Sachbearbeiter Kundenservice
vor 2 Wochen
ZOLL Medical Company - Customer Service Specialist Position
ZOLL Medical is a growing, innovation-driven company that is a leader in providing medical products to save lives and software solutions to improve efficiency. With customers in over 140 countries, we are constantly expanding our reach and product offerings. Hospitals, emergency services, and other facilities rely on our high-quality products and exceptional customer service. ZOLL products are used every day worldwide to save the lives of people suffering from sudden cardiac arrest.
To strengthen our team, we are looking for an additional Customer Service Specialist to join our current 8-person team at our location in Köln Rodenkirchen.
ResponsibilitiesYou will primarily be responsible for receiving customer orders and entering them into the Oracle system. Additionally, you will handle all customer inquiries (such as shipping inquiries, complaints, etc.)
Your tasks include presales, customer service, and aftersales.
Daily tasks include:
- Customer data management in Oracle
- Supporting customer requests and finding solutions beneficial for the company and the customer
- Reviewing incoming customer orders (e.g., price accuracy, completeness of information)
- Assisting the finance department with monthly dunning runs
- Escalating issues/incidents to the Customer Service Management
- Completed commercial training or university degree
- 2+ years of experience in internal sales support, preferably in the medical product industry
- Hands-on mentality - "Taking action where necessary"
- Proficient in German both spoken and written
- Good English skills to participate in international discussions
- PC skills: good MS-Office knowledge, good knowledge in Oracle/SAP-based databases
- ZOLL Medical promotes collaboration, innovation, and engagement. Our work environment is open and supportive, allowing employees to exchange ideas and work on solutions.
- 1 day per week Home Office
- A pleasant working environment and 30 days of annual leave
- Comprehensive familiarization with the area of responsibility as well as various further training and development opportunities are a matter of course for us
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Sachbearbeiter im Kundenservice
vor 2 Wochen
Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland pso vertriebsprogramme GmbH VollzeitHier könnte unser Unternehmensprofil stehen – tut es aber nicht. Denn in dieser Anzeige geht es nur um eins: deine neue Stelle bei uns im Customer Service Du hast Spaß am täglichen Kontakt und Austausch mit Menschen und keine Angst davor, auch mal den Hörer in die Hand zu nehmen? Eine Tätigkeit in einem Callcenter kam für dich aber bisher nicht in...
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Sachbearbeiter im Kundenservice
vor 2 Wochen
Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland pso vertriebsprogramme GmbH VollzeitHier könnte unser Unternehmensprofil stehen – tut es aber nicht. Denn in dieser Anzeige geht es nur um eins: deine neue Stelle bei uns im Customer Service Du hast Spaß am täglichen Kontakt und Austausch mit Menschen und keine Angst davor, auch mal den Hörer in die Hand zu nehmen? Eine Tätigkeit in einem Callcenter kam für dich aber bisher nicht in...
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Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland CHRONEXT Service Germany GmbH VollzeitCHRONEXT ist die erste E-Commerce-Adresse für Luxusuhren. Unsere Mission ist es Transparenz, Vertrauen und Freude für alle Uhrenliebhaber:innen zu schaffen Daher bieten wir ausschließlich Uhren an, die vorab in unserer Meisterwerkstatt durch erfahrene Uhrmacher:innen auf Qualität und Echtheit geprüft und zertifiziert wurden. Seit der Gründung im Jahr...
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Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland pso vertriebsprogramme GmbH VollzeitHier könnte unser Unternehmensprofil stehen – tut es aber nicht. Denn in dieser Anzeige geht es nur um eins: deine neue Stelle bei uns im Customer Service Du hast Spaß am täglichen Kontakt und Austausch mit Menschen und keine Angst davor, auch mal den Hörer in die Hand zu nehmen? Eine Tätigkeit in einem Callcenter kam für dich aber bisher nicht in...
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Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Soltrx Transacation Services GmbH VollzeitÜber das UnternehmenBei uns ist der perfekte Ort, um von den Vorteilen eines großen Konzerns zu profitieren und gleichzeitig die Nähe eines Mittelstandsunternehmens zu spüren. Als Teil der Commerzbank-Gruppe vereinen wir Stabilität und Innovationskraft, was Dir einzigartige Perspektiven eröffnet. Was bieten wir dir?Einen sicheren Arbeitsplatz und...
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Sachbearbeiter im Kundenservice
vor 2 Wochen
Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland pso vertriebsprogramme GmbH VollzeitHier könnte unser Unternehmensprofil stehen – tut es aber nicht. Denn in dieser Anzeige geht es nur um eins: deine neue Stelle bei uns im Customer Service Du hast Spaß am täglichen Kontakt und Austausch mit Menschen und keine Angst davor, auch mal den Hörer in die Hand zu nehmen? Eine Tätigkeit in einem Callcenter kam für dich aber bisher nicht in...
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Sachbearbeiter Kundenservice
vor 2 Wochen
Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland vub GmbH VollzeitWir bei vub sind ein führendes Fachinformations- und E-Commerce-Unternehmen mitSitz im Herzen der Kölner Innenstadt. Unser Team von 25 Mitarbeitern ist spezialisiert auf die Bereitstellung innovativer digitaler Lösungen für Top-Kunden aus Wirtschaft und öffentlichem Sektor. Wir stehen für Qualität, Innovation und exzellenten Kundenservice in unserem...
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Sachbearbeiter im Kundenservice
vor 2 Wochen
Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland pso vertriebsprogramme GmbH VollzeitWillkommen bei uns im Customer Service! Du bist ein kommunikativer Mensch und liebst den Austausch mit anderen, ohne dabei Scheu vor dem Telefonieren zu haben? Kaltakquise ist nicht dein Ding und deshalb hast du bisher einen Bogen um Callcenter-Jobs gemacht? Dann haben wir gute Neuigkeiten für dich: Unsere Kundenbetreuer sind keine Verkäufer. Deine...
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Sachbearbeiter Kundenservice Bereich Erdgas/Strom
vor 2 Wochen
Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Propan Rheingas GmbH & Co. KG VollzeitJetzt Wechselprämie in Höhe von 5.000 € sichern Mit einer fast 100-jährigen Unternehmensgeschichte ist Rheingas eines der führenden Unternehmen der Branche. Ob mit Flüssiggas, Erdgas, Strom oder Wasserstoff: Wir machen Energie zur einfachsten Sache der Welt. Für uns als Familienunternehmen sind unsere Mitarbeiter das wertvollste Gut und stehen als...
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Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland CHRONEXT Service Germany GmbH VollzeitCHRONEXT ist die erste E-Commerce-Adresse für Luxusuhren. Unsere Mission ist es Transparenz, Vertrauen und Freude für alle Uhrenliebhaber:innen zu schaffen Daher bieten wir ausschließlich Uhren an, die vorab in unserer Meisterwerkstatt durch erfahrene Uhrmacher:innen auf Qualität und Echtheit geprüft und zertifiziert wurden. Seit der Gründung im Jahr...
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Sachbearbeiter im Kundenservice
vor 2 Wochen
Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland pso vertriebsprogramme GmbH VollzeitArbeite im Customer Service ohne Kaltakquise! Du übernimmst schriftliche Anfragen von Bestandskunden Klärst Sonder- und Reklamationsfälle Hier erfährst du mehr: Empfehlungsmarketing: Guter Kundenservice als Wettbewerbsvorteil. Das bieten wir dir: Positives Arbeitsumfeld und Zusammenhalt im Team Flexible Arbeitszeiten von Mo - Fr Einstiegsgehalt ab €...
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Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Gothaer Konzern VollzeitWillkommen bei der GothaerAuthentisch. Echt. Unverstellt. So sind wir. Und so kannst du bei uns jederzeit sein.Als Versicherungsverein auf Gegenseitigkeit wissen wir seit über 200 Jahren, welche Kraft und Dynamik der gemeinschaftliche Zusammenhalt erzeugt. Er inspiriert uns bis heute, mutig neue Wege zu gehen.Freu dich auf einen Mix aus individuellen...
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Sachbearbeiter/in im Homeoffice
vor 2 Wochen
Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland pso vertriebsprogramme GmbH VollzeitDu suchst eine neue Herausforderung im Kundenservice? Keine Lust auf Kaltakquise? Kein Problem! In unserem Team wirst du keine Vertriebstätigkeiten übernehmen. Als Teil unseres Teams wirst du unseren Kunden den besten Service bieten und sie mit Lösungen unterstützen. Wir suchen einen Sachbearbeiter (m/w/d) im Kundenservice in Vollzeit für unser...
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Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland CHRONEXT Service Germany GmbH VollzeitJoin usCHRONEXT ist die erste E-Commerce-Adresse für Luxusuhren. Unsere Mission ist es Transparenz, Vertrauen und Freude für alle Uhrenliebhaber:innen zu schaffen Daher bieten wir ausschließlich Uhren an, die vorab in unserer Meisterwerkstatt durch erfahrene Uhrmacher:innen auf Qualität und Echtheit geprüft und zertifiziert wurden. Seit der Gründung im...
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Sachbearbeiter Kundensupport
vor 2 Wochen
Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Chronext Service Germany GmbH VollzeitCHRONEXT ist die führende Online-Plattform für Luxusuhren und bietet eine exklusive Auswahl von geprüften und zertifizierten Uhren an. Mit Lounges in verschiedenen Städten wie Köln, Zug und Hong Kong ist CHRONEXT international präsent. Als Teil unseres Teams arbeitest Du mit Menschen aus über 30 Ländern zusammen und hast die Möglichkeit, die Zukunft...
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Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland CHRONEXT Service Germany GmbH VollzeitJoin usCHRONEXT ist die erste E-Commerce-Adresse für Luxusuhren. Unsere Mission ist es Transparenz, Vertrauen und Freude für alle Uhrenliebhaber:innen zu schaffen Daher bieten wir ausschließlich Uhren an, die vorab in unserer Meisterwerkstatt durch erfahrene Uhrmacher:innen auf Qualität und Echtheit geprüft und zertifiziert wurden. Seit der Gründung im...
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Sachbearbeiter Kundenservice Lebensversicherung
vor 2 Wochen
Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Zurich Insurance Company VollzeitBist du bereit, mit dem Besten zu rechnen ? Bei Zurich leben wir Versicherung neu. Um die Wünsche unserer Kunden noch besser zu erfüllen, gehen wir neue Wege, denken kreativ, arbeiten agil. Unsere Unternehmenskultur schenkt dir in jeder Hinsicht mehr Flexibilität – und viel Freiraum, dich optimal zu entfalten. Think big – und gerne auch...
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Sachbearbeiter Kundenservice Lebensversicherung
vor 4 Wochen
Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Zurich Insurance Company Ltd. VollzeitBist du bereit, mit demBesten zu rechnen? Bei Zurich leben wir Versicherung neu. Um die Wünsche unserer Kunden noch besser zu erfüllen, gehen wir neue Wege, denken kreativ, arbeiten agil. Unsere Unternehmenskultur schenkt dir in jeder Hinsicht mehr Flexibilität – und viel Freiraum, dich optimal zu entfalten. Think big – und gerne auch international...
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Sachbearbeiter im Kundenservice baV
Vor 7 Tagen
Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Zurich Insurance Company Ltd. VollzeitBist du bereit, mit demBesten zu rechnen? Bei Zurich leben wir Versicherung neu. Um die Wünsche unserer Kunden noch besser zu erfüllen, gehen wir neue Wege, denken kreativ, arbeiten agil. Unsere Unternehmenskultur schenkt dir in jeder Hinsicht mehr Flexibilität – und viel Freiraum, dich optimal zu entfalten. Think big – und gerne auch international...
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Sachbearbeiterin Kundenservice Audit
vor 2 Wochen
Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland TÜV Rheinland Group VollzeitReferenzcode: 10008 Gesellschaft: TÜV Rheinland Cert GmbH Die Begeisterung für zukunftsweisende Lösungen teilen wir mit über Menschen rund um den Globus. Bei TÜV Rheinland können Sie Ihr Wissen eigenverantwortlich einbringen und sich dabei persönlich immer weiter entwickeln. Wir sind ein Team aus hochqualifizierten Expertinnen und Experten, die...
