2nd Level Supporter

vor 1 Woche


Hamburg, Hamburg, Deutschland Experis Vollzeit
**Sie suchen einen neuen Job?**
Im Rahmen einer unbefristeten Festanstellung sucht Experis Sie als
**Field Service Techniker(gn)** für unseren Kunden, einem internationalen Unternehmen im Laborbereich, im
**Süden Hamburgs**.
Finden Sie mit
**Experis **den richtigen
**Job** Nutzen Sie unsere Erfahrung und Beratung für Ihre bestmögliche Entwicklung. Als IT Spezialist bringen wir Sie mit namhaften Unternehmen zusammen.

**Unser Angebot an Sie**:

- Attraktives Jahresgehalt €
- 30 Tage Jahresurlaub sorgen für ausreichend Erholung
- Gute Work-Life-Balance durch flexible Arbeitszeiten
- Breites Portfolio an Fort
- und Weiterbildungsmöglichkeiten
- Modern gestaltete Büros für ein angenehmes Arbeiten vor Ort Mitarbeit an der Entwicklung neuer Technologien**Das sind Ihre Aufgaben als 2nd Level Supporter**:

- Übernahme von Verantwortung für IT-Angelegenheiten und Zusammenarbeit mit weltweiten IT-Teams zur Problemlösung
- Installation und Einrichtung neuer Laptops und Desktop-Computer gemäß den betrieblichen Richtlinien
- Gleichzeitiges Priorisieren und Bearbeiten zahlreicher Anfragen
Zeitnahe Bearbeitung und Behebung von Störungen gemäß den Service-Level-Vereinbarungen
- Umsetzung kleinerer bis mittelgroßer IT-Projekte gemäß den Vorgaben der IT-Führungskräfte
- Erstellung von Dokumentationen zu Fehlerbehebungsprozessen und Lösungsstrategien in Form von standardisierten Arbeitsanweisungen
- Teilweise Übernahme von Aufgaben des 3rd-Level-Supports möglich
- Bereitstellung von IT-Support aus der Ferne und direkt beim Kunden vor Ort für Benutzer der IT-Systeme

**Damit überzeugen Sie uns**:

- Notwendige technische Affinität, um technische Lösungen zu erlernen, anzuwenden und Probleme zu bewältigen
- Hervorragende Kompetenzen in Zeitmanagement und der Setzung von Prioritäten sowie ausgeprägte Zuhörerfähigkeiten
- Abgeschlossene Berufsausbildung in der IT wünschenswert, alternativ mehrjährige Berufserfahrung in folgenden Bereichen und Technologien:

- Verwaltung von Windows-Client-Betriebssystemen
- Microsoft Active Directory
- Datensicherung
- Netzwerktechnik
- Fehleranalyse und -behebung

**Konnten wir Sie überzeugen?**
Der schnellste Weg zu uns führt über den Bewerben-Button
Wir leben Vielfalt und Chancengleichheit und freuen uns deshalb natürlich über Bewerbungen von Menschen mit Behinderung.
Alle personenbezogenen Formulierungen in der Stellenanzeige sind geschlechtsneutral zu betrachten.
  • 2nd Level Supporter

    vor 1 Woche


    Hamburg, Hamburg, Deutschland Tempton Next Level Experts GmbH Vollzeit

    Wir suchen am Standort Hamburg zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen 2nd Level Supporter (m/w/d) im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung.**Ihr Aufgabengebiet**:- **Problemlösungen** im Rahmen des 2nd Level Supports- Betankung von unterschiedlicher Hardware- Fehleranalyse und -beseitigung- Bearbeiten der Störungen im Ticketsystem- Dokumentation der...

  • 2nd Level Supporter

    vor 1 Woche


    Hamburg, Hamburg, Deutschland Tempton Next Level Experts GmbH Vollzeit

    Im Rahmen einer **direkten Personalvermittlung** haben wir bei unserem renommierten Kunden eine Position als **Second Level Supporter (m/w/d)** in **Hamburg oder** am Standort **Ries** bei Dresden zu besetzen.**Ihr neues Aufgabengebiet**:- Annahme der eingehenden Störungsmeldungen und Erfassung dieser im Ticketsystem (OTRS)- **Fehleranalyse** und...

  • 2nd Level Support

    vor 3 Wochen


    Hamburg, Hamburg, Deutschland Kelly Services GmbH Vollzeit

    Kelly bietet dir interessante Job- und Karrieremöglichkeiten als 2nd Level Support (m/w/d) bei unserem Kunden mit dem Schwerpunkt IT-Dienstleitungen im Raum Hamburg. Das sind Deine Aufgaben: * Qualitätssicherung der Incidents und Servicerequests * Fehlersuche, Troubleshooting inkl. Remotesupport von Incidents * Entgegenahme, Bearbeitung und Lösung von...

  • 2nd Level Support

    vor 2 Monaten


    Hamburg, Hamburg, Deutschland Kelly Services GmbH Vollzeit

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  • 2nd Level Supporter

    vor 1 Woche


    Hamburg, Hamburg, Deutschland Experis Vollzeit

    **Sie suchen einen neuen Job?**Im Rahmen einer unbefristeten Festanstellung sucht Experis Sie als **Second Level Supporter (gn)** für unseren Kunden in Hamburg.Finden Sie mit **Experis **den richtigen **Job** Nutzen Sie unsere Erfahrung und Beratung für Ihre bestmögliche Entwicklung. Als IT Spezialist bringen wir Sie mit namhaften Unternehmen...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland top itservices AG Vollzeit

    Kompetent, persönlich und initiativ - das ist die top itservices AG. Wir beraten Unternehmen ganzheitlich in ihren IT-Projekten und unterstützen sie durch die professionelle Vermittlung von Fach- und Führungskräften. Für Festanstellungen, Projekte oder auf Zeit. Sie suchen Ihre nächste Herausforderung? Dann suchen wir Sie Gemeinsam möchten wir einen...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland Tempton Next Level Experts GmbH Vollzeit

    **Für unseren Kunden suchen wir aktuell in direkter Personalvermittlung einen Second Level Supporter (m/w/d) für den Standort Hamburg.****Benefits**:- Attraktives Gehaltspaket und 30 Tage Jahresurlaub- Firmenevents und Mitarbeitervergünstigungen- Individuelle Möglichkeiten des mobilen Arbeitens- Motiviertes Team in einer familiären, internationalen...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

    FAIR - ERFAHREN - TRANSPARENTWir sind Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte in der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienst- und Werkvertrag. Unsere Kunden sind IT-Systemhäuser, IT-Hersteller und IT-Dienstleister.Durch sein weltweites Netzwerk mit mehr als Mitarbeitern und Niederlassungen in 50 Ländern bietet unser Auftraggeber, ein...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland Experis Vollzeit

    **Sie suchen einen neuen Job?**Im Rahmen einer Arbeitnehmerüberlassung sucht Experis Sie als IT-Supporter**(gn)** für unseren Kunden in der IT deutschlandweit.**Unser Angebot an Sie**:- attraktives Gehalt- übertariflichen Urlaub- fachmännische Betreuung- Schulungsmöglichkeiten**Das sind Ihre Aufgaben**:- 1st und 2nd Level Support- arbeiten im...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland DATAGROUP Vollzeit

    DATAGROUP ist einer der führenden deutschen IT-Dienstleister – dank unseres engagierten Teams. Unsere Leidenschaft für Technologie und Innovation ermöglicht es uns, unseren Kunden verlässliche IT-Services zu liefern. Bei uns erwartet Dich ein fesselndes und anspruchsvolles Aufgabengebiet in einem innovativen Unternehmen. Eine offene Unternehmenskultur,...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland Delta-Sport Handelskontor GmbH Vollzeit

    EinleitungDELTA-SPORT ist ein inhabergeführtes, mittelständisches Unternehmen mit über 30 Jahren Erfahrung in der Herstellung von Hartwaren und Textilien und ein zuverlässiger, professioneller Partner des Handels. Wir sind ein engagiertes, internationales Team von rund 300 Fachleuten und begeistern Kunden durch Bestleistung in der Auftragsbearbeitung und...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland Delta-Sport Handelskontor GmbH Vollzeit

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  • Hamburg, Hamburg, Deutschland Hemmersbach Vollzeit

    Your skills Du bist ausgebildeter Fachinformatiker (m/w/d) für Systemintegration mehrjähriger Berufserfahrung Erfahrung im IT-Support und im Umgang mit Ticketsystemen Software- und Hardwarekenntnisse im Second Level Support sowie Erfahrung mit dem Troubleshooting im Microsoft-Umfeld Kommunikationsstärke & kundenorientierte Servicementalität Sehr...

  • First Level Supporter

    Vor 2 Tagen


    Hamburg, Hamburg, Deutschland Randstad Deutschland GmbH & Co. KG Vollzeit

    Ihre Karriere ist kein Zufall Profitieren Sie von unserem einzigartigen Netzwerk: Unser Tochterunternehmen GULP Solution Services sucht aktuell im Raum Hamburg einen 1st Level Support für unseren Geschäftspartner aus der IT-Branche. Sie haben Erfahrungen im 1st oder 2nd Level Support und sind auf der Suche nach einer neuen Herausforderung? Vertrauen Sie...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland Toshiba Tec Germany Imaging Systems GmbH Vollzeit

    Einleitung: Schlaue Köpfe gesucht für unser Support-Team, auch Teilzeit möglich. Die Toshiba TEC Germany Imaging Systems GmbH ist Lösungsanbieter für Multifunktionssysteme, Drucker und die Digitalisierung papiergebundener Dokumente und Arbeitsabläufe. Unsere Kunden kommen aus verschiedenen Branchen wie Industrie, Logistik, Handel, Dienstleistung,...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland Akkodis Germany Tech Experts GmbH Vollzeit

    Akkodis - entstanden durch den Zusammenschluss von AKKA & Modis - ist ein weltweit führendes Unternehmen im Bereich Engineering & IT. Als globaler Partner in einer sich ständig verändernden Technologie- & Wettbewerbsumgebung unterstützen wir unsere Kunden mit unserem 360°-Angebot dabei, eine nachhaltigere & smartere Zukunft zu gestalten. Vereint durch...

  • 2nd Level Support

    vor 1 Woche


    Hamburg, Hamburg, Deutschland Page Personnel Vollzeit

    Stabile und langfristige berufliche Perspektive|Sprungbrett für höhere Positionen in der IT Unser Partnerunternehmen ist eine moderne Unternehmensgruppe im Schiffbau und maritimer Technologie. Die Leidenschaft des Unternehmens für Innovation und Exzellenz spiegelt sich in der Konstruktion, Entwicklung und Herstellung hochmoderner Schiffe wider. Mit einem...

  • 1st Level Supporter

    vor 1 Woche


    Hamburg, Hamburg, Deutschland Tempton Next Level Experts GmbH Vollzeit

    **I****hre Aufgaben**:- 1st Level Support im Client IT-Umfeld- Unterstützung bei IT-Rollouts- Auf- und Abbau von Arbeitsplätzen- Datenlöschung von unterschiedlicher IT-Hardware- Funktionsprüfung und Klassifizierung von IT-Geräten- Überprüfung von Löschberichten und Abholaufträgen- Assetbuchungen im Kundensystem- Kommissionieren der ein- und...

  • Second Level Supporter

    vor 19 Stunden


    Hamburg, Hamburg, Deutschland Randstad Deutschland GmbH & Co. KG Vollzeit

    Im Rahmen der direkten Personalvermittlung sucht unsere Konzerntochter GULP Solution Services aktuell einen 2nd & 3rd Level Supporter am Standort Hamburg. Dank unserer vertrauensvollen Kontakte zu Personalentscheidern vor Ort ist GULP Ihr Sprungbrett in diese attraktive Position. Bewerben Sie sich jetzt direkt online Wir legen Wert auf Chancengleichheit und...