Onsite-IT-Administrator (First-Level-Support) (m/w/d)

Vor 7 Tagen


Heidenheim an der Brenz, Baden-Württemberg, Deutschland Edelmann GmbH Vollzeit

Die Edelmann Group ist mehr als nur ein Verpackungshersteller - wir sind Innovatoren, die Nachhaltigkeit und Kreativität in die Verpackungsindustrie bringen. Als Familienunternehmen mit mehr als 110 Jahren Erfahrung und Standorten weltweit sind wir auf die Kernkompetenzen in den Bereichen Health Care, Beauty Care und Consumer Brands spezialisiert. Werden Sie jetzt ein #Edelmann (m/w/d) am Standort Heidenheim und bringen Sie Ihre Karriere voran


Aufgaben
  • Support und Kommunikation
    • Beantwortung von E-Mail, Tickets und telefonischer Anfragen zu technischen Problemen und Anfragen der Anwender
    • Erfassung von Anfragen im IT-Service-Management-System
    • Installationen und Konfiguration von Betriebssystemen und Anwendungen unter Nutzung der zentralen Verwaltungssysteme
    • Ticket-Vorqualifizierung und Onsite Unterstützung für das 2nd-Level-Support-Team
    • Einweisung und Schulung der Anwender
    • Anwendungsunterstützung bei der kompletten M365-Produktpalette
  • Hardwareverwaltung
    • Inventarisierung, Übergabe, Rücknahme und Inbetriebnahme sämtlicher IT-Hardware der Anwender
    • Organisation des Hardware-Lifecycles
    • Koordination von Garantiefällen mit den externen Dienstleistern
    • Druckerkonfiguration und softwareseitige Verwaltung
    • Unterstützung externer IT-Dienstleister bei Inbetriebnahmen
  • Benutzerverwaltung
  • Mobile Device Management
  • Berechtigungsmanagement

Profil
  • Erfolgreich abgeschlossenes Studium der Informatik oder themenverwandte Berufsausbildung
  • Sehr gute Kenntnisse in aktuellen IT-Technologien und IT-Anwendungen
  • Fähigkeit, komplexe Sachverhalte zu erfassen und verständlich zu erklären
  • Teamgeist
  • Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten
  • Gutes Verständnis von Netzwerk- und Sicherheitstechnologien
  • Erfahrungen in der Administration von Microsoft 365
  • Sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Wir bieten


• Tarifliche Konditionen


• 30 Tage Urlaub pro Kalenderjahr


• Betriebliche Altersversorgung


• Moderne Arbeitsbedingungen


• Ein offenes und kollegiales Betriebsklima mit flachen Hierarchien


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  • IT Support Engineer

    Vor 7 Tagen


    Heidenheim an der Brenz, Baden-Württemberg, Deutschland Amazon Vollzeit

    ÜbersichtIT Support Engineer in den Operations Teams von Amazon arbeiten nicht wie üblich im Büro – vielmehr kümmern sie sich um die verschiedenen IT-Systeme, die das Herzstück unserer Logistikstandorte bilden. Als IT Support Engineer arbeitest Du an einem unserer Logistikstandorte gemeinsam mit Kolleg:innen, Remote-Support-Teams und dem Unternehmen...

  • IT Support Engineer

    vor 1 Woche


    Heidenheim an der Brenz, Baden-Württemberg, Deutschland Amazon TA Vollzeit

    ÜbersichtIT Support Engineer in den Operations Teams von Amazon arbeiten nicht wie üblich im Büro – vielmehr kümmern sie sich um die verschiedenen IT-Systeme, die das Herzstück unserer Logistikstandorte bilden. Als IT Support Engineer arbeitest Du an einem unserer Logistikstandorte gemeinsam mit Kolleg:innen, Remote-Support-Teams und dem Unternehmen...

  • IT Support Engineer

    Vor 7 Tagen


    Heidenheim an der Brenz, Baden-Württemberg, Deutschland Amazon TA Vollzeit

    ÜbersichtIT Support Engineer in den Operations Teams von Amazon arbeiten nicht wie üblich im Büro – vielmehr kümmern sie sich um die verschiedenen IT-Systeme, die das Herzstück unserer Logistikstandorte bilden. Als IT Support Engineer arbeitest Du an einem unserer Logistikstandorte gemeinsam mit Kolleg:innen, Remote-Support-Teams und dem Unternehmen...

  • IT Support Engineer I

    Vor 7 Tagen


    Heidenheim an der Brenz, Baden-Württemberg, Deutschland Amazon TA Vollzeit

    Übersicht IT Support Engineer in den Operations Teams von Amazon arbeiten nicht wie üblich im Büro – vielmehr kümmern sie sich um die verschiedenen IT-Systeme, die das Herzstück unserer Logistikstandorte bilden. Als IT Support Engineer arbeitest Du an einem unserer Logistikstandorte gemeinsam mit Kolleg:innen, Remote-Support-Teams und dem Unternehmen...

  • IT Support Engineer I

    Vor 7 Tagen


    Heidenheim an der Brenz, Baden-Württemberg, Deutschland Amazon TA Vollzeit

    Übersicht IT Support Engineer in den Operations Teams von Amazon arbeiten nicht wie üblich im Büro – vielmehr kümmern sie sich um die verschiedenen IT-Systeme, die das Herzstück unserer Logistikstandorte bilden. Als IT Support Engineer arbeitest Du an einem unserer Logistikstandorte gemeinsam mit Kolleg:innen, Remote-Support-Teams und dem Unternehmen...

  • IT Support Engineer I

    Vor 7 Tagen


    Heidenheim an der Brenz, Baden-Württemberg, Deutschland Amazon TA Vollzeit

    ÜbersichtAls IT Support Engineer in den Operations Teams von Amazon wirst du nicht einfach im Büro sitzen - du bist verantwortlich für die IT-Systeme, die das Herzstück unserer Logistikstandorte ausmachen. An einem unserer Standorte arbeitest du gemeinsam mit Kolleg:innen, Remote-Support-Teams und dem Unternehmen, um wesentliche IT-Support-Aufgaben zu...

  • IT Support Engineer I

    Vor 7 Tagen


    Heidenheim an der Brenz, Baden-Württemberg, Deutschland Amazon TA Vollzeit

    ÜbersichtIT Support Engineer in den Operations Teams von Amazon arbeiten nicht wie üblich im Büro – vielmehr kümmern sie sich um die verschiedenen IT-Systeme, die das Herzstück unserer Logistikstandorte bilden. Als IT Support Engineer arbeitest Du an einem unserer Logistikstandorte gemeinsam mit Kolleg:innen, Remote-Support-Teams und dem Unternehmen...

  • IT Support Engineer

    Vor 7 Tagen


    Heidenheim an der Brenz, Baden-Württemberg, Deutschland Amazon TA Vollzeit

    Overview: As an IT Support Engineer in Amazon's Operations Teams, you won't be stuck in an office all day. Instead, you'll be taking care of the various IT systems that are crucial to our logistics sites. Working at one of our logistics sites, you'll collaborate with colleagues, remote support teams, and the company to provide essential IT support functions....


  • Ebersbach an der Fils, Baden-Württemberg, Deutschland bührli dataplan GLASmatic GmbH Vollzeit

    **Aufgaben**Als First-Level-Support Mitarbeiter/in sind Sie die erste Anlaufstelle für unsere Kunden bei technischen Problemen und Anfragen. Ihre Hauptaufgabe besteht darin, effizienten und freundlichen Support zu leisten, um sicherzustellen, dass Kundenprobleme schnell gelöst werden.**Zu Ihren Aufgaben gehören**:- Professionelle und empathische...

  • IT Team

    vor 1 Woche


    Heidenheim an der Brenz, Baden-Württemberg, Deutschland PAUL HARTMANN AG Vollzeit

    At HARTMANN, we're all in to help, care, protect and grow. We support healthcare professionals, that they can focus on what really matters: to positively impact people ́s life. We realize solutions that make a difference. And with your commitment you can grow on your job every day. At HARTMANN we believe in the difference you can make. Join our teas as...


  • Heidenheim an der Brenz, Baden-Württemberg, Deutschland FERCHAU GmbH Vollzeit

    Leidenschaft für technologischen Fortschritt ausleben? Dabei sein, wenn Innovationen Wirklichkeit werden? Bei FERCHAU suchen wir Menschen mit dem gleichen Anspruch: als ambitionierte:r Kolleg:in, der:die wie wir Technologien auf die nächste Stufe bringen möchte. Wir realisieren spannende Projekte für namhafte Anbieter und Entwickler von IT-Lösungen und...

  • IT Team

    Vor 7 Tagen


    Heidenheim an der Brenz, Baden-Württemberg, Deutschland PAUL HARTMANN AG Vollzeit

    We support healthcare professionals, that they can focus on what really matters: to positively impact people ́s life. p> Join our teas as Heidenheim an der Brenz We are looking for an IT Team/ CIO Assistant (f/m/d) as of 1.As an IT Team / CIO Assistant at PAUL HARTMANN AG, you will be responsible for providing comprehensive support in various...

  • IT Team

    vor 1 Woche


    Heidenheim an der Brenz, Baden-Württemberg, Deutschland PAUL HARTMANN AG Vollzeit

    We support healthcare professionals, that they can focus on what really matters: to positively impact people ́s life. Join our teas as Heidenheim an der Brenz We are looking for an IT Team/ CIO Assistant (f/m/d) as of 1.As an IT Team / CIO Assistant at PAUL HARTMANN AG, you will be responsible for providing comprehensive support in various administrative...


  • Heidenheim an der Brenz, Baden-Württemberg, Deutschland FERCHAU GmbH Vollzeit

    Wir realisieren spannende Projekte für namhafte Kunden in allen Technologiebereichen und für alle Branchen und überzeugen täglich mit fundierter Expertise und fachlichem Know-how. Als wichtiger Teil des Teams weißt du genau, was zu tun ist. Das sind deine Aufgaben in unserem Team- Wartung, Installation und Konfiguration der IT-Infrastruktur-...


  • Heidenheim an der Brenz, Baden-Württemberg, Deutschland Amz Heidenheim GmbH Vollzeit

    Was wirst du mitbringen/Grundlegende Anforderungen: - Ein erfolgreich abgeschlossenes Studium im Bereich der Informatik oder eine vergleichbare Ausbildung oder nachweislich vergleichbare Kenntnisse. - Computerverständnis (Hardware, Software und Netzwerk) und eine nachgewiesene Bereitschaft, um neue Technologien und Fähigkeiten zu lernen. - Service- und...


  • Biberach an der Riß, Baden-Württemberg, Deutschland EQOS Energie Vollzeit

    Position Overview You will be the primary contact for all EQOS Energie Group locations, working in 1st level support You will handle ticket processing and resolution of operational disruptions, providing guidance to our users You will be in charge of hardware orders and software contract management You will take care of pre-installing IT devices such as...

  • System Engineer

    vor 1 Woche


    Heidenheim an der Brenz, Baden-Württemberg, Deutschland FERCHAU GmbH Vollzeit

    Die besten Köpfe für die unterschiedlichsten Aufgaben zu finden sowie Menschen und Technologien zu verbinden, und zwar täglich aufs Neue - dafür schätzen unsere Kunden FERCHAU. Unterstütze uns: als ambitionierte:r Kolleg:in, der:die wie wir Technologien auf die nächste Stufe bringen möchte. Wir realisieren spannende Projekte für namhafte Kunden in...

  • Sales Supporter

    Vor 7 Tagen


    Heidenheim an der Brenz, Baden-Württemberg, Deutschland Voith Group Vollzeit

    **Über die Voith Group**Die Voith Group ist ein weltweit agierender Technologiekonzern. Mit seinem breiten Portfolio aus Anlagen, Produkten, Serviceleistungen und digitalen Anwendungen setzt Voith Maßstäbe in den Märkten Energie, Papier, Rohstoffe und Transport & Automotive. Gegründet 1867 ist Voith heute mit rund Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern, 4,9...


  • Heidenheim an der Brenz, Baden-Württemberg, Deutschland HARTMANN Vollzeit

    Verstärken Sie unser Team als**Digital Technology Specialist - Integration (w/m/d)**DEU-HeidenheimIn dieser Funktion arbeiten Sie aktiv an der Entwicklung und Unterstützung von Funktionen und Anwendungen im vorgegebenen Verantwortungsbereich gemäß Anforderungsspezifikationen, Standards und Service Level Agreements mit. Im Rahmen dieser Tätigkeit sind...


  • Biberach an der Riß, Baden-Württemberg, Deutschland Schmieder GmbH Vollzeit

    About the Job:At Schmieder, we've been specializing in direct placement of business and technical professionals for over 30 years. You only need to submit one application to benefit from our extensive network. We'll support you completely free of charge on your journey to your dream job in the Bodensee-Oberschwaben region. For our client, a rapidly growing...