Werkstudent Service Desk Agent
vor 2 Wochen
In den vergangenen zwei Jahrzehnten hat unser Unternehmen eine faszinierende Reise erlebt, geprägt von Hingabe, Innovation und einem unerschütterlichen Engagement für Sicherheit. Wir sind Pioniere in der digitalen Sphäre und bieten verlässliche Lösungen. Unsere Leidenschaft gilt der Schaffung sicherer Kommunikationsräume und der Absicherung geschäftskritischer Prozesse. Dabei setzen wir auf individuelle Betreuung und höchste Qualität, was uns zu einem der Marktführer gemacht hat. Als stolzes Familienunternehmen schreiben wir nicht nur Geschichte, sondern gestalten auch die Zukunft der digitalen Welt. Unsere Mission besteht darin, unsere Welt zu einem sicheren Ort zu machen und den Menschen das Grundgefühl von Geborgenheit zu geben.
Bei uns steht der Mensch im Mittelpunkt - sei es du selbst oder unsere geschätzten Kunden. Zahlreiche Auszeichnungen von namhaften Kunden sowie das positive Feedback unserer Mitarbeiter auf kununu sind glaubwürdige Beweise dafür.
**DEINE AUFGABEN**:
- Du bist zuständig für die Erst-Annahme von technischen Anfragen unserer Kunden über Telefon oder E-Mail, sowie deren weiterführende Bearbeitung und Dokumentation
- Du bist als erster technischer Ansprechspartner verantwortlich für die gelungene Kommunikation mit unseren namhaften Kunden
- Du arbeitest service-orientiert und gibst unseren Kunden zeitnah jeweils Rückmeldung
- Du bearbeitest mit Hilfe unseres Ticketsystems eingehende Tickets von der Annahme bis zum Abschluss; Dabei bindest Du gegebenenfalls unseren internen Second Level Support zur Lösungsfindung mit ein
**DAS RUNDET DEIN PROFIL AB**:
- Es macht Dir Spaß, einem Problem mit Hilfe von Logs und weiteren Daten auf den Grund zu gehen und lösungsorientiert unsere Kunden zufrieden zu stellen
- Das Arbeiten im Team ist Dir wichtig und Du beteiligst Dich gerne am kontinuierlichen fachlichen Wissensaustausch untereinander
- Der verantwortungsvolle Umgang mit Deinen Arbeitsergebnissen ist für Dich selbstverständlich
**WARUM WIR?**:
- Mitreißende Arbeitsatmosphäre, in der Dein Wachstum unvermeidbar ist
- Ein schickes Büro mit einer U-Bahn
- und S-Bahn-Anbindung sowie mit einem Kühlschrank mit erfrischenden Getränken
- Du-Kultur, Kollegialität, freundliche interne Kommunikation, direkter Kontakt zu den Cyber Security Gurus und zu den Vorgesetzten
- Keine langen Meetings und täglichen Reportings
- Flexible und gleichzeitig geregelte Arbeitszeiten, tatschlich existierte Work-Life-Balance
- Attraktive Vergütung und Provisionsbasis, ein unbefristetes Arbeitsverhältnis und weitere Arbeitgeberleistungen
- Mitarbeiterangebote für Sport und Einkaufen
- Schulungen, Trainings, Zertifizierungen sowie internes Coaching
- Restaurant auf unserem Campus
- Regelmäßige Team-Events, After-Work-Partys (es ist aber kein Muss) u.v.m.
**DEINE BEWERBUNG**:
Haben wir Dein Interesse geweckt? Dann bewerbe Dich jetzt Wir freuen uns darauf, Dich zeitnah kennenzulernen.
Starttermin: die ausgeschriebene Stelle ist unbefristet und wird wiederholt besetzt, daher ist der Start jederzeit möglich.
Bei Fragen wenden Dich gerne an: Mariia Büchel, Deine Karrierebegleiterin bei CYQUEO
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Service Desk Agent
vor 4 Wochen
Munich, Bayern, Deutschland Morten-Group VollzeitEinleitungWir suchen genau DICHFür unseren zentralen Standort in München suchen wir eine/n (Junior) Service Desk Agent / IT-Administrator (m/w/d) in Vollzeit.Du hast erste Berufserfahrung im IT- Support und hast Lust auf spannende Projekte? Klasse, lass uns sprechenDeine zukünftigen AufgabenBetreuung der IT-ArbeitsplätzeReisebereitschaft Ansprechpartner...
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Service Desk Agent
vor 1 Monat
Munich, Bayern, Deutschland Morten-Group VollzeitEinleitungWir suchen genau DICHFür unseren zentralen Standort in München suchen wir eine/n (Junior) Service Desk Agent / IT-Administrator (m/w/d) in Vollzeit.Du hast erste Berufserfahrung im IT- Support und hast Lust auf spannende Projekte? Klasse, lass uns sprechenDeine zukünftigen AufgabenBetreuung der IT-ArbeitsplätzeReisebereitschaft Ansprechpartner...
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Service Desk Agent
vor 2 Wochen
Munich, Bayern, Deutschland Morten-Group VollzeitEinleitungWir suchen genau DICHFür unseren zentralen Standort in München suchen wir eine/n (Junior) Service Desk Agent / IT-Administrator (m/w/d) in Vollzeit.Du hast erste Berufserfahrung im IT- Support und hast Lust auf spannende Projekte? Klasse, lass uns sprechenDeine zukünftigen AufgabenBetreuung der IT-ArbeitsplätzeReisebereitschaft Ansprechpartner...
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Service Desk Agent
vor 2 Wochen
Munich, Bayern, Deutschland Morten-Group VollzeitWir suchen genau DICHFür unseren zentralen Standort in München suchen wir eine/n (Junior) Service Desk Agent / IT-Administrator (m/w/d) in Vollzeit.Du hast erste Berufserfahrung im IT- Support und hast Lust auf spannende Projekte? Klasse, lass uns sprechenDeine zukünftigen AufgabenBetreuung der IT-ArbeitsplätzeReisebereitschaftAnsprechpartner im...
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Service Desk Agent
vor 2 Wochen
Munich, Bayern, Deutschland Morten Group GmbH VollzeitUnser Unternehmensverbund ist seit vielen Jahren in der Immobilien- und Beherbergungsbranche zu Hause. Was wir tun? Wir gestalten Lebensräume, die lebendig, vielfältig und wertvoll sind – so wie die Menschen, die darin leben. Was uns auszeichnet? Wir sind ein wenig anders als die anderen. Bei uns findest du Freigeister, Alleskönner, Chaosbändiger,...
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Werkstudent Service Desk
vor 2 Wochen
Munich, Bayern, Deutschland BNP Paribas VollzeitGestalte mit uns das Banking von Morgen Denn wir bieten nicht nur modernes Online-Banking, sondern erleichtern mit selbst entwickelten Innovationen den Alltag unserer Kund:innen. Dabei hören wir zu und lassen die Kunden aktiv ihre Meinungen und Ideen beisteuern. Gestalten auch du mit - werde Teil der Consorsbank und des starken Netzwerks von BNP Paribas.BNP...
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Service Desk Agent
vor 2 Wochen
Munich, Bayern, Deutschland diva-e VollzeitArbeitgeber Du hast das Operations-Gen in Dir und hast keine Berührungsängste mit Kunden und Technologien? Den Betrieb von Applikationen sicherzustellen und zu steuern, sind dein Antrieb? Eine wertschätzende Unternehmenskultur und kollegialer Zusammenhalt sind dir wichtig? Dann willkommen bei diva-e diva-e ist Deutschlands führender Transactional...
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Teamleiter Service Desk Experts
vor 2 Wochen
Munich, Bayern, Deutschland saaroluna Vollzeit**Wir bieten IT Experten bundesweit IT Jobs und beraten Unternehmen aus verschiedenen Branchen bei HR Ads im Social Media Bereich.****Aktuell suchen wir für unser spannendes Projekt eine(n) Teamleiter Service Desk Experts (m/w/d)****Ihre Aufgaben**:**#Mitwirken bei der Entwicklung und Steuerung der Umsetzung der Service-Level-Agreements...
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Service Desk Specialist
vor 2 Wochen
Munich, Bayern, Deutschland PRIME HR Agentur® VollzeitService Desk Specialist (m/w/d) IT-Supporter für digitale Transformation der Baubranche.Die PRIME HR Agentur Vermittlungsprozesse werden entsprechend den hohen Qualitätsstandards der Marke mit größtem Engagement und Professionalität geführt.Für unseren langjährigen Partner, der sich mit der digitalen Transformation der Baubranche beschäftigt, suchen...
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Service Agent
vor 2 Wochen
Munich, Bayern, Deutschland Aicher Group GmbH & Co. KG Vollzeit000 Einsätzen pro Jahr zu den führenden privaten Anbietern in den Bereichen Rettungsdienst, Krankentransport und Sanitätsdienst. Internationale Intensivkrankentransporte, Auslandsrückholungen, Mobility Services sowie dem Ärzte-Fahrdienst für die Kassenärztliche Vereinigung Bayerns ergänzen das seit 1985 gewachsene Portfolio. Service Agent (m/w/d)...
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Service Desk Specialist
vor 2 Monaten
Munich, Bayern, Deutschland PRIME HR Agentur® VollzeitDie PRIME HR Agentur Vermittlungsprozesse werden entsprechend den hohen Qualitätsstandards der Marke mit größtem Engagement und Professionalität geführt. Für unseren langjährigen Partner, der sich mit der digitalen Transformation der Baubranche beschäftigt, suchen wir zur Unterstützung des IT Teams einen Service Desk Specialist (m/w/d). Unser...
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Service Desk Specialist
vor 4 Wochen
Munich, Bayern, Deutschland PRIME HR Agentur® VollzeitDie PRIME HR Agentur Vermittlungsprozesse werden entsprechend den hohen Qualitätsstandards der Marke mit größtem Engagement und Professionalität geführt. Für unseren langjährigen Partner, der sich mit der digitalen Transformation der Baubranche beschäftigt, suchen wir zur Unterstützung des IT Teams einen Service Desk Specialist (m/w/d). Unser...
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Service Agent
vor 4 Wochen
Munich, Bayern, Deutschland Aicher Group GmbH & Co. KG VollzeitService Agent (m/w/d) Aicher Group GmbH & Co. KG, München Die Aicher Ambulanz Union zählt mit über Einsätzen pro Jahr zu den führenden privaten Anbietern in den Bereichen Rettungsdienst, Krankentransport und Sanitätsdienst. Internationale Intensivkrankentransporte, Auslandsrückholungen, Mobility Services sowie dem Ärzte-Fahrdienst für die...
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Service Agent
vor 1 Monat
Munich, Bayern, Deutschland Aicher Group GmbH & Co. KG VollzeitService Agent (m/w/d) Aicher Group GmbH & Co. KG, München Die Aicher Ambulanz Union zählt mit über Einsätzen pro Jahr zu den führenden privaten Anbietern in den Bereichen Rettungsdienst, Krankentransport und Sanitätsdienst. Internationale Intensivkrankentransporte, Auslandsrückholungen, Mobility Services sowie dem Ärzte-Fahrdienst für die...
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Front Desk Agent
vor 2 Wochen
Munich, Bayern, Deutschland medneo GmbH VollzeitDu bist das geborene Kommunikations- und Organisationstalent? Auch im manchmal stürmischen Tagesgeschäft bewahrst Du jederzeit die Ruhe, behältst den Überblick und agierst gegenüber Deinen Ansprechpartnern stets mit Charme und Professionalität? Die Zukunfts- und Wachstumsbranche Health Care findest Du spannend und reizvoll?Falls ja, dann bist Du bei...
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Front Desk Agent
vor 2 Wochen
Munich, Bayern, Deutschland medneo GmbH VollzeitUnternehmensbeschreibungDu bist das geborene Kommunikations- und Organisationstalent? Auch im manchmal stürmischen Tagesgeschäft bewahrst Du jederzeit die Ruhe, behältst den Überblick und agierst gegenüber Deinen Ansprechpartnern stets mit Charme und Professionalität? Die Zukunfts- und Wachstumsbranche Health Care findest Du spannend und reizvoll?Falls...
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Front Desk Agent
vor 2 Wochen
Munich, Bayern, Deutschland medneo GmbH VollzeitDu bist das geborene Kommunikations- und Organisationstalent? Auch im manchmal stürmischen Tagesgeschäft bewahrst Du Ruhe und Überblick und agierst gegenüber Deinen Ansprechpartnern stets mit Charme und Professionalität? Die Zukunfts- und Wachstumsbranche Health Care findest Du spannend und reizvoll?Falls ja, dann bist Du bei uns genau richtig.**medneo...
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Service Agent
vor 2 Wochen
Munich, Bayern, Deutschland AICHER GROUP GmbH & Co VollzeitDiese Aufgaben erwarten dich:Du willst KROOS rauskommen? Bei Aicher Airport Services WIRTZ garantiert was Unser NEUER Minijob als Service Agent ist nämlich allererste SANÉ Wir sind dein Arbeitgeber am Flughafen München Bei uns stehst du garantiert nicht im Abseits, sondern profitierst von tollen Benefits, einem fairen Stundenlohn von mindestens 17,38 €...
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Parking Lot Agent
vor 2 Wochen
Munich, Bayern, Deutschland ASK Service GmbH VollzeitWir suchen für die Firma **SIXT** ab sofort mehrere **Parking Lot Agent (m/w/d)** in **Vollzeit** oder **Teilzeit** (20-40h/Woche, auch Werkstudenten).Du hast Spaß an der Kundenberatung und besitzt eine Affinität zu hochklassigen Autos?Dann bewirb Dich jetzt und unterstütze unseren Großkunden im Bereich der Autovermietung, vor Ort in **München -...
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Werkstudent Call Center Agent
vor 2 Wochen
Munich, Bayern, Deutschland MANAGER INSTITUT Bildung für die Wirtschaft GmbH VollzeitDas MANAGER INSTITUT ist mit über 300 Seminaren das führende deutsche Schulungsunternehmen rund um Management-Themen und Consulting. Wir sind bundesweit in 21 Premium Seminarorten in Deutschland, Österreich und der Schweiz für unsere Kunden tätig. Von Anfang an hat sich das MANAGER INSTITUT einem wertebasierten Ziel verschrieben. Wir wollen...
