Mitarbeiter (M/w/d) Zentrale Störungsannahme

vor 2 Wochen


Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland bonne chance Personaldienstleistungen GmbH Vollzeit
Wir suchen Sie für das Facility Management einer namhaften medizinischen Einrichtung mit Sitz in Köln ab sofort im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung mit Übernahmeoption als

**Mitarbeiter (m/w/d) Zentrale Störungsannahme**:
zum nächstmöglichen Termin - Köln

**Ihre Aufgaben**:

- Zentrale Störungsannahme
- Gebäudeleittechnik, Mess-, Steuer
- und Regelungstechnik
- An
- und Aufnahme von Störmeldungen, Einpflegen von Störungsmeldungen im CAFM (HSD Nova)
- Weiterleitung von Arbeitsaufträgen, Verfolgen von Arbeitsaufträgen (Beschwerdemanagement)
- sowie die Rückmeldung und Zeiterfassung im CAFM (HSD Nova) im Bereich der Gebäudeautomation
- Ausgabe von Schlüsseln und von Fremdfirmenausweisen
- Verwaltung, Ausgabe und kleinere Reparatur der Personensuchgeräte
- Übernahme der GLT (speziell Alarmmanagement und Aufzugnotruf) als Pausenvertretung
- Datenerfassung im CAFM (HSD Nova), Bedienung der GLT-Systeme (speziell Honeywell EBI und GFR Webvision 5)
- Bedienung Aufzugnotrufsystem (ENA)

***Ihr Profil**:

- Abgeschlossene Ausbildung zum: Kaufmann / Kauffrau für Büromanagement oder vergleichbare Ausbildung
- Erfahrungen im Bereich einer kunden
- und serviceorientierten, telefonischen Störungsannahme wünschenswert
- Gute Kenntnisse im Umgang mit Microsoft Office-Produkten (Word, Excel, Outlook)
- Kenntnisse im Umgang mit CAFM-Software (HSD Nova) wünschenswert
- Sehr gute Kenntnisse der deutschen Sprache in Wort und Schrift
- Sehr gute kommunikative Fähigkeiten
- Teamfähigkeit
- hohe Serviceorientierung
- Weiterbildungs
- und Lernbereitschaft
- hohe Belastbarkeit
- situativ-angepasster Umgang mit Nutzern

Ein Jobticket kann gestellt werden.

Haben wir Ihr Interesse geweckt?

Dann freuen wir uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung mit Angabe Ihres möglichen Eintrittstermins sowie Ihrer Gehaltsvorstellung.

Bei Rückfragen steht Ihnen Herr Kuhlmeier unter gerne zur Verfügung.

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