Sachbearbeiter Customer Care Deutsch

vor 2 Wochen


Bonn, Nordrhein-Westfalen, Deutschland AlphaConsult Premium Vollzeit
Über uns

Die AlphaConsult Gruppe- Experten mit 15 starken Marken unter einem Dach

Als Teil der AlphaConsult-Gruppe ist die AlphaConsult Premium KG auf hochwertige Personaldienstleistungen für mittelständische Unternehmen spezialisiert und deckt durch ihr leistungsstarkes Dienstleistungsangebot alle Branchen und Berufsgruppen ab.
Durch ein sehr umfangreiches Leistungsportfolio mit ganzheitlichen Lösungskonzepten und umfassender Personalberatung, können wir uns flexibel an die Bedarfe unserer Kunden anpassen.
Ihren Einstieg zu erfolgreichen Unternehmen und bekannten Marktführern ermöglichen wir Ihnen über den Weg der Arbeitnehmerüberlassung.

Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir Sie in Bonn als Sachbearbeiter Customer Care Deutsch / Inbound (m/w/d).

Ihre Qualifikationen:
  • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
  • Erfahrung im Kundenservice wünschenswert
  • Kommunikations- und Teamfähigkeit
  • Sie haben Spaß daran, den Endkund:innen mit deinem offenen und freundlichen Auftreten weiterzuhelfen
  • Ihre ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeit in Deutsch sowie Erfahrung mit MS Office Programme
  • Motivation und Einsatzbereitschaft
  • Zeitliche Flexibilität gehören zu Ihren Stärken
  • Die Arbeit im Team und ein "Wir-Gefühl" sind Ihnen wichtig
  • Sie erledigen Ihre Aufgaben stets zuverlässig und trägst mit Ihrer Serviceorientierung zu einer hohen Kundenzufriedenheit bei
Ihre zukünftigen Aufgaben:
  • Sie bearbeiten und lösen die Anfragen der Online-Kund:innen aus Lifestyle und Fashion schnell und professionell
  • Sie kommunizieren mit den Endkund:innen auf Deutsch via Telefon, E-Mail und Chat und begleiten sie durch den gesamten Online-Bestellprozess
  • Sollten Sie einmal nicht sofort eine Antwort parat haben, führen Sie Recherche Arbeiten durch, um die Anliegen der Endkund:innen vollumfänglich beantworten zu können
  • Als Bindeglied zwischen den Endkund:innen und internen Abteilungen beziehen Sie Ihre Kolleg:innen aus den Fachabteilungen bei spezifischen Anfragen mit ein
  • Die Dokumentation und die Vervollständigung von Datensätzen gehören für Sie auch selbstverständlich dazu
  • Digitalisierung voraus: ein State of the Art-System ist fester Bestandteil Ihres Arbeitsplatzes
Ihre Vorteile:
  • Abschlagszahlungen - Vorschüsse
  • Branchenzuschlag
  • Fahrgeld - Deutschlandticket
  • Geplante Übernahme
  • Klasse Bezahlung
  • Mitarbeiterangebote
  • Persönliche Betreuung vor Ort
  • Premiumjob
  • Weihnachts- und Urlaubsgeld
Ansprechpartner

Najeeb Mandozai
Recruiting

T:

Mail: Info.-
AlphaConsult Premium KG
Hansaring 60
50670 Köln



  • Bonn, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Page Personnel Vollzeit

    Firmenprofil Mit über 1.600 Autoglas-Experten kümmert sich unser Kunde mit Sorgfalt um den Austausch und die Reparatur von Autoglasscheiben. Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir für unseren Kunden Unterstützung als Customer Care Mitarbeiter (m/w/d) Inbound, für den Standort in Bonn. Du hast eine positive und offene Persönlichkeit und hast gute...


  • Bonn, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Page Personnel Vollzeit

    Firmenprofil Mit über 1.600 Autoglas-Experten kümmert sich unser Kunde mit Sorgfalt um den Austausch und die Reparatur von Autoglasscheiben. Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir für unseren Kunden Unterstützung als Customer Care Mitarbeiter (m/w/d) Inbound, für den Standort in Bonn. Du hast eine positive und offene Persönlichkeit und hast gute...


  • Bonn, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Page Personnel Vollzeit

    Firmenprofil Mit über 1.600 Autoglas-Experten kümmert sich unser Kunde mit Sorgfalt um den Austausch und die Reparatur von Autoglasscheiben. Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir für unseren Kunden Unterstützung als Customer Care Mitarbeiter (m/w/d) Inbound, für den Standort in Bonn. Du hast eine positive und offene Persönlichkeit und hast gute...


  • Bonn, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Amadeus Fire AG Vollzeit

    Im Umgang mit Kunden ist die richtige Kommunikation entscheidend Wenn Sie eine herausfordernde Aufgabe suchen, in der Sie Ihr Kommunikationstalent und Ihr Feingefühl für den Kundenservice einsetzen können, dann sind Sie bei uns richtig Eigenverantwortung und Kundenorientierung wird bei dieser Stelle in Bonn großgeschrieben. Das passt zu Ihnen? Dann...

  • Customer Care

    vor 1 Woche


    Bonn, Nordrhein-Westfalen, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Sie überzeugen mit Ihrer ruhigen Art, Ihrem Talent Zuzuhören und Ihrer lösungsorientierten Arbeitsweise? Sie bringen außerdem eine dienstleistungsorientierte Einstellung mit? Dann sind Sie bei uns genau richtigFür einen namhaften Kunden im Großraum Bonn suchen wir einen Mitarbeiter (m/w/d) im Customer Service. Die vorliegende Stelle ist im Rahmen der...


  • Bonn, Nordrhein-Westfalen, Deutschland KFW Vollzeit

    Welcome to KfW! We are an internationally active development bank that stands for sustainable development of environment, society, and businesses. As a driving force, we actively contribute to shaping the future world. We support wind farms, infrastructure projects, schools, and hospitals, as meaningful and sustainable projects are our mission. And we rely...


  • Bonn, Nordrhein-Westfalen, Deutschland CARE Deutschland-Luxemburg Vollzeit

    **Wen suchen wir?**:Zur Umsetzung unserer Arbeit suchen wir mit einem Beschäftigungsumfang von 40 Wochenstunden (oder in Teilzeit) zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine:n**Referent:in Programm- und Vertragsmanagement **vorerst befristet für 2 Jahre.**Ziel der Stelle**:Als Teil des Teams ein qualitativ hochwertiges Programm- und Vertragsmanagement im...


  • Bonn, Nordrhein-Westfalen, Deutschland CARE Deutschland-Luxemburg Vollzeit

    **Wen suchen wir?**:Um unseren Wachstumsweg weiter fortzusetzen und die fruchtbare Zusammenarbeit mit verschiedenen Stiftungen und vergleichbaren Institutionen zu betreuen und weiter auszubauen, suchen wir eine/n erfahrene/n Kommunikationsprofi mit Know-How im Bereich Entwicklungszusammenarbeit, d.h. wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt für unsere...


  • Bonn, Nordrhein-Westfalen, Deutschland CARE Deutschland-Luxemburg Vollzeit

    **Wen suchen wir?**:Wir suchen zum**nächstmöglichen Zeitpunkt **für die Betreuung und Verwaltung des Personalbereichs unserer Länderbüros in der Ukraine, im Irak, in Libyen und auf dem Balkan, mit Schnittstelle zum Personalbereich der Personalkolleg:innen mit Zuständigkeit für unsere Büros in Deutschland, in Vollzeit (40 Std./Woche) vorerst befristet...


  • Bonn, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Scanbot SDK GmbH Vollzeit

    Job descriptionWith more than 200 clients worldwide and famous brands such as AXA, DATEV, and Generali placing their trust in our solutions, we are striving to become the best software provider for mobile data capture and extraction.To expand our Customer Success team, we are looking for an Intern Customer Success Management for a period of three to six...


  • Bonn, Nordrhein-Westfalen, Deutschland CARE Deutschland-Luxemburg Vollzeit

    **Wen suchen wir?**:Zur Umsetzung unserer Arbeit suchen wir für ein vom Auswärtigen Amt (AA) finanziertes länderübergreifendes Konsortialprojekt "Call to Action Field Implementation (CAFI)" in Vollzeit zum eine/n**Referent:in Projektfinanzen (m/w/d) **am Dienstort Bonn. Die Stelle ist vorerst befristet auf 2 Jahre.**Ziel der Stelle**:Finanzmanagement...

  • Controller:in (M/w/d)

    vor 2 Wochen


    Bonn, Nordrhein-Westfalen, Deutschland CARE Deutschland-Luxemburg Vollzeit

    **Wen suchen wir?**:Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt für die Zusammenarbeit mit unseren Kolleg:innen bei CARE Deutschland e. V. und den zugehörigen Länderbüros auf dem Balkan, im Irak, in der Ukraine sowie in Libyen,**eine/n Controller:in (m/w/d)** mit einem Beschäftigungsumfang von 40 Wochenstunden, vorerst befristet für zwei Jahre in der...


  • Bonn, Nordrhein-Westfalen, Deutschland CARE Deutschland e.V. Vollzeit

    Salary EUR per year Requirements:WEN SUCHEN WIR?CARE Deutschland will seine digitalen Kapazitten deutlich ausbauen, um seine Zukunftsfhigkeit weiter zu verbessern. Zu diesem Zweck suchen wir zum nchstmglichen Zeitpunkt eine qualifizierte und erfahrene IT-Abteilungsleitung (m/w/d) mit einem Beschftigungsumfang von 40 Wochenstunden in unserem Bro in Bonn.IHR...


  • Bonn, Nordrhein-Westfalen, Deutschland CARE Deutschland-Luxemburg Vollzeit

    **Wen suchen wir?**:CARE Deutschland sucht eine:n hochmotivierte:n **ERP-Spezialist:in (m/w/d)**, um die optimale Abbildung der Unternehmensprozesse im ERP-System zu unterstützen und kontinuierlich zu verbessern. In dieser Position spielen Sie eine zentrale Rolle bei der Analyse, Entwicklung und Implementierung von Lösungen, um die Effizienz und...


  • Bonn, Nordrhein-Westfalen, Deutschland CARE Deutschland e.V. Vollzeit

    Salary EUR per year Requirements:WEN SUCHEN WIR?CARE Deutschland sucht eine:n hochmotivierte:n ERP-Spezialist:in (m/w/d), um die optimale Abbildung der Unternehmensprozesse im ERP-System zu untersttzen und kontinuierlich zu verbessern. In dieser Position spielen Sie eine zentrale Rolle bei der Analyse, Entwicklung und Implementierung von Lsungen, um die...


  • Bonn, Nordrhein-Westfalen, Deutschland CARE Deutschland-Luxemburg Vollzeit

    **Wen suchen wir?**:Zur Umsetzung unserer Arbeit suchen wir mit einem Beschäftigungsumfang von 40 Wochenstunden zum nächstmöglichen Termin eine **Assistent:in Finanzen und Verwaltung für unser KIWI-Projekt** befristet bis 12/2025.**Ziel der Stelle**:Ziel der Stelle ist die Verwaltung von Projektmitteln. Weiteres Ziel ist das Officemanagement der...


  • Bonn, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Simon-Kucher Vollzeit

    Praktikum Customer Experience Consulting (m/w/d) InDeutschland - Berlin| Bonn | Frankfurt/Main | Hamburg | Köln | München AlsTeil unseres Customer Experience-Teams gestaltest du die Zukunft der digitalenInteraktion. Erschaffe eine Customer Experience, die Kunden begeistert undverändere die Art, wie unsere Klienten mit ihrer Zielgruppe in Kontakt...


  • Bonn, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Synergie Personal Solutions GmbH - Bonn Vollzeit

    Sachbearbeiter Qualitätssicherung (m⁠/⁠w⁠/⁠d)Einsatzort:BonnArt(en) der Anstellung:Schicht, VollzeitDu hast als Sachbearbeiter Qualitätssicherung (m⁠/⁠w⁠/⁠d) in Bonn Lust auf Teamwork und abwechslungsreiche Aufgaben?Dann haben wir den richtigen Job für Dich Denn wir suchen genau Dich als Sachbearbeiter Qualitätssicherung...


  • Bonn, Nordrhein-Westfalen, Deutschland CARE Deutschland-Luxemburg Vollzeit

    **Wen suchen wir?**:Zur erfolgreichen Umsetzung unserer Arbeit suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt, zunächst befristet auf zwei Jahre, eine:n **Project Controller (M/F/d)** in Vollzeit für die Abteilung "Programme" in Bonn.**Ziel der Stelle**:In dieser Rolle sind Sie für die finanzadministrative Beratung und Unterstützung aller Projektbeteiligten...


  • Bonn, Nordrhein-Westfalen, Deutschland CARE Deutschland e.V. Vollzeit

    **WEN SUCHEN WIR?** CARE Deutschland sucht eine:n hochmotivierte:n ERP-Spezialist:in (m/w/d), um die optimale Abbildung der Unternehmensprozesse im ERP-System zu unterstützen und kontinuierlich zu verbessern. In dieser Position spielen Sie eine zentrale Rolle bei der Analyse, Entwicklung und Implementierung von Lösungen, um die Effizienz und Effektivität...