Aktuelle Jobs im Zusammenhang mit Mitarbeiter IT Service Desk Onsite-Support in Dresden - Dresden, Sachsen - Cyberport SE

  • IT-Qualitätsmanager Service Desk

    vor 3 Wochen

    Dresden, Sachsen, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

    wu personal GmbH sucht für einen renommierten IT-Dienstleister in Dresden qualifizierte Mitarbeiter (m/w/d) als IT-Qualitätsmanager Service Desk.Unser Kunde ist ein führender Anbieter von IT-Infrastrukturservices und -lösungen für Großunternehmen und den öffentlichen Sektor. Ihre Aufgaben:Koordination und Durchführung von Qualitätsmaßnahmen im...

  • IT-Support (m/w/d) Dresden

    Vor 3 Tagen

    Dresden, Sachsen, Deutschland ganss personal GmbH Vollzeit

    AufgabenWir suchen einen motivierten und engagierten IT-Support (m/w/d) für unsere Kunden in Dresden. Als Teil unseres Teams werden Sie für die Annahme und Bearbeitung von IT-technischen Anfragen via Telefon, E-Mail und Ticket verantwortlich sein.Annahme und Bearbeitung von IT-technischen AnfragenErstellen, Bearbeiten und Lösen von Tickets in der First...

  • IT-Support (m/w/d) Dresden

    Vor 3 Tagen

    Dresden, Sachsen, Deutschland ganss personal GmbH Vollzeit

    AufgabenWir suchen einen motivierten und engagierten IT-Support (m/w/d) für unsere Kunden in Dresden. Als Teil unseres Teams werden Sie für die Annahme und Bearbeitung von IT-technischen Anfragen via Telefon, E-Mail und Ticket verantwortlich sein.Annahme und Bearbeitung von IT-technischen AnfragenErstellen, Bearbeiten und Lösen von Tickets in der First...

  • IT-Support (m/w/d) in Dresden

    vor 3 Wochen

    Dresden, Sachsen, Deutschland ganss personal GmbH Vollzeit

    Beschreibung der PositionWir suchen einen motivierten und engagierten IT-Support (m/w/d) für unsere Niederlassung in Dresden. Als Teil unseres Teams werden Sie sich um die Betreuung unserer Kunden und die Lösung von IT-technischen Anfragen kümmern.Aufgaben und VerantwortlichkeitenBetreuung von Kunden und Lösung von IT-technischen AnfragenAnnahme und...

  • IT Onsite Support Engineer

    vor 1 Woche

    Dresden, Sachsen, Deutschland Bechtle Vollzeit

    {"h1": "Unsere Mission: Deine Erfolge"} Wir suchen nach einem motivierten und engagierten IT-Onsite-Support-Engineer, der sich in unserer dynamischen und wachsenden Organisation einbringen möchte. Deine Aufgaben: Der Betrieb der Server- und Storage-Umgebung direkt bei den Kunden vor Ort Die Unterstützung in der Administration und im User Management Das...

  • IT Onsite Support Engineer

    vor 1 Woche

    Dresden, Sachsen, Deutschland Bechtle Vollzeit

    {"h1": "Unsere Mission: Deine Erfolge"} Wir suchen nach einem motivierten und engagierten IT-Onsite-Support-Engineer, der sich in unserer dynamischen und wachsenden Organisation einbringen möchte. Deine Aufgaben: Der Betrieb der Server- und Storage-Umgebung direkt bei den Kunden vor Ort Die Unterstützung in der Administration und im User Management Das...

  • Service Desk Spezialist

    vor 3 Wochen

    Dresden, Sachsen, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen für unsere Kunden einen erfahrenen Service Desk Spezialisten für die Position des IT-Support-Experten in Teilzeit (20 Stunden pro Woche). Die Position kann nach der Einarbeitung bis zu 90% aus dem Homeoffice durchgeführt werden.AufgabenEntgegennahme von Supportanfragen per Ticket-System und Analyse von technischen Problemen im...

  • Trainer Service Desk

    vor 2 Wochen

    Dresden, Sachsen, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungAls Teil des globalen Ausbildungsteams der wu personal GmbH unterstützen wir namhafte nationale und internationale IT-Unternehmen bei der Entwicklung und Durchführung von Schulungen und Trainings.Unser Kunde ist ein führender herstellerübergreifender IT-Dienstleister mit MitarbeiterInnen weltweit. Wir suchen am Standort Dresden mehrere...

  • Trainer Service Desk

    vor 2 Wochen

    Dresden, Sachsen, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungAls Teil des globalen Ausbildungsteams der wu personal GmbH unterstützen wir namhafte nationale und internationale IT-Unternehmen bei der Entwicklung und Durchführung von Schulungen und Trainings.Unser Kunde ist ein führender herstellerübergreifender IT-Dienstleister mit MitarbeiterInnen weltweit. Wir suchen am Standort Dresden mehrere...

  • Trainer Service Desk

    vor 2 Wochen

    Dresden, Sachsen, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungAls Teil des globalen Ausbildungsteams der wu personal GmbH unterstützen wir namhafte nationale und internationale IT-Unternehmen bei der Entwicklung und Durchführung von Schulungen und Trainings.Unser Kunde ist ein führender herstellerübergreifender IT-Dienstleister mit MitarbeiterInnen weltweit. Wir suchen am Standort Dresden mehrere...

  • Trainer Service Desk

    vor 2 Wochen

    Dresden, Sachsen, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungAls Teil des globalen Ausbildungsteams der wu personal GmbH unterstützen wir namhafte nationale und internationale IT-Unternehmen bei der Entwicklung und Durchführung von Schulungen und Trainings.Unser Kunde ist ein führender herstellerübergreifender IT-Dienstleister mit MitarbeiterInnen weltweit. Wir suchen am Standort Dresden mehrere...

  • IT Support Specialist

    vor 1 Woche

    Dresden, Sachsen, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

    {"h1": "Service Mitarbeiter (m/w/d) IT Hotline (Teilzeit 20h/Woche, 90% HomeOffice)", "p": "Wir suchen für unseren Kunden, einen führenden herstellerübergreifenden IT-Dienstleister, mehrere Call Center Agenten (m/w/d) in Teilzeit (20h/Woche) für den 1st Level Support bzw. IT Support (m/w/d).", "ul": [{"li": "Entgegennahme von Supportanfragen per Telefon,...

  • IT Support Specialist

    vor 1 Woche

    Dresden, Sachsen, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

    {"h1": "Service Mitarbeiter (m/w/d) IT Hotline (Teilzeit 20h/Woche, 90% HomeOffice)", "p": "Wir suchen für unseren Kunden, einen führenden herstellerübergreifenden IT-Dienstleister, mehrere Call Center Agenten (m/w/d) in Teilzeit (20h/Woche) für den 1st Level Support bzw. IT Support (m/w/d).", "ul": [{"li": "Entgegennahme von Supportanfragen per Telefon,...

  • IT Support Specialist

    vor 2 Wochen

    Dresden, Sachsen, Deutschland Orizon GmbH, Niederlassung Dresden Vollzeit

    Job DescriptionWe are seeking a highly motivated and detail-oriented IT Support Specialist to join our team at Orizon GmbH, Niederlassung Dresden. As a key member of our IT department, you will be responsible for providing top-notch support to our clients in the IT service industry.Key Responsibilities:Respond to customer inquiries in a timely and...

  • IT-Support-Experte

    Vor 4 Tagen

    Dresden, Sachsen, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenWir suchen einen IT-Support-Experten, der 1st- und 2nd-Level-Support für interne IT-Lösungen leistet.Der Schwerpunkt der Tätigkeit liegt in der Benutzerunterstützung im Windows 10 / MS 365-Umfeld.Der IT-Service-Desk-Mitarbeiter ist der erste Ansprechpartner für IT-Anfragen im Konzern.Der Mitarbeiter ist verantwortlich für die Ausgabe und...

  • IT-Support-Experte

    Vor 4 Tagen

    Dresden, Sachsen, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenWir suchen einen IT-Support-Experten, der 1st- und 2nd-Level-Support für interne IT-Lösungen leistet.Der Schwerpunkt der Tätigkeit liegt in der Benutzerunterstützung im Windows 10 / MS 365-Umfeld.Der IT-Service-Desk-Mitarbeiter ist der erste Ansprechpartner für IT-Anfragen im Konzern.Der Mitarbeiter ist verantwortlich für die Ausgabe und...

  • Trainer Service Desk Fachexperte

    Vor 5 Tagen

    Dresden, Sachsen, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

    {"h1": "Trainer Service Desk - wu personal GmbH", "p": "Als Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienstvertrag, unterstützen wir namhafte nationale und internationale IT-Unternehmen. Unser Kunde ist ein führender herstellerübergreifender IT-Dienstleister mit MitarbeiterInnen weltweit. Wir...

  • Trainer Service Desk Fachexperte

    Vor 5 Tagen

    Dresden, Sachsen, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

    {"h1": "Trainer Service Desk - wu personal GmbH", "p": "Als Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienstvertrag, unterstützen wir namhafte nationale und internationale IT-Unternehmen. Unser Kunde ist ein führender herstellerübergreifender IT-Dienstleister mit MitarbeiterInnen weltweit. Wir...

  • Trainer Service Desk Fachkraft

    Vor 2 Tagen

    Dresden, Sachsen, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

    Trainer Service Desk (m/w/d) hybrid in DresdenAls Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienstvertrag, unterstützen wir namhafte nationale und internationale IT-Unternehmen. Unser Kunde ist ein führender herstellerübergreifender IT-Dienstleister mit MitarbeiterInnen weltweit. Wir suchen am...

  • Trainer Service Desk Fachkraft

    Vor 2 Tagen

    Dresden, Sachsen, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

    Trainer Service Desk (m/w/d) hybrid in DresdenAls Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienstvertrag, unterstützen wir namhafte nationale und internationale IT-Unternehmen. Unser Kunde ist ein führender herstellerübergreifender IT-Dienstleister mit MitarbeiterInnen weltweit. Wir suchen am...

Mitarbeiter IT Service Desk Onsite-Support in Dresden

vor 3 Monaten

Dresden, Sachsen, Deutschland Cyberport SE Vollzeit

Bist du bereit für eine spannende Rolle im Onsite IT Service Desk? Als Teil unseres Teams wirst du vor Ort technische Probleme lösen und unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter bei IT-Herausforderungen unterstützen. Bringe deine IT-Expertise ein und werde Teil unseres dynamischen Teams, das die digitale Cyberport-Welt am Laufen hält

Das erwartet dich bei uns:

• Für unseren internen IT-Service-Desk in Dresden bist du der/die erste Ansprechpartner:in für unsere IT-Services.

• Service Requests und Incidents nimmst du entgegen, bewertest diese nach Business Impact, analysieren zugrundeliegende Probleme und sorgen für eine Lösung bzw. Umsetzung.

• Du unterstützt die Cyberport Kolleginnen und Kollegen bei IT Fragen.

• Du agierst verantwortungsvoll in den Bereichen Berechtigungs-, Client- und Asset-Management.

• Im Wechsel mit deinen Teamkolleginnen und -kollegen und nach einem vordefiniertem Plan nimmst du an der Rufbereitschaft teil.

Das wünschen wir uns von dir:

• Du hast eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker Systemintegration (m/w/d), Kaufmann/-frau für IT-System-Management (m/w/d) oder vergleichbar.

• Dabei konntest du bereits Berufserfahrung als IT Service Desk Agent (m/w/d), Mitarbeiter IT-Support (m/w/d) oder IT Supporter (m/w/d) im Bereich 1st / 2nd Level sammeln.

• Mit deinen Kenntnissen im Bereich Windows 10 (idealerweise auch MacOS) und in gängiger Standardsoftware (z.B. Microsoft Office) sorgst du für kompetente Lösungen.

• Im Bereich ITIL hast du dazu schon erste Erfahrungen gemacht (idealerweise mit Foundation Zertifizierung).

• Du besitzt ein hohes Maß an Eigenständigkeit und arbeitest lösungsorientiert.

• Sehr gute Deutsch- und idealerweise erste Englischkenntnisse zeichnen dich aus.

Das bieten wir dir:

• Mit guter Work-Life-Balance und einem unbefristeten Arbeitsvertrag in Vollzeit (35–40 h/Woche) sorgen wir für deine Stabilität im Berufsleben.

• Wir kümmern uns um deine Einarbeitung – Diese beinhaltet einen individuellen Einarbeitungsplan sowie eine Patin bzw. einen Paten, der dich in den ersten Wochen begleitet.

• Mit unseren erfahrenen Kolleginnen und Kollegen erlebst du ein großartiges Wissensmanagement und einen konzeptionellen Austausch auf Augenhöhe.

• Und hey, wir legen großen Wert auf deine Förderung und Weiterentwicklung – Deine Führungskraft steht voll dahinter

Weitere Vorteile bei uns:

• Flexible Arbeitszeitmodelle von Montag bis Freitag (kein Schichtbetrieb) – perfekt für Beruf und Privatleben

• Hybrides Remotemodell – An zwei bis drei Tagen in der Woche kannst du von zu Hause aus arbeiten

• Technische Ausstattung für mobiles Arbeiten

• 29 Urlaubstage

• Mobilitätszuschüsse (Zuschuss Deutschlandticket, Jobticket im DVB-Verbund, JobRad)

• Zuschuss EGYM Wellpass für deine Fitness

• Aufstockungsvergütung im Krankheitsfall und Lohnfortzahlung bei Kind krank (bis zu 5 Tage/Jahr)

• Weitere Vergünstigungen durch die Konzernzugehörigkeit zu Hubert Burda Media

Wir freuen uns auf deine Online-Bewerbung

Deine Bewerbung kannst du uns über folgenden Link zukommen lassen:

Du hast Fragen? Kontaktiere uns gern per WhatsApp: 0351/

(Hinweise zum Datenschutz, bei einem Kontakt über WhatsApp, findest Du unter )