After Sales Service Mitarbeiter

vor 2 Wochen


Grasbrunn, Bayern, Deutschland WS Optical Vollzeit
**WHO WE ARE**

Wir sind EssilorLuxottica, ein weltweit führendes Unternehmen im Bereich Design, Herstellung und Vertrieb von Brillengläsern, Brillenfassungen und Sonnenbrillen. Das Unternehmen vereint das sich ergänzende Fachwissen zweier Branchenpioniere - der eine in fortschrittliche Entwicklung von Brillenglas Technologien, der andere in der handwerklichen Herstellung ikonischer Brillen. So entsteht ein vertikal integriertes Unternehmen, das einzigartig auf dem Markt positioniert ist, um den sich kontinuierlich weiter entwickelten Sehbedürfnissen der Welt und der globalen Nachfrage einer wachsenden Brillenindustrie gerecht zu werden.

Mit mehr als engagierten Mitarbeitern in 150 Ländern, die unsere einzigartigen und renommierten Marken vorantreiben, sind unsere Mitarbeiter kreativ, engagiert und werden für ihre einzigartigen Perspektiven und ihre Individualität hochgeschätzt. Mit unserer Vision " See More be More" ermöglichen wir es Menschen Ihre Lebensqualität mittels unserer innovativen Designs und Technologien, unserer außergewöhnlichen Qualität und unserer hochmodernen Verarbeitungsmethoden zu optimieren. Jeden Tag tragen wir dazu bei die Sehbedürfnisse und die Sicht auf die Welt von Millionen von Menschen zu verbessern.

**Ihre Aufgaben**:

- Eigenverantwortliche Beurteilung und Bearbeitung aller Händlerreklamationen aus Deutschland, Österreich und der Schweiz (postalisch sowie digital)
- Analyse und Bearbeitung von unklaren Reklamationsfällen
- Aufnahme, Dokumentation und Prüfung von Produktmängeln zur Qualitätssteigerung
- Erstellung und Überwachung von Retouren-Autorisierungen und Gutschriften
- Abwicklung aller eingehenden After Sales Händleranfragen und proaktive Unterbreitung von Alternativangeboten sowie zielgerichtete Beratung zu unseren Serviceleistungen
- Datenverarbeitung und -pflege im Warenwirtschaftsprogramm SAP R/3 und SAP-CRM
- Professionelle Betreuung unserer Geschäftskunden per Telefon und E-Mail
- Sicherstellung eines effizienten und qualitativ hochwertigen After Sales Services
- Allgemeine administrative Aufgaben

**Ihr Profil**:

- Abgeschlossene Berufsausbildung mit ersten Erfahrungen im Kundenkontakt
- Ausbildung zum Augenoptiker (m/w/d) oder kaufmännischer Hintergrund von Vorteil
- Serviceorientiertes Denken und Handeln
- Englisch-, Französisch
- und/oder Italienischkenntnisse von Vorteil
- Kenntnisse in MS Office sowie idealerweise Erfahrung mit SAP R/3
- Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten und sicheres Auftreten
- Selbstständige, lösungs
- und ergebnisorientierte Arbeitsweise
- Teamfähigkeit, Engagement und Spaß am aktiven Kundenkontakt

Wir bitten Dir einen sicheren Arbeitsplatz in einer hoch motivierten und freund‐lichen Umgebung innerhalb eines global agierenden Erfolgsunternehmens. Bei uns profitierst Du neben einer attraktiven Vergütung mit guten Sozialleistungen auch von regelmäßigen Schulungen und spannenden Entwicklungsmöglichkeiten.

Entscheide Dich jetzt für eine Zukunft mit hervorragenden Perspektiven und schreibe mit uns die internationale Erfolgsgeschichte eines Weltmarktführers weiter. Sende uns dafür bitte Deine vollständigen Bewerbungsunterlagen (Anschreiben, Lebenslauf und falls vorhanden Zeugnisse). Wir freuen uns auf Dich

  • Grasbrunn, Bayern, Deutschland WS Sport Vollzeit

    **WER WIR SIND**Wir sind EssilorLuxottica, ein weltweit führendes Unternehmen im Bereich Design, Herstellung und Vertrieb von Brillengläsern, Brillenfassungen und Sonnenbrillen. Das Unternehmen vereint das sich ergänzende Fachwissen zweier Branchenpioniere - der eine in fortschrittliche Entwicklung von Brillenglas Technologien, der andere in der...

  • Area Sales Manager

    vor 2 Wochen


    Grasbrunn, Bayern, Deutschland dMT Ecotech GmbH Vollzeit

    Die dMT Ecotech GmbH ist ein international führendes Unternehmen für innovative Verschleißschutzsysteme in den Bereichen der Schwerindustrie und Logistik. Seit der Gründung vor über 20 Jahren, werden technische Problematiken an Produktions- und Logistikanlagen bewältigt, und somit für Nachhaltigkeit beim Kunden gesorgt. Freuen Sie sich auf...

  • Sales Consultant

    vor 2 Wochen


    Grasbrunn, Bayern, Deutschland Bosch Vollzeit

    Unternehmensbeschreibung Bei Bosch gestalten wir Zukunft mit hochwertigen Technologien und Dienstleistungen, die Begeisterung wecken und das Leben der Menschen verbessern. Unser Versprechen an unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter steht dabei felsenfest: Wir wachsen gemeinsam, haben Freude an unserer Arbeit und inspirieren uns gegenseitig. Willkommen...


  • Grasbrunn, Bayern, Deutschland Bosch Sicherheitssysteme GmbH Vollzeit

    Service Portfolio Manager (w/m/div.)Robert-Bosch-Ring 5, 85630 Grasbrunn, DeutschlandVollzeitBosch Sicherheitssysteme GmbHUnternehmensbeschreibungBei Bosch gestalten wir Zukunft mit hochwertigen Technologien und Dienstleistungen, die Begeisterung wecken und das Leben der Menschen verbessern. Unser Versprechen an unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter steht...


  • Grasbrunn, Bayern, Deutschland opentext Vollzeit

    OPENTEXT - THE INFORMATION COMPANYAs the world's leading provider of software-based solutions for enterprise information management (EIM), OpenText offers a comprehensive portfolio of products, services, and cloud services for the intelligent and networked enterprise. We help our more than 120,000 customers worldwide digitize data and processes and use...

  • Technical Architect

    vor 2 Wochen


    Grasbrunn, Bayern, Deutschland Open Text Corporation Vollzeit

    **Technical Architect (m/w/d)**:- Req id: Grasbrunn, BY, DE**OPENTEXT - THE INFORMATION COMPANY**Als der weltweit führende Anbieter softwarebasierter Lösungen für Enterprise Information Management (EIM) bietet OpenText ein umfangreiches Portfolio an Produkten, Dienstleistungen und Cloud Services für das intelligente und vernetzte Unternehmen. Wir helfen...


  • Grasbrunn, Bayern, Deutschland WS Optical Vollzeit

    WHO WE ARE We are EssilorLuxottica, a global leader in the design, manufacture and distribution of ophthalmic lenses, frames and sunglasses. The Company brings together the complementary expertise of two industry pioneers, one in advanced lens technologies and the other in the craftsmanship of iconic eyewear, to create a vertically integrated business that...


  • Grasbrunn, Bayern, Deutschland Red Hat Software Vollzeit

    About the job:The Red Hat Sales team is looking for a Senior Solutions Architect to join us in Frankfurt, Munich, Stuttgart, Düsseldorf or remotely in Germany.In this role, you will create possibilities, solve problems, and establish working relationships with our customers. You will help our customers invest in solutions from across the Red Hat portfolio...


  • Grasbrunn, Bayern, Deutschland EssilorLuxottica Group Vollzeit

    WHO WE AREWe are EssilorLuxottica, a global leader in the design, manufacture and distribution of ophthalmic lenses, frames and sunglasses. The Company brings together the complementary expertise of two industry pioneers, one in advanced lens technologies and the other in the craftsmanship of iconic eyewear, to create a vertically integrated business that is...

  • Accounting Expert Dach

    vor 2 Wochen


    Grasbrunn, Bayern, Deutschland Luxottica Germany GmbH Vollzeit

    Wir sind ein Tochterunternehmen der italienischen Luxottica Group, des weltweit erfolgreichsten Herstellers von Brillen und Sonnenbrillen mit Präsenz in 150 Ländern und weltweit über Mitarbeitern. Zu unserem einzigartigen Portfolio zählen die renommiertesten Marken, die rund um den Globus für Fashion, Luxus und Lifestyle stehen.Starten Sie jetzt bei...


  • Grasbrunn, Bayern, Deutschland Open Text Corporation Vollzeit

    **Personalsachbearbeiter (m/w/d)**:- Req id: Grasbrunn, BY, DE**OPENTEXT - THE INFORMATION COMPANY**As the world's leading provider of software-based solutions for enterprise information management (EIM), OpenText offers a comprehensive portfolio of products, services, and cloud services for the intelligent and networked enterprise. We help our more than...


  • Grasbrunn, Bayern, Deutschland arm limited Vollzeit

    The Role Arm's Sales & Partner Enablement Group (SPE) has the charter to ensure success for customers by providing timely, educational guidance through creative technical services. The role of a Software Applications Engineer is to support customers worldwide on the Arm architecture, software ecosystem, and use of Arm's development tools. The role...


  • Grasbrunn, Bayern, Deutschland Landratsamt München Vollzeit

    Sachbearbeiter (m/w/d)* Führerscheinservice Landratsamt München, Grasbrunn Der Landkreis München ist mit rund Einwohnerinnen und Einwohnern der bevöl­ker­ungs­reichste Landkreis Bayerns. Das Landratsamt nimmt als zentrale Verwaltung mit seinen mehr als 1.700 Mitar­bei­tenden viel­fäl­tige kommunale und staat­liche Aufgaben für die...


  • Grasbrunn, Bayern, Deutschland Bosch Vollzeit

    Unternehmensbeschreibung Bei Bosch gestalten wir Zukunft mit hochwertigen Technologien und Dienstleistungen, die Begeisterung wecken und das Leben der Menschen verbessern. Unser Versprechen an unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter steht dabei felsenfest: Wir wachsen gemeinsam, haben Freude an unserer Arbeit und inspirieren uns gegenseitig. Willkommen...


  • Grasbrunn, Bayern, Deutschland Bosch Gruppe Vollzeit

    Möchten Sie Ihre Ideen in nutzbringende und sinnvolle Technologien verwandeln? Ob im Bereich Mobility Solutions, Consumer Goods, Industrial Technology oder Energy and Building Technology - mit uns verbessern Sie die Lebensqualität der Menschen auf der ganzen Welt. Willkommen bei Bosch.Die Bosch Sicherheitssysteme GmbH freut sich auf Ihre...


  • Grasbrunn, Bayern, Deutschland Bosch Vollzeit

    Unternehmensbeschreibung Bei Bosch gestalten wir Zukunft mit hochwertigen Technologien und Dienstleistungen, die Begeisterung wecken und das Leben der Menschen verbessern. Unser Versprechen an unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter steht dabei felsenfest: Wir wachsen gemeinsam, haben Freude an unserer Arbeit und inspirieren uns gegenseitig. Willkommen...


  • Grasbrunn, Bayern, Deutschland Landratsamt München Vollzeit

    Schaltersachbearbeiter (m/w/d)* Kfz-Zulassung Der Landkreis München ist mit rund Einwohnerinnen und Einwohnern der bevölkerungsreichste Landkreis Bayerns. Das Landratsamt nimmt als zentrale Verwaltung mit seinen mehr als Mitarbeitenden vielfältige kommunale und staatliche Aufgaben für die Bürgerinnen und Bürger des Landkreises München wahr – getreu...

  • Kfz

    vor 2 Wochen


    Grasbrunn, Bayern, Deutschland Landratsamt München Vollzeit

    h1> Schaltersachbearbeiter (m/w/d)* Kfz-Zulassung Der Landkreis München ist mit rund Einwohnerinnen und Einwohnern der bevölkerungsreichste Landkreis Bayerns. Das Landratsamt nimmt als zentrale Verwaltung mit seinen mehr als 1.700 Mitarbeitenden vielfältige kommunale und staatliche Aufgaben für die Bürgerinnen und Bürger des Landkreises München wahr...

  • Verkäufer (M/w/d)

    vor 2 Wochen


    Grasbrunn, Bayern, Deutschland Christoph Kroschke GmbH Vollzeit

    **Verkäufer (m/w/d) in Grasbrunn (Teilzeit)**:**Über uns**:- Seit über 60 Jahren agiert die Kroschke Gruppe im Automotive-Segment als Multi-Service-Dienstleister. Mit etwa1 Million Zulassungen pro Jahr sind wir der führende Serviceanbieter rund um Kfz-Zulassungen und -Abmeldungen.Die familiengeführte Unternehmensgruppe hat ein einzigartiges bundesweites...


  • Grasbrunn, Bayern, Deutschland Luxottica Vollzeit

    Zur Verstärkung unseres Store Operations Teams am Standort Grasbrunn suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Asset Protection Specialist (m/w/d)Du bist kommunikationsstark und kontaktfreudig, arbeitest pro-aktiv und bist ein Organisationstalent? Dann werde Teil unseres TeamsAufgaben:Der AP-Spezialist arbeitet eng mit dem globalen/regionalen Team...