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Kundensupport
vor 1 Woche
**Standort**: Düsseldorf, Deutschland
**Unternehmen**: BENCO Partners
BENCO Partners ist ein führendes Consulting-Unternehmen, das sich auf die Einkaufsoptimierung spezialisiert hat. Mit unserem Expertenteam und innovativen internen Tools bieten wir unseren Kunden maßgeschneiderte Lösungen, um ihre Einkaufsstrategie zu optimieren und Transparenz in ihre Prozesse zu bringen.
**Stellenbeschreibung**:
Wir suchen einen Kundensupport-Spezialisten (m/w), der unser Team verstärkt und unseren Kunden außergewöhnlichen Support bietet. Als Kundensupport-Spezialist spielen Sie eine entscheidende Rolle bei der Sicherstellung der Kundenzufriedenheit und dem Aufbau starker, langfristiger Beziehungen zu unseren Kunden.
**Aufgaben**
- Kundenbetreuung: Beantwortung von Kundenanfragen, prompte Bearbeitung und Lösung von Kundenproblemen und Bereitstellung von Informationen auf professionelle und effiziente Weise
- Pflege der Kundenbeziehungen: Aufbau und Pflege enger Kundenbeziehungen durch regelmäßige Kommunikation und Nachbereitung
- Auftragsabwicklung: Präzise Bearbeitung von Kundenbestellungen und Sicherstellung der rechtzeitigen Lieferung
- Dateneingabe: Genaue Eingabe von Kundeninformationen in unsere Datenbanken
- Erstellung von Berichten: Erstellung von Berichten und Analyse von Kundensupport-Kennzahlen
**Anforderungen**:
- Mindestens 1-2 Jahre Erfahrung in der Kundenbetreuung oder einem verwandten Bereich
- Ausgezeichnete kommunikative und zwischenmenschliche Fähigkeiten
- Ausgeprägte organisatorische Fähigkeiten und Liebe zum Detail
- Fähigkeit, selbstständig und im Team zu arbeiten
- Fließende Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch sind erforderlich
Wenn du ein motivierter und erfahrener Kundensupport-Spezialist bist, der eine neue Herausforderung im Bereich der Einkaufsoptimierung sucht, würden wir uns freuen, von dir zu hören.
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Mitarbeiter Kundensupport Banking
vor 1 Woche
Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Career Management GmbH VollzeitDüsseldorf- ab sofort- Vollzeit- Job-ID: FS24-2268Berufschancen mit Japanbezug - Verbindungen schaffen, Karrieren gestalten**Unser Kunde** ist eine namhafte japanische Bank. Zurzeit such das Unternehmen eine:n Mitarbeiter:in für den Kundensupport zur Elternzeitvertretung. **Der Vertrag ist limitiert bis Ende März 2025. Teilzeit ist gegebenenfalls...
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Mitarbeiter (Gn) Technischer Kundensupport
vor 1 Woche
Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Bankpower GmbH VollzeitAls Joint Venture der Deutschen Bank und der ManpowerGroup besetzen wir seit 1998 erfolgreich Vakanzen in der Banken-, Finanz- und Versicherungsbranche. Wir schaffen Verbindungen und sind innerhalb dieser spezialisierten Branche bestens vernetzt. Profitieren Sie von unserem Netzwerk Wir begleiten Sie bei Ihrem Wunsch nach einer beruflichen Veränderung und...
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Mitarbeiter in 1st-level Kundensupport
vor 1 Woche
Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland blueworld GmbH Vollzeit**Deine Aufgaben**:- Du bist die erste Ansprechperson für unsere Kunden bei Anwenderfragen und Störungsmeldungen per Telefon und E-Mail- Du übernimmst die Annahme, Priorisierung, Bearbeitung und Weiterleitung sowie Dokumentation der eingehenden Anfragen- Du trägst, mit deinen Teamkollegen gemeinsam, die Verantwortung für unser Ticketsystem Zammad und...
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Bürokauffrau/-mann Sachbearbeitung/kundensupport
vor 1 Woche
Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland ITT GmbH VollzeitWir suchen eine engagierte Bürokauffrau mit Schwerpunkt Touristik, um unser Team zu verstärken. In dieser Position übernehmen Sie eine zentrale Rolle in der Verwaltung und Organisation von Reiseangelegenheiten.Aufgaben und Verantwortlichkeiten:Kundenbetreuung: Sie sind die erste Anlaufstelle für Kundenanfragen und -beratung in Bezug auf Reisen. Sie...
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Kundenservice/kundensupport (M/w/d) Im Travel
vor 1 Woche
Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland blookery VollzeitSteig ein, reise mit und werde Teil des blookery Teams als Kunden-Glücklich-Macher*in (Vollzeit). Gemeinsam arbeiten wir daran, Kurzurlaube zu vereinfachen und Erwartungen zu übertreffen :)Wir suchen jemanden, der in unser Team passt und dem unsere Kunden wirklich am Herzen liegen. Was das für uns bedeutet, siehst du zum Beispiel an unseren Bewertungen...
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Kundenberater (M/w/d) - Mediamarkt/saturn
vor 1 Woche
Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland T&M Smalltalk GmbH VollzeitDu suchst nach einer herausfordernden Position als Kundenberater, bei der der Fokus auf der Kommunikation und Unterstützung liegt?Die Firma T&M Smalltalk GmbH mit Hauptsitz in Krefeld ist ein ambitioniertes Unternehmen, dass sich auf schriftlichen und telefonischen Kundensupport spezialisiert hat.Als direkter Draht zum Kunden übernehmen wir per E-Mail,...
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Kundensupport D/m/w
vor 1 Woche
Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Sitepark GmbH Vollzeit**Das bieten wir dir**:**Festanstellung bei einem etablierten Lösungsanbieter für kommunale Einrichtungen**:**Praxisnähe**:Vielfältige Aufgaben mit eigenen Gestaltungsmöglichkeiten**Kompetentes Team**:Eigenverantwortliches Arbeiten in einem Team von über 20 IT-Profis**Prima Klima**:Attraktiver Arbeitsplatz im Herzen von Münster**Perspektive**:Ein...
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Senior Kundenservicemitarbeiter
vor 1 Woche
Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland intumind Vollzeit**Die wichtigsten Facts zu dieser Position in Kürze**:Als Senior Kundenbetreuer:in übernimmst du eine Schlüsselrolle in der Gewährleistung einer außergewöhnlichen Kundenerfahrung. Dein Aufgabenbereich umfasst sowohl strategische als auch operative Elemente - von der Unterstützung bei der Projektplanung, Teamkoordination, Prozessoptimierung bis hin zur...
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Mitarbeiter (M/w/d) Kundensupport Und
vor 1 Woche
Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Soltrx Transaction Services GmbH VollzeitSupport endet für Dich erst mit einem **zufriedenen Kunden** - jetzt suchst Du nach einem sicheren Arbeitgeber, mit dessen Konditionen Du ebenso zufrieden bist? Als **führender Dienstleister für Bargeldlogistik und Commerzbank-Tochter** bieten wir Dir ein sprichwörtlich safes Arbeitsumfeld mit Top-Bedingungen. Unser erfolgreiches Support-Team sorgt dabei...
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Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland MyContact GmbH + Co. KG Vollzeit**Wir suchen Kundenbetreuer im deutsch-schwedischen Kundensupport, gerne auch als Quereinsteiger **(**fließende Schwedischkenntnisse Voraussetzung**)**Willkommen bei MyContact** - einem lebendigen Ort voller Begeisterung und Möglichkeiten Als unabhängiges und inhabergeführtes Familienunternehmen glauben wir an dein Potenzial und deine einzigartigen...
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Elektroniker als Servicetechniker
vor 2 Wochen
Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Brunel GmbH VollzeitArbeiten bei Brunel bedeutet: Attraktive Arbeitsaufgaben, außergewöhnliche Karriereperspektiven, die Sicherheit eines expandierenden Ingenieurdienstleisters und die ganze Vielfalt des Engineerings und der IT. Allein in der DACH-CZ Region verfügen wir über mehr als 40 Standorte und Entwicklungszentren mit akkreditiertem Prüflabor und weltweit über 120...
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Webdesigner:in
vor 1 Woche
Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland JCM Digital Solutions GmbH VollzeitKreativität, Design und die Entwicklung von Webseiten und Onlineshops sind genau deins?On top bist du technisch versiert und hast bereits eigene Webseiten gebaut? Wenn WordPress, Webflow, HTML, CSS und JavaScript für dich keine Fremdworte sind, dann stellt sich uns nur noch eine Fragewieso hast du dich noch nicht bei uns beworben?Aufgaben- Design kreativer...
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Kaufmann / Kauffrau (M/w/d) in Teilzeit
vor 1 Woche
Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland RugDreams® VollzeitWir Teppiche und sind der festen Überzeugung, dass jedes Haus mit einem Teppich ein Stück mehr zu einem Zuhause wird. Wir sind ein familiäres Team und suchen dich zum nächstmöglichen Zeitpunkt für unser Unternehmen.Aufgaben- Kundensupport (E-Mail und Telefon)- Retourenmanagement- Kommunikation mit dem Hersteller und weitere Geschäftspartner- Pflege...
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Teamkoordinator Customer Success
vor 1 Woche
Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland intumind Vollzeit**Die wichtigsten Facts zu dieser Position in Kürze**:Als Teamkoordinator und -manager koordinierst du unser 15-köpfiges Customer Success Team und sorgst für einen reibungslosen Ablauf auf unseren Kundenservice-Kanälen: E-Mail-, Live-Chat-, Hotline- und Social Media Support.Du stellst dabei sicher, dass unsere Kundenversprechen eingehalten werden. Unser...
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Sachbearbeiter (M/w/d) Im Innendienst
vor 1 Woche
Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland KANGAROO Personal-Dienstleistungen GmbH VollzeitMit Ihnen zusammen wollen wir wachsen Mit Niederlassungen in ganz NRW und spannenden Aufgaben und Kunden im gesamten Bundesgebiet haben wir immer eins im Auge: Ihre berufliche ZukunftIm Auftrag unseres renommierten Kundenunternehmens am Standort Düsseldorf, suchen wir in Vollzeit eine/n**Sachbearbeiter (m/w/d)**:**Das bieten wir Ihnen an**:- Ein festes...
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Bürokraft (M/w/d) Onlineshop (E-commerce)
vor 1 Woche
Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Thinkstore24 IT-Remarketing GmbH Vollzeit**Was wir sind**:**Was wir erwarten**:Sie sollten auf jeden Fall über Grundkenntnisse im Online-Handel verfügen. Sie sollten weiterhin ein ausgeprägtes technisches Verständnis und gute bis sehr gute Kenntnisse im Computerbereich besitzen. Zumindest würden wir aber die Bereitschaft und die Fähigkeit voraussetzen, sich in unser Sortiment einzuarbeiten,...
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Account Manager
vor 4 Wochen
Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland CAM Energy GmbH VollzeitDie CAM Energy GmbH ist eine 100%ige Tochter der MIAVIT-Gruppe und vertreibt biologische Additive für Biogasanlagen. Wir übernehmen den biologischen und technischen Service und bieten ein innovatives Produkt- und Leistungsportfolio für die Agrar- und Energiesparte. Zur Erweiterung unseres Teams suchen wir zum nächstmöglichen...
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Elektroniker als Servicetechniker
vor 4 Wochen
Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Brunel GmbH VollzeitArbeiten bei Brunel bedeutet: Attraktive Arbeitsaufgaben, außergewöhnliche Karriereperspektiven, die Sicherheit eines expandierenden Ingenieurdienstleisters und die ganze Vielfalt des Engineerings und der IT. Allein in der DACH-CZ Region verfügen wir über mehr als 40 Standorte und Entwicklungszentren mit akkreditiertem Prüflabor und weltweit über 120...
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Sachbearbeiter Kundenservice
vor 1 Woche
Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Herrmann GmbH Office + IT Service VollzeitFür unseren Kunden, einen führenden Konzern im Bereich der Energieversorgung mit Standort in Mülheim, sind wir aktuell auf der Suche nach einem Sachbearbeiter (m/w/d) für den Customer Service mit technischem Verständnis.**WIR BIETEN IHNEN**- Attraktive und übertarifliche Vergütung nach DGB-Tarifvertrag- Urlaubs- und Weihnachtsgeld- Bis zu 30 Tage...
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Elektroniker als Servicetechniker
vor 2 Wochen
Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Brunel GmbH VollzeitArbeiten bei Brunel bedeutet: Attraktive Arbeitsaufgaben, außergewöhnliche Karriereperspektiven, die Sicherheit eines expandierenden Ingenieurdienstleisters und die ganze Vielfalt des Engineerings und der IT. Allein in der DACH-CZ Region verfügen wir über mehr als 40 Standorte und Entwicklungszentren mit akkreditiertem Prüflabor und weltweit über 120...