Customer Support

vor 2 Wochen


Konstanz, Baden-Württemberg, Deutschland YOU MAWO Vollzeit
Das Brillenunternehmen YOU MAWO hat sich durch seine besondere Vision längst auf dem Brillenmarkt etabliert: weg von der Massenproduktion und hin zur Maßanfertigung. Dabei wird die Individualität des Brillenträgers mit der Möglichkeit der persönlichen Brillenanpassung unterstützt. Durch die Verwendung einer Infrarot-Scan-Technologie und der Anpassung verschiedenster Parameter steht der perfekt sitzenden Brille nichts mehr im Wege. Der Gesicht-Scan kann direkt beim Optiker vor Ort durchgeführt werden. Hergestellt werden die Fassungen anschließend in der eigenen Produktion in Krailling bei München. Dabei greift YOU MAWO auf die neuste 3D-Druck Generation zurück, die sich Powder Bed Fusion nennt. Diese Technologie ermöglicht ein nachhaltiges Produkt aus einem langlebigen, flexiblen und besonders leichten Material. Außerdem sieht sich das Unternehmen durch seinen technologischen Fortschritt in der Brillenherstellung auch in der Pflicht, diese nachhaltig zu schützen: Seit Januar 2021 gilt YOU MAWO als 100 % klimaneutral in allen Bereichen. Nicht nur die Produktion und Montage findet in Deutschland statt, auch alle Produktionsanlagen, das Grundmaterial und alle Verbrauchsgüter im Finishing Prozess kommen aus Deutschland. Somit werden kurze Lieferwege und ein Produkt garantiert, dass das Siegel made in Germany verdient. YOU MAWO ist mit der Verbindung aus eigener Produktion, Nachhaltigkeit, modernsten Technologien, Design und einzigartiger User Experience Vorreiter für die Brillenindustrie unserer Zeit.

Aufgaben
- Persönliche Betreuung und Ansprechpartner für Kunden: Du übernimmst die Kundenbetreuung und sorgst dafür, dass die Kundenwünsche erfüllt werden
- Korrespondenz und Pflege von Kundendaten: Du bist zuständig für die Korrespondenz mit unseren Kunden und pflegst ihre Daten im System.
- Allgemeine Verwaltungstätigkeiten und Terminkoordination: Du unterstützt unser Team bei allgemeinen Verwaltungstätigkeiten und koordinierst Termine für unsere Aussendienstmitarbeiter.
- Als wichtige Schnittstelle zwischen dem Kunden, dem Sales Team und der Unternehmensleitung, übernimmst Du die Annahme und Bearbeitung von Reklamationen und sorgst für eine zufriedenstellende Lösung.
- Auftragsbearbeitung von Tagesgeschäft, Grossaufträgen und Massbrillen
- Retourenmanagement und Bearbeitung von Reklamationen: Du bist verantwortlich für das Retourenmanagement und bearbeitest Reklamationen schnell und effektiv.
- Händchen im Umgang mit Zahlen und Pflege von Verkaufsstatistiken: Dein Händchen im Umgang mit Zahlen und dein Talent im Umgang mit Verkaufsstatistiken, ermöglichen es Dir die Leistungen unseres Unternehmens stetig zu verbessern und unsere Kunden glücklich zu machen.

Qualifikation
- Sicherer Kommunikationsstil, freundliches und offenes Auftreten
- Zuverlässigkeit, hohe Serviceorientierung
- Verhandlungssicheres Deutsch und Englisch, weitere Sprachen sind von Vorteil
- Teamfähigkeit, Durchsetzungsvermögen, Belastbarkeit sowie Flexibilität
- Großes Organisationsgeschick mit einer strukturierten Arbeitsweise und hoher Problemlösungskompetenz

**Benefits**:

- 5 Tage Woche, bei uns musst Du generell nicht an Samstagen arbeiten
- Eine hoch motivierte Start-Up Kultur in einem innovativen, zukunftsorientierten Unternehmen, in dem du deine Ideen voll einbringen kannst
- Gutes Betriebsklima in einem aufgeschlossenem, coolen Team
- Eine verantwortungsvolle und abwechslungsreiche Tätigkeit
- Zeitarbeitskonto aber keine Überstundenfabrik
- Eine intensive Einarbeitung und KollegInnen, die dir gern mit Rat und Tat zur Seite stehen
- Eintrittszeitpunkt: ab sofort
- betriebliche Altersvorsorge
- unbefristeter Arbeitsvertrag & Vollzeitstelle (40h/Woche)
- Wir unterstützen eine gesunde Lebensweise und bieten kostenloses Obst, Gemüse, Kaffee, Tee und Mineralwasser

Wir suchen Menschen. Geschlecht, Hautfarbe, Körperbau, Musikgeschmack oder Lieblingseissorte spielen dabei keine Rolle. Nett solltest Du aber schon mindestens sein.

Möchtest du unser junges und engagiertes Team verstärken, dann schicke uns deine aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen inkl. Gehaltsvorstellung und gewünschtem Startdatum.

Wir freuen uns über Deine Bewerbung

  • Konstanz, Baden-Württemberg, Deutschland exporto GmbH Vollzeit

    StellenbeschreibungIn dieser Position spielst du eine entscheidende Rolle als erste Ansprechperson für unsere bestehenden Kunden. Deine Aufgabe ist es, Kundenanfragen per Telefon, Chat und E-Mail zu bearbeiten und dabei den Überblick zu behalten, selbst wenn du mehrere Aufgaben gleichzeitig jonglierst. Du arbeitest kontinuierlich an der Weiterentwicklung...

  • Customer Support

    vor 2 Wochen


    Konstanz, Baden-Württemberg, Deutschland You Mawo GmbH Vollzeit

    Das Brillenunternehmen YOU MAWO hat sich durch seine besondere Vision längst auf dem Brillenmarkt etabliert: weg von der Massenproduktion und hin zur Maßanfertigung. Dabei wird die Individualität des Brillenträgers mit der Möglichkeit der persönlichen Brillenanpassung unterstützt. Durch die Verwendung einer Infrarot-Scan-Technologie und der Anpassung...


  • Konstanz, Baden-Württemberg, Deutschland STH Umzüge Vollzeit

    Wir, ein junges, innovatives Transport- und Logistikunternehmen auch mit Service rund ums Haus aus Konstanz, suchen einen motivierten Mitarbeiter (m/w/d) für den Customer Support, der uns aktiv dabei unterstützt, unsere Firmen- und Privatkunden ein rundum gelungenes Dienstleistungserlebnis zu bieten.Wir führen nicht nur Umzüge aus, sondern unterstützen...


  • Konstanz, Baden-Württemberg, Deutschland YOU MAWO Vollzeit

    YOU MAWO ist ein innovatives Brillenunternehmen, das sich auf maßgefertigte Brillen spezialisiert hat. Mit modernster Technologie und 3D-Druck wird eine perfekte Passform und Nachhaltigkeit gewährleistet. Das Unternehmen setzt auf eine "Made in Germany" -Produktion und ja, wir sind seit 2021 auch 100 % klimaneutralAufgabenDu bist unser Kundensupport-Held...


  • Konstanz, Baden-Württemberg, Deutschland YOU MAWO Vollzeit

    YOU MAWO ist ein innovatives Brillenunternehmen, das sich auf maßgefertigte Brillen spezialisiert hat. Mit modernster Technologie und 3D-Druck wird eine perfekte Passform und Nachhaltigkeit gewährleistet. Das Unternehmen setzt auf eine "Made in Germany" -Produktion und ja, wir sind seit 2021 auch 100 % klimaneutralAufgaben- Du bist unser Kundensupport-Held...


  • Konstanz, Baden-Württemberg, Deutschland combit GmbH Vollzeit

    Join Us as a CRM SpecialistDo you want to embark on a training journey in a cutting-edge IT company?Do you enjoy interacting with people, communicating effectively via phone and email?Are you tech-savvy, enthusiastic about working on computers, and adept at inspiring others about top-notch software?Then turn your passion into a profession, explore the...


  • Konstanz, Baden-Württemberg, Deutschland ines GmbH Vollzeit

    ARBEITEN BEI INESAls Applikationsmanager*in, KIS bist du ein wesentlicher Bestandteil unseres Customer Service Teams. Du bist verantwortlich für die effiziente Bearbeitung von Supportanfragen, Fehleranalysen, -behebungen sowie die Planung und Durchführung von Softwareinstallationen und -upgrades - ein echt vielseitiger Job.FÜR DICH WÜRDE ES HEISSENAls...

  • Steuerberater (m/w/d)

    vor 2 Wochen


    Konstanz, Baden-Württemberg, Deutschland DR. HERBERGER GMBH WP StB Vollzeit

    Join Our Team at DR. HERBERGER GMBH WP / StBWelcome to DR. HERBERGER GMBH, an established tax consultancy in Konstanz. We, with our team of 20 professionals, tackle exciting tasks daily for medium-sized companies, individuals, as well as associations and institutions. Expect an engaging and diverse client base here.Our company culture fosters a familial work...


  • Konstanz, Baden-Württemberg, Deutschland Helena GmbH Vollzeit

    Position: Pharmaceutical Sales Representatives (m/f/d) for Phytopharmaceutical Field ServiceA full-time opportunity based in Villingen-Schwenningen, Konstanz. We are looking for Pharmaceutical Sales Representatives (m/f/d) for the field service of a German traditional company specializing in Phytopharmaceuticals. Your main task is to drive sales growth in...

  • Hollister Co.

    vor 2 Wochen


    Konstanz, Baden-Württemberg, Deutschland abercrombie-fitch-co. Vollzeit

    Company Description Abercrombie & Fitch Co. (NYSE: ANF) is a leading, global specialty retailer of apparel and accessories for men, women and kids through five renowned brands. The iconic Abercrombie & Fitch brand was born in 1892 and aims to make every day feel as exceptional as the start of a long weekend. abercrombie kids sees the world through kids'...


  • Konstanz, Baden-Württemberg, Deutschland BayWa r.e. Vollzeit

    Commissioning Specialist (m/f/d)BayWa r.e. is the home for change makers. We energy – how it is produced, stored and can be best used to enable the global renewable energy transition that is essential to the future of our planet. At BayWa r.e. we effect change globally. With locations in 30 countries, we have over 4,500 people already working across the...

  • Erzieherin 60-100%

    vor 2 Wochen


    Konstanz, Baden-Württemberg, Deutschland Seezeit Studierendenwerk Bodensee Vollzeit

    Job Title: Early Childhood Educator at Seezeit KinderhausCompany: SeezeitSeezeit is a service provider with around 240 employees supporting students in the Lake Constance region in their daily lives. From canteens and cafeterias to affordable housing, study financing, counseling, and childcare, our diverse services ensure equal opportunities in...

  • Customer Care

    vor 4 Wochen


    Konstanz, Deutschland Eurofins Germany Genomics Vollzeit

    Unternehmensbeschreibung Eurofins ist anders. Und wir denken, dass anders sein gut ist. Wir gehen neue Wege. Du hast eine Idee für eine Verbesserung? Wir hören zu! Eurofins schafft ein zukunftsträchtiges Umfeld für Dich, in dem Du die Möglichkeit erhältst, eigene Entscheidungen zu treffen und Verantwortung zu übernehmen. Wir ermutigen Dich sowohl zu...


  • Konstanz, Deutschland STH Umzüge Vollzeit

    Wir, ein junges, innovatives Transport - und Logistikunternehmen auch mit Service rund ums Haus aus Konstanz, suchen einen motivierten Mitarbeiter (m/w/d) für den Customer Support, der uns aktiv dabei unterstützt, unsere Firmen - und Privatkunden ein rundum gelungenes Dienstleistungserlebnis zu bieten. Wir führen nicht nur Umzüge aus, sondern...

  • Customer Support

    vor 4 Wochen


    Konstanz, Deutschland YOU MAWO Vollzeit

    Das Brillenunternehmen YOU MAWO hat sich durch seine besondere Vision längst auf dem Brillenmarkt etabliert: weg von der Massenproduktion und hin zur Maßanfertigung. Dabei wird die Individualität des Brillenträgers mit der Möglichkeit der persönlichen Brillenanpassung unterstützt. Durch die Verwendung einer Infrarot-Scan-Technologie und der Anpassung...


  • Konstanz, Deutschland exporto GmbH Vollzeit

    Aufgaben Als erste/r Ansprechpartner:in bist du die wichtigste Schnittstelle für unsere Bestandskunden. Du verantwortest alle Kundenanfragen per Telefon, Chat und Email und schaffst es, mehrere Bälle gleichzeitig in der Luft zu halten. Du entwickelst Strukturen weiter, um immer die höchste Support-Qualität zu garantieren, ohne dabei den Überblick zu...


  • Konstanz, Deutschland exporto GmbH Vollzeit

    AufgabenAls erste/r Ansprechpartner:in bist du die wichtigste Schnittstelle für unsere Bestandskunden.Du verantwortest alle Kundenanfragen per Telefon, Chat und Email und schaffst es, mehrere Bälle gleichzeitig in der Luft zu halten.Du entwickelst Strukturen weiter, um immer die höchste Support-Qualität zu garantieren, ohne dabei den Überblick zu...


  • Konstanz, Deutschland exporto GmbH Vollzeit

    Aufgaben Als erste/r Ansprechpartner:in bist du die wichtigste Schnittstelle für unsere Bestandskunden. Du verantwortest alle Kundenanfragen per Telefon, Chat und Email und schaffst es, mehrere Bälle gleichzeitig in der Luft zu halten. Du entwickelst Strukturen weiter, um immer die höchste Support-Qualität zu garantieren, ohne dabei den Überblick zu...


  • Konstanz, Deutschland Holy Fashion Group Vollzeit

    **Become fan of your job.**: Yes it is EXCITING - to work with us. We are people with Emotion and passion who strive for eXcellent results, driven by suCcess and Independent thinking, intrinsically motivated. We work successfully in a Team, always looking for Innovative ideas in order to satisfy our coNsumers at the highest level, and we are not afraid also...


  • Konstanz, Deutschland SDS Deutschland GmbH Vollzeit

    SDS SWISS DENTAL SOLUTIONS ist ein junges, hochinnovatives und schnell wachsendes Unternehmen mit einem motivierten Team rund um das Thema dentale Keramikimplantate. Wir sind führend in der Entwicklung, Herstellung und dem Vertrieb von Keramikimplantaten aus dem Hochleistungswerkstoff Zirkonium-Dioxid und entwickeln in unserer SWISS BIOHEALTH CLINIC neue...

  • Customer Support

    vor 3 Wochen


    Konstanz, Deutschland You Mawo GmbH Vollzeit

    Das Brillenunternehmen YOU MAWO hat sich durch seine besondere Vision längst auf dem Brillenmarkt etabliert: weg von der Massenproduktion und hin zur Maßanfertigung. Dabei wird die Individualität des Brillenträgers mit der Möglichkeit der persönlichen Brillenanpassung unterstützt. Durch die Verwendung einer Infrarot-Scan-Technologie und der Anpassung...

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    vor 3 Wochen


    Konstanz, Deutschland YOU MAWO Vollzeit

    Das Brillenunternehmen YOU MAWO hat sich durch seine besondere Vision längst auf dem Brillenmarkt etabliert: weg von der Massenproduktion und hin zur Maßanfertigung. Dabei wird die Individualität des Brillenträgers mit der Möglichkeit der persönlichen Brillenanpassung unterstützt. Durch die Verwendung einer Infrarot-Scan-Technologie und der Anpassung...

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    vor 3 Wochen


    Konstanz, Deutschland YOU MAWO Vollzeit

    Das Brillenunternehmen YOU MAWO hat sich durch seine besondere Vision längst auf dem Brillenmarkt etabliert: weg von der Massenproduktion und hin zur Maßanfertigung. Dabei wird die Individualität des Brillenträgers mit der Möglichkeit der persönlichen Brillenanpassung unterstützt. Durch die Verwendung einer Infrarot-Scan-Technologie und der Anpassung...

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    vor 2 Wochen


    Konstanz, Deutschland YOU MAWO Vollzeit

    Das Brillenunternehmen YOU MAWO hat sich durch seine besondere Vision längst auf dem Brillenmarkt etabliert: weg von der Massenproduktion und hin zur Maßanfertigung. Dabei wird die Individualität des Brillenträgers mit der Möglichkeit der persönlichen Brillenanpassung unterstützt. Durch die Verwendung einer Infrarot-Scan-Technologie und der Anpassung...


  • Konstanz, Deutschland YOU MAWO Vollzeit

    YOU MAWO ist ein innovatives Brillenunternehmen, das sich auf maßgefertigte Brillen spezialisiert hat. Mit modernster Technologie und 3D-Druck wird eine perfekte Passform und Nachhaltigkeit gewährleistet. Das Unternehmen setzt auf eine "Made in Germany" -Produktion und ja, wir sind seit 2021 auch 100 % klimaneutral! Aufgaben - Du bist unser...


  • Konstanz, Deutschland you mawo Vollzeit

    YOU MAWO ist ein innovatives Brillenunternehmen, das sich auf maßgefertigte Brillen spezialisiert hat. Mit modernster Technologie und 3D-Druck wird eine perfekte Passform und Nachhaltigkeit gewährleistet. Das Unternehmen setzt auf eine "Made in Germany" -Produktion und ja, wir sind seit 2021 auch 100 % klimaneutral! Aufgaben Du bist unser...


  • Konstanz, Deutschland YOU MAWO Vollzeit

    YOU MAWO ist ein innovatives Brillenunternehmen, das sich auf maßgefertigte Brillen spezialisiert hat. Mit modernster Technologie und 3D-Druck wird eine perfekte Passform und Nachhaltigkeit gewährleistet. Das Unternehmen setzt auf eine "Made in Germany" -Produktion und ja, wir sind seit 2021 auch 100 % klimaneutral! Aufgaben Du bist unser...


  • Konstanz, Deutschland YOU MAWO Vollzeit

    YOU MAWO ist ein innovatives Brillenunternehmen, das sich auf maßgefertigte Brillen spezialisiert hat. Mit modernster Technologie und 3D-Druck wird eine perfekte Passform und Nachhaltigkeit gewährleistet. Das Unternehmen setzt auf eine "Made in Germany" -Produktion und ja, wir sind seit 2021 auch 100 % klimaneutral!AufgabenDu bist unser Kundensupport-Held...


  • Konstanz, Deutschland YOU MAWO Vollzeit

    YOU MAWO ist ein innovatives Brillenunternehmen, das sich auf maßgefertigte Brillen spezialisiert hat. Mit modernster Technologie und 3D-Druck wird eine perfekte Passform und Nachhaltigkeit gewährleistet. Das Unternehmen setzt auf eine "Made in Germany" -Produktion und ja, wir sind seit 2021 auch 100 % klimaneutral! Aufgaben Du bist unser...


  • Konstanz, Deutschland WebMD Vollzeit

    Lead Medical Writing With 190,000 registered users, coliquio is the largest community for doctors in the German-speaking world. Founded in 2007, we now have over 160 people on board and are always on the lookout for reinforcements. We develop projects and new products in agile, cross-functional teams and bring them to market maturity. coliquio has set...


  • Konstanz, Deutschland STH Umzüge Vollzeit

    Wir, ein junges, innovatives Transport - und Logistikunternehmen auch mit Service rund ums Haus aus Konstanz, suchen einen motivierten Mitarbeiter (m/w/d) für den Customer Support und/oder Disposition der uns aktiv dabei unterstützt, unsere Firmen - und Privatkunden ein rundum gelungenes Dienstleistungserlebnis zu bieten. Wir führen nicht nur Umzüge...


  • Konstanz, Deutschland LEVI'S Vollzeit

    LAND: - **DEUTSCHLAND** - BUNDESLAND: - **BADEN-WÜRTTEMBERG** - STADT: - **KONSTANZ** - BERUFSFELDER: - **EINZELHANDEL** - VERTRAGSFORM: - **FESTANSTELLUNG** - ARBEITSZEIT: - **TEILZEIT** Vorstellung des Unternehmens Stellenbeschreibung **JOB DESCRIPTION** The Levi's® Tailor Shop is a highly skilled professional station in stores, offering...