Mitarbeiter Kundenservice – Seefracht Import

vor 2 Wochen


Hannover, Niedersachsen, Deutschland Kuehne+Nagel Vollzeit
JOB DESCRIPTION Kühne+Nagel ist weltweit die Nummer eins in der Seefracht Spedition. Sie haben Lust Ihre erstklassige Kundenservice Expertise bei uns einzubringen? Dann bewerben Sie sich jetzt als Mitarbeiter Kundenservice – Seefracht Import (m/w/d). Wir freuen uns auf Sie.

Ihre Rolle

Als Teil unseres Sea Logistics Customer Care Teams unterstützen Sie unsere Kunden als erster Ansprechpartner, indem Sie Informationen bereitstellen, Lösungen vorschlagen, Fragen beantworten und auf Beschwerden reagieren. Sie bieten Support an vorderster Front, um sicherzustellen, dass unsere Kunden immer zufrieden sind. Sie arbeiten stets partnerschaftlich und in Abstimmung mit dem Operational Care Team. Für Sie steht die Zufriedenheit der Kunden an erster Stelle. Ausgehend von unserem Büro in Hannover sind Sie der verlässliche Partner und Ansprechpartner für unsere Kunden rund um Hamburg in der Seefracht. Somit tragen Sie als Mitarbeiter Kundenservice – Seefracht Import (m/w/d) einen entscheidenden Anteil zur Erreichung des geschäftlichen Erfolges von Kühne + Nagel bei und sichern die Loyalität unserer Kunden.

Ihre Aufgaben und Verantwortlichkeiten

Sie beraten unsere Kunden vollumfänglich zu logistischen Fragestellungen im Bereich Seefracht Import und erfüllen die Anforderungen mit einem hohen Qualitätsanspruch Sie betreuen Kundenaufträge umfassend, beginnend bei der Implementierung, über die Steuerung der operativen Ausführung bis hin zur Sicherstellung der Kundenzufriedenheit nach erfolgreicher Auftragsabwicklung Sie arbeiten eng mit dem Verkauf und den operativen Fachabteilungen zusammen und erreichen so die gemeinsamen Ziele Sie sind in schwierigen Situationen ein kompetenter Ansprechpartner für den Kunden und handhaben mögliche Beschwerden professionell und lösungsorientiert Sie sind verantwortlich für die Integration und Pflege der Kundendaten und erstellen regelmäßig Reports zur Analyse und Optimierung unserer Dienstleistung

Diese Qualifikation sollten Sie mitbringen

Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im Bereich Speditions- und Logistikdienstleistungen oder einer vergleichbaren Ausbildung mit entsprechender Berufserfahrung in der Spedition Erste Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position in der internationalen Logistikbranche, idealerweise im Bereich Seefracht Import Starke Kommunikationsfähigkeit und Serviceorientierung Sicheres, verbindliches und seriöses Auftreten Selbstständige und initiative Arbeitsweise Ausgeprägte Teamfähigkeit und Flexibilität Interkulturelle Kompetenz sowie gute Deutsch- und Englischkenntnisse

Gründe, die für uns sprechen

Das sind die Benefits:

• Gesundheitsangebote: Ihre Gesundheit ist uns wichtig. Deshalb unterstützt Kühne+Nagel Sie mit konkreten Angeboten zur besseren Vereinbarkeit von Familie und Beruf sowie zur Förderung Ihrer Gesundheit.

• Fachliche und persönliche Weiterbildungsmöglichkeiten: Wir möchten, dass Sie sich weiterentwickeln und Ihre Potenziale entfalten. Deshalb bieten wir fachliche und persönliche Weiterbildungsmöglichkeiten an.

• Moderner Arbeitsplatz: Bei Kühne+Nagel können Sie sich auf eine moderne Arbeitsumgebung freuen.

• Mitarbeiterrabatte: Als Mitarbeiter:in bei Kühne+Nagel profitieren Sie von Vergünstigungen bei zahlreichen Kooperationspartnern aus den Bereichen Mode, Freizeit, Elektronik, Wohnen & Co.

• Mitarbeiterempfehlungsprämie: Mitarbeiterempfehlungen zahlen sich aus Empfehlen Sie Kühne+Nagel als Arbeitgeber in Ihrem Bekannten- und Freundeskreis weiter und erhalten Sie bei erfolgreicher Anstellung eine Prämie.



  • Hannover, Niedersachsen, Deutschland Kuehne+Nagel Vollzeit

    Kühne+Nagel ist weltweit die Nummer eins in der Seefracht Spedition. Sie haben Lust Ihre erstklassige Kundenservice Expertise bei uns einzubringen? Dann bewerben Sie sich jetzt als Mitarbeiter Kundenservice – Seefracht Import (m/w/d). Wir freuen uns auf Sie.Ihre RolleAls Teil unseres Sea Logistics Customer Care Teams unterstützen Sie unsere Kunden als...


  • Hannover, Niedersachsen, Deutschland Kuehne+Nagel Vollzeit

    Kühne+Nagel ist weltweit die Nummer eins in der Seefracht Spedition. Sie haben Lust Ihre erstklassige Kundenservice Expertise bei uns einzubringen? Dann bewerben Sie sich jetzt als Mitarbeiter Kundenservice – Seefracht Import (m/w/d). Wir freuen uns auf Sie.Ihre RolleAls Teil unseres Sea Logistics Customer Care Teams unterstützen Sie unsere Kunden als...


  • Hannover, Niedersachsen, Deutschland Kuehne Nagel Vollzeit

    Kühne+Nagel ist weltweit die Nummer eins in der Seefracht Spedition. Sie haben Lust Ihre erstklassige Kundenservice Expertise bei uns einzubringen? Dann bewerben Sie sich jetzt als Mitarbeiter Kundenservice – Seefracht Export (m/w/d). Wir freuen uns auf Sie. Ihre Rolle Als Teil unseres Sea Logistics Customer Care Teams unterstützen Sie unsere Kunden als...


  • Hannover, Niedersachsen, Deutschland Kuehne Nagel Vollzeit

    Kühne+Nagel ist weltweit die Nummer eins in der Seefracht Spedition. Sie haben Lust Ihre erstklassige Kundenservice Expertise bei uns einzubringen? Dann bewerben Sie sich jetzt als Mitarbeiter Kundenservice – Seefracht Export (m/w/d). Wir freuen uns auf Sie. Ihre Rolle Als Teil unseres Sea Logistics Customer Care Teams unterstützen Sie unsere Kunden als...


  • Hannover, Niedersachsen, Deutschland Kuehne Nagel Vollzeit

    Kühne+Nagel ist weltweit die Nummer eins in der Seefracht Spedition. Sie haben Lust Ihre erstklassige Kundenservice Expertise bei uns einzubringen? Dann bewerben Sie sich jetzt als Mitarbeiter Kundenservice – Seefracht Export (m/w/d). Wir freuen uns auf Sie. Ihre Rolle Als Teil unseres Sea Logistics Customer Care Teams unterstützen Sie unsere Kunden als...


  • Hannover, Niedersachsen, Deutschland Kuehne+Nagel Vollzeit

    Kühne+Nagel ist weltweit die Nummer eins in der Seefracht Spedition. Sie haben Lust Ihre erstklassige Kundenservice Expertise bei uns einzubringen? Dann bewerben Sie sich jetzt als Mitarbeiter Kundenservice - Seefracht Export (m/w/d). Wir freuen uns auf Sie. ** Ihre Rolle**: Als Teil unseres Sea Logistics Customer Care Teams unterstützen Sie unsere Kunden...


  • Hannover, Niedersachsen, Deutschland HAPEKO Hamburg Vollzeit

    **Aufgaben**:- Abwicklung telefonischer und schriftlicher Kundenanfragen- Bearbeitung sämtlicher Anliegen im Aboservice z.B. Kündigungen- Übernahme genereller Backoffice-Tätigkeiten- Datenpflege im CRM- Mitwirkung an der Prozessoptimierung im Kundenservice**Profil**:- Mindestens erste Erfahrung im Kundenservice- Erfahrung im Umgang mit CRM-Systemen-...


  • Hannover, Niedersachsen, Deutschland Klingele PLUS GmbH Vollzeit

    Als Mitarbeiter im Kundenservice bist du die zentrale Schnittstelle zwischen unseren Kunden, dem Vertrieb und den anderen Abteilungen. Du sorgst dafür, dass interne Prozesse eingehalten und weiterentwickelt werden, du unterstützt unser Vertriebsteam mit dem Erledigen von administrativen Aufgaben und stehst unseren Kunden bei Fragen zu unseren Produkten,...


  • Hannover, Niedersachsen, Deutschland Elusa Vollzeit

    **Elusa** ist ein vollständig digitalisiertes Unternehmen und zählt damit zu den modernsten Unternehmen Deutschlands. Wir sind ein energiegeladenes, zielstrebiges Team und suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine **Mitarbeiter/in im Kundenservice Vollzeit (m/w/d) **)** zur Verstärkung. Wenn Du dich mit unseren Werten und Zielen identifizierst, dann...


  • Hannover, Niedersachsen, Deutschland Max-Planck-Gesellschaft Vollzeit

    **EINKAUF & ABWICKLUNG*******GÖTTINGEN*****- Entwicklungs- und Evolutionsbiologie & Genetik Immun- und Infektionsbiologie & Medizin Neurobiologie Struktur- und Zellbiologie ChemieAusschreibungsnummer: 37-23Stellenangebot vom 19. Juli 2023Das Max-Planck-Institut für Multidisziplinäre Naturwissenschaften ist ein international führendes Forschungsinstitut...


  • Hannover, Niedersachsen, Deutschland Borkumer Kleinbahn und Dampfschiffahrt-Ges mbH Vollzeit

    Sie sind ein Kommunikationstalent und haben immer eine Antwort parat? Dann brauchen wir Sie Denn bei uns müssen Sie immer eine Antwort parat haben. Die Borkumer Kleinbahn GmbH sucht ab sofort "Mitarbeiter/in im Kundenservice" (m/w/d) in Vollzeit Ihre Aufgabe umfassen u.a. - Verkauf von Leistungen der AG "Ems" Gruppe - Beratung von Kunden - Führen und...


  • Hannover, Niedersachsen, Deutschland VGH Versicherungen Vollzeit

    Finden Sie ihre berufliche Heimat bei der VGH. Wir wollen, dass Sie Erfolg haben. Deshalb unterstützen wir Sie. Erreichen Sie Ihre Ziele - mit Talent und Einsatz, aber ohne Ellenbogen.Wir suchen zum einen engagierten und qualifiziertenMitarbeiter im Verbund- und Kundenservice (m/w/d)für die Abteilung Verbund-und Kundenservice (M-VK).Ihre...


  • Hannover, Niedersachsen, Deutschland VGH Versicherungen Vollzeit

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  • Hannover, Niedersachsen, Deutschland Goldquadrat GmbH Vollzeit

    Über Gold Quadrat Mit uns haben Sie gut lachen Gold Quadrat ist ein renommiertes Unternehmen im Dentalbereich, das sich auf hochwertige Produkte und Dienstleistungen spezialisiert hat. Seit seiner Gründung im Jahr 2005 hat es sich durch Innovation und Kundennähe einen Namen gemacht. Mit einem Team aus gut ausgebildeten Mitarbeitern und einer modernen...


  • Hannover, Niedersachsen, Deutschland KDM Group GmbH Vollzeit

    **Aufgaben**- Erledigung des Schriftverkehrs, selbständige und eigenverantwortliche Wahrnehmung von allgemeinen Supportaufgaben- Bearbeitung und Verteilung telefonischer und schriftlicher Anfragen von Geschäftskunden- Kommunikation mit verschiedenen Abteilungen um Sachverhalte zu lösen**Qualifikation**- Sehr gute Kenntnisse in den gängigen Office...


  • Hannover, Niedersachsen, Deutschland Cochlear Deutschland GmbH & Co. KG Vollzeit

    Cochlear - der Name ist Programm. Was wir machen, vereinfacht erklärt: Wir geben hörgeschädigten Menschen den Hörsinn zurück - und zwar mittels implantierbarer Hörlösungen. Meistens dann, wenn ein Hörgerät nicht mehr ausreicht.Um noch mehr Menschen das Hören zu ermöglichen brauchen wir dich Aktuell suchen wir eine/-n Mitarbeiter/-in (m/w/d) für...


  • Hannover, Niedersachsen, Deutschland Goldquadrat GmbH Vollzeit

    Über Gold Quadrat Mit uns haben Sie gut lachen Gold Quadrat ist ein renommiertes Unternehmen im Dentalbereich, das sich auf hochwertige Produkte und Dienstleistungen spezialisiert hat. Seit seiner Gründung im Jahr 2005 hat es sich durch Innovation und Kundennähe einen Namen gemacht. Mit einem Team aus gut ausgebildeten Mitarbeitern und einer modernen...


  • Hannover, Niedersachsen, Deutschland IKEA Vollzeit

    **Job ID**: 228604**Date posted**: 19/02/2024**Wer du bist**Diese Stelle ist zum nächstmöglichen Zeitpunkt unbefristet in Teilzeit zu besetzen. Die Arbeitszeit beträgt durchschnittlich 20 Stunden pro Woche. Sie verteilt sich von Montag bis Samstag in Früh-, Mittel- und Spätschichten.Bezahlung nach Einzelhandelstarif + 13. Gehalt als Weihnachtsgeld +...


  • Hannover, Niedersachsen, Deutschland IKEA Vollzeit

    Wer du bistDiese Stelle ist zum nächstmöglichen Zeitpunkt in Teilzeit bis zum befristet zu besetzen. Die wöchentliche Arbeitszeit beträgt durchschnittlich 8 Stunden pro Woche (35 Stunden pro Monat). Sie verteilt sich auf Montag bis Samstag.- Dir macht es Spaß, im lebendigen Einzelhandelsumfeld zu arbeiten: Im Mittelpunkt stehen für dich die Kund*innen....


  • Hannover, Niedersachsen, Deutschland IKEA Vollzeit

    **Job ID**: 239673**Date posted**: 21/05/2024**Wer du bist**Diese Stelle ist zum nächstmöglichen Zeitpunkt unbefristet in Teilzeit zu besetzen. Die Arbeitszeit beträgt durchschnittlich 8 Stunden pro Woche. Sie verteilt sich von Montag bis Samstag in Früh-, Mittel- und Spätschichten.Bezahlung nach Einzelhandelstarif + 13. Gehalt als Weihnachtsgeld +...