Mitarbeiter Kundensupport

Vor 7 Tagen

Leipzig, Sachsen, Deutschland Wolters Kluwer Tax & Accounting Deutschland GmbH Vollzeit
Gestalten Sie mit uns heute schon die Zukunft

Seit über 180 Jahren steht Wolters Kluwer dafür, Arbeitsprozesse mit innovativen Lösungen zu unterstützen und zu erleichtern. Unsere Niederlassungen in mehr als 40 Ländern betreuen Kunden in über 180 Ländern. Im Jahr 2023 verzeichneten wir einen Jahresumsatz von 5,6 Milliarden Euro. Unsere Expertenlösungen vereinen fundiertes Fachwissen mit Technologie, damit unsere Kunden die wichtigsten Herausforderungen meistern können. Für die Umsetzung unserer Vision vertrauen wir auf mehr als Kollegen und Kolleginnen weltweit.

Wolters Kluwer Tax and Accounting (TAA)

Die Wolters Kluwer Tax & Accounting Deutschland GmbH mit Hauptsitz in Ludwigsburg ist Anbieterin der Produktlinien ADDISON, SBS Software und AKTE. Das Unternehmen beschäftigt über 600 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter an 15 Standorten im gesamten Bundesgebiet. Zudem bildet es eine wichtige Säule im Unternehmensbereich Tax & Accounting der weltweit tätigen Wolters Kluwer-Gruppe . Allein in Europa arbeiten über Steuerberatungskanzleien und über 1,5 Millionen kleine und mittelständische Unternehmen mit Softwarelösungen von Wolters Kluwer.

Deine Aufgaben

In dieser wichtigen Funktion bist du Ansprechpartner (m/w/d) für Anwenderfragen und übernimmst die telefonische und schriftliche Kundenbetreuung rund um unsere Softwarelösungen

Du dokumentierst die Kundenkontakte in einem modernen Support-Managementsystem

Du erarbeitest für unsere Kunden Lösungsvorschläge zur Nutzung unserer Softwareproduktes ADDISON

Dabei arbeitest Du teamübergreifend mit den Kollegen aus Consulting, Softwareentwicklung und Produktmanagement zusammen

Damit begeisterst du uns

Du verfügst über eine abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung

Du bringst anwendungsbereites Fachwissen im Rechnungswesen mit

Grundkenntnisse im Jahresabschluss und Controlling wären wünschenswert, sind aber nicht Bedingung

Du musst keine Kenntnisse des Programms ADDISON mitbringen - die vermitteln wir Dir

Du zeichnest dich durch Deine serviceorientierte Denkweise aus und hast Spaß im direkten Kontakt mit unseren Kunden

Zudem bereitet Dir der Umgang mit der IT viel Spaß

Du verstehst Dich als Teil eines Teams, das sich gegenseitig schätzt und unterstützt

Damit begeistern wir dich

Sicherheit für die Zukunft in einem internationalem Unternehmen mit einer unbefristeten Festanstellung und einer betrieblichen Altersvorsorge mit persönlicher Beratung.
Sehr gute Work-Life-Balance durch 30 Tage Urlaub, flexible Arbeitszeiten und der Möglichkeit für mobiles Arbeiten.
Umfassende Weiterentwicklung Ihrer Karriere im Rahmen des strukturierten Onboardings, Learning on the Job, internationaler Karriereoptionen sowie durch interne und externe Weiterbildungsmaßnahmen,
Nachhaltigkeit, Gesundheit und soziales Engagement fördern wir durch unser umfangreiches Corporate Benefits Programm (Angebote von Fitness, über JobRad, bis Lebens- und Rentenberatung) und einen zusätzlichen freien Tag für den Volunteer Day.
Bedarfsgerechte und moderne Arbeitsumgebung angefangen bei der performanten IT-Ausstattung über kostenlose Getränke und moderner Arbeitsplatzeinrichtung bis hin zu gut angebundenen Bürogebäuden.
Teamgeist bei unseren Mitarbeiterevents und Mitarbeiterempfehlungsprogramm. Bei uns hast du kurze Entscheidungswege, flache Hierarchien und Raum für die Umsetzung eigener Ideen.

Wir wachsen - wachse mit uns

Hier kannst Du Deine Ideen verwirklichen, lernen, Dich weiterentwickeln und wachsen. Wir haben viel zu bieten. Komm zu uns und gestalte mit uns gemeinsam die Zukunft.

Bewirb Dich jetzt ganz einfach mit einem Klick auf den oben aufgeführten Button.

Willkommen sind bei uns alle Menschen - unabhängig von Geschlecht, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Behinderung, Religion, Alter sowie sexueller Orientierung und Identität.

Deine Ansprechpartnerin:

Anna Faucett
Senior Recruiter

Telefon: -7985

Join Wolters Kluwer on

  • Mitarbeiter (M/w/d) Kundensupport Quereinsteiger

    Vor 7 Tagen

    Leipzig, Sachsen, Deutschland ARWA Personaldienstleistungen GmbH Vollzeit

    ARWA Personaldienstleistungen GmbH steht für:A - Attraktiver Arbeitgeber.R - Respektvoller Umgang.W - Willensstarke Mitarbeiter.A - Ausgezeichneter Dienstleistungsservice.Wir hören unseren Bewerbern wie auch unseren Kunden aktiv zu.Du teilst uns Deine Wünsche, Deine beruflichen Wertvorstellungen und Ziele mit.Dabei unterstützen und beraten wir Dich...

  • Mitarbeiter (M/w/d) Kundensupport Helfer

    Vor 6 Tagen

    Leipzig, Sachsen, Deutschland ARWA Personaldienstleistungen GmbH Vollzeit

    Vom Handwerker über den Produktions- und Lagermitarbeiter bis zum Facharbeiter: ARWA Personaldienstleistungen GmbH bietet im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung ein zukunftsorientiertes Arbeitsverhältnis an.Wir bieten Dir interessante Job- und Karrieremöglichkeiten direkt bei unseren Kunden.Wir suchen Dich als **Mitarbeiter (m/w/d) Kundensupport** in...

  • Mitarbeiter Kundensupport

    Vor 7 Tagen

    Leipzig, Sachsen, Deutschland Wolters Kluwer Tax & Accounting Deutschland GmbH Vollzeit

    Mitarbeiter Kundensupport (m/w/d) - Lohn und Gehalt SCHON HEUTE DIE ZUKUNFT GESTALTEN Seit 180 Jahren steht Wolters Kluwer dafür, Arbeitsprozesse von Expert:innen und Unternehmen mit innovativen Lösungen zu unterstützen und zu erleichtern. Für die Umsetzung unserer Vision vertrauen wir auf unsere weltweit mehr als Kolleg:innen. Wir sind ein...

  • Mitarbeiter Kundensupport Eed

    Vor 6 Tagen

    Leipzig, Sachsen, Deutschland ista Vollzeit

    Im Kundenservice bist du eine Schlüsselfigur für unsere Arbeit. Mit Empathie und smarten Ideen sorgst du in einem motivierten Team dafür, dass unsere Kunden jeden Tag noch ein Stückchen zufriedener werden.Bei ista zu arbeiten bedeutet, den Umgang mit Energie und Ressourcen neu zu denken. Für heute. Für morgen und übermorgen. Wir finden smarte...

  • Kundensupport: Junges Team Sucht Bürokraft

    Vor 7 Tagen

    Leipzig, Sachsen, Deutschland Pictrs GmbH Vollzeit

    Du bist auf der Suche nach einer abwechslungsreichen Tätigkeit (halbtags) inmitten eines jungen Teams in der Leipziger Südvorstadt? Du hast bereits Erfahrungen mit Bürotätigkeiten und im telefonischen Kundensupport? Du interessierst oder begeisterst dich für Fotografie? Dann melde dich bei unsDie Pictrs GmbH hat ein Shopsystem entwickelt, das Fotografen...

  • Kundenbetreuung (m/w/d) via Telefon im Bereich Energie

    Vor 7 Tagen

    Leipzig, Sachsen, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Du bist begeistert vom Kundensupport und genießt das Telefonieren? Themen rund um die Energiebranche faszinieren dich und du möchtest Kunden beraten und in ihren Anliegen unterstützen? Dann könnte das hier die perfekte Stelle für dich sein.Wir suchen für ein führendes Unternehmen im Energiesektor einen engagierten Mitarbeiter (m/w/d) für den...

  • Studentischer Mitarbeiter Business Intelligence

    Vor 6 Tagen

    Leipzig, Sachsen, Deutschland 4K Analytics GmbH Vollzeit

    **4K ANALYTICS** ist ein agiles und innovatives Unternehmen mit Expertise und Passion für die Entwicklung und den Einsatz datengetriebener Lösungen für das Gesundheitswesen. Wir entwickeln Software, künstlich-intelligente Algorithmen oder Business Intelligence-Cockpits. Wir beraten zu performanten IT-Infrastrukturen oder zum Einsatz von innovativer...

  • Inhouse Support Spezialist

    Vor 6 Tagen

    Leipzig, Sachsen, Deutschland Workstation Customer Care Vollzeit

    Unser Auftraggeber ist ein erfolgreiches Unternehmen im E-Commerce Bereich mit mehreren hundert Mitarbeitern. Zur Betreuung der Mitarbeiter (m/w/d) im Falle von Fragen oder Problemen mit der eingesetzten Soft- und Hardware suchen wir eine talentierte Persönlichkeit (m/w/d)Sie sind die erste Anlaufstelle für Ihre Kollegen. Sie klassifizieren Störungen und...

  • Telefonist (M/w/d) Im Inbound

    Vor 7 Tagen

    Leipzig, Sachsen, Deutschland runtime Vollzeit

    13.2 € € pro StundeDu hast als **Telefonist (m/w/d) kein Verkauf in Leipzig **Lust auf Teamwork und abwechslungsreiche Aufgaben?Dann haben wir den richtigen Job für Dich Denn wir suchen genau Dich als **Telefonist (m/w/d) kein Verkauf** **für ein namhaftes Service Center in Leipzig - ab sofort und im Rahmen einer...

  • Logistikmitarbeiter:in (m/w/d)

    Vor 7 Tagen

    Leipzig, Sachsen, Deutschland WBS GRUPPE Vollzeit

    Als Mitarbeiter:in im Bereich Logistik bist du Teil des zentralen Bereichs "IT" der WBS Gruppe. Unsere Abteilung "Lernen von zu Hause" besteht aus drei Bereichen: Servicetechnik, Kundensupport sowie Kundenservice. Du unterstützt unser Team bei der Betreuung und Problemlösung unserer Teilnehmer:innen. Eine gute Schnittstellenkommunikation in der Abteilung,...

  • Kaufmann/-frau - Büromanagement für Elektronik-Onlineshop in Leipzig Lausen (Teilzeit/Vollzeit)

    vor 2 Monaten

    Leipzig, Sachsen, Deutschland pi3g GmbH & Co. KG Vollzeit

    Das ist eine Stellenanzeige von Den vollständigen Link zur Stellenanzeigefinden Sie hier: STELLENBESCHREIBUNGEin innovatives Team sucht professionelle UnterstützungWir sind ein aufstrebendes Unternehmen im Onlinehandel, spezialisiert auf Raspberry Pi Einplatinencomputer, Hardware für künstliche Intelligenz (z.B. Coral von Google) und zugehöriges...

  • Kaufmann/-frau - Büromanagement für Elektronik-Onlineshop in Leipzig Lausen (Teilzeit/Vollzeit)

    vor 3 Wochen

    Leipzig, Sachsen, Deutschland pi3g GmbH & Co. KG Vollzeit

    Hinweis: Bitte bewerben Sie sich ausschließlich über unseren direkten Bewerbungslink gehostet von Empfehlungsbund und Wir freuen uns darauf, Sie kennenzulernenSTELLENBESCHREIBUNGEin innovatives Team sucht professionelle UnterstützungWir sind ein aufstrebendes Unternehmen im Onlinehandel, spezialisiert auf Raspberry Pi Einplatinencomputer, Hardware für...

  • Kaufmann/-frau - Büromanagement für Elektronik-Onlineshop in Leipzig Lausen (Teilzeit/Vollzeit)

    vor 2 Monaten

    Leipzig, Sachsen, Deutschland pi3g GmbH & Co. KG Vollzeit

    Hinweis: Bitte bewerben Sie sich ausschließlich über unseren direkten Bewerbungslink gehostet von Empfehlungsbund und Wir freuen uns darauf, Sie kennenzulernenSTELLENBESCHREIBUNGEin innovatives Team sucht professionelle UnterstützungWir sind ein aufstrebendes Unternehmen im Onlinehandel, spezialisiert auf Raspberry Pi Einplatinencomputer, Hardware für...

  • Kaufmann/-frau - Büromanagement für Elektronik-Onlineshop in Leipzig Lausen (Teilzeit/Vollzeit)

    Vor 7 Tagen

    Leipzig, Sachsen, Deutschland pi3g GmbH & Co. KG Vollzeit

    Das ist eine Stellenanzeige von Den vollständigen Link zur Stellenanzeigefinden Sie hier: STELLENBESCHREIBUNGEin innovatives Team sucht professionelle UnterstützungWir sind ein aufstrebendes Unternehmen im Onlinehandel, spezialisiert auf Raspberry Pi Einplatinencomputer, Hardware für künstliche Intelligenz (z.B. Coral von Google) und zugehöriges...

  • Kaufmann/-frau - Büromanagement für Elektronik-Onlineshop in Leipzig Lausen (Teilzeit/Vollzeit)

    vor 3 Wochen

    Leipzig, Sachsen, Deutschland pi3g GmbH & Co. KG Vollzeit

    Das ist eine Stellenanzeige von Den vollständigen Link zur Stellenanzeigefinden Sie hier: STELLENBESCHREIBUNGEin innovatives Team sucht professionelle UnterstützungWir sind ein aufstrebendes Unternehmen im Onlinehandel, spezialisiert auf Raspberry Pi Einplatinencomputer, Hardware für künstliche Intelligenz (z.B. Coral von Google) und zugehöriges...

  • Kaufmann/-frau - E-Commerce für Elektronik-Onlineshop in Leipzig Lausen (Teilzeit/Vollzeit)

    vor 2 Monaten

    Leipzig, Sachsen, Deutschland pi3g GmbH & Co. KG Vollzeit

    Hinweis: Bitte bewerben Sie sich ausschließlich über unseren direkten Bewerbungslink gehostet von Empfehlungsbund und Wir freuen uns darauf, Sie kennenzulernenSTELLENBESCHREIBUNGEin kleines, engagiertes Team, das im E-Commerce-Bereich etwas bewegen willWir sind eine dynamische Firma, die sich auf den Onlinehandel mit Raspberry Pi Einplatinencomputern,...

  • Kaufmann/-frau - E-Commerce für Elektronik-Onlineshop in Leipzig Lausen (Teilzeit/Vollzeit)

    vor 3 Wochen

    Leipzig, Sachsen, Deutschland pi3g GmbH & Co. KG Vollzeit

    Hinweis: Bitte bewerben Sie sich ausschließlich über unseren direkten Bewerbungslink gehostet von Empfehlungsbund und Wir freuen uns darauf, Sie kennenzulernenSTELLENBESCHREIBUNGEin kleines, engagiertes Team, das im E-Commerce-Bereich etwas bewegen willWir sind eine dynamische Firma, die sich auf den Onlinehandel mit Raspberry Pi Einplatinencomputern,...

  • Sekretärin für Elektronik-Onlineshop in Leipzig Lausen

    vor 2 Monaten

    Leipzig, Sachsen, Deutschland pi3g GmbH & Co. KG Vollzeit

    Das ist eine Stellenanzeige von Den vollständigen Link zur Stellenanzeigefinden Sie hier: STELLENBESCHREIBUNGEin dynamisches Team sucht tatkräftige UnterstützungWir sind ein innovatives Unternehmen im Bereich des Onlinehandels von Raspberry Pi Einplatinencomputern, Hardware für künstliche Intelligenz (z.B. Coral from Google) und zugehörigem Zubehör....

  • Sekretärin für Elektronik-Onlineshop in Leipzig Lausen

    vor 2 Monaten

    Leipzig, Sachsen, Deutschland pi3g GmbH & Co. KG Vollzeit

    Hinweis: Bitte bewerben Sie sich ausschließlich über unseren direkten Bewerbungslink gehostet von Empfehlungsbund und Wir freuen uns darauf, Sie kennenzulernenSTELLENBESCHREIBUNGEin dynamisches Team sucht tatkräftige UnterstützungWir sind ein innovatives Unternehmen im Bereich des Onlinehandels von Raspberry Pi Einplatinencomputern, Hardware für...

  • Sekretärin für Elektronik-Onlineshop in Leipzig Lausen

    vor 3 Wochen

    Leipzig, Sachsen, Deutschland pi3g GmbH & Co. KG Vollzeit

    Hinweis: Bitte bewerben Sie sich ausschließlich über unseren direkten Bewerbungslink gehostet von Empfehlungsbund und Wir freuen uns darauf, Sie kennenzulernenSTELLENBESCHREIBUNGEin dynamisches Team sucht tatkräftige UnterstützungWir sind ein innovatives Unternehmen im Bereich des Onlinehandels von Raspberry Pi Einplatinencomputern, Hardware für...