Tech Supporter

vor 1 Woche

Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Paymenttools Vollzeit
**Kurz und knapp**: Wir suchen ab sofort Unterstützung für unser sCom-Integration-Team, besser bekannt als Team Unicorn Wenn Du nach dem besten Kapitel Deines Arbeitslebens suchst, dann herzlichen Glückwunsch Deine Jobsuche hat jetzt ein Ende.
Moderne Zahlungsmethoden sind etwas ganz Wunderbares. Apple Pay, PayPal, Kreditkarte - die Liste an Zahlungsmöglichkeiten ist lang. Aber leider führt das bei Konsument: innen und im Handel zu Schmerz. Du kennst das.
Wir, Paymenttools, sind ein Start-up der REWE Group und möchten den Zahlungsverkehr in Europa aufräumen. Und später im ganzen Sonnensystem. Anders ausgedrückt: #wesolvepayn.
Unser Team stellt sicher, dass wir an der Hardware-Software-Schnittstelle bei der Verarbeitung von Payment-Transaktionen alles im Griff haben. Als Tech Supporter beteiligst Du Dich nicht nur am Aufsetzen der Hardware, Du überwachst auch die Prozesse rund um den Betrieb, kümmerst Dich um Softwareupdates und hast Spaß an Auswertungen.

Deine Aufgaben
- Du betreust und betreibst die POS-Terminals diverser Hersteller und überwachst deren Funktionen.
- Du bist verantwortlich für die Fehleranalyse unserer Geschäftsprozesse.
- Du unterstützt bei der Anbindung sowie bei der Steuerung von Dienstleistern.
- Du konfigurierst Terminals gemäß EMV-Standard (schreibst Konfigurationsdateien).
- Du unterstützt bei der Systemadministration und Applikationsbetreuung.
- Gemeinsam mit deinem Team stellst du die Rufbereitschaft bei Notfällen sicher.

Deine Erfahrungen
- Du hast bereits 2-3 Jahre Berufserfahrung.Du hast Erfahrung im IT-Support oder als Fachinformatiker für Systemintegration.
- Du bringst ein gewisses Händchen für Hardware mit oder liebst es, Dich in dieses Thema reinzufuchsen.
- Du kommunizierst fließend und auf den Punkt in Wort und Schrift auf Deutsch und sicher auf Englisch auf allen Ebenen der Organisation.
- Du bist belastbar, freundlich und geduldig, auch bei herausfordernden Kundenanfragen.
- Du hast du bereits Erfahrung in mindestens einem dieser Bereiche:

- Du verfügst über Kenntnisse mit der Software Poseidon OLTP und hast Erfahrung mit POS-Terminals sammeln können.
- Du liebst die Integration von Systemen, Serveranbindung und -konfiguration sowie Netzwerkinfrastruktur.
- Die branchenüblichen Schnittstellen GICC und ZVT jagen Dir keine Angst ein.
- Du bringst Erfahrung am POS mit, optimalerweise hast Du auch Erfahrung mit Kassen.

Deine Benefits
- Kurze Entscheidungswege sowie große Entscheidungsspielräume
- Hybrid Work von überall, wo Du Internet hast. Hauptsache die Aussicht stimmt
- Flexible Arbeitszeiten, die zu Deinem Workflow passen, solange Du es schaffst, ab und an zu unseren Meetings zu erscheinen
- Verantwortung ab dem ersten Tag
- Kreativer Freiraum für Deine Ideen, Impulse und Tools, die Du nutzen magst
- Großer Spielraum bei der Wahl Deines Smartphone & Notebook
- Monatliche Zuzahlung zum Deutschlandticket
- Job-Rad

  • First Level Supporter

    vor 1 Woche

    Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Akkodis Germany Tech Experts GmbH Vollzeit

    Akkodis - entstanden durch den Zusammenschluss von AKKA & Modis - ist ein weltweit führendes Unternehmen im Bereich Engineering & IT. Als globaler Partner in einer sich ständig verändernden Technologie- & Wettbewerbsumgebung unterstützen wir unsere Kunden mit unserem 360°-Angebot dabei, eine nachhaltigere & smartere Zukunft zu gestalten. Vereint durch...

  • First Level Supporter

    vor 1 Woche

    Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Akkodis Germany Tech Experts GmbH Vollzeit

    Akkodis - entstanden durch den Zusammenschluss von AKKA & Modis - ist ein weltweit führendes Unternehmen im Bereich Engineering & IT. Als globaler Partner in einer sich ständig verändernden Technologie- & Wettbewerbsumgebung unterstützen wir unsere Kunden mit unserem 360°-Angebot dabei, eine nachhaltigere & smartere Zukunft zu gestalten. Vereint durch...

  • Kundenbetreuer (M/w/d) Tech. Support

    vor 1 Woche

    Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Primestaff Vollzeit

    **Kundenbetreuer (m/w/d) tech. Support**:Jetzt bewerbenDu sind auf der Suche nach einem neuen Job in der Telefonie und kannst Dich für Technik begeistern? Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt Kundenbetreuer (m/w/d) im Kundenservice für einen weltweit führenden Hersteller von Elektronikgeräten wie Tablets, PC, Handys etc.**Deine vorteile**:- Home...

  • 1st Level Supporter

    vor 1 Woche

    Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Akkodis Germany Tech Experts GmbH Vollzeit

    Akkodis - entstanden durch den Zusammenschluss von AKKA & Modis - ist ein weltweit führendes Unternehmen im Bereich Engineering & IT. Als globaler Partner in einer sich ständig verändernden Technologie- & Wettbewerbsumgebung unterstützen wir unsere Kunden mit unserem 360°-Angebot dabei, eine nachhaltigere & smartere Zukunft zu gestalten. Vereint durch...

  • Onsite Supporter

    vor 1 Woche

    Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Akkodis Germany Tech Experts GmbH Vollzeit

    Akkodis - entstanden durch den Zusammenschluss von AKKA & Modis - ist ein weltweit führendes Unternehmen im Bereich Engineering & IT. Als globaler Partner in einer sich ständig verändernden Technologie- & Wettbewerbsumgebung unterstützen wir unsere Kunden mit unserem 360°-Angebot dabei, eine nachhaltigere & smartere Zukunft zu gestalten. Vereint durch...

  • Compliance Tech

    vor 1 Woche

    Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland RWE AG Vollzeit

    ​RWE AGTo start as soon as possible, full time / part time, permanentYour future plansAre you an experienced project manager with knowledge of Compliance processes and looking for the next big challenge in your career? Then we have the right job for you:As a Compliance Tech & Processes Expert, you will support the Compliance team on the path to...

  • Compliance Tech

    vor 1 Monat

    Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland RWE Vollzeit

    ​RWE AGTo start as soon as possible, full time / part time, permanentYour future plansAre you an experienced project manager with knowledge of Compliance processes and looking for the next big challenge in your career? Then we have the right job for you:As a Compliance Tech & Processes Expert, you will support the Compliance team on the path to...

  • Compliance Tech

    vor 4 Wochen

    Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland RWE Vollzeit

    ​RWE AGTo start as soon as possible, full time / part time, permanentYour future plansAre you an experienced project manager with knowledge of Compliance processes and looking for the next big challenge in your career? Then we have the right job for you:As a Compliance Tech & Processes Expert, you will support the Compliance team on the path to...

  • Service Desk Agent

    vor 1 Woche

    Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Akkodis Germany Tech Experts GmbH Vollzeit

    Akkodis - entstanden durch den Zusammenschluss von AKKA & Modis - ist ein weltweit führendes Unternehmen im Bereich Engineering & IT. Als globaler Partner in einer sich ständig verändernden Technologie- & Wettbewerbsumgebung unterstützen wir unsere Kunden mit unserem 360°-Angebot dabei, eine nachhaltigere & smartere Zukunft zu gestalten. Vereint durch...

  • Desktop Euc L1 Tech

    vor 1 Woche

    Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Iron Systems Vollzeit

    Date Posted: 2/19/2024Job Function: IT SupportLocation: Essen DEUOffered Salary: CompetitiveResponsibilities: Responsible to fulfil L1/L2 Incidents/Service Requests tickets assigned to site support group. 2nd level technical focal point for client infrastructure & desktop requests. Security, server, network, peripheral and associated infrastructure)....

  • Mitarbeiter Customer Support

    vor 1 Woche

    Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland VenTrade GmbH Vollzeit

    **Lass deine Reise beginnen**:- Kundenberatung und Support für In- und Ausland- Beantwortung von Kundenanfragen per E-Mail und am Telefon sowie von Kommentaren und Anfragen bei Amazon, eBay und Kaufland- Bearbeitung von Reklamationen und Retouren- Erstellung von Angeboten und Kostenvoranschlägen- Steigerung der Kundenzufriedenheit durch schnelle und...

  • Mitarbeiter Customer Support

    vor 1 Woche

    Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland VenTrade GmbH Vollzeit

    **Mitarbeiter Customer Support (m/w/d)****Ventrade GmbH - ein ZEISS Unternehmen**VenTrade ist ein Handelsunternehmen mit den Marken und. Mit unseren Outdoor-Überwachungskameras möchten wir einerseits eine einfache Sicherheitslösung für den häuslichen Bereich anbieten und andererseits Naturfreunden die Möglichkeit geben, auf eine spannende Art und Weise...

  • Kundenberater (M/w/d) 1st Oder 2nd Level Support

    vor 1 Woche

    Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Talentie Vollzeit

    Für unseren Auftraggeber in Köln suchen wir ab sofort Unterstützung in Voll- oder Teilzeit zur Festanstellung.verschiedene Projekte werden angeboten Homeoffice nach spätestens 6 Monaten möglichWir freuen uns auf Deine/Ihre BewerbungAufgabenAufgaben des 2nd Level Supports- Bearbeitung von Kundenanfragen über unser Ticketsystem nach 1st Level Support...

  • Tech Lead Cloud Adoption

    vor 1 Woche

    Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland MobiLab Solutions GmbH Vollzeit

    Tech Lead Cloud Adoption (M/F/d):You are passionate about delivering better experience to every customer by enabling them to benefit from cloud-based computing? You think that successful cloud adoption is the first step in this change and you can contribute to that with a passion for building foundational architectures for cloud deployments? Ensuring...

  • Systemadministrator - Windows (M/w/d)

    vor 1 Woche

    Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Akkodis Germany Tech Experts GmbH Vollzeit

    Akkodis - entstanden durch den Zusammenschluss von AKKA & Modis - ist ein weltweit führendes Unternehmen im Bereich Engineering & IT. Als globaler Partner in einer sich ständig verändernden Technologie- & Wettbewerbsumgebung unterstützen wir unsere Kunden mit unserem 360°-Angebot dabei, eine nachhaltigere & smartere Zukunft zu gestalten. Vereint durch...

  • Administrator (M/w/d) - Windows

    vor 1 Woche

    Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Akkodis Germany Tech Experts GmbH Vollzeit

    Akkodis - entstanden durch den Zusammenschluss von AKKA & Modis - ist ein weltweit führendes Unternehmen im Bereich Engineering & IT. Als globaler Partner in einer sich ständig verändernden Technologie- & Wettbewerbsumgebung unterstützen wir unsere Kunden mit unserem 360°-Angebot dabei, eine nachhaltigere & smartere Zukunft zu gestalten. Vereint durch...

  • Mitarbeiter 1st Level Support

    vor 1 Woche

    Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Seiffert HR Solutions Vollzeit

    Unser Know-How und die jahrelange Erfahrung kommen Ihnen zu Gute, denn seit fast 20 Jahren, sind wir eine der Topadressen im Bereich Rekrutierung und Fachkräftevermittlung für den Großraum Düsseldorf.**Überzeuge dich von uns auf Kununu**Für unseren Kunden, einen mittelständischen IT-Dienstleister im Herzen von Düsseldorf, suchen wir mit dem Ziel der...

  • Mitarbeiter 1st Level Support

    vor 1 Woche

    Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Seiffert HR Solutions Vollzeit

    Unser Know-How und die jahrelange Erfahrung kommen Ihnen zu Gute, denn seit fast 20 Jahren, sind wir eine der Topadressen im Bereich Rekrutierung und Fachkräftevermittlung für den Großraum Düsseldorf.**Überzeuge dich von uns auf Kununu**Für unseren Kunden, einen mittelständischen IT-Dienstleister im Herzen von Düsseldorf, suchen wir mit dem Ziel der...

  • Sachbearbeiter Leitstand

    vor 1 Woche

    Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Arvato Supply Chain Solutions SE – Tech Germany Vollzeit

    **We're on it**Arvato bietet dir eine der dynamischsten Arbeitsumgebungen, die du dir vorstellen kannst. Wir wachsen, wir sind innovativ, wir lösen jeden Tag die Herausforderungen unserer Kunden auf der ganzen Welt. Wie schaffen wir das? Mit unserem globalen Team aus Kolleg:innen an 87 Standorten in über 17 Ländern und unserem besonderen Spirit: We're on...

  • Systemadministrator (M/w/d)

    vor 1 Woche

    Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Akkodis Germany Tech Experts GmbH Vollzeit

    Akkodis - entstanden durch den Zusammenschluss von AKKA & Modis - ist ein weltweit führendes Unternehmen im Bereich Engineering & IT. Als globaler Partner in einer sich ständig verändernden Technologie- & Wettbewerbsumgebung unterstützen wir unsere Kunden mit unserem 360°-Angebot dabei, eine nachhaltigere & smartere Zukunft zu gestalten. Vereint durch...