Kundenservice Mitarbeiter

vor 2 Wochen


Hannover, Niedersachsen, Deutschland IKEA Vollzeit
Wer du bist

Diese Stelle (in der "Click & Collect"-Abteilung) ist zum nächstmöglichen Zeitpunkt in Teilzeit bis zum befristet zu besetzen. Die wöchentliche Arbeitszeit beträgt durchschnittlich 18 Stunden pro Woche (77 Stunden pro Monat). Sie verteilt sich auf 3 Tage in der Woche von Montag bis Samstag, in Früh-, Mittel
- und Spätschichten.

Bezahlung nach Einzelhandelstarif + 13. Gehalt als Weihnachtsgeld + Urlaubsgeld + 15% Personalrabatt und vieles mehr.
- Dir macht es Spaß, im lebendigen Einzelhandelsumfeld zu arbeiten: Im Mittelpunkt stehen für dich die Kund*innen. Deine Leidenschaft ist es, ihr Einkaufserlebnis positiv zu gestalten.
- Du verfügst idealerweise über Berufserfahrung im Einzelhandel und / oder Service.
- Du hast eine freundliche Art und ein sicheres Gespür für den Umgang mit Menschen.
- Bei dir findet man immer eine Antwort auf Anfragen und du kümmerst dich um die Anliegen unserer Kund*innen. Was dich in allen Situationen auszeichnet, ist ein kühler Kopf und dein warmes Lächeln.
- Du hast eine Leidenschaft für IKEA und unsere Produkte.
- Du möchtest dein Wissen über unser Sortiment und unsere Serviceleistungen ständig erweitern - die Informationen von IKEA halten dich immer auf dem neuesten Stand.

So gestaltet sich dein Tag bei uns
- Du stehst unseren Kund*innen im Einrichtungshaus mit Rat und Tat zur Seite und begegnest ihnen immer mit einem sicheren Gespür für ihre Wünsche und Bedürfnisse.
- Im Eingangsbereich: Du begrüßt die Kund*innen und sorgst von Anfang an dafür, dass sie sich willkommen und gut informiert fühlen. Du leitest die Kund*innen stets an die richtigen Ansprechpartner weiter.
- Im Småland: Bei dir sind Kinder von 3 bis 10 Jahren bestens aufgehoben.
- Im Umtausch und Backoffice: Du findest auf Grundlage unserer internen Vorgaben immer eine schnelle, unkomplizierte und kundenorientierte Lösung für alle Herausforderungen.
- In der Warenausgabe: Du kontrollierst und übergibst die Waren an unsere Kund*innen. Dabei hast du immer ein Auge darauf, dass die Wartezeiten so kurz wie möglich sind.
- An der Kasse: Du beweist jeden Tag aufs Neue, dass Service sowohl schnell als auch sorgfältig sein kann. Und verabschiedest die Kund*innen so, dass sie gerne wiederkommen: mit einem Lächeln.

Über diesen Arbeitsbereich

Bei IKEA stehen die Kund*innen im Mittelpunkt. Daher nutzen wir in unserem Team mehrere Verkaufskanäle um langfristige Beziehungen zu pflegen und neu aufzubauen. Als vielfältiges Team arbeiten wir daran allen Kund*innen und Besucher*innen ein positives IKEA Erlebnis zu ermöglichen - durch unseren Service, indem wir Feedback einholen und Dinge richtig machen Unsere Vorgehensweise: Mit Menschen reden, ihnen zuhören und ein gemeinsames Verständnis zu schaffen. Wir sind eine Gruppe von Menschen, die eine Leidenschaft für Begegnungen haben

Bewirb dich jetzt

Bewirb dich online auf die konkrete Stellenausschreibung mit deinen vollständigen Bewerbungsunterlagen

Wir bieten dir
- Eine tarifgerechte Bezahlung und viele Zusatz
- und Sozialleistungen, wie ein volles 13. Gehalt als Weihnachtsgeld, Urlaubsgeld und betriebliche Altersvorsorge
- 15 % Personalrabatt, vergünstigte Verpflegung im Mitarbeiterrestaurant, Fahrrad-Leasing (JobRad), Rabatt-Portal (Corporate Benefits) und einiges mehr
- Möglichkeit der Beteiligung am Erfolg des Unternehmens (Bonus
- und Loyalitätsprogramm)
- Alle Karrierechancen eines weltweit erfolgreichen, wachsenden Unternehmens: IKEA unterstützt dich mit vielfältigen Entwicklungsmöglichkeiten
- Das Versprechen, dich bevorzugt zu behandeln, wenn du schwerbehindert oder gleichgestellt bist und die nötigen Voraussetzungen mitbringst

  • Hannover, Niedersachsen, Deutschland HAPEKO Hamburg Vollzeit

    **Aufgaben**:- Abwicklung telefonischer und schriftlicher Kundenanfragen- Bearbeitung sämtlicher Anliegen im Aboservice z.B. Kündigungen- Übernahme genereller Backoffice-Tätigkeiten- Datenpflege im CRM- Mitwirkung an der Prozessoptimierung im Kundenservice**Profil**:- Mindestens erste Erfahrung im Kundenservice- Erfahrung im Umgang mit CRM-Systemen-...


  • Hannover, Niedersachsen, Deutschland Klingele PLUS GmbH Vollzeit

    Als Mitarbeiter im Kundenservice bist du die zentrale Schnittstelle zwischen unseren Kunden, dem Vertrieb und den anderen Abteilungen. Du sorgst dafür, dass interne Prozesse eingehalten und weiterentwickelt werden, du unterstützt unser Vertriebsteam mit dem Erledigen von administrativen Aufgaben und stehst unseren Kunden bei Fragen zu unseren Produkten,...


  • Hannover, Niedersachsen, Deutschland Elusa Vollzeit

    **Elusa** ist ein vollständig digitalisiertes Unternehmen und zählt damit zu den modernsten Unternehmen Deutschlands. Wir sind ein energiegeladenes, zielstrebiges Team und suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine **Mitarbeiter/in im Kundenservice Vollzeit (m/w/d) **)** zur Verstärkung. Wenn Du dich mit unseren Werten und Zielen identifizierst, dann...


  • Hannover, Niedersachsen, Deutschland Borkumer Kleinbahn und Dampfschiffahrt-Ges mbH Vollzeit

    Sie sind ein Kommunikationstalent und haben immer eine Antwort parat? Dann brauchen wir Sie Denn bei uns müssen Sie immer eine Antwort parat haben. Die Borkumer Kleinbahn GmbH sucht ab sofort "Mitarbeiter/in im Kundenservice" (m/w/d) in Vollzeit Ihre Aufgabe umfassen u.a. - Verkauf von Leistungen der AG "Ems" Gruppe - Beratung von Kunden - Führen und...


  • Hannover, Niedersachsen, Deutschland Kuehne+Nagel Vollzeit

    Kühne+Nagel ist weltweit die Nummer eins in der Seefracht Spedition. Sie haben Lust Ihre erstklassige Kundenservice Expertise bei uns einzubringen? Dann bewerben Sie sich jetzt als Mitarbeiter Kundenservice - Seefracht Export (m/w/d). Wir freuen uns auf Sie. ** Ihre Rolle**: Als Teil unseres Sea Logistics Customer Care Teams unterstützen Sie unsere Kunden...


  • Hannover, Niedersachsen, Deutschland VGH Versicherungen Vollzeit

    Finden Sie ihre berufliche Heimat bei der VGH. Wir wollen, dass Sie Erfolg haben. Deshalb unterstützen wir Sie. Erreichen Sie Ihre Ziele - mit Talent und Einsatz, aber ohne Ellenbogen.Wir suchen zum einen engagierten und qualifiziertenMitarbeiter im Verbund- und Kundenservice (m/w/d)für die Abteilung Verbund-und Kundenservice (M-VK).Ihre...


  • Hannover, Niedersachsen, Deutschland VGH Versicherungen Vollzeit

    Finden Sie ihre berufliche Heimat bei der VGH. Wir wollen, dass Sie Erfolg haben. Deshalb unterstützen wir Sie. Erreichen Sie Ihre Ziele - mit Talent und Einsatz, aber ohne Ellenbogen.Wir suchen zum einen engagierten und qualifiziertenMitarbeiter im Verbund- und Kundenservice (m/w/d)für die Abteilung Verbund-und Kundenservice (M-VK).Ihre...


  • Hannover, Niedersachsen, Deutschland Goldquadrat GmbH Vollzeit

    Über Gold Quadrat Mit uns haben Sie gut lachen Gold Quadrat ist ein renommiertes Unternehmen im Dentalbereich, das sich auf hochwertige Produkte und Dienstleistungen spezialisiert hat. Seit seiner Gründung im Jahr 2005 hat es sich durch Innovation und Kundennähe einen Namen gemacht. Mit einem Team aus gut ausgebildeten Mitarbeitern und einer modernen...


  • Hannover, Niedersachsen, Deutschland KDM Group GmbH Vollzeit

    **Aufgaben**- Erledigung des Schriftverkehrs, selbständige und eigenverantwortliche Wahrnehmung von allgemeinen Supportaufgaben- Bearbeitung und Verteilung telefonischer und schriftlicher Anfragen von Geschäftskunden- Kommunikation mit verschiedenen Abteilungen um Sachverhalte zu lösen**Qualifikation**- Sehr gute Kenntnisse in den gängigen Office...


  • Hannover, Niedersachsen, Deutschland Cochlear Deutschland GmbH & Co. KG Vollzeit

    Cochlear - der Name ist Programm. Was wir machen, vereinfacht erklärt: Wir geben hörgeschädigten Menschen den Hörsinn zurück - und zwar mittels implantierbarer Hörlösungen. Meistens dann, wenn ein Hörgerät nicht mehr ausreicht.Um noch mehr Menschen das Hören zu ermöglichen brauchen wir dich Aktuell suchen wir eine/-n Mitarbeiter/-in (m/w/d) für...


  • Hannover, Niedersachsen, Deutschland Goldquadrat GmbH Vollzeit

    Über Gold Quadrat Mit uns haben Sie gut lachen Gold Quadrat ist ein renommiertes Unternehmen im Dentalbereich, das sich auf hochwertige Produkte und Dienstleistungen spezialisiert hat. Seit seiner Gründung im Jahr 2005 hat es sich durch Innovation und Kundennähe einen Namen gemacht. Mit einem Team aus gut ausgebildeten Mitarbeitern und einer modernen...


  • Hannover, Niedersachsen, Deutschland IKEA Vollzeit

    **Job ID**: 228604**Date posted**: 19/02/2024**Wer du bist**Diese Stelle ist zum nächstmöglichen Zeitpunkt unbefristet in Teilzeit zu besetzen. Die Arbeitszeit beträgt durchschnittlich 20 Stunden pro Woche. Sie verteilt sich von Montag bis Samstag in Früh-, Mittel- und Spätschichten.Bezahlung nach Einzelhandelstarif + 13. Gehalt als Weihnachtsgeld +...


  • Hannover, Niedersachsen, Deutschland Kuehne Nagel Vollzeit

    Kühne+Nagel ist weltweit die Nummer eins in der Seefracht Spedition. Sie haben Lust Ihre erstklassige Kundenservice Expertise bei uns einzubringen? Dann bewerben Sie sich jetzt als Mitarbeiter Kundenservice – Seefracht Export (m/w/d). Wir freuen uns auf Sie. Ihre Rolle Als Teil unseres Sea Logistics Customer Care Teams unterstützen Sie unsere Kunden als...


  • Hannover, Niedersachsen, Deutschland Kuehne Nagel Vollzeit

    Kühne+Nagel ist weltweit die Nummer eins in der Seefracht Spedition. Sie haben Lust Ihre erstklassige Kundenservice Expertise bei uns einzubringen? Dann bewerben Sie sich jetzt als Mitarbeiter Kundenservice – Seefracht Export (m/w/d). Wir freuen uns auf Sie. Ihre Rolle Als Teil unseres Sea Logistics Customer Care Teams unterstützen Sie unsere Kunden als...


  • Hannover, Niedersachsen, Deutschland Kuehne Nagel Vollzeit

    Kühne+Nagel ist weltweit die Nummer eins in der Seefracht Spedition. Sie haben Lust Ihre erstklassige Kundenservice Expertise bei uns einzubringen? Dann bewerben Sie sich jetzt als Mitarbeiter Kundenservice – Seefracht Export (m/w/d). Wir freuen uns auf Sie. Ihre Rolle Als Teil unseres Sea Logistics Customer Care Teams unterstützen Sie unsere Kunden als...


  • Hannover, Niedersachsen, Deutschland IKEA Vollzeit

    Wer du bistDiese Stelle ist zum nächstmöglichen Zeitpunkt in Teilzeit bis zum befristet zu besetzen. Die wöchentliche Arbeitszeit beträgt durchschnittlich 8 Stunden pro Woche (35 Stunden pro Monat). Sie verteilt sich auf Montag bis Samstag.- Dir macht es Spaß, im lebendigen Einzelhandelsumfeld zu arbeiten: Im Mittelpunkt stehen für dich die Kund*innen....


  • Hannover, Niedersachsen, Deutschland IKEA Vollzeit

    **Job ID**: 239673**Date posted**: 21/05/2024**Wer du bist**Diese Stelle ist zum nächstmöglichen Zeitpunkt unbefristet in Teilzeit zu besetzen. Die Arbeitszeit beträgt durchschnittlich 8 Stunden pro Woche. Sie verteilt sich von Montag bis Samstag in Früh-, Mittel- und Spätschichten.Bezahlung nach Einzelhandelstarif + 13. Gehalt als Weihnachtsgeld +...


  • Hannover, Niedersachsen, Deutschland Sanacorp Pharmahandel GmbH Vollzeit

    Wir bei Sanacorp gestalten die Zukunft der Apotheken aktiv mit - als Genossenschaft verwurzelt in Tradition und voller Energie für morgen. Mit rund 3.000 Beschäftigten in 18 Niederlassungen sorgen wir dafür, dass mehr als 8.000 Apotheken im gesamten Bundesgebiet rund um die Uhr sicher und zuverlässig mit Arzneimitteln und Gesundheitsprodukten beliefert...


  • Hannover, Niedersachsen, Deutschland Ikea Vollzeit

    Job ID: Date posted: 10/06/ Wer du bist Diese Stelle ist zum nächstmöglichen Zeitpunkt unbefristet in Teilzeit zu besetzen. Die Arbeitszeit beträgt durchschnittlich 8 Stunden pro Woche. Sie verteilt sich von Montag bis Samstag in Früh-, Mittel- und Spätschichten. Bezahlung nach Einzelhandelstarif + 13. Gehalt als Weihnachtsgeld + Urlaubsgeld +...


  • Hannover, Niedersachsen, Deutschland Kuehne+Nagel Vollzeit

    JOB DESCRIPTION Kühne+Nagel ist weltweit die Nummer eins in der Seefracht Spedition. Sie haben Lust Ihre erstklassige Kundenservice Expertise bei uns einzubringen? Dann bewerben Sie sich jetzt als Mitarbeiter Kundenservice – Seefracht Import (m/w/d). Wir freuen uns auf Sie. Ihre Rolle Als Teil unseres Sea Logistics Customer Care Teams unterstützen...