Aktuelle Jobs im Zusammenhang mit Helpdesk- Experte - Mönchengladbach, Nordrhein-Westfalen - Akkodis Germany Tech Experts GmbH


  • Mönchengladbach, Nordrhein-Westfalen, Deutschland netpoint. Vollzeit

    Wir suchen einen motivierten und engagierten IT-Experten, der sich für die Arbeit im IT-Helpdesk begeistern kann. Als Teil unseres Teams werden Sie Teil eines dynamischen und innovativen Umfelds, in dem Sie Ihre Fähigkeiten und Kenntnisse weiterentwickeln können.Deine Aufgaben:Als erster Ansprechpartner für Mitarbeiter eines Kunden zu IT-bezogenen...


  • Mönchengladbach, Nordrhein-Westfalen, Deutschland netpoint. Vollzeit

    Wir suchen einen motivierten und engagierten IT-Experten, der sich für die Arbeit im IT-Helpdesk begeistern kann. Als Teil unseres Teams werden Sie Teil eines dynamischen und innovativen Umfelds, in dem Sie Ihre Fähigkeiten und Kenntnisse weiterentwickeln können.Deine Aufgaben:Als erster Ansprechpartner für Mitarbeiter eines Kunden zu IT-bezogenen...

  • IT-Support Fachmann

    Vor 5 Tagen


    Mönchengladbach, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Heinrich Schmidt Holding GmbH & Co. KG Vollzeit

    Wir suchen zur Verstärkung unseres IT-Teams einen IT-Support- und Service-Experten, der unsere hochkomplexe IT-Infrastruktur in den Bereichen Service & Support, Wartung, Analyse und Integration in einem modernen Großhandelsunternehmen unterstützt.Unsere IT-Zentrale ist in Mönchengladbach angesiedelt und betreut unsere deutschlandweiten...

  • IT-Support Fachmann

    Vor 5 Tagen


    Mönchengladbach, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Heinrich Schmidt Holding GmbH & Co. KG Vollzeit

    Wir suchen zur Verstärkung unseres IT-Teams einen IT-Support- und Service-Experten, der unsere hochkomplexe IT-Infrastruktur in den Bereichen Service & Support, Wartung, Analyse und Integration in einem modernen Großhandelsunternehmen unterstützt.Unsere IT-Zentrale ist in Mönchengladbach angesiedelt und betreut unsere deutschlandweiten...

  • IT-Support Fachmann

    vor 2 Stunden


    Mönchengladbach, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Heinrich Schmidt Holding GmbH & Co. KG Vollzeit

    Wir suchen zur Verstärkung unseres IT-Teams einen IT-Support- und Service-Experten, der unsere hochkomplexe IT-Infrastruktur in den Bereichen Service & Support, Wartung, Analyse und Integration in einem modernen Großhandelsunternehmen unterstützt.Unsere IT-Zentrale ist in Münchengladbach angesiedelt und betreut unsere deutschlandweiten...

  • IT-Support Fachmann

    vor 2 Stunden


    Mönchengladbach, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Heinrich Schmidt Holding GmbH & Co. KG Vollzeit

    Wir suchen zur Verstärkung unseres IT-Teams einen IT-Support- und Service-Experten, der unsere hochkomplexe IT-Infrastruktur in den Bereichen Service & Support, Wartung, Analyse und Integration in einem modernen Großhandelsunternehmen unterstützt.Unsere IT-Zentrale ist in Münchengladbach angesiedelt und betreut unsere deutschlandweiten...


  • Mönchengladbach, Nordrhein-Westfalen, Deutschland netpoint. Vollzeit

    Wir suchen einen motivierten und engagierten IT-Support-Experten (m/w/d) für unseren IT Service Desk in Mönchengladbach. Als Teil unseres Teams werden Sie an der Planung und Umsetzung von IT-Lösungen für unsere Kunden beteiligt sein.Deine Aufgaben:Erster Ansprechpartner für Mitarbeiter eines Kunden zu IT-bezogenen AnfragenVerwaltung der Incidents über...


  • Mönchengladbach, Nordrhein-Westfalen, Deutschland netpoint. Vollzeit

    Wir suchen einen motivierten und engagierten IT-Support-Experten (m/w/d) für unseren IT Service Desk in Mönchengladbach. Als Teil unseres Teams werden Sie an der Planung und Umsetzung von IT-Lösungen für unsere Kunden beteiligt sein.Deine Aufgaben:Erster Ansprechpartner für Mitarbeiter eines Kunden zu IT-bezogenen AnfragenVerwaltung der Incidents über...


  • Mönchengladbach, Deutschland Sage GmbH Vollzeit

    Als führende globale Software Company befindet sich Sage in permanentem Wandel. Wir sind agil und blicken nach vorne, Cloud-Technologie und SaaS sind fester Bestandteil unserer Zukunft. Als People Company schätzen wir Vertrauen, Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben und Vielfalt. Bei uns arbeiten 12.000 unterschiedlichste Persönlichkeiten in 23...

Helpdesk- Experte

vor 3 Monaten


Mönchengladbach, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Akkodis Germany Tech Experts GmbH Vollzeit
Akkodis - entstanden durch den Zusammenschluss von AKKA & Modis - ist ein weltweit führendes Unternehmen im Bereich Engineering & IT. Als globaler Partner in einer sich ständig verändernden Technologie- & Wettbewerbsumgebung unterstützen wir unsere Kunden mit unserem 360°-Angebot dabei, eine nachhaltigere & smartere Zukunft zu gestalten. Vereint durch unsere gemeinsame Leidenschaft für Technologie & Talente betrachten wir die Welt aus einem neuen Blickwinkel. Unsere motivierten Ingenieur:innen & Digitalexpert:innen gehen dabei täglich über das Mögliche hinaus, um Unglaubliches zu schaffen Du brennst für IT und für Technik? Bei Hardware-Probleme bist Du sofort zur Stelle und magst außerdem den Kontakt zu Kunden? Dann bist Du hier genau richtig Deine Aufgaben
  • Du bist die erste Anlaufstelle für unsere Kunden bei IT-Problemen und Fragen
  • Du analysierst und löst technische Anfragen per Telefon, E-Mail und Ticketsystem
  • Du dokumentierst alle Vorfälle und Lösungen in unserer Wissensdatenbank
  • Du arbeitest eng mit unserem Second Level Support und anderen Abteilungen zusammen, um komplexere Probleme zu lösen
  • Du trägst zur kontinuierlichen Verbesserung unserer Support-Prozesse bei
Das bringst Du mit
  • Du hast eine abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder vergleichbare Berufserfahrung.
  • Du besitzt gute Kenntnisse in Windows-Betriebssystemen und gängigen Office-Anwendungen.
  • Du hast idealerweise erste Erfahrung im IT-Support gesammelt
  • Du bist kommunikativ und hast Freude daran, anderen zu helfen
  • Du arbeitest selbstständig und lösungsorientiert
  • Du hast gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Das erwartet Dich
  • Teamspirit und Diversität
  • Work-Life-Balance
  • Attraktive Vergütung
  • Sozialleistungen
  • Vielseitige Weiterbildungsmöglichkeiten
  • Team- und Sportevents
  • Globales Netzwerk
  • Attraktives Mitarbeiterempfehlungsprogramm
Die Benefits können je nach Position und Standort variieren. Eine Übersicht über unsere Benefits befindet sich auf unserer Webseite unterhalb Karriere und Benefits.
Sende uns direkt Deine Bewerbung zu. Für Rückfragen stehen wir Dir gerne zur Verfügung. Wir freuen uns über die Bewerbung von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen.
Dein Kontakt Frau Preeti Klimpel

Akkodis Germany Tech Experts GmbH Information Technology
Fritz-Vomfelde-Str. 26-32
40547 Düsseldorf Telefon