Aktuelle Jobs im Zusammenhang mit First Level Support Inhouse - Köln, Nordrhein-Westfalen - PS Direkt

  • Netzbetreuer IT/First Level Support

    vor 3 Wochen

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Landeshauptstadt Düsseldorf Vollzeit

    Jobbeschreibung:Wir suchen einen Netzbetreuer IT/First Level Support für die Abteilung Zentrale Angelegenheiten im Stadtentwässerungsbetrieb der Landeshauptstadt Düsseldorf.Hauptraum: Die Netzbetreuung IT/First Level Support umfasst die Wartung, Konfiguration und Überwachung von IT-Systemen und -Netzen.Verantwortlichkeiten:Wartung und Konfiguration von...

  • Netzbetreuer IT/First Level Support

    vor 3 Wochen

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Landeshauptstadt Düsseldorf Vollzeit

    Jobbeschreibung:Wir suchen einen Netzbetreuer IT/First Level Support für die Abteilung Zentrale Angelegenheiten im Stadtentwässerungsbetrieb der Landeshauptstadt Düsseldorf.Hauptraum: Die Netzbetreuung IT/First Level Support umfasst die Wartung, Konfiguration und Überwachung von IT-Systemen und -Netzen.Verantwortlichkeiten:Wartung und Konfiguration von...

  • Teamleiter Kundenservice First Level Support

    Vor 7 Tagen

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland DHL Express Vollzeit

    AufgabenAls Teamleiter Kundenservice First Level Support bei DHL Express bist du der erste Ansprechpartner für unsere Kunden. Du bist verantwortlich für die Betreuung unserer Kunden und die Lösung ihrer Probleme.ProfilWir suchen nach einem engagierten und kommunikativen Teamleiter, der unsere Kunden zufriedenstellen möchte. Du solltest eine gute...

  • Teamleiter Kundenservice First Level Support

    Vor 7 Tagen

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland DHL Express Vollzeit

    AufgabenAls Teamleiter Kundenservice First Level Support bei DHL Express bist du der erste Ansprechpartner für unsere Kunden. Du bist verantwortlich für die Betreuung unserer Kunden und die Lösung ihrer Probleme.ProfilWir suchen nach einem engagierten und kommunikativen Teamleiter, der unsere Kunden zufriedenstellen möchte. Du solltest eine gute...

  • IT-Support-Ingenieur (m/w/d) für den First Level Support

    vor 2 Wochen

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Ratbacher GmbH Vollzeit

    Beschreibung der StelleWir suchen einen motivierten und erfahrenen IT-Support-Ingenieur (m/w/d) für unseren First Level Support. Als Teil unseres Teams werden Sie sich um die Lösung von technischen Problemen unserer Kunden kümmern und sicherstellen, dass unsere Systeme und Anwendungen reibungslos funktionieren.Verantwortlichkeiten:Erstellung von Lösungen...

  • IT-Support-Ingenieur (m/w/d) für den First Level Support

    vor 2 Wochen

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Ratbacher GmbH Vollzeit

    Beschreibung der StelleWir suchen einen motivierten und erfahrenen IT-Support-Ingenieur (m/w/d) für unseren First Level Support. Als Teil unseres Teams werden Sie sich um die Lösung von technischen Problemen unserer Kunden kümmern und sicherstellen, dass unsere Systeme und Anwendungen reibungslos funktionieren.Verantwortlichkeiten:Erstellung von Lösungen...

  • IT-First-Level-Supportmitarbeiter

    vor 3 Stunden

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland gds GmbH Vollzeit

    Jobbeschreibung:Wir suchen einen motivierten und engagierten IT-First-Level-Supportmitarbeiter, der sich auf die Entwicklung nachhaltiger Lösungen und Dienstleistungen spezialisiert hat. Als Teil unseres dynamischen Teams werden Sie sich auf die Lösung von IT-Problemen und die Bereitstellung von Support konzentrieren.Profil:• Erfahrung im IT-Support oder...

  • IT-First-Level-Supportmitarbeiter

    vor 2 Stunden

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland gds GmbH Vollzeit

    Jobbeschreibung:Wir suchen einen motivierten und engagierten IT-First-Level-Supportmitarbeiter, der sich auf die Entwicklung nachhaltiger Lösungen und Dienstleistungen spezialisiert hat. Als Teil unseres dynamischen Teams werden Sie sich auf die Lösung von IT-Problemen und die Bereitstellung von Support konzentrieren.Profil:• Erfahrung im IT-Support oder...

  • IT First Level Support/Helpdesk/Kundenbetreuer

    vor 3 Wochen

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland gds GmbH Vollzeit

    Über unsgds GmbH ist ein Fullservice-Anbieter im Bereich der IT-Lösungen.Die StelleWir suchen einen IT First Level Support/Helpdesk/Kundenbetreuer (m/w/d) für unsere Zukunft.AufgabenIT-Support und -Lösungen für unsere Kunden entwickelnKundenbetreuung und -beratungProjekte und Aufgaben im Bereich der IT-Lösungen bearbeitenProfilAbgeschlossenes Studium...

  • IT First Level Support/Helpdesk/Kundenbetreuer

    vor 3 Wochen

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland gds GmbH Vollzeit

    Über unsgds GmbH ist ein Fullservice-Anbieter im Bereich der IT-Lösungen.Die StelleWir suchen einen IT First Level Support/Helpdesk/Kundenbetreuer (m/w/d) für unsere Zukunft.AufgabenIT-Support und -Lösungen für unsere Kunden entwickelnKundenbetreuung und -beratungProjekte und Aufgaben im Bereich der IT-Lösungen bearbeitenProfilAbgeschlossenes Studium...

  • IT First Level Support/Helpdesk/Kundenbetreuer

    vor 3 Wochen

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland gds GmbH Vollzeit

    Über unsgds GmbH ist ein Fullservice-Anbieter im Bereich der IT-Lösungen.Die StelleWir suchen einen IT First Level Support/Helpdesk/Kundenbetreuer (m/w/d) für unsere Zukunft.AufgabenIT-Support und -Lösungen für unsere Kunden entwickelnKundenbetreuung und -beratungProjekte und Initiativen für die Zukunft gestaltenProfilAbgeschlossenes Studium in einem...

  • IT First Level Support/Helpdesk/Kundenbetreuer

    vor 3 Wochen

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland gds GmbH Vollzeit

    Über unsgds GmbH ist ein Fullservice-Anbieter im Bereich der IT-Lösungen.Die StelleWir suchen einen IT First Level Support/Helpdesk/Kundenbetreuer (m/w/d) für unsere Zukunft.AufgabenIT-Support und -Lösungen für unsere Kunden entwickelnKundenbetreuung und -beratungProjekte und Initiativen für die Zukunft gestaltenProfilAbgeschlossenes Studium in einem...

  • IT-Support Spezialist Inhouse

    vor 1 Monat

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland PS Direkt Vollzeit

    ÜberblickAls IT-Support Spezialist Inhouse bist du der erste Kontaktpunkt für unsere Mitarbeiter in Bezug auf IT-Produkte und Softwarelösungen. Deine Expertise ist gefragt, um technische Herausforderungen zu meistern und Lösungen anzubieten.Deine AufgabenErster Ansprechpartner für Kollegen im IT-SupportBearbeitung von Anfragen sowohl telefonisch als...

  • Technical Support Specialist

    vor 1 Monat

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland PS Direkt Vollzeit

    IT Support Specialist - InhouseExciting opportunity for an IT Support Specialist at PS Direkt, a company dedicated to recruitment solutions. This role involves a diverse range of responsibilities, including:Creating and managing user accountsSetting up and configuring hardware and softwareAddressing and resolving user inquiriesThe ideal candidate will...

  • Technical Support Specialist

    vor 1 Monat

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland PS Direkt Vollzeit

    IT-Supporter - InhouseExciting Opportunity for an IT-SupporterWe are seeking a dedicated IT-Supporter to contribute to our operations at PS Direkt, a company renowned for its expertise in recruitment. This role involves a diverse range of responsibilities, including:Establishing user accountsConfiguring hardware and softwareAddressing user inquiriesThe ideal...

  • Technical Support Specialist

    vor 1 Monat

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland PS Direkt Vollzeit

    IT-Supporter - InhouseExciting Opportunity for IT-Supporter at PS DirektWe are looking for an IT-Supporter to contribute to our operations in a company dedicated to recruitment services. This role involves a variety of responsibilities, including:Establishing user accountsConfiguring hardware and softwareAddressing user inquiries and technical issuesThe...

  • Technical Support Specialist

    vor 1 Monat

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland PS Direkt Vollzeit

    IT-Supporter - InhouseExciting Opportunity for an IT-Supporter RoleWe are seeking a dedicated IT-Supporter to contribute to our organization, PS Direkt, which focuses on recruitment solutions. This role involves a diverse range of responsibilities including:Creating and managing user accountsSetting up and configuring hardware and softwareAddressing and...

  • IT-Support Spezialist Inhouse

    vor 1 Monat

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland PS Direkt Vollzeit

    ÜberblickAls IT-Support Spezialist Inhouse bist du der erste Ansprechpartner für unsere internen Mitarbeiter in Bezug auf IT-Produkte und Softwarelösungen. Deine Hauptaufgabe besteht darin, technische Anfragen sowohl telefonisch als auch schriftlich zu bearbeiten.Deine AufgabenErster Kontaktpunkt für die Unterstützung bei IT-AnliegenBearbeitung von...

  • Kundenbetreuer (m/w/d) 1st Level Support

    Vor 6 Tagen

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

    Kundenbetreuer (m/w/d) 1st Level SupportWir suchen einen erfahrenen Kundenbetreuer (m/w/d) für unseren Kunden in Köln. Als Teil unseres Teams werden Sie sich um die Annahme von Kundenanfragen (Call / E-Mail) im Service Desk bzw. User Helpdesk kümmern.AufgabenAnnahme von Kundenanfragen und Analyse des StörungsgrundesEntstörung im Rahmen eines technischen...

  • Kundenbetreuer (m/w/d) 1st Level Support

    Vor 6 Tagen

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

    Kundenbetreuer (m/w/d) 1st Level SupportWir suchen einen erfahrenen Kundenbetreuer (m/w/d) für unseren Kunden in Köln. Als Teil unseres Teams werden Sie sich um die Annahme von Kundenanfragen (Call / E-Mail) im Service Desk bzw. User Helpdesk kümmern.AufgabenAnnahme von Kundenanfragen und Analyse des StörungsgrundesEntstörung im Rahmen eines technischen...

First Level Support Inhouse

vor 3 Monaten

Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland PS Direkt Vollzeit
First Level Support Inhouse (gn) "Danke, das hast du echt gut erklärt". Kommt dir das bekannt vor? PS Direkt - Job perfekt

Eine Bewerbung - Ein Interview - Mehrere Optionen - PS Direkt berät dich - Du entscheidest. Lass dich von uns empfehlen und profitiere von dem Zugang zu unveröffentlichten Stellenangeboten unserer Auftraggeber.Wir suchen im Rahmen der Personalvermittlung.

Deine Mission
  • Du bist erster Ansprechpartner für die Kollegen im Support von IT- Produkten/ Software
  • Telefonische und schriftliche Bearbeitung der Anliegen gehören zu deinem täglichen Aufgabengebiet
  • Du übernimmst den 1st Level Support für das CRM- System und arbeitest eng mit dem Systemanbieter zusammen
  • Du analysierst Störungen und versuchst die Ursachen zu beheben
  • Du dokumentierst die Tickets und deine empfohlenen Maßnahmen
  • Du organisierst und bereitest Meetings vor
  • Du interessierst dich für Projekte? Das trifft sich gut
Deine Superkräfte
  • Du bringst eine abgeschlossene kaufmännische oder technische Berufsausbildung mit
  • Du bringst Erfahrung im Support von IT Produkten/Software
  • Erfahrung im Umgang mit Ticketsystemen
  • Kenntnisse der Microsoft Office Welt
  • Kommunikations- und Teamfähigkeit gehören zu deinen Eigenschaften
  • Bei Kollegen und Kolleginnen bist du beliebt und du hörst oft den Satz: "Danke, du hast das echt gut erklärt".
Das wird Ihnen geboten
  • Ein moderner Arbeitsplatz
  • Ein Superheroteam mit echtem Teamspirit
  • Eine echte und gelebte Work-Life-Balance mit Home Office Möglichkeiten
  • Umfangreiche Gesundheitsangebote
  • Fahrtkostenzuschuss
PS Direkt GmbH & Co. KG - Salierring Köln - Tel oder schreib uns gerne auf Xing an Bitte habe dafür Verständnis, dass postalisch zugesandte Unterlagen nicht zurückgesendet werden. Deine Unterlagen und deine Bewerberdaten mit Personenbezug werden nach der europäischen Datenschutzgrundverordnung (DSGVO) und nach dem Bundesdatenschutzgesetz (BDSG-neu) verarbeitet.Indeed Premium

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