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Sachbearbeiter (m/w/d) - Werkstattadministration & Kundenservice
vor 2 Wochen
CHRONEXT ist die erste E-Commerce-Adresse für Luxusuhren. Unsere Mission ist es Transparenz, Vertrauen und Freude für alle Uhrenliebhaber:innen zu schaffen
Daher bieten wir ausschließlich Uhren an, die vorab in unserer Meisterwerkstatt durch erfahrene Uhrmacher:innen auf Qualität und Echtheit geprüft und zertifiziert wurden. Seit der Gründung im Jahr 2013 ist es unsere Vision, den Markt über Zugänglichkeit, erstklassigen Service und ein sicheres Einkaufserlebnis zu definieren. Wir sind mit unseren Lounges unter anderem in Köln, Zürich und Hong Kong international vertreten. Als Teil des Teams arbeitest du mit knapp 80 Menschen aus 30 verschiedenen Ländern zusammen und hast die Möglichkeit durch eigenverantwortliches Arbeiten deine persönliche sowie die Zukunft von CHRONEXT zu gestalten.
Werde Teil von CHRONEXT und definiere die Welt der Luxusuhren neu
Für die Erweiterung unseres Teams suchen wir, zunächst auf 1 Jahr befristet, am Standort Köln zum nächstmöglichen Zeitpunkt in Vollzeit einen
SACHBEARBEITER (M/W/D) - WERKSTATTADMINISTRATION & KUNDENSERVICE
DEINE VERANTWORTUNG
- Du bist für die organisatorische und administrative Unterstützung unseres Service Centers zuständig
- Du kümmerst Dich um die ganzheitliche Abwicklung der Kundenanfragen an unseren Service Center (per Mail oder telefonisch, sowie bei Bedarf in Person)
- Du unterstützt das Team in der korrekten Produktverwaltung und Darstellung
- Du verantwortest die Qualitätssicherung der Daten im Bereich Service Center Administration hinsichtlich Aktualität und Kontinuität
- Du fungierst als interne/r Ansprechpartner:in zur Lösung von Klärfällen und arbeitest mit Schnittstellenteams wie der Logistik, dem Einkaufsteam und der Uhrmacherwerkstatt zusammen
- Du hast erfolgreich eine kaufmännische Berufsausbildung oder einen vergleichbaren Abschluss abgeschlossen und konntest bereits Berufserfahrung im Kundendienst oder einer ähnlichen Position sammeln
- Du bist vertraut im Umgang mit MS-Office Produkten (insbesondere Excel) und hast idealerweise bereits mit einem ERP-System und webbasierten CRM-Tool wie FreshDesk gearbeitet
- Du zeichnest Dich durch eine Hands-On Mentalität sowie eine engagierte, flexible, gewissenhafte, zuverlässige und strukturierte Arbeitsweise aus
- Du hast Spaß am Kundenkontakt, agierst stets lösungsorientiert und behältst auch in herausfordernden Situationen einen kühlen Kopf
- Du sprichst neben Deutsch auch fließend Englisch, weitere Sprachen sind ein Plus
- Du kannst Dich mit unseren Business Werten identifizieren: Du bist ehrgeizig, empathisch, engagiert, hast eine hohe Serviceorientierung, arbeitest stets aufmerksam und zeichnest Dich durch ein unternehmerisches Mind-Set aus
- Ein dynamisches Unternehmen mit internationaler Ausrichtung, flexiblen Arbeitszeiten & einem hybriden Arbeitszeitmodell, einem hochmotivierten Team und kurzen Entscheidungswegen, sowie eine spannende und verantwortungsvolle Tätigkeit mit breitem Gestaltungsspielraum
- Beste Perspektiven für Deine persönliche Entwicklung z.B. durch finanzielle Förderung von berufsbezogenen Weiterbildungen wie Sprachkursen, aktive Partizipation am Erfolg von CHRONEXT durch ein spannendes Vergütungsmodell aus einem fixen- und variablen Anteil und 28 Urlaubstage
- Attraktive Konditionen beim Kauf von unseren Luxusuhren, 100 % Übernahme der monatlichen Gebühren des DeutschlandTickets und ein jährliches Gutschein Budget für Edenred
- Firmenweite Events wie bspw. eine jährliche Weihnachtsfeier, Get-Together l und monatliche Übernahme eines Teamlunchs
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Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland CHRONEXT Service Germany GmbH VollzeitCHRONEXT ist die erste E-Commerce-Adresse für Luxusuhren. Unsere Mission ist es Transparenz, Vertrauen und Freude für alle Uhrenliebhaber:innen zu schaffen Daher bieten wir ausschließlich Uhren an, die vorab in unserer Meisterwerkstatt durch erfahrene Uhrmacher:innen auf Qualität und Echtheit geprüft und zertifiziert wurden. Seit der Gründung im Jahr...
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Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland CHRONEXT Service Germany GmbH VollzeitCHRONEXT ist die erste E-Commerce-Adresse für Luxusuhren. Unsere Mission ist es Transparenz, Vertrauen und Freude für alle Uhrenliebhaber:innen zu schaffen Daher bieten wir ausschließlich Uhren an, die vorab in unserer Meisterwerkstatt durch erfahrene Uhrmacher:innen auf Qualität und Echtheit geprüft und zertifiziert wurden. Seit der Gründung im Jahr...
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Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland CHRONEXT Service Germany GmbH VollzeitCHRONEXT ist die erste E-Commerce-Adresse für Luxusuhren. Unsere Mission ist es Transparenz, Vertrauen und Freude für alle Uhrenliebhaber:innen zu schaffen! Daher bieten wir ausschließlich Uhren an, die vorab in unserer Meisterwerkstatt durch erfahrene Uhrmacher:innen auf Qualität und Echtheit geprüft und zertifiziert wurden. Seit der Gründung im Jahr...
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Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland CHRONEXT Service Germany GmbH VollzeitJoin usCHRONEXT ist die erste E-Commerce-Adresse für Luxusuhren. Unsere Mission ist es Transparenz, Vertrauen und Freude für alle Uhrenliebhaber:innen zu schaffen Daher bieten wir ausschließlich Uhren an, die vorab in unserer Meisterwerkstatt durch erfahrene Uhrmacher:innen auf Qualität und Echtheit geprüft und zertifiziert wurden. Seit der Gründung im...
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Sachbearbeiter Kundensupport
vor 2 Wochen
Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Chronext Service Germany GmbH VollzeitCHRONEXT ist die führende Online-Plattform für Luxusuhren und bietet eine exklusive Auswahl von geprüften und zertifizierten Uhren an. Mit Lounges in verschiedenen Städten wie Köln, Zug und Hong Kong ist CHRONEXT international präsent. Als Teil unseres Teams arbeitest Du mit Menschen aus über 30 Ländern zusammen und hast die Möglichkeit, die Zukunft...
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Sachbearbeiter im Kundenservice
vor 2 Wochen
Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland pso vertriebsprogramme GmbH VollzeitHier könnte unser Unternehmensprofil stehen – tut es aber nicht. Denn in dieser Anzeige geht es nur um eins: deine neue Stelle bei uns im Customer Service Du hast Spaß am täglichen Kontakt und Austausch mit Menschen und keine Angst davor, auch mal den Hörer in die Hand zu nehmen? Eine Tätigkeit in einem Callcenter kam für dich aber bisher nicht in...
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Sachbearbeiter im Kundenservice
vor 2 Wochen
Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland pso vertriebsprogramme GmbH VollzeitHier könnte unser Unternehmensprofil stehen – tut es aber nicht. Denn in dieser Anzeige geht es nur um eins: deine neue Stelle bei uns im Customer Service Du hast Spaß am täglichen Kontakt und Austausch mit Menschen und keine Angst davor, auch mal den Hörer in die Hand zu nehmen? Eine Tätigkeit in einem Callcenter kam für dich aber bisher nicht in...
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Bereichsleitung (m/w/d) AEMP
vor 2 Wochen
Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Stiftung Mathias-Spital Rheine VollzeitGesundheit im Verbund Gesundheit, Pflege, Bildung - in allen drei Bereichen sind wir für Menschen da. Als Gesundheitsversorger wachsen wir kontinuierlich und gerade deshalb freuen wir uns über jedes neue Teammitglied, welches mithilft, die Gesundheit und das Wohlbefinden von Menschen in ganz unterschiedlichen Lebensphasen zu steigern. Werden Sie Teil...
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Sachbearbeiter im Kundenservice
vor 1 Monat
Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland pso vertriebsprogramme GmbH VollzeitHier könnte unser Unternehmensprofil stehen – tut es aber nicht. Denn in dieser Anzeige geht es nur um eins: deine neue Stelle bei uns im Customer Service! Du hast Spaß am täglichen Kontakt und Austausch mit Menschen und keine Angst davor, auch mal den Hörer in die Hand zu nehmen? Eine Tätigkeit in einem Callcenter kam für dich aber bisher nicht in...
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Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland pso vertriebsprogramme GmbH VollzeitHier könnte unser Unternehmensprofil stehen – tut es aber nicht. Denn in dieser Anzeige geht es nur um eins: deine neue Stelle bei uns im Customer Service Du hast Spaß am täglichen Kontakt und Austausch mit Menschen und keine Angst davor, auch mal den Hörer in die Hand zu nehmen? Eine Tätigkeit in einem Callcenter kam für dich aber bisher nicht in...
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Sachbearbeiter (m/w/d) für Gewerbeversicherung
vor 2 Wochen
Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland W&W-Gruppe VollzeitAufgaben Eigenverantwortliche Antrags- und Vertragsbearbeitung über verschiedene Sparten im Bereich Firmenkunden Bearbeitung eines eigenen Referates und Entwicklung von kreativen Lösungen für komplexe Anliegen und Sicherstellung eines exzellenten Kundenservices Qualifizierte Unterstützung unseres Außendienstes bei der bedarfsgerechten...
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Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Soltrx Transacation Services GmbH VollzeitÜber das UnternehmenBei uns ist der perfekte Ort, um von den Vorteilen eines großen Konzerns zu profitieren und gleichzeitig die Nähe eines Mittelstandsunternehmens zu spüren. Als Teil der Commerzbank-Gruppe vereinen wir Stabilität und Innovationskraft, was Dir einzigartige Perspektiven eröffnet. Was bieten wir dir?Einen sicheren Arbeitsplatz und...
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Sachbearbeiter Kundenservice Bereich Erdgas/Strom
vor 2 Wochen
Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Propan Rheingas GmbH & Co. KG VollzeitJetzt Wechselprämie in Höhe von 5.000 € sichern Mit einer fast 100-jährigen Unternehmensgeschichte ist Rheingas eines der führenden Unternehmen der Branche. Ob mit Flüssiggas, Erdgas, Strom oder Wasserstoff: Wir machen Energie zur einfachsten Sache der Welt. Für uns als Familienunternehmen sind unsere Mitarbeiter das wertvollste Gut und stehen als...
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Kaufmännischer Sachbearbeiter Auftragsabwicklung
vor 1 Monat
Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland STEINERT GmbH VollzeitSie möchten mithelfen, dass der Welt die Ressourcen nicht ausgehen und Teil der Kreislaufwirtschaft werden? Dann sind Sie bei STEINERT richtig. Wir bauen seit 1889 in Köln Sortiertechnologien und lösen Sortieraufgaben, die im Recycling und im Bergbau zum Einsatz kommen. In Köln ansässig und rund um den Globus zuhause, arbeiten weltweit 500 Kolleg:innen...
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Sachbearbeiter/in im Homeoffice
vor 2 Wochen
Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland pso vertriebsprogramme GmbH VollzeitDu suchst eine neue Herausforderung im Kundenservice? Keine Lust auf Kaltakquise? Kein Problem! In unserem Team wirst du keine Vertriebstätigkeiten übernehmen. Als Teil unseres Teams wirst du unseren Kunden den besten Service bieten und sie mit Lösungen unterstützen. Wir suchen einen Sachbearbeiter (m/w/d) im Kundenservice in Vollzeit für unser...
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Sachbearbeiter im Kundenservice
vor 2 Wochen
Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland pso vertriebsprogramme GmbH VollzeitHier könnte unser Unternehmensprofil stehen – tut es aber nicht. Denn in dieser Anzeige geht es nur um eins: deine neue Stelle bei uns im Customer Service Du hast Spaß am täglichen Kontakt und Austausch mit Menschen und keine Angst davor, auch mal den Hörer in die Hand zu nehmen? Eine Tätigkeit in einem Callcenter kam für dich aber bisher nicht in...
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Sachbearbeiter Kundenservice
vor 2 Wochen
Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland vub GmbH VollzeitWir bei vub sind ein führendes Fachinformations- und E-Commerce-Unternehmen mitSitz im Herzen der Kölner Innenstadt. Unser Team von 25 Mitarbeitern ist spezialisiert auf die Bereitstellung innovativer digitaler Lösungen für Top-Kunden aus Wirtschaft und öffentlichem Sektor. Wir stehen für Qualität, Innovation und exzellenten Kundenservice in unserem...
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Sachbearbeiter im Kundenservice
vor 2 Wochen
Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland pso vertriebsprogramme GmbH VollzeitWillkommen bei uns im Customer Service! Du bist ein kommunikativer Mensch und liebst den Austausch mit anderen, ohne dabei Scheu vor dem Telefonieren zu haben? Kaltakquise ist nicht dein Ding und deshalb hast du bisher einen Bogen um Callcenter-Jobs gemacht? Dann haben wir gute Neuigkeiten für dich: Unsere Kundenbetreuer sind keine Verkäufer. Deine...
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Sachbearbeiter im Kundenservice
vor 2 Wochen
Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland pso vertriebsprogramme GmbH VollzeitArbeite im Customer Service ohne Kaltakquise! Du übernimmst schriftliche Anfragen von Bestandskunden Klärst Sonder- und Reklamationsfälle Hier erfährst du mehr: Empfehlungsmarketing: Guter Kundenservice als Wettbewerbsvorteil. Das bieten wir dir: Positives Arbeitsumfeld und Zusammenhalt im Team Flexible Arbeitszeiten von Mo - Fr Einstiegsgehalt ab €...
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Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Gothaer Konzern VollzeitWillkommen bei der GothaerAuthentisch. Echt. Unverstellt. So sind wir. Und so kannst du bei uns jederzeit sein.Als Versicherungsverein auf Gegenseitigkeit wissen wir seit über 200 Jahren, welche Kraft und Dynamik der gemeinschaftliche Zusammenhalt erzeugt. Er inspiriert uns bis heute, mutig neue Wege zu gehen.Freu dich auf einen Mix aus individuellen...