PersEH Personaldienste Erbs & Heller.**Mit unseren bisher 4 Standorten (Aachen, Düren, Köln & Mönchengladbach) sind wir Spezialist für gewerblich-technisches Personal und qualifizierte Arbeitnehmerüberlassung & Personalvermittlung in Deiner Region.Du liebst den Kontakt mit Kunden und Mitarbeitern, aber möchtest nicht den ganzen Tag im Büro...


  • Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Apleona Vollzeit

    Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen**Assistent (w/m/d)Facility Management** - **14681**Die Stellenbesetzung erfolgt bei der Apleona Mitte-West GmbH am Standort Köln.**Unsere Apleona Pluspunkte**- Eine zukunftssichere Tätigkeit in einem internationalen Konzern- Ein hochprofessionelles Arbeitsumfeld mit anspruchsvollen Aufgaben und...


  • Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Avedo Köln GmbH Vollzeit

    Avedo dein neuer Arbeitgeber Für unseren Standort in Köln suchen wir dich in Teilzeit / Vollzeit als **Kundenberater (m/w/d) Vodafone Inbound**.Wir glauben an dich und an deine Entwicklung im Unternehmen, die ersten 3 Monate bekommst du 1 Euro pro Anwesenheitsstunde zusätzlich, ohne Leistungsdruck.**Das bieten **wir**:- sicherer Arbeitsplatz und...


  • Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Elmatic GmbH Vollzeit

    Mit einem starken Team von über 890 Mitarbeitern an 20 Standorten in ganz Deutschland ist ELMATIC eines der erfolgreichsten Dienstleitungsunternehmen in der Gebäudetechnik. Wir sind herstellerunabhängige Spezialisten bei der Wartung, Instandsetzung und dem Neubau von Anlagen in sämtlichen Gewerken der Gebäudetechnik. Als Unternehmen im steten Wachstum,...

  • Projektleiter Heizung

    vor 1 Woche


    Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Elmatic Vollzeit

    Projektleiter Heizung (m/w/d) Publiziert: 13.03. Mit einem starken Team von über Mitarbeitern an 25 Standorten in ganz Deutschland ist ELMATIC eines der erfolgreichsten Dienstleitungsunternehmen in der Gebäudetechnik. Wir sind herstellerunabhängige Spezialisten bei der Wartung, Instandsetzung und dem Neubau von Anlagen in sämtlichen Gewerken der...


  • Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland DEVK Versicherungen Vollzeit

    Unsere Mission**:6.000 für den Kunden**Denn WIR helfen Menschen tatkräftiger als alle anderenKein Wunder also, dass es immer mehr Kunden werden und wir deshalb Personal suchen:Lassen Sie sich von der **DEVK **begeistern und werden Sie Teil unseres TeamsWir bieten Ihnen eine Anstellung in Vollzeit im Vertrieb. Sie haben die Möglichkeit im Büro oder auch...


  • Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland SMC Office & Finance Vollzeit

    **Für den Standort in Essen suchen wir einen telefonischen Kundenbetreuer (m/w/d)**Du bist motiviert, suchst eine neue Herausforderung und möchtest dich sowohl persönlich als auch beruflich weiterentwickeln? Dann bist du bei uns genau richtig Ob Callcenter-Spezialist (m/w/d) oder kaufmännischer Angestellter (m/w/d) - bei uns wirst du in einem...


  • Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland 1&1 Versatel Vollzeit

    1&1 Versatel betreibt das größte alternative Glasfasernetz Deutschlands und forciert als Treiber der Gigabit-Gesellschaft den kontinuierlichen Ausbau des Glasfasernetzes. Als B2B Spezialist der 1&1 Firmengruppe betreuen wir rund Geschäftskunden. Werde Teil von etwas Großem Aufgaben Steuern und Prüfen der Troubletickets zur Einhaltung der SLAs Annehmen...


  • Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Nothelle Call Center Services GmbH Vollzeit

    **Werde Call-Center-Agent an unserem Standort in Mönchengladbach in Voll- o. Teilzeit (ab 20 Std.) für den Bereich Telekom Sales Chat und Telefonie.**Du bist hoch motiviert und suchst einen Arbeitsplatz, an dem Du **Dein Talent** unter Beweis stellen und Dich beruflich **weiterentwickeln** kannst? Dann ergreife jetzt Deine Chance und starte bei uns als...


  • Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Luzar Gruppe Vollzeit

    Die Luzar Gruppe besteht aus einem Verbund von mehreren Unternehmen mit Standorten in Düsseldorf, Hamburg und Münster. Das Leistungsportfolio umfasst ein umfangreiches Angebot an Systemen, Verbrauchsmaterialien und Dienstleistungen für die Druck- und Medienindustrie sowie den IT Bereich. Die Aktivitäten erstrecken sich über die Geschäftsbereiche-...


  • Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland DEVK Versicherungen Vollzeit

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  • Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland DEVK Versicherungen Vollzeit

    Unsere Mission**:6.000 für den Kunden**Denn WIR helfen Menschen tatkräftiger als alle anderenKein Wunder also, dass es immer mehr Kunden werden und wir deshalb Personal suchen:Lassen Sie sich von der **DEVK **begeistern und werden Sie Teil unseres TeamsWir bieten Ihnen eine Anstellung in Vollzeit im Vertrieb. Sie haben die Möglichkeit im Büro oder auch...