Call Center Coach Outbound
vor 2 Wochen
- Projektspezifisches Coaching und Training neuer Mitarbeiter im Outbound
- Unterstützung der Agenten im Tagesgeschäft durch side by side coaching
- Regelmäßige Quality Reviews mit den Agenten
- Kontinuierlicher Verbesserungsprozess - potentiale mit Agenten ansprechen
- Ergebnisanalysen durchführen und mögliche Optimierungen auch mit Kunden besprechen
- Erstellung von Gesprächsleitfäden in Kooperation mit der Teamleitung
**Ihr Profil**
- Sie sind emphatisch und können sich in die Agenten und Projekte einfühlen
- Sie sind der erste Kontakt für die Agenten und haben Erfahrung im 1:1 Coaching
- Sie haben Erfahrung in der Entwicklung von Mitarbeitern und der Qualitätssicherung
- Sie sind den Umgang mit unterschiedlichsten Mitarbeitern und Erfahrungen gewohnt
- Muttersprachliche Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, mindestens Niveau B2 nach europäischem Referenzrahmen
**Ihr Vorteil**
- Ein sicherer Arbeitsplatz mit Festanstellung und unbefristeten Verträgen
- (Vollzeit oder flexible Teilzeit)
- Professionelles Arbeitsumfeld in einem kollegialen Betriebsklima
- Einsatz in verschiedenen Projekten und Aufgabengebieten
- Entwicklung zur Teamleitung möglich
**Verkehrsgünstige Lage**:
- U-2 Haltestelle Schweinau 7 Min Fußweg
- S-2 Haltestelle Sandreuth 8 Min Fußweg
- Bus 68 Haltestelle Waldaustraße 2 Min Fußweg
Wir freuen uns über Ihren Anruf, Ihre Mail oder Bewerbung direkt bei indeed.
Art der Stelle: Vollzeit, Teilzeit, Festanstellung
Arbeitszeiten:
- 8-Stunden-Schicht
- Keine Wochenenden
- Montag bis Freitag
Leistungen:
- Flexible Arbeitszeiten
Arbeitsort: Vor Ort
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Call Center Agent Outbound
vor 2 Wochen
Munich, Bayern, Deutschland Die Solarhelden der DSH GmbH VollzeitWir von DieSolarHelden sind ein renommiertes Unternehmen im Bereich erneuerbare Energien und Solartechnik. Wir sind stolz darauf, nachhaltige Energielösungen anzubieten und unseren Kunden dabei zu helfen, die Vorteile der Solarenergie zu nutzen.Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir ab sofort einen motivierten Call Center Agent Outbound (m/w/d) für die...
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Leiter Call-Center
vor 2 Wochen
Munich, Bayern, Deutschland Rochus Mummert digital GmbH VollzeitUnser Mandant ist Teil des größten Verbundes von Finanzdienstleistern in Deutschland und seit 1811 aktiv. Mit einem engagierten Team von rund 7.000 Mitarbeitenden hat sich unser Mandant das Ziel gesetzt, über Privatkund:innen mit zuverlässigem Schutz und einem exzellenten Service zu betreuen. In seinem Zukunftsverständnis kombiniert unser Mandant...
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Call Center Mitarbeiter
vor 2 Wochen
Munich, Bayern, Deutschland finally work GmbH Vollzeitfinally work GmbH ist ein Unternehmen mit branchenübergreifenden Personaldienstleistungen im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung. Zu unseren Kunden gehören große als auch kleine und Mittelständische Unternehmen.In Arbeitnehmerüberlassung suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt Call Center Mitarbeiter (m/w/d).**Benefits**:- umfassende Einarbeitung und...
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Call Center Mitarbeiter
vor 2 Wochen
Munich, Bayern, Deutschland finally work GmbH Vollzeitfinally work GmbH ist ein Unternehmen mit branchenübergreifenden Personaldienstleistungen im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung. Zu unseren Kunden gehören große als auch kleine und Mittelständische Unternehmen.In Arbeitnehmerüberlassung suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt Call Center Mitarbeiter (m/w/d).**Benefits**:- umfassende Einarbeitung und...
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Call Center Mitarbeiter
vor 2 Wochen
Munich, Bayern, Deutschland finally work GmbH Vollzeitfinally work GmbH ist ein Unternehmen mit branchenübergreifenden Personaldienstleistungen im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung. Zu unseren Kunden gehören große als auch kleine und Mittelständische Unternehmen.In Arbeitnehmerüberlassung suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt Call Center Mitarbeiter (m/w/d).**Benefits**:- umfassende Einarbeitung und...
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Call Center Agent für Bank
vor 2 Wochen
Munich, Bayern, Deutschland Pro Personalmanagement GmbH VollzeitArbeitsplatz: Am Telefon. Call Center Agent für Bank (m/w/d) in München 16 EUR / Stunde & Deutschlandticket Nach der Einarbeitung: 2 Tage Homeoffice / Woche möglich Arbeitszeit: Montag - Freitag, nur Tagschichten Teilzeit oder Vollzeit (20, 25, 30, 35 oder 40 Wochenstunden) möglich, ganz nach persönlichem Wunsch Gute Anbindung an den öffentlichen...
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Call Center Agent
vor 2 Wochen
Munich, Bayern, Deutschland Pro Personalmanagement GmbH VollzeitCall Center Agent für Bank (m/w/d) in München 16 EUR / Stunde & Deutschlandticket Nach der Einarbeitung: 2 Tage Homeoffice / Woche möglich Arbeitszeit: Montag - Freitag, nur Tagschichten Teilzeit oder Vollzeit (20, 25, 30, 35 oder 40 Wochenstunden) möglich, ganz nach persönlichem Wunsch Gute Anbindung an den öffentlichen Nahverkehr Erfahrung als...
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Call Center Agent
vor 2 Wochen
Munich, Bayern, Deutschland Pro Personalmanagement GmbH VollzeitCall Center Agent für Bank (m/w/d) in München 16 EUR / Stunde & Deutschlandticket Nach der Einarbeitung: 2 Tage Homeoffice / Woche möglich Arbeitszeit: Montag - Freitag, nur Tagschichten Teilzeit oder Vollzeit (20, 25, 30, 35 oder 40 Wochenstunden) möglich, ganz nach persönlichem Wunsch Gute Anbindung an den öffentlichen Nahverkehr Erfahrung als...
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Call Center Agent Outbound
vor 2 Wochen
Munich, Bayern, Deutschland eness GmbH Vollzeit**Unsere gemeinsame Herausforderung**:Als Call Center Agent (m/w/d) in im Vertriebsinnendienst unterstützt Du das Team mit dem Ziel Kundentermine abzuschließen:- Du bist in dieser Schlüsselrolle im Münchener Office der erste Kontakt zu unseren Kunden - **keine Kaltakquise**:- Du führst ein erstes Beratungsgespräch durch und bringst die Bedürfnisse...
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Call Center Agent
vor 2 Wochen
Munich, Bayern, Deutschland Mein Job Personalmanagement GmbH VollzeitCall Center Agent (m/w/d)Standort: MünchenAnstellungsart(en): Teilzeit - Vormittag, VollzeitArbeitszeit: ,5 Stunden pro WocheAngebot:Unser Kunde ist bereits seit vielen Jahren im Telemarketing aktiv und sucht ab sofort mehrere Mitarbeiter / Quereinsteiger (m/w/d) für einen langfristigen Einsatz.Er bietet Ihnen:angenehme familienfreundliche...
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Callcenteragent (M/w/d) Im Inbound/outbound
vor 2 Wochen
Munich, Bayern, Deutschland DG timework GmbH Vollzeit**»Zusammenführen, was zusammengehört.«**:Sie suchen eine neue Herausforderung? Nicht nur einen Job, sondern eine ehrliche Herausforderung, die Sie meistern und voll und ganz darin aufgehen können? Bei einem seriösen und namhaften Unternehmen - eventuell mit Übernahmemöglichkeit? Dann sollten Sie sich noch heute bei uns als **Call Center Agent...
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Call-center Agent(M/w/d) Outbound Gesucht
vor 2 Wochen
Munich, Bayern, Deutschland M&H Personalservice GmbH VollzeitAls Call Center Agent sind Sie in folgenden Bereichen tätig:- Beratungsgespräche mit kaufmännischem oder technischem Hintergrund- Telefonische Beratung von Bestandskunden- Änderungen von Kundendaten Auftragsbearbeitung- Beschwerdemanagement- Nachbereitung der Anrufe sowie Erfassung und Aufarbeitung der Daten- Textgestaltung mit Hilfe von...
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Call Center Agent
vor 2 Wochen
Munich, Bayern, Deutschland Euro Union Assistance GmbH VollzeitFür unser Contact Center in Nürnberg suchen wir:**Mitarbeiter im Kundenservice (m/w/d)**in Vollzeit. Auch Tätigkeiten als Werkstudenten sind bei uns mit individueller Vereinbarung möglich.**Deine Vorteile bei uns**:- Ein Einstiegsgehalt ab 2600;- Euro brutto im Monat- Prämien "On Top" zu deinem Gehalt- 6 Wochen Urlaub, eine betriebliche Altersvorsorge...
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Vertriebsmitarbeiter Outbound
vor 2 Wochen
Munich, Bayern, Deutschland Avedo VollzeitDeine Benefits sicherer Arbeitsplatz und Festanstellung in Teilzeit oder Vollzeit (20/25/30/40 Std./Wo.) Leistungsorientierte Vergütung sowie attraktives Bonusmodell einfacher Einstieg durch professionelle und vergütete Schulung umfangreiche Mitarbeiterrabatte (z B. bei Events, Onlineshops, Reiseportalen u.v.m.) familiäre und wertschätzende...
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Call Center Agent
vor 2 Wochen
Munich, Bayern, Deutschland Personalhansa GmbH VollzeitSTELLENBESCHREIBUNGStelle im Rahmen der ArbeitnehmerüberlassungGemeinsam mehr erreichenFür unseren Kunden in München suchen wir einen Call Center Agent (m/w/d) in Vollzeit / TeilzeitIhre Aufgaben: * Ihre Basis Sie lieben und leben den direkten Kundenkontakt, haben bereits erste Erfahrungen im Customer Service gesammelt und besitzen zudem gute...
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Werkstudent Call Center Agent
vor 1 Woche
Munich, Bayern, Deutschland MANAGER INSTITUT Bildung für die Wirtschaft GmbH VollzeitDas MANAGER INSTITUT ist mit über 300 Seminaren das führende deutscheSchulungsunternehmen rund um Management-Themen und Consulting. Wirsind bundesweit in 21 Premium Seminarorten in Deutschland, Österreichund der Schweiz für unsere Kunden tätig. Von Anfang an hat sich dasMANAGER INSTITUT einem wertebasierten Ziel verschrieben. Wir wollenFührungskräften...
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Call Center Agent
vor 2 Wochen
Munich, Bayern, Deutschland Avedo München GmbH VollzeitFür unseren Standort** Avedo München** suchen wir dich als** Call Center Agent (m/w/d) Minijob Basis.****Das bieten **wir**:- sicherer Arbeitsplatz und Festanstellung auf Minijob Basis- optimale Arbeitszeiten für eine gute Work-Life-Balance (Mo-Do von 08:00 - 17:00 Uhr, Fr nur bis 15:00 Uhr)- unkomplizierter Einstieg durch professionelle und vergütete...
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Call Center Agent
vor 2 Wochen
Munich, Bayern, Deutschland HERMES Germany GmbH Vollzeit** **Call Center AgentType de contrat : CDIPays/Région : AllemagneVille : Muenchen, BayernTravail : Développement Vente & Support RetailExpérience : Minimum 1 anSociété : HERMES Germany GmbH***Description du poste**Wer sind wir?**Als internationales Familienunternehmen steht Hermès für höchste Qualität französischer Handwerkskunst, Tradition und...
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Call Center Agent Inbound
vor 2 Wochen
Munich, Bayern, Deutschland intertel dialog-service-gmbh Vollzeit**Call Center Agent (m/w/d) im Inbound in Vollzeit oder Teilzeit gesucht - gerne auch Quereinsteiger**Wir suchen ab sofort **mehrere Call Center Agent **(m/w/d) für folgende Bereiche:- Energieversorger- Verlagswesen / Medien**Ihre Aufgaben**- Erfassung und Bearbeitung von Kundenanfragen per Telefon, Mail, Chat- Fallabschließende Bearbeitung der...
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Call-center Agent
vor 2 Wochen
Munich, Bayern, Deutschland ahead personal VollzeitBe one step ahead Wir suchen Dich als Call-Center Agent (m/w/d) für einen langfristigen Einsatz mit der besten Übernahmechance bei unserem namhaften Kunden.**Das sind Ihre Aufgaben**:- keine Vorkenntnisse erforderlich- Quereinsteiger sind willkommen- Kundenberatung am Telefon, per E-Mail und- ChatVerwaltung und Pflege der- StammdatenBearbeitung eingehende...