Front Office Manager

vor 1 Woche

Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland HRS Group Vollzeit
HRS AS A COMPANY

HRS, a pioneer in business travel, aims to elevate every stay through innovative technology. With over 50 years of experience, their digital platform, driven by ProcureTech, TravelTech, and FinTech, transforms how companies and travelers Stay, Work, and Pay.

ProcureTech digitally revolutionizes lodging procurement, connecting corporations and suppliers in a cutting-edge ecosystem. This enables seamless efficiency and automation, surpassing travelers' expectations.

TravelTech redefines the online lodging experience, offering personalized content from selection to check-in, ensuring an unparalleled journey for corporate travelers.

In FinTech, HRS introduces advancements like mobile banking and digital payments, turning corporate back offices into touchless lodging enablers, eliminating legacy cost barriers. The innovative 2-click book-to-pay feature streamlines interactions for travelers and hoteliers.

Combining these technology propositions, HRS unlocks exponential catalyst effects. Their data-driven focus delivers value-added services and high-return network effects, creating substantial customer value.

HRS's exponential growth since 1972 serves over 35% of the global Fortune 500 and leading hotel chains.

Join HRS to shape the future of business travel, empowered by a culture of growth and setting new industry standards worldwide.

BUSINESS UNIT

Join our dynamic People Solutions Team as Front Office Manager, encompassing People as well as Workplace Management, where professionals are dedicated to fostering a modern workplace and elevating organizational capabilities globally. Our focus is on applying SaaS industry standards to our employee programs. Based at our headquarters in Cologne, Germany, we drive initiatives that empower our teams to excel in their roles and beyond.

POSITION

An exciting opportunity awaits a dedicated Front Office Manager who takes pride in managing the reception area while creating a welcoming environment for both guests and colleagues. This role is crucial in shaping a positive first impression and delivering exceptional service. Reporting to the People Operations Team, you will be hands-on, working closely with different teams and overseeing the reception area, creating a memorable experience for everyone who enters our premises.

CHALLENGE
  • First Point of Contact: Serve as the primary contact for guests, customers and colleagues, ensuring a welcoming and positive experience both in person and via communication channels like mail and phone.
  • Operational Management: Oversee staffing of the reception desk, coordinate with the facility management team, and serve as the liaison for our subtenants and service providers.
  • Facility Coordination: Manage in-house conference rooms, postal services, and parking spaces, ensuring smooth daily operations.
  • Process Improvement: Develop and implement new processes and standards in office management to enhance efficiency and service quality.
  • Collaborative Support: Work closely with the CEO's assistant, providing support in travel planning and handling confidential document logistics.
FOR THIS EXCITING MISSION YOU ARE EQUIPPED WITH...
  • Experience: Several years of professional experience in administrative and organizational roles, ideally within the hospitality industry, demonstrating a passion for delivering exceptional service.
  • Interpersonal Skills: Proactive and friendly attitude with impeccable manners, capable of handling various issues professionally.
  • Prioritization: Ability to manage and prioritize tasks effectively in a fast-paced environment.
  • Confidentiality and Determination: Skilled in handling sensitive information with the utmost confidentiality and the determination to see tasks through to completion.
  • Technical Skills: Proficiency in MS Office and Outlook.
  • Language Proficiency: Fluency in both German and English, spoken and written.

PERSPECTIVE

"Join us and become part of a tribe of intrapreneurs at HRS, dedicated to revolutionizing business life. Here, you will find a unique network of globally united individuals, passionately committed to improving themselves and others, fostering a collaborative and thriving environment." – Alexandra Barth, Chief People Officer.

LOCATION, MOBILITY, INCENTIVE

This position is based in HRS ́s Headquarters in Cologne, Germany. We offer a competitive compensation package that includes a market-aligned salary, comprehensive benefits and performance-based bonuses.


  • Assistant Front Office Manager

    vor 3 Wochen

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Marriott International Vollzeit

    Job Number Job Category Rooms & Guest Services OperationsLocation Courtyard Cologne, Dagobertstrasse 23, Cologne, North Rhine-Westphalia, Germany VIEW ON MAP Schedule Full-TimeLocated Remotely? NRelocation? NPosition Type ManagementJOB SUMMARYAssists the Front Office Manager in administering front office functions and supervising staff on a daily basis....

  • Front Office Assistent

    vor 1 Woche

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Werner Personal Services Vollzeit

    Unternehmen Wir sind in der Unternehmerberatung tätig und suchen für unsere digitalen Büros (Remote) mehrere Front Office Assistenten (m/w/d). Front Office Assistent (m/w/d) RemoteRemote Teilzeit AufgabenSie bearbeiten abwechslungsreiche und vielfältige Aufgaben in einem innovativen Arbeitsumfeld. Sie stehen im direkten und persönlichen Kontakt...

  • Front Office Agent

    vor 1 Woche

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland The Deutz, a Tribute Portfolio by Marriott Köln Deutz Vollzeit

    Was wir dir bieten:Einen interessanten Job in einem der schönsten Hotels der StadtGenau festgehaltene Arbeitszeiten und flexible ArbeitsmodelleUnbefristeten Arbeitsvertrag, Urlaubs- und WeihnachtsgeldZugehörigkeit zu einer internationalen Hotelkette mit Vergünstigungen auf Hotelübernachtungen, Family & Friends Raten in allen 8000 Hotels von Marriott...

  • Front Office Agent

    vor 1 Woche

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Mercure Hotel Köln City Friesenstrasse Vollzeit

    En esta oportunidad, te presentamos una posición fantástica para unirse al equipo del Mercure Hotel Köln City Friesenstraße como Front Office Agent (m/w/d) Teilzeit.Este hotel, ubicado en una excelente zona de la ciudad, cuenta con 103 acogedoras habitaciones y 4 impresionantes salas de conferencias.El día a día en este hotel incluye un delicioso...

  • Front Office Agent

    vor 21 Stunden

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland b'mine hotels Vollzeit

    Werde Teil unseres Teams Wir suchen DICH alsFront Office Agent (m/w/d) für unser &REPEAT Köln AirportEserwarten Dich spannende und abwechslungsreiche Aufgaben. Dein Arbeitsumfeld befindet sich in einemdesignorientierten Hotel. Das gesamte Team ist motiviert, ambitioniert undbegeistert durch einen starken Zusammenhalt. Wolltest Du schon immer die...

  • Front Office Supervisor

    vor 1 Woche

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Hotel Conti Duisburg Vollzeit

    STELLENBESCHREIBUNG Unser Hotel Conti ist ein charmantes Businesshotel. Wir befinden uns in top Citylage und unsere Gästezimmer sind trotzdem absolut ruhig. Die Verkehrsanbindung zum Flughafen und zur Messe Düsseldorf, zur Messe Essen, zur Autobahn, zum Duisburger Hauptbahnhof und zum Landschaftspark Nord ist exzellent. Und unser Team ist lebendig und...

  • Front Office Agent

    vor 1 Woche

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Radisson Blu Hotel - Cologne Vollzeit

    Wir, die Radisson Hotel Group, sind eine der größten Hotelketten der Welt mit zehn unverwechselbaren Hotelmarken und über 1,160 Hotels in 95+ Ländern.Lust, bei einem der besten Arbeitgeber Deutschlands lt. Ranking des stern Magazins - einzusteigen? Angetrieben von unserer "Yes I Can"-Servicementalität leben wir unser Markenversprechen "Every Moment...

  • Front Office Supervisor

    vor 1 Woche

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Mercure Hotel Köln Belfortstraße Vollzeit

    Ihre Karrierechancen im Mercure Hotel Köln Belfortstraße Mit 128 eleganten Standard- und Superiorzimmern sowie Juniorsuiten auf Vier-Sterne-Niveau ist das Mercure Hotel Köln Belfortstraße die Top-Adresse in Köln für Businessevents und Freizeitreisen. Das Hotel verfügt durch seine zentrale Lage über eine perfekte Verkehrsanbindung an die Kölner...

  • Front Office Manager

    vor 1 Woche

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland SMARTY Hotels | Boardinghouses Vollzeit

    DU KENNST UNS NOCH NICHT?Für unseren Standort in Köln suchen wir VerstärkungEntdecke die digitale Hotelwelt und gestalte mit uns die Welt von SMARTY Hotels | BoardinghousesKomm in die dynamische Welt von SMARTY Hotels | Boardinghouses und gestalte die Hotellerie der Zukunft gemeinsam mit uns Bei uns erwartet dich ein inspirierendes Arbeitsumfeld,...

  • Front Office Agent

    vor 1 Woche

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Excelsior Hotel Ernst Vollzeit

    Im Jahre 1863 erfüllte sich der Hofrestaurateur Carl Ernst mit dem EXCELSIOR HOTEL ERNST mitten im Kölner Stadtzentrum seinen Lebenstraum und setzte neue Maßstäbe in der Grandhotellerie. Unter dem Motto "BEWUSST KARRIERE MACHEN" möchten wir nicht nur unseren Gästen ein Versprechen geben, sondern auch unseren rund 190 Mitarbeitern. Wir haben es uns...

  • Front Office Agent

    vor 4 Wochen

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland MGallery Hotel Collection Hotel Mondial am Dom Cologne Vollzeit

    Erlebe im Mondial am Dom Cologne-MGallery eine außergewöhnliche Geschichte und unvergessliche Erlebnisse in einem Boutique-Hotel einer Luxus-Marke der AccorHotels. Mit 203 modernen Zimmern, einem Hotelrestaurant und dem à la carte Restaurant „Mondial 1516“, unserer Weinbar „Legs11“, sowie unterschiedliche Veranstaltungsräume inklusive zwei...

  • Front Office Agent

    vor 4 Wochen

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Adina Apartment Hotel Cologne Vollzeit

    Du kennst die Stadt wie deine Westentasche und kennst dich aus mit den „Places to be“? Egal ob Morgen oder Abend, ob Sonne oder Regen – dank dir bleibt kein Gast ohne gute Laune? Deine Energie nutzt du, um dein Team mitzureißen und die australische Sonne direkt am Front Office aufgehen zu lassen? Dann komm‘ als Front Office Agent in unser...

  • Front Office Manager

    vor 1 Woche

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Stadthotel am Römerturm Vollzeit

    Das sehr zentral und ruhig gelegene Stadt- und Tagungshotel mit viel Atmosphäre und Geschichte mitten in der Kölner Innenstadt Mit 107 schönen und hellen Zimmern, Restaurant, Bar, Terrasse, Römerkeller und Veranstaltungsräumen für bis zu 170 Personen vermitteln wir umfangreiche Einblicke in die Hotellerie und Gastronomie. Durch die exzellente Lage...

  • Office Manager

    vor 3 Wochen

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland NonStop Consulting Vollzeit

    Unser Kunde ist ein sehr spannendes Unternehmen aus der Medizintechnik. Mit über 4.000 Mitarbeitern in über 30 Ländern, darunter den USA, Südafrika, Schweden und Großbritannien, haben wir uns verpflichtet, ein Leben ohne Einschränkungen zu ermöglichen. In der Region Central Europe sind wir mit rund 106 Mitarbeitenden in 11 Ländern vertreten. Wir...

  • Office Manager

    vor 1 Woche

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Amadeus Fire AG Vollzeit

    Stelle als Office Manager (m/w/d) in Kölner Süden Für ein Unternehmen in der Gebäudetechnik Möglichkeit zur direkten Vermittlung Beginn: nächstmöglicher Zeitpunkt

  • Office Manager

    vor 1 Woche

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland St. George's – The British International School Vollzeit

    For three decades the St. George's British International School group has shown particular strengths in crafting education based on fundamental values. An innovative learning architecture paired with unlimited possibilities to nurture personal interests and the support of a thriving international community distinguish St. George's in pioneering...

  • Office Manager/in

    vor 1 Woche

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Catch GmbH Vollzeit

    Das erwartet Dich bei uns:Individuelle Einarbeitungsphase.Spannende und abwechslungsreiche Tätigkeiten.Moderne Tools und neueste Software-Lösungen.Modernes Büro in Top-Lage in Köln.Mitarbeiter-Events und OffsitesJährliches Gesundheitsbudgetuvm.Wir freuen uns auf Deine Bewerbung und darauf, Dich persönlich kennenzulernenAnforderungen:Abgeschlossene...

  • Front Office Supervisor

    vor 4 Wochen

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Mercure Hotel Köln Belfortstraße Vollzeit

    Ihre Karrierechancen im Mercure Hotel Köln Belfortstraße! Mit 128 eleganten Standard- und Superiorzimmern sowie Juniorsuiten auf Vier-Sterne-Niveau ist das Mercure Hotel Köln Belfortstraße die Top-Adresse in Köln für Businessevents und Freizeitreisen. Das Hotel verfügt durch seine zentrale Lage über eine perfekte Verkehrsanbindung an die Kölner...

  • Front Office Agent

    vor 4 Wochen

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Mercure Hotel Köln Belfortstraße Vollzeit

    Ihre Karrierechancen im Mercure Hotel Köln Belfortstraße! Mit 128 eleganten Standard- und Superiorzimmern sowie Juniorsuiten auf Vier-Sterne-Niveau ist das Mercure Hotel Köln Belfortstraße die Top-Adresse in Köln für Businessevents und Freizeitreisen. Das Hotel verfügt durch seine zentrale Lage über eine perfekte Verkehrsanbindung an die Kölner...

  • Front Office Agent

    vor 4 Wochen

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Excelsior Hotel Ernst Vollzeit

    Im Jahre 1863 erfüllte sich der Hofrestaurateur Carl Ernst mit dem EXCELSIOR HOTEL ERNST mitten im Kölner Stadtzentrum seinen Lebenstraum und setzte neue Maßstäbe in der Grandhotellerie. Unter dem Motto "BEWUSST KARRIERE MACHEN" möchten wir nicht nur unseren Gästen ein Versprechen geben, sondern auch unseren rund 190 Mitarbeitern. Wir haben es uns...