Aktuelle Jobs im Zusammenhang mit Service Center Leiter:in - Halle, Sachsen-Anhalt - TÜV NORD Systems GmbH & Co. KG


  • Halle, Sachsen-Anhalt, Deutschland Personal-Placement Friedrich Audersch Vollzeit

    Prozesssteuerer/in im Service-Center (w/m/d) Sind Sie auf der Suche nach einer neuen beruflichen Herausforderung? Lassen Sie uns gemeinsam den nächsten Schritt in Ihrer Karriere gestalten.Für ein renommiertes Bankunternehmen suchen wir eine/n Prozesssteuerer/in, der/die für die Betreuung der Auftraggeber und die Prozessoptimierung verantwortlich ist. Ihre...


  • Halle, Sachsen-Anhalt, Deutschland Personal-Placement Friedrich Audersch Vollzeit

    Prozessmanager/in im Service-Center (w/m/d) Sind Sie auf der Suche nach einer neuen beruflichen Herausforderung? Lassen Sie uns gemeinsam den nächsten Schritt in Ihrer Karriere gestalten.Für ein renommiertes Bankunternehmen suchen wir eine/n Prozessmanager/in, der/die die Verantwortung für die Betreuung der Auftraggeber und die Prozesssteuerung...


  • Halle, Sachsen-Anhalt, Deutschland Amazon Europe Core Vollzeit

    ÜberblickDer operative Bereich ist das Rückgrat von Amazon. Ein reibungsloser Ablauf ist entscheidend, um sicherzustellen, dass Produkte effizient bearbeitet und pünktlich an unsere Kund:innen geliefert werden. Über das TeamDas Team von Amazon Extra Large (AMXL) ist verantwortlich für die Handhabung von schweren und sperrigen Artikeln, einschließlich...


  • Halle, Sachsen-Anhalt, Deutschland Personal-Placement Vollzeit

    Beschreibung der StelleWir suchen eine/n Mitarbeiter/in für die Prozesssteuerung im Service-Center in Halle (Saale).Aufgaben und VerantwortlichkeitenAls erste Ansprechpartner/in für Auftraggeber und Schnittstelle zu den internen Bereichen sind Sie für die Selbstständige Betreuung der bestehenden Jahres- und Neumandanten sowie die Mandantenkommunikation...


  • Halle, Sachsen-Anhalt, Deutschland Personal-Placement Vollzeit

    Beschreibung der StelleWir suchen eine/n Mitarbeiter/in für die Prozesssteuerung im Service-Center in Halle (Saale).Aufgaben und VerantwortlichkeitenAls erste Ansprechpartner/in für Auftraggeber und Schnittstelle zu den internen Bereichen sind Sie für die Selbstständige Betreuung der bestehenden Jahres- und Neumandanten sowie die Mandantenkommunikation...


  • Halle, Sachsen-Anhalt, Deutschland Amazon Europe Core Vollzeit

    Über die Position In der Rolle als Leiter:in Operativer Abläufe bist Du ein wesentlicher Bestandteil des Betriebs, der sicherstellt, dass alle Abläufe reibungslos und effizient funktionieren. Deine Hauptverantwortung liegt darin, die täglichen Aktivitäten zu überwachen und die Teammitglieder während ihrer Schichten zu unterstützen.Teamüberblick Das...


  • Halle, Sachsen-Anhalt, Deutschland Personal-Placement Vollzeit

    {"h1": "Teamleiter (m/w/d) im Service-Center", "h2": "Aufgaben", "ul": ["Führung eines wachsenden Kundenberater-Teams", "Verantwortung für den technischen und operativen Tagesablauf", "Steuerung des operativen Tagesgeschäfts", "Erstellung und Überwachung definierter Qualitäts- und Leistungsvorgaben (KPIs)", "Saisonale Personalplanung und...


  • Halle, Sachsen-Anhalt, Deutschland Personal-Placement Vollzeit

    {"h1": "Teamleiter (m/w/d) im Service-Center", "h2": "Aufgaben", "ul": ["Führung eines wachsenden Kundenberater-Teams", "Verantwortung für den technischen und operativen Tagesablauf", "Steuerung des operativen Tagesgeschäfts", "Erstellung und Überwachung definierter Qualitäts- und Leistungsvorgaben (KPIs)", "Saisonale Personalplanung und...


  • Halle, Sachsen-Anhalt, Deutschland Personal-Placement Vollzeit

    {"title": "Real-Time-Manager/in (w/m/d) Service-Center in Halle (Saale)", "content": "JobbeschreibungWir suchen eine/n Real-Time-Manager/in (m/w/d) für unser Service-Center in Halle (Saale).AufgabenAnsprechpartner für die Abteilung Kundenberatung und Priorisierung der Aufgaben im TagesgeschäftVerantwortung der standortübergreifenden Intraday-Steuerung...


  • Halle, Sachsen-Anhalt, Deutschland Personal-Placement Vollzeit

    {"title": "Real-Time-Manager/in (w/m/d) Service-Center in Halle (Saale)", "content": "JobbeschreibungWir suchen eine/n Real-Time-Manager/in (m/w/d) für unser Service-Center in Halle (Saale).AufgabenAnsprechpartner für die Abteilung Kundenberatung und Priorisierung der Aufgaben im TagesgeschäftVerantwortung der standortübergreifenden Intraday-Steuerung...


  • Halle, Sachsen-Anhalt, Deutschland Personal-Placement Vollzeit

    Aufgaben und VerantwortlichkeitenAls Teamleiter (m/w/d) im Service-Center sind Sie verantwortlich für die Führung eines wachsenden Kundenberater-Teams. Sie übernehmen die Verantwortung für den technischen und operativen Tagesablauf und steuern das operative Tagesgeschäft. Ihre Aufgaben umfassen:Führung und Motivation des TeamsErstellung und...


  • Halle, Sachsen-Anhalt, Deutschland Personal-Placement Vollzeit

    Aufgaben und VerantwortlichkeitenAls Teamleiter (m/w/d) im Service-Center sind Sie verantwortlich für die Führung eines wachsenden Kundenberater-Teams. Sie übernehmen die Verantwortung für den technischen und operativen Tagesablauf und steuern das operative Tagesgeschäft. Ihre Aufgaben umfassen:Führung und Motivation des TeamsErstellung und...


  • Halle, Sachsen-Anhalt, Deutschland Personal-Placement Vollzeit

    Aufgaben und VerantwortlichkeitenAls Teamleiter (m/w/d) im Service-Center sind Sie verantwortlich für die Führung eines wachsenden Kundenberater-Teams und die Verantwortung für den technischen und operativen Tagesablauf. Sie steuern das operative Tagesgeschäft und erstellen und überwachen definierter Qualitäts- und Leistungsvorgaben...


  • Halle, Sachsen-Anhalt, Deutschland Personal-Placement Vollzeit

    AufgabenDie Führung eines Kundenberater-Teams ist eine wichtige Aufgabe, die ein Teamleiter im Service-Center übernehmen muss.Die Verantwortung für den technischen und operativen Tagesablauf ist ein weiterer wichtiger Aspekt der Arbeit als Teamleiter.Die Steuerung des operativen Tagesgeschäfts ist ein entscheidender Schritt, um die Ziele des...


  • Halle, Sachsen-Anhalt, Deutschland Personal-Placement Vollzeit

    AufgabenDie Führung eines Kundenberater-Teams ist eine wichtige Aufgabe, die ein Teamleiter im Service-Center übernehmen muss.Die Verantwortung für den technischen und operativen Tagesablauf ist ein weiterer wichtiger Aspekt der Arbeit als Teamleiter.Die Steuerung des operativen Tagesgeschäfts ist ein entscheidender Schritt, um die Ziele des...


  • Halle, Sachsen-Anhalt, Deutschland Personal-Placement Vollzeit

    {"h1": "Teamleiter (m/w/d) für Outbound-Team im Service-Center", "h2": "Aufgaben", "ul": ["Führung eines Kundenberater-Teams", "Verantwortung für den technischen und operativen Tagesablauf", "Steuerung des operativen Tagesgeschäfts", "Erstellung und Überwachung definierter Qualitäts- und Leistungsvorgaben (KPIs)", "Saisonale Personalplanung und...


  • Halle, Sachsen-Anhalt, Deutschland Personal-Placement Vollzeit

    {"h1": "Teamleiter (m/w/d) für Outbound-Team im Service-Center", "h2": "Aufgaben", "ul": ["Führung eines Kundenberater-Teams", "Verantwortung für den technischen und operativen Tagesablauf", "Steuerung des operativen Tagesgeschäfts", "Erstellung und Überwachung definierter Qualitäts- und Leistungsvorgaben (KPIs)", "Saisonale Personalplanung und...


  • Halle, Sachsen-Anhalt, Deutschland Personal-Placement Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Teamleiter (w/m/d) für unser Service-Center in Halle (Saale).Aufgaben und VerantwortlichkeitenFührung eines Kundenberater-TeamsVerantwortung für den technischen und operativen TagesablaufSteuerung des operativen TagesgeschäftsErstellung und Überwachung definierter Qualitäts- und Leistungsvorgaben...


  • Halle, Sachsen-Anhalt, Deutschland Personal-Placement Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Teamleiter (w/m/d) für unser Service-Center in Halle (Saale).Aufgaben und VerantwortlichkeitenFührung eines Kundenberater-TeamsVerantwortung für den technischen und operativen TagesablaufSteuerung des operativen TagesgeschäftsErstellung und Überwachung definierter Qualitäts- und Leistungsvorgaben...


  • Halle, Sachsen-Anhalt, Deutschland Personal-Placement Vollzeit

    Beschreibung der PositionWir suchen einen erfahrenen Teamleiter (m/w/d) für unser Service-Center, der unsere Kunden mit professioneller Betreuung und Lösungen unterstützt.Aufgaben und VerantwortlichkeitenFührung eines wachsenden Kundenberater-Teams und Steuerung des operativen TagesablaufsVerantwortung für die Erstellung und Überwachung von Qualitäts-...

Service Center Leiter:in

vor 3 Monaten


Halle, Sachsen-Anhalt, Deutschland TÜV NORD Systems GmbH & Co. KG Vollzeit
Über die TÜV NORD GROUP Individuelle Karriereplanung und -förderung, abwechslungsreiche und herausfordernde Aufgaben in Verbindung mit Gestaltungsfreiheit: Das macht das Arbeitsumfeld der TÜV NORD GROUP aus und ermöglicht exzellente Lösungen für Menschen, Technik und Umwelt in mehr als 100 Ländern. Wir handeln jederzeit verantwortlich, vereinen Diversität mit Kollegialität und nutzen die soziale Vielfalt konstruktiv als eine Quelle für Kreativität und Innovationskraft in unserem Unternehmen. Bring dein Talent bei uns ein Diese Stelle ist ausgeschrieben für TÜV NORD Systems GmbH & Co. KG. Standort(e): Halle (Saale), Magdeburg Vertrag: Anstellung – befristet Arbeitszeitmodell: Vollzeit Service Center Leiter:in Was du bei uns bewegst
• Übernahme der verantwortungsvollen Führung und Anleitung der Teamassistent:innen an zwei Standorten und Zuständigkeit für die Organisation der Auftragsabwicklung inklusive Disposition, Abrechnung und Dokumentation in Abstimmung mit den Leitungen der zu betreuenden Profit Center.
• Sicherstellung effizienter administrativer Prozesse, entsprechend der Zielvorgaben des Unternehmens hinsichtlich Wirtschaftlichkeit, fachlicher Qualität und Kundenzufriedenheit.
• Monitoring fachlicher oder administrativer Reklamationen, Beschwerden oder Einsprüche.
• Bei Bedarf Unterstützung der Dir zugeordneten Mitarbeiter:innen in ihren Tätigkeiten.
• Führung, Unterstützung und Weiterentwicklung der Mitarbeiter:innen.
• Bereitstellung von betriebswirtschaftlichen Kennzahlen und Ableitung von entsprechenden Maßnahmen.
• Planung von Personal, Kosten, Erlöse und Investitionen unter Berücksichtigung der Vorgaben.
• Vorantreiben verschiedener Projekte und Services, z.B. Überarbeitung neuer sowie bestehender Arbeitsabläufe und Prozesse. Was dich ausmacht
• Abgeschlossenes Studium der Richtung Betriebswirtschaftslehre oder einer vergleichbaren Fachrichtung.
• Mehrjährige Berufspraxis in einem vergleichbaren Umfeld sowie Erfahrung in der Führung von Mitarbeiter:innen an verschiedenen Standorten (Remote Leadership), Auch unter Anwendung moderner Kommunikationsmedien (MS Teams, Webex).
• Erfahrungen im Umgang mit Audits und erste Kenntnisse im Qualitätsmanagementverfahren nach ISO:9001 sind wünschenswert.
• Unternehmerisches Denken, Ergebnisorientierung, ausgeprägte Prozessmanagementkompetenz sowie eine analytische, strukturierte Arbeitsweise und Teamgeist.
• Kreativität, Innovationsvermögen, Durchsetzungs-, Konflikt- und Kritikfähigkeit.
• Mitarbeitenden- und Kundenorientierung sowie Kommunikationsvermögen, auch in englischer Sprache und souveränes Auftreten.
• Führerschein der Klasse B/3 sowie Außendienst- und Reisebereitschaft. Was wir dir bieten
• Flexible Arbeitszeiten, Freizeitausgleich und die Möglichkeit zu ortsflexiblem Arbeiten oder Homeoffice unterstützen die Vereinbarkeit von Berufs- und Privatleben.
• Zahlreiche Angebote an internen Seminaren, Trainings oder Zertifikatskursen, beispielsweise für Projektmanagement oder digitale Transformation, sowie Entwicklungsprogramme für (zukünftige) Führungskräfte.
• Zu deinem Onboarding-Programm gehört ein konzernweites Event, in welchem du eine Basis für das konzernweite Netzwerken legst.
• Umfangreiche Zusatzleistungen: Vermögenswirksame Leistungen, betriebliche Altersvorsorge, Beratung in allen Bereichen der Kinderbetreuung und Pflegebedürftigkeit, Ferienprogramme, Gesundheitsangebote, Bonusprogramme, Zuschuss zum Deutschlandticket oder Vergünstigungen bei Betriebsrestaurants sind nur einige Beispiele. Interessiert? Dann freuen wir uns auf deine aussagekräftige Bewerbung. Bewirb dich einfach über den Online-Bewerben-Button. Für einen direkten Austausch zu dieser Stelle oder allgemeine Fragen zum Unternehmen besuch uns einfach bei TÜV NORD CandiDATE: Website Die TÜV NORD GROUP legt Wert auf Vielfalt und Chancengleichheit, unabhängig von Alter, Geschlecht, Behinderung, ethnischer Herkunft, sexueller Orientierung oder sozialem/religiösem Hintergrund. Wenn du dich für diese Stelle interessierst, deine bisherigen Erfahrungen aber nicht perfekt mit jedem Punkt in der Stellenbeschreibung übereinstimmen, ermutigen wir dich, dich dennoch zu bewerben JobID: BUIS00796 Bewerbungsschluss: keiner Jetzt bewerben TÜV NORD Systems GmbH & Co. KG Celine Dratschmidt Website